大要案件信息化配套设备投标技术方案（35页）.docx

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1、目录一、项目实施方案3(1)实施本项目的主要技术人员情况表3(2)项目实施措施51、项目实施原则62、项目实施要求83、项目实施特点104、项目领导组织介绍H5、项目实施组织介绍136、实施进度计划177、项目培训188、项目验收19(3)工程质量保证措施201、质量保证概述202、质量控制的5项原则213、质量保障措施234、质量控制265、施工前期培训276、设立专门的质量管理组织机构及岗位责任制277、建立专门的安全制度278、建立安全检查制度289、产品采购阶段的量检保障措施2910、项目实施阶段的质量保障措施3011、项目收尾阶段的质量保障措施3012、系统保养和维修阶段的质量保障措

2、施3113、施工现场用电安全32二、售后服务33一、项目实施方案(1)实施本项目的主要技术人员情况表姓名部门和职务职称主要承担过的项目技术部、技术负责人高级信息系统项目管理师技术部、技术经理高级信息系统项目管理师技术部、现场经理电子技术工程师技术部、计划经理机电工程工程师技术部、系统工程师电子信息工程师技术部、系统工程师电子电气工程技术工程师技术部、施工员施工员技术部、施工员施工员技术部、质检员质检员技术部、安全员安全员技术部、注册安注册安全全工程师工程师技术部、材料员材料员(2)项目实施措施本文档是按照如下方式组织编写： 项目概况及主要任务主要说明我们对项目的理解，对项目进行分析，分解需要完

3、成的各项任务，细化各项任务的主要内容及甲方的需求。 项目人员实施人员安排项目实施的过程中，各阶段的人员安排为组织起着极其重要的责任。只有组织好高素质的项目施工团队才能使确保整个项目高标准的完成，使整个项目达到“精品工程”的要求。 项目实施计划通过上述对任务的分析，依据招标文件和国家有关规章、规范、标准，结合深圳中级人民法院对项目进度、质量、安全等方面的要求，从项目组织、施工准备、施工程序、施工方法、设备采购、项目进度计划、质量保障、安全保障、环保保障、应急预案、系统的整合和迁移等方面，周密完整的阐述我们的项目实施计划，从各方面进行严谨周密的安排，确保项目按照招标文件和深圳中级人民法院的要求完成

4、。 项目管理计划依据本项目的实际情况，结合国际、国内项目管理的理论体系和框架，从以下九个方面阐述我们在本项目中的项目管理计划：项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。 项目培训依据本项目的建设内容、设备的使用及管理用户，组织不同层次的用户培训。培训方式，可以采用集中培训和单独培训两种方式进行结合。1、项目实施原则项目的建设，强调协作和联动，涉及横向纵向多个部门并集成多个子系统，子系统的应用无缝对接融合以及各子系统间的资源共享与信息交互，在系统的建设实现上遵循以下原则：规范化要求系统实现遵照国家有关法律

5、、法规和标准，符合人民法院信息化系统建设有关的文件与技术规范；系统所采用的主要技术遵照相关的国际通行标准、国家标准和行业标准、规范，选用的设备均符合国内规范，并兼容主要的国际标准，为今后的互通互连和扩展升级打好了基础。管理性要求遵照国家有关安全、保密的法律法规；满足系统安全、保密和系统管理方面的需要，保证应用和信息的安全。实用性要求系统设计和实现中，整个系统符合法院的环境和特点，在功能设置方面适合法院用户的工作流程、工作习惯、工作要求，保证信息化与传统信息方式的无缝连接。整体性要求系统设计和实现中，必须重视资源的合理配置。有效的与现有系统的整合，支持与其它系统的集成，为法院案件信息管理和其它业

6、务工作信息提供高效运转平台，为法院审判工作提供良好的信息化工作环境。可靠性要求系统高度稳定，确保法院的日常工作使用。先进性要求不仅在设备选型时遵循先进性和成熟性相结合的原则，同时在项目实施的时候，采用先进的配置技术，管理技术和质量保证方法。延续性要求在充分保证系统功能和技术合理性的前提下，考虑已有设备的利用。不仅在设计上保证总体结构上具备最高的整体升级扩展能力，同时，在项目实施、参数配置上也充分考虑今后的升级更新问题，预留足够的升级空间。经济性要求实现优越的综合性能和合理的总体成本。在系统建设方面充分考虑系统的可管理性和可维护性，同时考虑系统建设成本、运行维护成本、培训成本等。另外，重点考虑降

7、低维护工作的难度，提高系统的高可用性。安全性要求在项目实施中，注意保障设备安全和操作实施人员安全，保障系统信息的安全。2、项目实施要求(1)系统集成需求我们在充分理解招标需求，结合自身多年的经验，制定严密的实施方案，与应用软件紧密集成，在不影响已有系统使用的基础上完成系统的集成和部署，高质量完成本次招标的所有建设任务。确保该系统安全、稳定、可靠运行。(2)质量保证需求本方案中涉及的工作内容，包括：设计、制造和安装调试等,所有实施工作严格遵守招标文件中技术规格书的相关规定，并符合国际公认的标准和规范。为保证系统整体质量，对项目实施有如下要求：令认真进行现场勘察，通过沟通作好对需求的把握和相关系统

8、的协调；令对系统的详细设计方案组织专家论证；令系统参数配置合理，符合招标文件的要求；令严格测试系统各个方面的功能，并提交系统测试报告；令系统试运行稳定；令系统性能达到或超过设计要求；实施中充分考虑设备、线路和数据的冗余和备份；令相关设备摆放的合理、方便使用。(3)文档齐全需求令对于整个项目的实施过程，提供相应的技术文档和工作报告。令项目准备阶段令系统详细设计文档；令参数配置清单；令系统配置工艺文件；令设备交付记录；令项目实施计划，包括各个阶段的子计划；令项目实施阶段令设备相关图纸和各应用系统调研报告；令软件需求设计文档；令软件概要设计；令系统详细设计；令项目阶段报告；令系统测试报告；令系统试运

9、行报告；令系统备份策略；令项目竣工阶段令系统验收申请；令系统验收报告；系统竣工报告；令管理员维护手册；令用户使用手册；令用户培训方案；令用户培训资料。3、项目实施特点该项目具有以下几个方面特点。质量要求高项目实施难度大，整体质量要求高，必须采取有效措施防止反复实施、多次修改的情况，做到调研充分，准备完善，实施质量过硬，一步到位、不留隐患。只有高效率、严格管理、统一规划与实施的项目实施工作，才能保证整个系统的高质量，保证按时完工、顺利交付使用。系统安全性要求高系统的安全性要求贯穿于整个建设过程。只有依靠安全、稳定的系统，才能为深圳中级人民法院的工作提供良好的支持。运行安全要求所用设备、器材必须符

10、合相关产品标准规定的安全性的要求;所用设备、器材经国家或行业授权的检测机构检测或认证机构认证合格；操作人员安全所用设备或系统的任何部分应有足够的强度，防止可能对人员的伤害；所用设备不能有害人体健康；应采取防触电保护措施；信息安全要求系统的供电应安全、可靠。设置不间断电源，以防止突然断电时信息丢失；系统设置密码，操作等级和控制权限，以保证系统运行时数据的安全；系统兼容性要求高系统兼容性既包括系统设备的兼容性，也包括系统各个子系统之间的兼容性。4、项目领导组织介绍为了保证项目建设过程中，能够保证工作有效协调、有条不紊地进行，我们建立相应的组织（小组）负责相应事务，作到责任明确，落实到人。相关小组组

11、成和作用说明如下：项目建设领导小组：组成：由有关领导和系统集成商总负责人组成；职责：负责组织和协调整个项目建设的内容、过程和实施；项目执行小组：组成：由法院信息化建设部门相关领导和我公司项目负责人组成；职责：负责整个项目组织实施过程中的项目具体实施，组织协调和资源调配，以及相关日常工作；根据项目汇报，控制项目的质量和进度；对项目实施中的具体问题进行裁决；随时提出并进行新的改进想法；项目协调小组是项目实施常设机关，负责主持项目建设日常工作。项目支持小组：组成：由法院和我公司软件、硬件技术负责人以及外聘专家组成；职责：负责整个项目的技术设计，选型和技术集成的指导。硬件集成实施小组：组成：由技术人员

12、，培训人员、质量保证人员和服务支持人员组成；职责：主要负责各子项目的具体实施。项目质监小组：组成：由质监人员和法院相关技术人员组成；职责：质监人员负责对整个项目工程实施的监督，法院相关技术人员对系统集成商相关工作进行监督管理。5、项目实施组织介绍在该建设项目中，我们根据项目实施的标准结构和项目建设内容，建立具体的项目实施和保障组织结构。下面，我们就分项目实施保障组织结构和项目实施组织结构两个方面详细说明一下本项目实施的具体组织结构。项目领导小组主要负责对实施项目决策和总体把握，以及相应的顾问和技术支持，必要时进行技术线路的确定。项目领导小组：由对该项目具有决策权的领导组成，负责项目总体进程工作

13、,对重大事件进行决策，对内、对外进行协调。听取项目执行领导小组汇报。项目领导小组的主要工作有：制定方针策略，指导项目执行小组；审定项目目标、范围及评价考核标准；批准项目计划，监控项目进程；分析研究有关业务流程与组织机构管理事宜；审批新系统的工作准则与工作规程，保证项目能够正常进行。项目总负责人的职责有：对项目中各种意外、困难情况提出咨询意见，避免项目方向发生大的偏差，帮助项目得以顺利、高效地运行。项目领导小组的例会制度为：每阶段举行一次例会，听取项目执行小组的工作汇报；指导项目工作，及时处理各种问题；除日常的协调工作外，持续关注以下重点问题：人的协调、流程优化与数字法庭建设的必要性与紧迫性、投

14、入与效益的关系。专家小组由在项目相关计算机领域具有资深专业理论和知识的人员组成，对系统设计进行指导，审核最终方案，并对具体实施工作进行技术指导和建议。对项目领导小组负责。项目执行领导小组由项目具体任务实施部门领导组成，负责领导、协调具体项目任务的实施，听取各个项目实施小组汇报，并向项目领导小组汇报。项目执行小组的主要工作有：负责项目的总体策划，包括确定项目资源分配、经费预算、进度策划、质量保证策划等工作；对项目组全体人员的管理，包括奖罚决定权；制定项目计划，保证计划的实现；组织和开展人员的管理培训、技术培训；指导、组织和推动各工作小组的工作；组织和开展调查分析工作，对需求问题提出方案和建议；提交各阶段的工作成果报告，向项目领导小组负责并汇报工作;项目实施结束后对项目进行总结。项目执行小组的例会制度为：每周开一次例会；为了保证项目实施，项目执行小组组长与成员必须事前有所安排，保证有足够的时间与精力投入到项目工作中；日常的协调工作由项目执行负责人负责。项目实施组织结构是由在项目执行领导小组下的系统集成小组、商务物流小组、协调及后勤保障小组和质量保证小组构成。项目实施组织结构系统集成小组系统集成小组在组长领导下进行项目实施工作。硬件组：负责设备的安装软件组：负责执行综合平台软件的开发商务物流小组商务物流小组是在组长领导下，由多名富