银行副职就职表态发言.docx

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1、银行副职就职表态发言（共三篇）第一篇尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天很荣幸在本次大会上进行发言，我是来自XX网点的XX,目前担任个人客户经理职务。我今天发言的主题是秣兵历马，一往无前，为决胜开门红而不懈奋斗。2023年即将到来，对金融业而言，内外部环境日趋复杂，可谓是充满机遇和挑战。全力以赴争取做到开门红，会为我们全年工作打下一个良好的基础。对此，我个人和网点将从以下方面开展工作：*,准备更充分一点，做到胸有成竹。我们网点所在的XX她区市场形势严峻，同行业竞争激烈，想要披荆斩棘、率先突围实属不易。而首季营销至关重要，万事开头难，我们思考更多的是如何打好基础、做好铺垫，以“开门红”助力“全

2、年红”。为此，通过悉心总结地区历年销售情况，梳理手上资源，提前着手，根据上级下发的年度工作指标，建立以效益为导向的工作机制，设置周度、月度、季度工作指标，对营销工作进行统一规划和布置，并分解落实到员工个人；做到目标明确、政策合理、责任到位、分工有序。第二，思考更全面一点，做到行之有效。想要开门红，制定并推行行之有效的营销措施尤为重要，为此，网点在策略上狠下功夫。首先，我们将在做好厅堂营销的同时，更加注重客户的深度挖掘，开年*时间对意向客户开展电话邀约，提前下手，杜绝同行竞争流失；并积极开展外拓，围绕周边小区和商网实际，做好前期调研工作，明确人群定位。对大客户重点筛选，由网点负责人亲自营销；分层

3、级、有重点地做好市场开发和维护。争取稳步做到存款有增长、中收有突破。第三，工作更勤奋一点，做到优质服务。服务是银行的软实力，谁能与客户保持良好关系，谁就能最终赢得市场。网点将树立“以客户为中心，以服务体验为主线”的工作思路，注重网点的环境的建设，尤其是圣诞、元旦、春节期间，注重节日氛围烘托，为客户提供温馨、舒适的体验；加强员工服务意识和水准的培训，从接待站姿、接待行礼、指引手势、文明用语等所有流程进行规范，展示我行的良好形象，拉近与客户的距离。第四，机制更严格一点，做到奖罚分明。网点将充分调动员工参与市场营销的积极性、主动性、创造性，强化全员营销意识。按照按劳分配、多劳多得的原则，年初重新细化

4、奖励政策，使员工心中有目标、前进有动力，在谈每一个客户的时候，都能知道自己能得到的奖励，彻底改变消极、被动、懈怠的局面。不断提高员工向心力、凝聚力，打造一直服务优质、业务精干、积极向上、勇于拼搏的狼性队伍。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。2023年已经扑面而来，战斗的号角已经吹响，在此我仅代表XX网点郑重向各位领导承诺：我们将以势如破竹的气势、舍我其谁的勇气、乘风破浪的决心、百尺竿头更进一步的魄力，圆满完成支行下达的开门红目标，实现新的突破！同时，也请各专业领导能多给予指点和支持，各兄弟单位能多交流分享，一起为我行2023年的宏伟目标不懈奋斗。以上是我的发言，谢谢大家！弟一篇各位领导、同事们:

5、大家好！为抓好“两节”业务发展良机及返乡市场营销工作，全面接应落实市公司开门红营销活动，今天，我们在这里召开2023年开门红工作会议。现我代表营销客户服务部把2023年开门红工作安排如下，不妥之处，敬请指正。、“开门红”各项业务发展目标1、净增互联网手机2900户、有线宽带1300户、iTV210户。2、净增天翼领航两版套餐80户、e监控5户、旺铺助手6户、政企团购260户。3、净增十户电话联防用户3200户、天翼超级无绳2500户、挂机短信70户、手机秘书960户。二、具体措施1、做好城区市场业务发展工作：一是新建小区宣传，通过在小区显眼位置张贴海报、排定日程表进行入户宣传等方式，宣传推介电

6、信宽带业务，同时由公众客户组落实城区新建楼盘售楼部ITV演示工作；二是利用“开门红”激励政策抓好现业员工直销；三是抓好城区市场节假日路演营销；四是组织开展一次聚类门面”旺铺通“、挂机短信营销竞赛，全力推进旺铺通套餐发展；五是加大对锁定的团购单位的营销力度，利用年终福利发放、县直单位领导上任，专项沉淀资金等方式开展上门走访。2、做好农村市场业务发展工作：一是把扫村营销作为农村移动业务规模发展的重点抓手，通过新的“扫村”政策依托专业扫村队和自有扫村相结合的方式，理清思路、精心组织，时间安排到天，职责落实到人，力争12月份新增乡情网融合手机800户以上；二是抓低话务量基站营销，对目前低话务量基站开展

7、针对性营销；三是针对“e家冲刺”流失重灾区，各分局明确5-6个行政村，每个行政村激活20户以上；通过现业、分局、网点联合组成的自有扫村工作组逐一上门推荐“家家添翼”激活流失用户；四是结合农村地区大型庙会、赶场等合适时机开展路演营销，每个分局组织4-5场路演营销活动；五是以乡镇信息化、新建宽带接入点及村组干部关系营销实施整村推进；六是通过农村分局网点承包经营、网格经营、经济人队伍建设、帮扶营销等措施，激发农村网点业务发展的积极性，开门红期间各包联部门到所属分局协助开展扫村等营销活动不得低于一周时间。3、做好”五进“工作：一是”进单位“：利用年终走访、客户清理，签订光纤用户10户；回馈60个单位；

8、锁定12个福利单位；办理挂机短信城区70个；二是“进市场“：12月26日-28日开始开展三天专业市场集中营销活动，发展A8旺铺通20户，e监控6户；三是”进小区“：两节期间安排城区进小区、城乡结合部村组20场次，城区路演营销10场次；四是“进车站”：城区由公众客户部负责县汽车客运站、中医院住院部两处设置返乡接待点，向返乡人员发放宣传单、易通卡；各分局负责建制镇客运站定点宣传台席，过往行人发放宣传单、现场销售易通卡等。新的一年，运行工作千头万绪，任务繁重。目前，第一阶段开门红宣传工作已顺利启动，好的开始是成功的一半，我们一定以严谨的工作态度，精心组织，分阶段分部骤完成2023年开门红市公司下达的

9、既定目标，高质量地完成好2023年的各项工作任务。2023年是实现规模发展的跨越年，新形势、新任务对我们每一个人提出新的更高的要求。我们将继续振奋精神，求真务实，心往一处想，劲往一处使，找准各自的位置，尽快进入角色，积极主动地开展工作，出色地完成各项工作任务，以一流的管理带出一支一流的队伍创造一流的业绩，向分公司交一份满意的答卷。谢谢大家！第二篇各位领导、各位同仁：2023年，营业部在分行党委的正确领导下，以网点转型为契机，紧紧围绕分行年初制定的中心任务开展工作，坚持以服务促发展、以合规保发展，抓服务、讲合规、促发展，取得了一定的成绩，现汇报如下：一、”服务赢得客户，服务创造价值”的服务理念不

10、断强化。我部一直把做好柜台营销作为提高服务水平的核心战略，在做好柜台业务服务的基础上，积极开展文明优质服务活动，制定服务指引，细分客户群体，加强客户关系管理，采用多说一句话等方式向客户推荐新业务、新产品；同时还有计划地进行同业调研、客户调研等工作，了解同业动向、了解客户需求；针对个人大客户进行重点营销、重点服务，做好客户服务维护工作。二、合规工作常抓不懈。年初以来，我部紧紧围绕”发展年”的工作思路，发展不忘合规。工作中，认真贯彻执行总省行、人行和银监局的各项规章制度，结合各级检查组检查发现的业务问题，认真进行整改，逐步完善我部的内控体系建设；同时进一步加强了帐户、印鉴、印、压（押）、章、重要凭

11、证、尾箱、出纳库房等方面的管理；加强对大额现金的授权和审批，建立起了有效的风险防范体系。三、储蓄存款大幅快速增长。截止2023年3月30日，营业部各项人民币储蓄存款余额19835万元，较年初增长了5155万元，完成全年计划4000万元的128.88%。09年新增的存款是我行开业至08年年末存款额的26%（四分之一强）。存款的大幅增加，曾为我行带来了800万级大客户1个，百万级ViP客户20多个，并且新增的储蓄存款较为稳定。存款的快速增长，应当说是空前的。从88年建行到现在，20多年的是时间，我行营业部的存款只有14680万元（2023年12月31日余额），09年存款的增长，得益于以下几方面：1

12、、行长、主管行长亲历亲为，经常深入我部指导、主持会议研究解决问题，以及各种场合的鼓励、鞭策，以及与部主任、副主任走出去，主动营销密不可分；2、认真贯彻执行年初省行行长会议和我行行务会议精神，建立高效务实的晨会制度，及时向全体员工传达我行的经营策略和方针政策；3、针对2023年存款任务指标的大幅增加，我部及时调整主任、副主任工作分工，确定由在公司部工作多年，抓存款经验丰富，对公、对私客户联系多的副主任主抓存款工作，该同志联系广泛、工作热情高、劲头足、工作方法多、措施得力，存款增长快速、稳定；4、建立营销台帐，明确奖励标准，及时兑现奖金（1至3月，我部按省行年初宣布的标准，发放存款奖，不足部分用营

13、销费补齐；对个别奖金收入较多员工提出的扣税较多的问题，我部也从营销费中给予了考虑），用好营销费，在我部真正营造出干与不干不一样，干多干少不一样”的良好氛围，彻底打破奖金分配吃”大锅饭”的现象，极大地调动了部分员工的积极性；存在的主要问题：1、存款奖长期不兑现，存款出现下滑，客户维护难度相当大；2、管理水平和员工素质还有待进一步提高。下步工作打算：1、建立学习型组织，打造学习型团队，加大员工的业务知识培训力度，全面提高一线临柜员工的业务素质，我部将利用早会、周三学习日等时间，组织员工全面系统地学习总省行和人行、银监局的相关法律、法规，管理办法和操作流程，加强对员工操作技能的训练，鼓励员工争当星级柜员、技术标兵。2、进一步对我部各项业务进行流程整合。在综合柜员制的基础上，机动灵活的开设对公、对私ViP柜台，为我行重点客户提供差异化服务，努力提高重点客户群体的思诚度，保存款、保稳定。3、进一步加大中间业务的营销力度，努力增加中间业务收入。谢谢大家!