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1、电商新媒体运营(直播)现代学徒制项目建设方案目录第一章项目建设背景11.1 电视直播重构传统消费场景11.2 赋能直播电商,疫情下的直播服务产业价值21.3 电商直播覆盖行业产业,产生新经济活力3第二章项目建设思路和目标42.1 基本目标42.2 建设思路:场景+内容+数据42.2.1 场景42.2.2 内容42.2.3 数据4第三章项目建设内容53.1 新媒体直播实训间建设53.1.1 建设效果53.1.2 特色介绍63.2 户外短视频直播套装建设73.2.1 建设效果73.2.2 特色介绍73.3 直播电商实战运营平台83.3.1 建设效果83.3.2 特色介绍93.3.3 平台结构说明9
2、3.3.4 平台主要功能及技术特点103.4 直播平台运营服务163.4.1 建设效果163.4.2 特色介绍17第四章建设清单18第一章项目建设背景1.1 电视直播重构传统消费场景经过秀场直播、游戏直播的干播大战,直播已经成为用户娱乐生活的重要内容形式,2018年淘宝直播带货超千亿,随着淘宝直播、快手、抖音等直播电商模式的成熟,将吸引更多企业在直播电商上投入预算,直播相比于其他内容电商形式有如下特性:1)信息密度高,在直播中更容易充分展示产品的特点,视频模式也是目前信息维度最高的传播方式;2)真实感强,直播的即时性特点能增强用户的消费信赖感;3)体验场景广,直播体验可同时接待的观众数量远超线
3、下导购场景,打破线下的时空限制;4)互动效率高,观众可以快速提问获得反馈,店家亦可迅速对市场真实情绪作出反应,缩短用户消费决策时间,直播成为未来商业变现和数字化营销的重要模式。电商直播形式特有优势分析真实感强e互动效率高体景广1.2 赋能直播电商,疫情下的直播服务产业价值中国直播电商起步于2016年短短三年时间成长为千亿规模的庞大市场,目前淘宝直播、抖音、快手在直播电商领域发挥着领头羊的作用,具有以下四个特征:1)网红带货为热点。2016年淘宝基于内容化战略启动超级IP计划,从淘宝外引入流量网红并给予扶持,而抖音、快手更是中国网红最大的孵化器和聚集地;2)公域流量为源头,直播电商初期流量以生客
4、为主,更多需要平台的流量分配和导入;3)日常消费品为主。例如彩妆类、服装类、饮食类等;4)数据掌控度较低。直播场景均搭建在淘宝、快手、抖音等外部平台。而在此次疫情的影响下,电商直播的复工复产全流程线上化的被迫尝试一方面帮助企业形成较固定的流程范式,后续维持和操作方便快捷,另一方面,企业通过在线直播解决了企业传统线下活动的诸多痛点,成本角度上,大大降低组织和人力成本,尤其大型活动和培训涉及较复杂的人员接待和安排,不仅花费高昂,且时间精力付出大;活动效果上,突破时间和空间的限制,相比线下有限的场地和固定的时间,线上直播只需要有一台智能手机,便可以随时看、随地看,快速实现影响范围的扩大。企业品牌大会
5、线上线下流程对比分析活动策划活动现场布战下清点场地挑选活动人员安排活动人员点壹嘉宾激调(住宿、餐食)线下物料准备线上物料推广品牌主题传描活动策划宜播间总线上物料推广尻牌主题传设置相售链接,边看边买震盘流程,总结优点,完善不足根据线上观看用户进行线索跟踉线下活动降本增效澹程简化,不可抗力侬人力物力节修,成本下降边购买,营铺螭化全程线上,方便数旨复盘13电商直播覆盖行业产业,产生新经济活力根据淘宝直播发布的2023年淘宝直播新经济报告显示,目前电商直播已经覆盖了全部行业,用新经济的活力改造各大传统行业,制造了众多风口,2019年电商直播爆发,进入真正的电商直播元年,2019年末淘宝直播渗透率接近2
6、018年同期的两倍,增长强劲。截止2019年末,消费者每天能至少观看的直播内容时长超35万小时,相当于7万场春晚。同时,电商直播实现了新经济的普惠,截止目前,农产品相关的直播已达到140万场,覆盖全国31个省、2000多个县城,带动了60000多新农人加入。央视、各地政府、组织纷纷利用电商进行新媒体营销,带货直播。第二章项目建设思路和目标2.1 基本目标通过项目建设,引入电商行业优质运营资源,以电商现代学徒制理念作为电商创新创业的整体方向,通过软硬件建设,提供给师生先进、全面的电商直播实训环境,对于电商直播的核心技能进行培养,引导人才培养方向,提升双师型师资队伍建设水平。2.2 建设思路:场景
7、+内容+数据2.2.1 场景体验式教学场景:通过创造实际的电商直播的情境,呈现还原新媒体直播教学内容。实训式教学场景:通过电商直播项目引导式实训I,培养学生实际的职业能力。创业式教学场景:引入企业老师教学,提升学生新商科思维及能力。2.2.2 内容硬件:新媒体直播实训间环境搭建、户外短视频直播套装环境搭建服务:直播平台运营服务、电商产教融合直播支撑服务2.2.3 据市场数据:实际生产市场数据支撑。教学数据:过程性、实时性教学数据支撑。对比数据:与其他院校比较性运营数据支撑。第三章项目建设内容3.1新媒体直播实训间建设3.1.1建设效果借助于新技术、新营销手段,将直播模式和电商属性有效结合,协助
8、学校建设电商达人直播工作区,精心设置电商直播主题,引导学生利用淘宝直播、天猫直播、蘑菇街直播等电商直播平台,开展直播营销项目实战,为学生体验全新的营销方式搭建平台,挖掘学生营销潜力,提高学生直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵以及活动的复盘能力,拓宽学生就业渠道,增强学生就业竞争力。3.1.2特色介绍 专业直播实训套装:全高清直播,能够长时间稳定运行,高保真吸音降噪,精准聚焦微S巨拍摄; 专业灯光套装:专业柔光灯、美颜灯组成,光线层次好不刺眼,适用多种行业产品拍摄,成片效果好,色彩饱和度高; 应用途径广泛:兼容OBS、XSP1IT及斗鱼、虎牙、直播等各大平台的直播组手;
9、 定制直播背景文化环境:根据学校需求及特色,定制设计。3.2户外短视频直播套装建设建设效果通过短视频宣传引流、精准广告推送、Ko1推广、直播导流以及互动营销等方式,实现商品销售、红人打造和活动运营,同时提升学生语言表达能力、应变能力、风险控制能力,丰富第二课堂的形式和内容。3.2.1 特色介绍 碎片时间利用:进行短视频营销可以将碎片时间利用,例如一节课便可以完成一部作品。 内容宽度扩充:短视频营销作品可以在短短时间内以媒体形式蕴含大量营销信息,并可通过与客户在线交互营销。 场景覆盖广泛:移动直播、移动拍摄,配合相关的配件,可实现多种角度体现。3.3直播电商实战运营平台33.1建设效果图:直播管
10、理后台功能示意图实训平台支持短视濒+直播电商玩法,通过短视频、直播的形式展示商城产品,立体式的视觉购物体验让会员更具粘性。支持上传商品神顷介绍,特有的视频点播、图文结合、详情页主图视频介绍等模块功能,让您的商品进行全方位的展示,让销量起飞。3.3.2特色介绍以主播为核心多角色参与全方位呈现直播电商运营模式:以直播开播为起点,以直播卖货为主要手段,实践直播电商运营闭环,体验从货品电商到内容电商的转变;自建直播运营系统满足实训实战双重需求:依托腾讯云搭建APP原生直播,既能满足封闭环境下的直播电商运营实训I,也能满足基于真实交易环境的直播运营实战;3.33平台结构说明平台整体应用系统架构设计分为三
11、个层级,通过有效的层级结构的划分可以全面展现整体应用系统的设计思路。底层框架底层框架建设是项目搭建的基础保障,具体内容包含了网络系统的建设、机房建设、多媒体设备建设、存储设备建设以及安全设备建设等,通过全面的基础设置的搭建,为整体应用系统的全面建设良好的基础。中间层中间层是整体应用系统建设的基础保障,面向服务体系架构的设计,通过统一的企业级总线服务实现相关引用组件包括工作流、表单、统一管理、资源共享等应用组件进行有效的整合和管理,各个应用系统的建设可以向下基于基础支撑组件的应用,快速搭建相关功能模块。应用层应用层有效的承接了应用系统分类标准,在实际应用系统的建设者,全面传承原有应用分类标准规范
12、的基础上实现有效的多维的应用资源分类方法,不仅如此,整体应用系统也可以通过多维的管理模式进行相关操作管理。应用层是实际应用系统的建设层,通过中间层相关整合机制的建立,实现应用管理层相关应用系统的有效整合,通过统一化的管理体系,全面提升应用系统管理效率,提升服务质量。3.3.4平台主要功能及技术特点(1)主要功能:1 .向客户端主动推送消息。2 .更新客户端版本信息,提示客户端升级。3 .进入个人中心界面查看订单。4 .自动生成各种类型的商品列表。5 .通过商品可进入该商品所在店铺的首页。(2)技术特点:1 .使用protoco1buffers对传输数据进行序列化。2 启定义Tab1eCe11控
13、件、轮播图控件。3 .使用memcache服务器对热门数据进行缓存,已加速访问。4 .通过阿里云的1BS服务进行多台主机负载。(3)系统接口设计3.1接口设计原则接口设计总体上遵循高内聚、低耦合、精分解的设计原则,尽量减少各系统间、系统内各模块间的耦合度、降低操作复杂度、保证实现的通用性、提高系统的重用性和扩展性,具体原则如下:主要原则(1)所有的接口设计需遵循Itss标准及行业接口规范;(2)技术上采用SOA组件化设计思想,实现系统间的松耦合。其他原则(1)使用简单、快捷,通用性好,可靠性高;(2)充分考虑接口所涉及系统的应用扩展,灵活支撑需求变化;(3)保证接口数据在接口所涉及的各个系统间
14、的一致性;(4)在数据交互过程中,应具有传送和接收后的确认过程;(5)以XM1格式数据为主要的数据传输载体。3.2 接口定义与分类3.2.1 内部接口内部接口主要是指各个子系统间的接口关系,主要包含数据接口和服务调动接口。1、内部系统间数据接口主要是各子系统间数据共享接口。2、内部系统间业务服务调用接口主要是各个子系统间业务服务调用接口。3.2.2 外部接口本项目是在文艺资源系统整合一期基础上建设,主要接口来源于整合一期中文艺资源数据库系统间的接口。1、与文艺资源数据库系统对接接口与文艺资源数据库系统对接,实现会员数据、作品数据交换至文艺资源数据库。2、与身份认证系统对接接口与身份认证系统对接
15、,实现用户统一认证管理。3.3 接口设计模式1接口定义接口是指用于完成各系统间和系统内部数据传递的接口。在系统中通常设计成一个数据库文件或接口转换模块,传出数据的系统通常对数据事先进行必要的加工处理,需要接收数据的系统按照用户的要求(用户事先定义的数据模式),通过接口完成数据传递的任务。(1)数据模式接口的核心是数据模式,所谓数据模式是指应用系统对要传递的数据应在数据的来源、内容、定义、分类、汇总、数据格式、数据去向等方面的处理上做出相应的规定。一般情况下数据模式是在软件初始化阶段由用户设定的,投入应用时大量的数据采集完全自动化。同时根据系统的实际需要用户也可以对数据模式进行修改和维护,甚至重新定义。(2)传递数据的形式对于传递数据的形式,不同的软件系统可采用不同的策略:一种是由接收数据的系统采取主动按照数据接口定义到对