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1、广州S教育企业招聘现状、问题及完善对策研究第1章绪论211研究背景和研究意义21.2文献综述3121国外研究现状31.2.2国内研究现状3第2章相关概念及理论12.1 中小企业的概念及特征12.2 招聘的相关理论1第3章广州S教育企业概况及招聘人员现状13.1 广州S教育企业简介13.2 广州S教育企业现有招聘体系13.3 广州S教育企业招聘工作具体开展情况33.3.1 调查问卷设计33.3.2 调查开展情况43.3.3 问卷统计结果43.4 广州S教育企业招聘系统评价11第4章广州S教育企业招聘中存在的问题14.1 企业缺乏人力资源规划14.2 企业缺乏对岗位需要的人员的正确定位14.3 企
2、业招聘人员专业化程度不高14.4 招聘方法简单、渠道单一2第5章完善广州S教育企业人才招聘的对策35.1 要制定合理且科学的人力资源规划35.1.1 改进招聘的效率35.1.2 制定人才储备计划35.2 建立健全管理制度45.3 建立有效的激励机制45.4 丰富招聘渠道5结论1参考文献2第1章绪论1研究背景和研究意义1.1.1研究背景在当今社会,我国就业人员的知识、能力和素养的综合素质结构发生了巨大的变化。新时期80后,90后是社会就业的主要群体。由于诸多原因,他们的人格,能力,知识,人生观,价值观都与前人截然不同。追求民主,频繁离职,备受瞩目,不堪重负,不服从等现象,使得现在的企业用人单位担
3、心求职者上班心态,同时求职者对于岗位待遇要求也是越来越高,招聘人才的难度大大增加。企业在激烈的市场竞争中获取优势,首先要获得人力资源的竞争优势。为了应对当前严峻的挑战,企业必须建立有效的招聘管理制度,以找到适合员工稳定的工作环境和工作要求,促进员工个人目标和公司总体目标实现企业人力资源开发的最大限度为企业战略服务。并且随着经济的持续发展,现代企业之间的竞争日趋激烈。企业能否生存和发展,取决于企业在市场经济竞争环境中是否具有比较优势。在当今的竞争优势因素中,人力资源质量已成为企业竞争环境中最重要的因素。但是,目前,大多数现代公司在启动初期都将精力集中在其资本和科学技术资源上,而忽略了人力资源开发
4、战略。可以说,人力资源的质量将直接影响企业的经营业绩。因此,为了提高企业的经营效率,企业应把人力资源管理放在首位。企业人才队伍是企业在市场上具有竞争力和强大实力的可靠保障。招聘是公司发展和人力资源管理的重要组成部分,并确保有效的人力资源管理。招聘不仅是最广泛使用的人才招聘方法,还是补充公司员工的重要手段。建立严格的员工选拔制度,加强员工的选拔工作,提高员工的选拔效率,为企业选拔合适的人才,为企业提供更有效的发展动力。广州S教育企业是一家以文化旅游为主的企业,公司团队积极进取,开拓创新,在同行业中有比较深的影响力,但是随着近年来,旅游市场竞争大,员工工作压力较大,这给公司岗位招聘带来了难题,但另
5、一方面,公司希望不断的发展壮大,将业务覆盖带全国各地,因此,公司需要大量的人才,这样一来,对于公司员工招聘问题的研究就很有必要了。11.2研究意义在理论意义上,本文围绕中小企业招聘现状展开讨论,采用现代人力资源管理理论和文献论述法等对中小企业招聘问题进行科学的理论分析,试图探讨出一套适合中小企业的招聘策略,从而有效解决企业招聘难的问题。在现实意义上,本文具体研究的是中小企业招聘现状,以广州S教育企业为研究对象,结合广州S教育企业人力资源现状对人才招聘问题展开研究,找出影响中小企业招聘现状的因素,从而提出相应的改善措施,促进广州S教育企业提高招聘有效性,这对广州S教育企业的人才招聘问题具有较好的
6、现实意义。1.2文献综述1.2.1 国外研究现状美国克林盖尔克西在家族企业的繁衍一家庭企业的生命周期中指出,全球有80%的企业是家族企业,很多中小企业是通过家庭企业发展来的,那么在家族企业中所采用的用人规则是:用人不疑,疑人不用,要正确把握朋友、家人和员工三者间的关系。英国大卫厄温在MANAGINGANDEMP1OYINGPEOP1E)(员工聘用与管理,熊金才译,汕头大学出版社,2004,40-5Io)中提出,企业采用的招聘员工的方法有很多种,比如网络、广告、校园招聘或发布内部招聘信息等。美国凯文C克林维克斯在现代企业招聘实务/招兵买马(孟家等译)中指出企业要对岗位的描述进行分析和研究,制定招
7、聘计划,并在招聘中审核申请书,对简历进行筛选,经过面试、测试后进行详细解释,并提出相关建议。综上所述,国外关于招聘的研究历史悠久,内容全面,意义重大,招聘制度也更加完善。我国对人才招聘的研究虽然涉及多方面,但在对策和理论方法上还存在一些不足,需要进一步完善。1.2.2 国内研究现状我国自古以来就有相应的人才招聘选拔标准,但还没有达到理论和科学体系的水平。然而,与国外研究相比,国内对人力资源招聘理论的研究起步较晚。他们对中国企业招聘问题及对策的研究如下:根据招聘的定义,范德和(2016)认为,有效的招聘实际上意味着组织、招聘人员在适当的措施采取下来让人、组织和职位之间实现最好的组合,这样让其在合
8、适的时间内,能形成人尽其才、才尽其用的目标,达到互利互惠的标准。边文霞(2011)指出,招聘计划在招聘过程中更要注重招聘的每个细节。招聘渠道的选择,人员的技能选择和招聘活动的整个过程都是必不可少的。对每个细节的掌握程度会影响整个招聘的质量。王静(2015)认为在招聘过程中,企业管理者应该充分了解候选人的需求,让他们愿意长期为公司服务。通过国内学者研究现状,可以发现,国内学者的研究理论是非常明确的,分析在企业校园招聘中存在的问题,但缺乏实用性的解决方案,要实现统一的理论和实践还有很长一段路要走,随着中国经济和社会发展,人们和职位相匹配,校园招聘的问题也越来越多,解决招聘的问题迫在眉睫,建立一套有
9、用的招聘制度,有利于我们的更进一步的研究。第2章相关概念及理论第2章相关概念及理论2.1 中小企业的概念及特征中小企业是指规模较小的单位,员工规模和资产规模与大型企业相比不在同一水平的企业。中小企业一直是西方发达国家的主要经济力量,也是我国经济发展的增长动力,在促进经济发展,提高就业。从中小企业的劳动力规模远低于大企业;从资产规模和业务规模来看,中小企业规模远小于大企业,因此,中小企业的管理水平往往由私人直接管理,受外部影响的信息较少干扰。中小企业的定义主要表现在人员、资产、公司规模等方面。经营者可以由一人以上独立控制,承担经营者的风险,在总体上处于非支配地位委员会不同国家、不同经济发展阶段的
10、中小企业标准不同,而随着经济发展的变化,各国对中小企业的定义也不尽相同不同。一般来说,国内外企业在般是按数量来定义的,即职工人数、营业额、资产数量等等。美国中小企业(SBA)将员工人数少于500人、500万美元以下的企业定义为中小型企业;欧盟将中小企业定义为雇员少于250人、年产值不超过4000万欧元的企业;根据中小企业基本法,在日本,制造业从业人员不超过300人的企业或固定资产企业变少超过3亿日元的中小企业对批发、零售和服务业。中国分为十六个行业,而不同行业的分布又决定了中小企业的不同的标准,中小企业能否健康发展,直接取决于整个经济发展的稳定性。2.2 招聘的相关理论招聘是指一个组织在职位空
11、缺和人员短缺的情况下,从社会中寻找合适的员工的一系列过程。企业的优秀人员,主要取决于有效的招聘方法。当今时代是人才竞争的时代。为了提高企业的竞争力,创造企业的成功,实现战略目标,企业必须寻找合适的、经济的、快速的招聘方法,大量招聘出色的员工。就一般而言,一般的企业可以通过公司的人员内部晋升、人员轮换或通过外部招聘等一些方法,从而获得新的人才来填补公司一些职位的空缺。及时、快速、低成本的来招聘并确定一些合适的求职者是每个公司招聘的最为重要目的。优秀、稳定、有利可图的企业团队是企业之间的核心竞争力之一。如今,市场上人力资源十分的稀缺让市场上人才竞争变得愈加激烈,招聘绝对是一个企业为实现经营管理所不
12、可或缺的一件大事。第3章广州S教育企业概况及招聘人员现状3.1 广州S教育企业简介广州S教育企业于2009年5月正式成立,是一家文化旅游企业,由多家文化产业集团共同投资组建,目前公司现有员工数量达200多人,2023年全年营业收入达2000万元。其团队锐意进取、开拓创新。近年来,公司紧紧围绕国家宏观经济政策,大力发展文化旅游、特色小镇和“一带一路”战略目标。由多家控股公司资源背景下逐步形成了“文化+科技、旅游、影视、科博、IP”六大服务板块。企业旨在成为以文化为灵魂、创意为核心、科技为支撑、整个产业融合发展的创意文旅品牌孵化平台,能够带动我国文化发展,将我国文化传播到世界各地。3.2 广州S教
13、育企业现有招聘体系广州s教育企业的人力资源部主要负责招聘工作,其他用人部门配合支持,针对部门卤位需求可提出具体的要求,整个招聘流程如下所示:(1)提出具有的招聘需求:用人部门根据实际用人情况和岗位人员饱和度来确定招聘人数,按照规定填写招聘申请表,并经过部门领导批准签字后报方可上报给人力资源部。并且在条件允许的情况下应该同时向总经理和董事长提交招聘申请表。(2)制定招聘计划:招聘人员需要及时与用人部门进行交流沟通,明确招聘岗位主要职责和岗位需求,对一些条件有什么特殊的要求,例如学历、年龄、专业、工作经验等等这些方面,根据部门提供的需求来相应的制定招聘计划,将制定好的招聘计划交由人力资源经理进行审
14、核,从而进一步对招聘周期和薪资待遇等细节方面进行确定。(3)发布招聘信息:招聘人员根据招聘计划表中的相关内容进入招聘流程中时,根据具体工作情况选择招聘渠道发布招聘信息。目前,广州S教育企业采用最常用的招聘渠道进行网上招聘和现场招聘,其中高级管理和技术职位一般采用猎头招聘。(4)面试:首先,招聘人员对应聘者进行面试,对面试者提出相关专业或者是与公司发展和个人就业前景相关问题从而来挑选出适合企业发展的优秀应聘者。之后,人力资源经理对初审合格人员进行专业水平面试。并且在必要时,用人部门主管或者是部长应该积极配合面试,在面试过程中给与建设性意见,最后根据各项结果综合评定面试成绩,对面试成绩较高且符合用
15、人部门需求的人员进行录取,合格人员在这个过程中可根据自身能力和需求与人力资源部商讨薪资福利意向最终达成一致。(5)招聘与纠正:人力资源部门在于用人部门进行交流和沟通之后共同协定录用人员的具体入职时间,根据录用人员和企业的安排协调入职时间和相关手续的办理,在入职之后人力资源部门的相关负责人将会代领新员工到各部门的交由部门负责人进行岗前培训。一般的新员工入职之后会有3个月的试用期,在这三个月之间相关部门负责人将会派拥有一定资质的老员工进行工作指导,在试用期内人力资源部门相关人员和用人部门负责人员对试用期的表现按照一定的标准来进行评判,在使用期结束之后根据人力资源部门和用人部门的综合评价成绩情况,来
16、确定正式入职的人员,具体的招聘流程如图3-2所示。图1广州S教育企业招聘流程图3.3 广州S教育企业招聘工作具体开展情况本文主要以问卷的形式进行调查研究,通过对广州s教育企业的员工进行问卷调查和数据分析,了解目前该公司员工招聘的现状,了解公司影响公司招聘的主要问题,总结人才招聘的主要影响因素,为企业后续的人才招聘提供理论参考依据。3.3.1 调查问卷设计调查问卷一共分为两个部分。第一部分就是调查该公司员工的基本个人信息情况。主要包括:员工的性别、学历以及工作岗位性质等;第二部分是有关该企业人员招聘的相关调查问题。对于员工的调查问卷共计14道题,题目分为了单选题和多选题,出这些题目的原因就是调查目前