在全区三季度“三服务”工作推进会上的讲话.docx

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1、三眼房“工6流笆金2的裙港同志们:今天我们召开全区三季度“三服务”工作推进会，就是要对三季度“三服务”工作进行全面总结分析，认真查找“三服务”工作还存在的短板和不足，对第四季度“三服务”工作进行再动员再部署，查漏补缺、攻坚克难，力争上游，奋力夺取“决战攻坚年，实现新跨越”的全年总目标。刚才区“三服务办”通报分析了三季度“三服务”工作，部署了四季度的任务，讲的很好，大家要认真贯彻落实。一、思想先行，明确核心重点第四季度是全年的最后一个季度，也是比超赶迎的关键一个季度。要做到思想先行，高度重视，放弃行至山腰停一停的懈怠思想，保持高昂的工作热情，以时不我待，只争朝夕的锐气，高标准、高质量、高要求完成

2、四季度工作任务。（一）坚定政治站位，强化思想引领。坚定不移的保持高度的政治站位，切实发挥思想的先导与引领作用，要充分认识到全心全意为人民服务，是我党的一贯宗旨使命，服务企业、服务群众、服务基层是我党的一贯作风。在新时代背景下，“三服务”工作就是践行习近平总书记对浙江工作新期望、推进“八八战略再深化、改革开放再出发”的具体行动。今年以来，“新冠”疫情在全球肆虐，国际保护主义势力抬头，在百年未有之大变局下，国际秩序和国际体系加速重组，造成我国外贸环境持续恶化。国内经济虽然在二季度实现了逆势上扬，但下行压力依然强大。正是这种情况,进一步凸显了 “三服务”工作的重要意义。通过深入走访和调研，发现问题、

3、解决难题，真正为企业、群众、基层做好事、干实事，让人民群众的心热起来、暖起来。（二）掌握考核方案，明确任务重点。在三季度，2020年度区“三服务”活动考核办法正式刊发，很多内容，很多地方都与原考核方案出现了大的变化。从刚才三季度考核指标通报情况看，部分单位对“三服务”工作的具体任务还不够清楚，发力的重点方向还不够精准，很多时候做了无用功，力气没少出，得分却不高。会后，各镇（开发区）、区级部门要认真阅读考核办法，真正做到吃透、弄通，找准关键点，抓紧最后的时间点，全力以赴夺取优异成绩（特别是分配了省级典型案例、市级典型案例和经验宣传）。区“三服务”办和各相关单位都要认真履行职责，确保工作有人抓、有

4、人管，有人落实。（三）理清工作思绪，了解实际情况。实事求是是我们党的一大法宝，也是我们开展工作的重要基础。大家回去以后，要真正把本单位的实际情况搞清楚，具体的分管负责人是谁，具体的工作人员是谁，目前各项工作的进度和目标完成情况如何，下一步工作的打算如何，进一步理清楚“三服务”的工作思绪。对于不清楚的事项要主动与区“三服务”办进行沟通交流，不要闭门造车，保证做到与目标任务相关的事项清楚明白，该抓什么，该怎么抓，该抓哪些具体的内容。二、狠抓执行，高分完成任务坚定政治站位、掌握考核办法，理清工作思路，狠抓落实执行，保证各项工作落地生效。要紧紧跟随“三服务”考核指挥棒，全力以赴做好重点工作指标和先进性

5、指标任务,要严防扣分事项的发生。一是抓好基础分。重点工作指标涉及“三服务”满意度评价、平台维护应用、交办问题完成情况等，这些都是我们“三服务”的日常工作，也是我们必须牢牢抓住的基础得分。区“三服务”办每个月下发考核通报，就是对当月工作进行直接反馈，起到提醒作用。大家要好好对照，查找自身不足。根据反馈情况来看，部分单位还存在基础性得分无法拿满分的情况，比如政企通企业评价，部分驻企服务专员无法得到企业的满分评价。这说明我们的“三服务”工作还存在不足，走访还不够到位，用心还不够深入。在最后一个季度，要下大力气，花大精力，切实为企业、为群众、为基层解决实际困难，严格按照时间节点做好“三服务”日常工作，

6、保质保量的完成季度工作任务，把基础分牢牢的把握在自身手上。二是冲刺宣传分。先进性指标涉及典型案例、驻企服务专员实例、典型经验宣传等。“三服务”工作不仅要服务好，也要宣传好，外宣工作是“三服务”工作的重要组成部分。很多时候，大家忽视了存在于“三服务”工作中好的经验、好的事例、好的做法，不能形成有效的文字材料，无法发挥宣传的有力武器，使之成为我们工作的亮点。区级部门先进性指标占考核指标的近百分之五十，镇（开发区）先进性指标占考核指标也有近三分之一，可以说外宣是造成单位之间差距的重要根源。区县之间的竞争也取决于外宣的成败。现在我们省典型案例已经有两篇，位列全市前列，第四季度力争再获得一篇，未完成省典

7、型案例、市典型案例和典型经验宣传的单位要重视起来，感受时间的紧迫。各单位要学会协调配合，不要只会单打独斗，特别要加强与上级部门的合作,开拓思路，寻找机会，冲刺宣传分。三是防止倒扣分。今年1-3季度，我区“三服务”工作没有出现被通报批评的情况，这很好，值得肯定。但越是到最后，越是要绷紧这根弦，不要临门一脚，出现大的纸漏。要严格按照体制机制运行切实用制度来保障各项工作的平稳有序，确保工作接地住，经得起考验。单位牵头领导要亲自抓好本单位“三服务”工作的方方面面，防止出现被上级部门通报批评的情况。三、强化宣传，浓厚服务氛围积极发好我区“三服务”的声音，在全社会营造“三服务”的氛围，扩大“三服务”的影响

8、，要让企业、基层、群众感受到“三服务”的存在。（一）树立典型示范。做好“三服务”工作，要树立一批优秀典型。区“三服务”办开展典型案例和驻企服务专员实例评选，就是希望找出服务企业、服务群众、服务基层的优秀代表和优秀做法，使之成为全区各级党员干部学习的典型。大家要认真学习他们为企业、群众、基层解决困点，排除堵点，破除难点的方式方法，开拓思路、找准方向。同时，加强对优秀典型的宣传力度，扩大社会影响范围，进一步发好我们南用“三服务”的声音，扩大南话“三服务”的影响。各镇（开发区）、区级部门要采取有效措施，进一步重视信息宣传工作，把宣传工作和推进工作结合起来，营造人人搞宣传的氛围。（二）用好新闻媒体。强

9、化宣传影响，还需要有型的载体。各单位要想尽一切办法，通过传统媒体，如报纸、电视，新媒体微信、微博、学习强国等，全面系统的宣传南弁“三服务”工作。要建立宣传思维，充分考虑宣传的逻辑方式,要围绕全区中心工作推进和人民群众对美好生活的向往，深入打造城市品牌，谋划打造出一批叫得响、立得住的“三服务”品牌，让老百姓真真切切的感受到“三服务”的真心、真意、真情，让来投资创业的企业享受到“三服务”的高效、高质、高能，营造良好的生活环境和营商环境。（三）积极扩大范围。各参会单位要高度重视“三服务”工作，积极动员本单位成员加入到“三服务”工作中，造成全员参与的强大力量，结合本职本业，扩大“三服务”的深度、广度，深入了解企业、群众、基层的所思所想，所忧所盼，及时上报汇总。同时，将最新的优惠政策和“三服务”信息以最快的速度传递到基层一线，用实际的帮助，温暖人心；用踏实的做事，将“三服务”传递到千家万户，扩大“三服务”的影响范围。我就讲这些，谢谢大家。