北京奥林匹克花园客户统计分析周报.docx

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1、北京奥林匹克花园客户统计分析周报此次周报统计来电客户为10月28日至11月3日的所有来电客户，共计16批。具体分析内容如下。一、来电客户统计分析1、来电情况统计表日期广告牌杂志搜房焦点新浪短信朋友介绍附近总计10月28日1110月29日1110月30日11210月31日11211月1日1112511月2日1211511月3日0周累计100522042000016上周总计300512024000017本月累计2、来电客户信息途径分析本周来电量相对上次区间基本持平，来电量为16批。通过这周的来电分析，总体反映是，周来电数量有少量波动，在项目未进行强势推广的这段时间，项目目标客群对本案关注不多。道旗

2、、环岛户外、工地围挡等广告效果一般。网络成为目标客群获知项目信息主要渠道，本周新浪网、搜房网、焦点网等网络广告表现较好。朋友介绍、老客户带新正日益发挥作用，成为来电渠道的主流，因此，因加强客户会（奥龙健康会）的作用，充分发挥口碑营销对项目销售的促进作用。由于项目实现了100%的销售，来电主要咨询二期及一期项目相关信息。来电持续减少。3、来电客户咨询内容咨询内容人次样板房O规划6开盘时间16交楼时间8交楼标准3配套设施7物业管理5地理位置10交通路线6总计61说明：其中有重复选择的客户，故总数为61。二、来访客户统计分析1、来访情况统计表日期广告牌路过杂志搜房焦点新浪短信朋友介绍附近报纸其中约访

3、总计入会10月28日11010月29日514110010月30日112010月31日112011月1日32218011月2日12126011月3日11240周累计6110200084003310上周总计2190224052000360本月累计从来访客户统计分析来看，这周共有来访客户33批，路过的客户有11批，朋友介绍的有8批。两者占到了来访客户的绝大多数，建议本案应尽快展开推广活动，为二期造势。本阶段内来访客户主要是一期成交客户的来访咨询。家庭结构家庭结构人次百分比1人14.5%新婚家庭（2人）29.1%核心家庭（3口之家）1777.3%联合家庭（4-5人）29.1%联合家庭（6人及以上）O0

4、%共计22100%2、来访客户背景资料分析年龄分布工作职务年龄人次百分比25岁以下O0.0%26-35岁1359.1%36-45岁627.3%46-55岁14.5%56岁以上29.1%共计22100%工作职务人次百分比公务员313%一般职员417.4%中层管理人员834.8%高层管理人员14.5%私企企业主28.7%个体业主28.7%退休O0.0%未填313.2%共计23100%居住区域外地北京其他地区石景山通州大兴东城海淀朝阳西城宣武崇文丰台家庭月收入工作区域教育程度O51015私家车情况私家车情况人次百分比1台1669.6%2台及以上28.7%计划1年之内购买00.0%计划1年之后购买14

5、.3%不考虑28.7%空白28.7%n加共计23100%意向产品类型面积指标总人次百分比公寓80-90Itf21466.7%91-120Itf11120-150m,1150m以上0联排别墅170-200m,6733.3%200-250m,1250-280m,0280户以上0叠拼别墅150-170m,000.0%170-200m,0200-250m,25Onf以上共计2121100%重视的购房因素重视因索人次百分比1.地理位置及交通75.8%2.周边环境97.5%3.园林景观97.5%4.社区规模规划65.0%5.建筑风格86.1%6.户型136.7%7.建筑质量97.5%8.价格119.2%9.升值潜力119.2%10.开发商实力1310.8%11.物业管理43.3%12.社区配套43.3%13.居住人群1210%14.楼盘知名度43.3%共计120100%说明：其中有重复选择的客户，故总数为120。