【《企业文化建设常见问题及优化建议》7000字(论文)】.docx

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1、企业文化建设常见问题及完善对策研究目录1引言12 ,企业文化建设现状分析12.1 企业文化建设相对滞后12.2 企业文化建设趋于形式主义12.3 企业文化建设缺乏持久性23 .企业文化建设问题分析23.1 企业文化只做表面文章23.2 企业文化建设急于求成33.3 物质文化建设过于单一33.4 企业文化建设不注重人的因素44 .企业文化建设中的问题原因探析44.1 企业主对企业文化缺乏正确认识44.2 企业文化缺乏核心价值观54.3 企业文化理论研究对企业指导性不强55改善企业文化问题的对策55.1 管理者应提升素质,充分发挥表率作用55.2 摒弃形式化,推进企业文化内涵建设65.3 加强企业

2、物质文化建设65.4 以人为本作为企业文化建设的核心7结论7参考文献81引言企业文化是企业物质文化和精神文化的总和。这是所有公司成员都认可和认可的价值观、道德规范、行为规范和公司形象标准的通用术语。随着国家竞争的加剧,企业之间的竞争已经从产品和技术竞争转向了市场、产品品牌和文化竞争。企业文化已经成为企业赢得竞争的有力武器。一种良好的企业文化能够对企业的发展产生一定的积极影响,这些积极影响主要表现在以下几个方面:一是企业文化能够增强员工之间共同价值观的统一性,在统一性价值观的作用下,企业能够得到更好的发展;二是企业文化可以帮助企业制定长期的发展战略,进而对企业未来的发展方向进行综合布局,以便能够

3、创造出更高的经济价值;三是良好的企业文化能够帮助企业有效提升企业的外部形象,同时还能反映出企业的真实发展情况,展现企业良好的精神面貌,无论是对内部员工的还是外部合作伙伴都有着正面积极的影响作用。2 .企业文化建设现状分析2.1 企业文化建设相对滞后当前,国内企业在文化建设方面存在一定的滞后性,而这种滞后性主要表现在以下两个方面:一是大部分企业都忽视文化建设的作用,虽然企业在正常的发展过程中都会形成独特的企业文化,但如果缺少正确价值观的指弓I,就会出现较强的滞后性,比如非常多的企业的管理方式往往以领导个人的做事方式为准,以人管人忽视企业文化,企业组织与成员之间、成员与成员之间没有成型的符合企业良

4、性发展的关系模式,成员之间以自发的交往为主,易形成有悖于组织目标的非正式团体,增大企业内部摩擦,降低企业效率,成员与组织之间只是利益交换关系,没有团队归属感,企业发展如一潭死水;第二种文化建设相对滞后往往存在于一些转型企业中,在信息科技高速发展的时代,许多传统企业选择转型业务以获得生存发展空间,I但是企业文化方向依然采用过往传统模式而没有随着经营业务经营模式一起调整优化,也就是说,在这种情况下企业文化的建设工作存在一定的滞后性,还会降低企业文化的核心作用。2.2 企业文化建设趋于形式主义当今时代是高速发展的信息化社会,很多企业管理者开始意识到企业文化建设的重要性,专门设立相关岗位大力促使企业文

5、化的发展,企业文化专员通过学习企业文化理论知识或者效仿大型企业成熟的企业文化模型开展各项企业文化建设活动,比如1李歌.企业文化建设对企业发展的影响研究以海底捞企业为例J.中国商论,2023(05):158-159.定下一些空泛的口号“改革创新”“拥抱变化”“狼性文化”、比如盲目学习大型互联网公司的“996”加班制度、比如斥巨资请各种培训公司做内部培训等等,员工对这些企业文化活动抱着敷衍甚至是不认同的态度,企业花费大量成本却没有得到想要的结果,这样的企业文化活动只流于表面,只是形式主义并未触及企业文化的本质,没有内涵的企业文化无法打动员工形成共同的价值观。2.3 企业文化建设缺乏持久性在企业真正

6、开始落地企业文化建设时会发现虽然做了大量的规划但是依然遇到了许多阻碍,以企业文化建设的三个执行要素来举例:第一,企业领导者对企业价值观的频繁变动导致企业文化朝令夕改;第二,部分员工面对企业文化敷衍,表面勉强参与但私下却不认同企业文化,认为其是形式主义,没有实质用处,还会影响其他员工对企业文化建设产生消极态度;第三,企业文化建设的策划执行者在付出辛苦努力后的成果不如所愿,没有给企业整体氛围带来改善时积极性会受到打击。这些或多或少会遇到的问题都会使企业文化建设进度缓慢甚至中断,企业文化建设变成一时兴起缺乏持久性。3 .企业文化建设问题分析3.1 企业文化只做表面文章公司的领导们从表面上理解,企业文

7、化建设是必不可少的。他们还利用人力和物力创建企业文化。然而,他们缺乏一个整体的文化建设计划,也不了解什么是企业文化,因为他们花费了太多的精力来制定公司的战略,而不是制定一个长期的计划,并过多地关注员工的领导能力。企业领导每周召开会议,讨论有效的公司文化,并根据公司目标调整公司文化。但是,他们盲目复制了其他公司的公司文化,这些公司的公司文化具有强大的公司功能。并不符合节日的现实。每年年初,公司管理层都在没有员工参与的情况下制定了许多目标,但管理层在第二年仍会忽略这些目标并继续制定新的目标,并且缺乏一致性。他们在过程中也按自己的意愿改变了,这给员工造成了混乱。他们不了解公司的发展方向。公司无法识别

8、公司的企业文化,也无法反映员工的绩效影响。虽然企业目前提供口头学习和再培训I,但没有提供足够的物质基础学习,没有图书馆,而且每天学习的时间非常有限。企业文化很少参与其中。在未来的员工发展中,即使他们是新员工,他们也没有得到足够的培训I。工作后的培训机会更少,技能提升经常发生,因此员工的培训机会较少,而不是促进员工的学习和自我发展。与此同时,公司内部工作人员经常发生变化,导致员工的技能下降,管理层对公司的资金、利润和义务极为关切。建立公司文化不是公司治理的重点。因此,公司文化不能成为一种包容性的设计和形象。而是保持在表面上。例如在具体的文化活动中,A集团组织了各种联欢会、演讲比赛、趣味运动会、集

9、体出游、联欢娱乐等形式多样的文体娱乐活动,但是上述所开展的文体活动只是企业文化建设中最基本的形式,不是企业文化中最重要的表达方式,与预期的企业文化价值观相比,还是有一定的差距。有些领导过于注重物质方面。不可否认,这些措施是有道理的,但它们让建立企业文化显得过于简单。这些表现形式可能在一定程度上代表了企业文化,但不能完全表达企业文化的核心,一个优秀的企业文化必须充分融合价值观、理想和信念,充分表达公司的内在本质。总之,A集团领导团队对企业文化的认知还停留在口号化的层面上,制定出的企业文化并不能激发员工的工作热情。同时这些企业忽视核心价值观的追求,这也导致了企业文化的凝聚与辐射的作用没有得到很好地

10、发挥。3.2 企业文化建设急于求成尽管公司管理层已经逐渐认识到企皿文化是非常必要的,但他们并不明白,建立公司文化并非一蹴而就,而是一个漫长而缓慢的过程,以更好地反映公司的实际状况。公司文化是一种快速发展的文化,没有长期积累。未能解决工作问题,未能改善工作问题,但盲目追求效率或忽视服务质量,导致客户对公司服务的满意度下降,进而影响公司的良好形象。企业在企业文化建设上如此急功近利,企业领导总是希望企业文化建设能立竿见影,在短时间内取得经济效益,正因如此,管理者不惜投入大量资金而企业规章制度的频繁出台,对员工的约束力过大,导致部分员工不愿承受工作压力,工作不积极。自公司成立以来,管理层将大量精力,人

11、财物盲目地投入到文化建设中,但一直没什么变化,效果甚微。公司实际实施的文化制度,表面提倡的相差也很大,许多没有深入推广,只是简单地说说而已,三天打鱼两天晒网,看到没有取得足够的成就,就赶忙换另外一种,觉得另一种文化更适应公司的发展,导致文化制度频繁变更。3.3 物质文化建设过于单一企业的实体文化建设问题主要表现在以下几个方面:第一,公司的外观并不突出公司文化的独特性。公司的白色墙壁上仍挂着公司文化的字样。公司不是一个象征。它看起来是一条相对直的线,不会影响员工的态度和价值观。虽然公司租用了一座行政大楼作为办公场所,但它并没有装饰办公室的环境。整个公司看起来都很苍白。许多计算机都被放在桌上。当顾

12、客进来时,他们看不到自己是在提供宴会服务。虽然该公司是服务行业的一部分,但服务条件仍然不足。近年来,该公司收到了大量申请,并利用传统电话接收和网络服务来申请工作。但是,它并不重视内部建设,也没有为员工提供更好的实质性服务,这导致了部分员工的服务订单缺失,而客户对此并不满意。比如天津的乐达公司的物质文化建设的方式过于单一化,千篇一律。公司的墙壁为死板的白色,没有任何装饰,虽然简洁,但是却无法体现公司的企业文化和风格,长时间下来对于企业员工价值观的形成会产生不利影响。公司只有几台电脑简单地放在公共桌子上,当顾客进来时,他们看不出他们是在提供庆祝服务。本公司虽然属于服务行业,但服务状况并不好。近年来

13、,本公司收到大量的订单,通过传统的电话服务和在线服务来吸引业务,但没有注意内部建设,不提供更好的物质待遇的员工,物质建设是单一的不足,导致一些员工的服务不满意的客户。3.4 企业文化建设不注重人的因素西方发达国家普遍认为,人才是企业的核心,管理人才是重中之重,建立商业文化也必须以人为本。在开展初期,A集团的企业文化具有很强的职工鼓励能力。职工的作业热情和团队协作精力得到了业界的广泛赞誉。每年都有许多优秀人才和榜样案例在企业中出现。但是经过逐渐的发展历程中,特别是在2009年之后企业内的很多中层管理人员以及一线员工的工作积极性都有所下降,很多员工之间都发生了矛盾,并没有任何人进行调解。由于上述原

14、因造成每年评选先进员工的人数都出现了持续减少的趋势,同时因为违反企业规章制度的员工呈现连年增长的情况,这都是因为A集团的相关管理人员在建设企业文化的过程中,没有对员工的参与程度进行有效的重视,在制定企业文化时以自己的所思所想确定文化建设的内容,员工只能被动地去接受其所制定的文化,员工是否有反对意见管理者并不在乎。A集团在制定文化时对员工意见的不重视,同时也不重视对员工的激励机制的建立,使得员工在工作中缺乏干劲。长此以往,是会严重阻碍企业发展的。那么在激烈的市场竞争中,也就失去了竞争优势,企业收益也会因此开始呈现下降趋势。4 .企业文化建设中的问题原因探析4.1 企业主对企业文化缺乏正确认识企业

15、的管理者不重视企业文化或者对企业文化认知浅层,探析其背后的深层次原因我认为首先是企业的性质决定了企业主更关注盈利,国内的大部分企业都严重缺少必要的长期发展计划,另外,随着市场竞争的逐渐激烈,企业特别是小型企业管理者在管理企业时的首要任务是生存盈利,所以更多精力会放在经营而非企业文化管理上导致企业文化建设匮乏甚至是一片空白;其次部分企业主没有认识到企业文化的重要作用和意义,这些企业主认为只要设定一个企业文化专员的岗位组织一些活动就足够了,这些都是由于企业主对企业文化缺乏正确认识导致的。4.2 企业文化缺乏核心价值观很多企业文化建设只做表面功夫甚至只是一味模仿大型公司,企业文化朝令夕改,不仅无法使

16、员工产生向心力和凝聚力反而让员工态度消极,追究这些现象的根本原因其实是企业文化缺乏自己的核心价值观-企业文化的核心就是企业的核心价值观,其不但能够充分反映出企业的发展内涵,还能决定企业未来的发展方向,同时也是企业的第一生产力。除此之外,核心价值观是企业文化的重要组成部分,缺少核心价值观的企业文化是没有灵魂的,更无法对企业文化的发展产生积极影响,也无法使企业文化与企业特性相融合,会阻碍企业发展。4.3 企业文化理论研究对企业指导性不强自从“企业文化”这个概念传入国内以来,大量西方国家的企业管理知识被国内企业所借鉴,并在长期的实践活动中形成了具有中国特色的企业文化。但需要注意的是,国内大部分企业当前仍处于起步阶段,与实践的结合并未形成相应的成熟体系。另外,国内的企业数量较多,各个企业的实际发展情况也存在一定的差异性,在组织企业文化发展过程中

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