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1、体检中心工作个人总结优秀范文(合集5篇)体检中心工作个人总结优秀范文第1篇20XX年,我体检中心在医院党支部、院领导的正确领导下,坚持以开拓体检业务为工作目标,以科学、精准、高效的服务质量为中心,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,积极稳妥的开展职业性健康体检,截至目前共承接体检单位53个,体检人次6950人,体检费收入1270816、88万元,现就本年度工作做总结如下:一、20XX年工作概况1、优化体检服务质量,当好健康卫士。依据受检人群的不同需求订立各种体检套餐,由各单位或个人自由选择,较好的完成体检的组织、咨询及解释工作。2、在院领导的引导与协调下,积极与县监督所联系
2、,争取到了为全县从业人员进行健康体检的任务,另设了职业健康体检采血点,抽调出专业人员为体检者实行化验标本,将健康体检人群与患病人群分开,有效的防止了交叉感染的发生;由于此项工作覆盖面广,涉及的作业场所及从业人员浩繁,工作的顺当稳妥的开展不仅扩大医院的知名度及影响力,同时也为医院带来可观的经济效益。3、充分调动全院职工的积极参加,发挥有利的社会关系,我中心自动搭配协调,争取到县部分机关、企事业单位在我院进行一般项目的集体性健康体检,抽调专业技术人员从事健康体检工作,在内、外、妇、口腔科等抽调精通业务理论,具有丰富临床阅历的医师参加体检,功能科、放射科等辅佑襄助科室都能积极参加体检项目的实施,最后
3、有主检医师依据所检内容、结果进行综合分析评估,作出科学的体检结论和今后的防治看法,并且依据受检单位的要求,抽调资深的专家深入到单位为职工进行常见病及多发病的防备及保健学问的宣讲。4、通过各种渠道对全县辖区内的各企业基本情况进行资料的收集整理,把握各用人单位存在的重要职业病危害,从事接触职业病危害作业劳动者和职业病病人基本情况档案资料,先后对2家企业140名职工进行了职业健康监护,并建立健全了健康监护档案。5、大力宣扬医疗科普学问,提高人们的健康意识,让群众能够认得到健康体检查未病的紧要意义,让群众充分理解进行健康体检的紧要性和必要性,订立了职业病健康体检中心手册,并免费发放给群众,加强了群众的
4、健康保健意识,提高了进行健康体检的自发性和自动性。二、职业健康监护本年度共承接体检单位53个,企事业单位集体健康体检50个,参加体检职工总人数约6702人,为每位职工适时反馈健康体检报告,并针对体检情况有主检医师作出总检分析报告并提出相关防备建议及健康引导。可能接触有毒有害企业3家,其中生产工人总数200人,接触有毒有害工人数48人,对每位参检职工进行了职业健康监护档案,并进行网络直报。三、体检情况综合分析对本年度体检的从事各种工作及作业场所的6950名参见人员体检结果进行综合分析结果显示;各项体检项目均正常着约占29%,检启程现,在体检指标中代谢综合症指数如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占较大
5、比例,男性中以脂肪肝,胆囊炎,胆囊结石,甲状腺,颈椎疾病居多,女性以乳腺疾病,颈椎病居多。职业病健康体检参检人员为检出禁忌症者。四、工作中存在的问题1、体检的认知不同造成的期望值过高简单引发纠纷针对体检的最基本宗旨是,早发觉、早干预、早治疗、很多受检者并不能正确的认知,同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的诊断精准度限制的,同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同,受检者对体检给与的期望太高,而期望与实际情况显现落差时,受检者往往就会对整个体检产生怀疑,甚至认为体检只是因某种利益关系而走走过程,针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们体检中心缺乏合理的解决与防范措施。2、体检中心工作是
6、在临床、护理及各功能检验科室的搭配下完成的,时常要向各临床科室抽调工作人员,此项工作上常显现协调不够,抽调人员工作中显现困难,另外各功能科室由于受环境条件制约,无法为健康体检者开通绿色通道,时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检,而健康体检者多属集体行为,我中心布置体检时间上又处于被动地位,很难让病人与健康体检者分开并有序的进行检查,常同时集中到一个辅佑襄助检查科室,影响了各项检查工作的正常运行,病人与健康体检者发生冲突的事件常有发生,对正常的医疗环境带来了负面影响。3、在开展职业病健康体检工作中由于我中心配备的工作人员都非专业技术人员,在此项工作的开展中缺乏相应的专业学问与技
7、能,常常需要监督管理部门的专业人员帮助来完成工作任务,在职业病健康体检工作中缺乏积极性和自动性,造成职业病健康体检工作相对滞后。4、计算机操作水平尚待提高。由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全,以及职业病网络直报等多项工作,而我中心计算机操作水平本领相对薄弱,在上述工作的开展实施中常常碰到障碍和麻烦从而显现诸多的疏漏。20XX年体检中心的工作是稳步进展,并取得较好成绩的一年,成绩的取得离不开院领导的正确领导,也离不开各科室的大力帮助与搭配,我们在充分确定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与曝露出来的问题,通过实际工作的开展不断总结阅历,补充与完善,努力提高专业技能与工作
8、效率,积极稳妥地开展职业健康体检工作,也肯定会把新一年的工作做得更好。体检中心工作个人总结优秀范文第2篇在过去的20xx年一年中,公司领导对我工作的开展予以了极大的重视、信任和支持,作为体检中心行政人员,我重要职责是帮助公司领导、搭配中心主任作好体检中心内部事务的管理,为公司适时供给翔实的内勤信息、数据,搭配、协调各部门努力完成公司下达的各项任务,为公司完成各项工作供给有力的后勤保障。我重要从四个方面实践报告着本身的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。一、努力学习,全面提高自身素养办公室工作是一个特别的岗位,它要求永无止境地更新学问
9、和提高素养。首先是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,一年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是向同事学,古人云,三人行必有我师。我觉得,公司每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有文字尖兵,有管理高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素养和本领才得以不断提高,工作才能基本胜任。工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在工作本领、综合素养上都有了很大的进步,得到了领导的确定。二、加强修养,时刻注意自我管束在办公室工作,与上下左右及社会各界联系特别广泛,我始终牢记本身是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都重视管束本身。
10、对各级领导做到虚心谨慎,敬重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护体检中心的整体形象。三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱一年来,领导和同事们给了我很多挂念、帮忙和关怀。我能有今日,永久也不会忘掉领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是舍命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。一年来,对领导布置的全部工作,我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到本身的努力为公司的进展起了一些作用时,那种成就感,那种骄傲感是任何语言也无法表达
11、的。对我来说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。四、尽心履职,全心全意当好配角作为中心领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承当责任、带头工作的义务。在平常的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对本身分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。在认真完成本职工作的同时,我也存在很多不足之处,如工作还不够有计划性,有时会显现不适时完成任务的情况,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的原因,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努
12、力做到“五勤”、真心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。体检中心工作个人总结优秀范文第3篇20XX年,对长城健康产业集团来讲,是一个风险与机遇并存,面临巨大挑战的一年,新病房楼即将奠基开工,省四院东院即将开业应诊,华光医院新的经营管理即将到位,对我们医院的进展来说,具有很多不确定因素。面临挑战,我们各部门一把手需要从容冷静、脚踏实地、更需要发奋*,努力把我们的特色专科做大做强,把我们的服务做细做深,现就XX年上半年体检中心的工作总结汇报如下:一、经营情形分析1、总体工作量统计及同期比较分析(16月)比较分析:从整体工
13、作量对比显而易见,XX年上半年远远超过08年同期水平,包括总人数、体检单位数及散客人数,上半年并制造了月体检人数纪录7000余人,上半年任务的完成重要倚靠于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵,更紧要的是固定的大客户支持,其中包括电力设计院、通信、建行、人行等,对于全年任务的完成,业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度,激战下半年,力保全年任务顺当完成。2、散客户收入情况比较分析(单位:万元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超过08年收入,另每月收入水平比较稳定,这足以个体市场进展的潜力,但这种个体市场开发速度,并非我们的预期目标,在散客户的市场运作方面尚需大的
14、动作和手笔,散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户,坚持做好散客服务,对体检中心的长远健康进展是至关紧要的。二、市场管理年初依据董事会下达的任务指标,向业务人员进行指标分解,并予以适当激励措施相结合,以加大业务人员市场压力,提升业务人员开拓精神和自动意识。在市场开发方面,结合体检中心和各单位实际情况多管齐下:1、加强质量和服务监督,成立了质量掌控监督小组和服务监督小组,尽力削减或避开漏误诊现象的发生,降低客户投诉率,并认真负责的解决客户投诉,提升体检中心整体素养和形象,维护长城体检的品牌形象,以达到稳固固定客户,进展新客户的最后目的。2、加强大客户探望力度与情感沟通,培育忠诚牢靠的大客户,顺
15、当搞好主管领导更换引起的关系转接工作。尤其春节前有计划、有针对性的探望,及体检前宴请主管领导,加强了感情沟通的力度,对曾经在中心体检过但08年未检者,效果更为显著,如中化、通建、农行等失而复得。3、加强散客户服务力度,上半年重要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来供给一个相对尊贵的个人体检服务流程。在董事长外出体检归来后,为了更好的进展高端客户,提上升端客户的体检和服务质量,针对高端客户专设体检日(每周日为高端体检日,8月份已试运行),细化体检流程,实在措施:严格预约机制,限制人数,团体客户避开周日,设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐,新流程体检指引单,护士全程陪伴导
16、诊,订立科室流程细节,提高早餐标准,采血一次性衬垫等。全体动员,渐渐推行,争取让高端客户在周日体验到超值的服务,这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇,也是呈现我们高端服务水准、呈现自我、提升自我,打造长城体检一个崭新面目手段,也是我们连续省会体检行业的实效措施。4、加强市场部建设及业务人员培训,市场部现有业务员7人,其他兼职团体客户业务员5人,旨在提升业务人员团队实力,加大面对面探望力度,扩大市场宣扬,提高长城体检中心在省会的影响力。5、加强市场宣扬力度,充分利用置换媒体资源,河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、广播电视、出租车流动电子屏、公交车站牌,体检中心网站设计更新、充实内容,以提高长城体检中心的知晓率。不足之处:缺乏上层社会关系,在重点客户竞争过程中处于劣势,尤其在与国有医院体检中心竞争过程中,只能打价格战,降低利润,如省直公务员体检、从药人员体检等。三、服务管理