【《人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响探讨》8900字（论文）】.docx

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1、人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响研究目录1弓I言21.1 研究背景及意义21.2 文献综述21.3 研究内容及方法31.3.1 研究内容31.3.2 研究方法42相关概念界定42.1 人力资源管理的概念42.2 人力资源管理信息化定义42.3 劳动关系管理52.4 劳动关系管理的工作内容53.人力资源管理信息化影响劳动关系管理53.1 积极影响53.1.1 降低劳动关系管理工作流程的复杂度53.1.2 为企业的沟通与管理工作提供便利53.1.3 提高职业安全培训的便捷化水平信息化人力资源管理63.2 消极影响64人力资源管理信息化对劳动关系管理的挑战64.1 人力资源管理信息化对劳动关系

2、管理人员的挑战64.2 人力资源管理信息化对信息安全和保密性的挑战74.3 信息质量不高对劳动关系管理的挑战74.4 人力资源管理信息化对员工满意度的挑战84.4.1 员工沉迷于信息化系统中，忽视现实人际交往84.4.2 员工若长时间利用信息化系统闲聊，可能影响工作84.4.3 信息化系统可能使员工之间盲目比较，影响满意度84.4.4 过分强调线上办公，影响团队活动和建设的氛围85人力资源管理信息化背景下提升劳动关系管理的建议95.1 对于企业的建议95.2 对于劳动者的建议95.3 对于企业工会的建议95.4 对于劳动保障部门的建议106结论10参考文献101引言1.1 研究背景及意义在当前

3、知识经济时代背景下，技术和科技的创新成为知识经济的重要推动力，并且是社会进步与发展的巨大推动力。信息化的发展在社会经济中起着非常重要的作用，甚至是企业竞争力的重要组成部分，当前形势下，各大企业推行人力资源管理信息化的呼声也越来越高，很多企业已经推行了人力资源管理信息化或正在推行人力资源管理信息化的道路上摸索与发展。但随着人力资源管理信息化的发展，对于传统的人力资源管理也带来了机遇和挑战，假如人力资源管理模式不能适应信息化发展的新趋势，那么必然不能成为企业乃至社会经济发展的有力保障，甚至会成为企业发展的阻力和障碍。越来越多的企业开始推行企业信息化管理，未来信息化的方向已不再仅仅局限于提高某些方面

4、的效率，而是更着重于未来业务的发展，在战略层面全面提高综合能力。目前不乏见到一些就信息化对整个人力资源以及整个经济发展的影响研究的成果、理论，但是对于人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响的研究较少，本论文在前人对于人力资源管理信息化对企业、人力资源管理的影响研究的基础之上，通过劳动关系管理工作的视角，结合本企业推行人力资源管理信息化的历程，专注于人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响这一领域，丰富这一领域的理论研究成果。通过本论题的研究还可以促使更多的人关注人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响，从而进行更多的深入研究，为后续研究提供相关的理论参考和依据。1.2 文献综述国内外对人力资源管理

5、信息化对劳动关系管理的影响进行了研究。以下列出了部分学者的研究成果。陈志君(2018)认为，在当今经济全球化高速发展的环境下，使得人力资源的作用日益突出。如何通过高效的人力资源的管理提高企业的核心竞争力，关键就在于企业和员工之间建立良好的关系。如今，企业人力资源信息化管理逐步形成了新的趋势，被大部分企业所采用，如何在这种趋势下处理好劳动关系，是值得深入探究的问题。杨鹏(2023)在研究企业人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响时提到，随着现代企业管理思维在我国企业日常经营、管理中的稳步落实,人力资源管理对于企业发展的积极影响也愈发受到人们关注，尤其是在近几年企业人力资源管理现代化的背景下，人力

6、资源管理对企业的影响也随之愈发增加，其中，劳动关系管理作为企业日常运行中不可或缺的重要组成之一，明确企业人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响，构建更加科学、高效的企业人力资源管理体系就成为了当下企业经营、发展过程中迫在眉睫需要解决的问题。耿雪(2019)认为，在全球信息化席卷的大环境下，国内企业与国际先进的管理理念接轨，纷纷引进企业人力资源管理的信息化系统,不断的探索适应各种经营企业的信息化系统方案。如何通过高效的人力资源的管理提高企业的核心竞争力，关键就在于企业和员工之间建立良好的关系。刘玉林(2023)在研究信息化人力资源管理中提到，信息化人力资源管理是当前人力资源行业所采用的一种新型的

7、管理模式，采用信息化人力资源管理模式不仅可以实现公司内部人才信息的统一整合，还可以优化人才资源的合理配置，最重要的是，可以提升人力资源工作管理工作的效率和质量。探讨信息化人力资源管理模式的重要作用和意义。张毅(2023)认为，信息技术与现代通信技术、网络技术的广泛应用使信息的传递速度越来越快，这标志着互联网时代的到来。各项先进技术的应用尤其是信息技术、计算机技术以及硬件设备的应用，为企业人力资源管理工作带来了机遇和挑战，对人力资源管理人员的业务技术水平和工作能力提出了更高的要求。在知识型社会以人才为主要核心竞争力的市场经济体制导向下,企业要想在激烈的市场竞争中占据一席之地并实现持续发展,必须要

8、重视人力资源效能的提升和人才的培养。但从目前大部分企业的发展和人力资源管理信息化建设的现状来看,仍存在一定的不足。这需要企业管理层不断转变管理思想、建立互联网思维，并加强人力资源管理信息化建设水平,如此才能够解决企业人力资源管理信息化建设现阶段所存在的不足，确保企业核心竞争力的提升和实现可持续发展。曹晓鹏(2023)在研究信息化对劳动关系管理的影响时提到，人力资源管理信息化尽管是现代企业发展过程中必须重点考虑的内容，但此种转换只是“表面工作”，核心问题在于如何帮助企业员工整体性地完成思维层面的转变。否则，不慎之下，一旦员工出现不理解、怀疑等心理，则企业的劳动关系管理质量必然大幅度下降，使企业遭

9、受不必要的损失。1.3 研究内容及方法1.3.1 研究内容本文首先对背景及意义、文献综述、研究方法进行研究，然后对相关概念进行了解,其次,研究了人力资源管理信息化影响劳动关系管理的积极和消极影响，接着对人力资源管理信息化对劳动关系管理的挑战进行了研究，最后提出了在人力资源管理信息化背景下提升劳动关系管理的建议。1.3.2 研究方法1、文献研究法。本文结合所搜集到的文献资料，进行仔细的归纳总结和分析，为本文的写作提供支撑和依据。2、理论与经验相结合的方法。经过规范的理论分析得出观点，然后通过资料来对理论分析的观点进行经验分析从而在此基础上得出本文的结论和政策建议。2相关概念界定2.1 人力资源管

10、理的概念人力资源是指人们必须为价值创造做出贡献,并且能够被组织使用的身体和精神能量的总和。人力资源管理实质上是指公司在发展过程中规划公司发展以及管理内部人员的人才。并且根据公司发展现状与未来的经营方向做计划，以及招募相对应的人才，再辅以管理人员和培训任务，再通过薪资奖励与绩效方法来发挥员工最大的价值提高他们的工作效率与热情，让公司收益最大化。在人力资源管理理论不断应用的过程中，人字的理论不断的更新精进，方式也在一步步的完善。在传统的人力资源管理理论中，人性假设理论和激励理论是两个有代表性的理论。非常多的人力资源学者对这两个方面都有自己的成果理论来实际应用于具体的公司情况。随着经济全球化的发展,

11、公司发展的越来越壮大,外部经济市场的变化与社会资源的限制导致前者发展不完善。人资管理在具体的公司实践中限制了员工的职业规划。在这一过程中的作用正在逐步完善，相关研究也较为多元化。2.2 人力资源管理信息化定义人力资源管理信息化全称为电子化人力资源管理，指IT技能在人力资源管理中的应用。基于先进的软件和高速大容量的硬件，通过集中的数据库自动处理数据，让员工参与服务，共享外部服务，提高流程的效率，降低成本，提高员工素质O随着互联网和电子商务理念与实践的发展，e-HR发展成为包含了“电子商务”、“互联网“人力资源管理业务流程优化”、“以客户为导向”、“全面人力资源管理”等核心思想在内的新型人力资源管

12、理模式。e-HR包括核心的人力资源业务功能，如招聘、薪酬管理、培训、绩效管理等，利用各种IT手段和技术，比如互联网、呼叫中心、考勤机、多媒体、各种终端设备等，人力资源职能部门、普通员工、直线经理、高层经理都可以在e-HR的平台上发生相应权限的互动关系。2.3 劳动关系管理劳动关系管理是结合行业特点和自身发展要求，按照国家强制执行的法律法规，科学高效地治理和规范，在工作组织和管理中形成合理、高效的管理体系的公司。建立和谐稳定的工作关系，可以促进公司持续健康发展，实现公司与员工的合作共赢，使双方利益最大化。2.4 劳动关系管理的工作内容劳动关系管理内容包含：劳动合同管理，诸如劳动合同的订立、履行、

13、变更，解除或终止等。劳动岗位管理。薪酬管理。岗位技能培训。员工职业发展规划。劳动安全卫生。劳动争议的处理。3.人力资源管理信息化影响劳动关系管理3.1 积极影响3.1.1 降低劳动关系管理工作流程的复杂度在劳动关系管理中，劳动合同管理与劳资纠纷管理往往需经历较长的工作流程与较大的跨度，劳动合同管理对员工入职、签订合同、合同履行环节的变更、合同届满续约、合同解除等诸多内容予以涉及，与劳动者在企业工作的整个过程相伴随；劳资纠纷管理从起初劳动者对薪资结构、公司规章制度等的内部争议到仲裁、一审、二审、再审，整个诉讼流程至少用时两三年。信息化的人力资源管理系统能电子化处理劳动管理管理流程所涉及的各项文件

14、与数据，企业的人事、行政流程单据可通过系统实现签批与流转，无需考虑时间与空间问题，提高流转效率。此外，推行人力资源管理信息化，可极大地简化以往的手工作业与纸质单据递签流程。例如，中国石油集团渤海钻探工程有限公司通过上线信息化人力资源管理系统，准确地导出了公司的人事基础信息，人力资源管理工作减去了对员工人员名册及基础报表的手工制作，大幅度节约了人事信息统计的时间，为公司领导提供了准确性更高的决策依据。同事，公司利用线信息化人力资源管理系统进行员工薪资的计算，摆脱了以往手工计算准确性不高的困境，而通过与指纹考勤机打卡数据、OA考勤单据的自动对接，系统对打卡记录、考勤单据等数据的汇总计算更加方面，公

15、司手工计算考勤的工作量大大减小，提高了员工对薪资与考勤计算的满意度。3.1.2 为企业的沟通与管理工作提供便利在引入信息化人力资源管理之前，从主管到一般员工的信息提供时间较长，数据失真问题在所难免。实施信息化的人力资源管理，可以提高内部沟通设备、即时通讯设备、微信公众号等的使用，降低沟通成本，使企业能够直接与员工、管理人员之间进行沟通，可以避免因沟通不畅而导致的劳动力管理关系问题。3.1.3 提高职业安全培训的便捷化水平信息化人力资源管理通过互联网对员工进行教育，员工可以随时随地学习和讨论职业安全信息，从而降低培训成本，缩短培训时间，提高培训效果，提高员工安全意识，减少事故数量，提高办事效率。

16、通过构建与运行人力资源管理信息化系统，中国石油集团渤海钻探工程有限公司完成了对各种职业安全培训I（如井下安全作业须知、夏季防暑降温温馨提示、突发事件处理注意等）的定期与不定期发布，同时，进行了系统化的突发事件报备机制的建立，各所属管理者在得知员工发生突发事件之时及时上报上级领导，领导根据严重程度适当介入与处理，对事态的进一步恶化予以避免。3.2 消极影响越来越多的黑客为了经济利益而冒险、违法，加速了社会智能的发展，他们使用信息化手段窃取公司的关键机密，因此加强劳动关系和确保人力资源安全变得越来越重要。人力资源管理信息化结合了来自公司不同部门的分布式管理信息,管理人员应更加注意数据库安全。因为一旦数据库泄露后，公司蒙受巨大损失