【《良品铺子电子商务市场营销策略存在的问题及优化建议》11000字（论文）】.docx

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1、良品铺子电子商务市场营销策略存在的问题及完善对策研究目录1结论21.1研究背景212研究意义313研防法31.4国内夕厢究现状42 .基本理论概述521电子商务的型52.2 电子商务的特点52.3 电子商务营销策略相关理论63 .良品铺子公司营销环境分析631良品铺子简介73.2 良品铺子电子商务市场宏观环境分析73.3 良品铺子电子商务市场微观环境分析83.4 良品铺子电子商务营销SWOT分析94 .良品铺子的电子商务营销策略现状及问题104.2 良品铺子公闻基本情况综述104.3 营销策略104.4 S的问题125 .良品铺子电子商务营销策略建议135.2 针对虹消费者方面135.3 加强

2、品牌宣传135.4 科学制定产品价格135.5 大数据营销方面135.6 平台也与实的面155.7 突网红利喇1517摘要随着时代的发展，电子商务的运营模式营应运而生。电子商务的发展，创新了人们的购物需求，也给众多品牌领域带来了新的发展机会。休闲零食品牌，借助电子商务展开市场营销与品牌形象的打造已经成为大势所趋。但是随着竞争的激烈，电子商务市场营销面临的极大的挑战。在此背景下，本文选择休闲零食品牌良品铺子作为研究对象，分析当前良品铺子的营销环境以及进行SWTO分析，阐述良品铺子当前的营销现状和存在的问题,从问题出发，找到合适的中国特色社会主义的营销策略理论，设计一个合理有效的营销策略路径。关键

3、词：良品铺子；电子商务；营销策略1绪论1.1研究背景随着经济的发展和互联网时代的促进，人们已经开始不满足传统的实体店购物模式,因为经济发展以及人们生活水平提高，电子商务模式应运而生,作为特色休闲零食行业，以良品铺子为例，其发展趋势激增并将持续增长。将电子商务作为销售休闲零食等产品的桥梁，不仅扩大了食品销售范围，也解决了实体店铺时间和空间的限制，这样的销售，是跨越时空的，是消除地域限制的，能将各个地区的特色美食传递到全国各地，传到的每一个角落，给人们的生活带来极大的便利。中国休闲零食行业从2008年开始，发生了巨大的变化，从传统的门店销售到现在的网络销售，商家不断满足客户的消费心理，按照客户需求

4、生产专业化定制化产品。产品种类丰富，口感十足，包装靓丽，休闲零食呈现上升态势。以及2015年，“互联网+”这个新词首次纳入政府工作报告中，体现了政府对互联网经济的支持与鼓励。同时，加上电子支付、物流配送行业以及移动互联网技术和流量红利韦智康.生鲜农产品电子商务发展面临的主要问题及对策J.商场现代化,2019(5)2等推进。随着时代的发展，人们工作时间长，生活压力大，对于零食，特别是休闲零食来说,顺应时代发展特点很重要。物竞天择，适者生存。这是事物发展的必然结果，因此结合时代特征发展新零售也不觉为其，但是在发展的过程中存在一些问题，例如互联网红利的逐渐消失、销售渠道单一，线下渠道发展滞后、良品铺

5、子企业过度依赖合作商等问题，这些问题不容忽视，对此我们提出了相应的策略。突破互联网红利的瓶颈、加强全渠道融合发展、自主建立工厂和零售平台。12研究意义近年来，随着互联网的蓬勃发展，电子商务迅速崛起，以及新零售概念的提出，其电子商务规模正在逐年迅速增长，它带来的商机是巨大而深远的。企业为了顺应时代发展，在电子商务环境下发展新零售。随着人们生活水平的提高，消费观念也发生了巨大的变化,从以前的解决温饱问题到如今更注重饮食的健康和美味，这是时代进步的表现，也是人类社会发展的表现。本文通过结合电子商务环境下良品铺子店铺，结合企业的特性及经营现状，本文针对良品铺子的营销策略的实际应用状况，就其普遍存在的问

6、题进行分析，并基于相关研究结论给出提升良品铺子的营销成效的具体措施，以期提高良品铺子的服务质量，最终全面提升良品铺子在同行业的竞争能力。1.3研究方法本次研究的主要方法是文献研究法和案例分析法（1）文献研究法。通过在知网、唯普、万方、超星数据库查阅大量的文献资料，获取良品铺子相关的信息，并对数据进行分析，为后期研究奠定基础。（2）案例分析法。本文以良品铺子企业为研究对象，进行具体分析，总体得出结论便于企业发展更好、走得更远。通过这两种方法全面地了解当前电子商务的发展状况以及良品铺子当前市场营销现状，分析其中的问题，并根据查找的资料，提出合理的可行性营销策略建议。王乐红.浅谈电子商务在我国农业中

7、的应用.商场现代化,2010,21（006）:116.117.1.4.1国外研究现状Duarte通过多个案例研究探讨当前食品零售的消费趋势对食品公司决策产生的影响。t31V1achveit通过研究发现经济危机会导致食品行业营销策略发生改变。RygI(2016)认为，为了适应未来的社会发展，企业应该利用时间，不断创新信息技术。企业要把线上线下渠道进行无缝衔接，发挥渠道优势，才能成为最成功的零售。他还表示，中国在新零售方面已经领先于全球许多国家，中国的零售业很有可能成为该行业的引领者。151IanMount(2015)用系统的方法分析了该公司面对激烈的竞争环境以及应采取的相应的市场营销策略网。外国

8、科学家杰夫考特因国家的多样性，对一些外国企业使用电子商务进行了研究。此外，互联网和其他手段可以解决中国企业在发展战略电子商务时面临的一些困难和障碍。1.4.2国内研究现状冯英健博士是最早研究电子商务的学者之一，在他的网络营销基础与实践中，阐述了电子商务的相关职能，并建立起了一套完整的电子商务营销策略7。谢康在电子商务经济学中对电子商务的主要内涵进行了论述,分析了B2B电子商务市场的基本架构网。周丽在B2B网络营销策略探析中对企业在B2B电子商务平台开展菅销师运用的策略方法进行了分析9。马文明在研究中指出，在引入新的市场创新风格后，互联网时代引入了数字营销的概念，即使用网络和通信等新技术，以获取

9、数字互动数据，以实现新的营销模式，包括精确营销、内容营销和其他表达。数字营销的发展将在很大程度上促进新的营销理论的出现的产生。10电子商务作为一种新的商业模式，为企业的发展战略提供了良好的机遇。企业可以通过发展战略电子商务来扩大市场发展战略机会。凯正毅认为，企业的生产相对较少，生产过程相对简单，而消费者之间的中间过程相对较短。因此，企业的生产和经营受到市场环境的强烈影响。商业模式可以在企业的生产和运营中发挥更重要的作用。它有助于降低企业的运萱成本，探索企业市场机会，并帮助企业。小企业改善其栖息DuartezSi1vazSintraPisco,deCampos.OrthorexiaNervosa

10、:CanHea1thyEatingFoodTrendsImpactFoodCompaniesMarketingStrategies?J.Journa1ofFoodProductsMarketing,2019,25(7).OuraniaNotta,AspasiaV1achvei.ChangesinMarketingStrategiesduringRecessionJ.ProcediaEconomicsandFinance,2015,24.NorbertBeckjDavidRyg1Categorizationofmu1tip1echanne1retai1inginMu1ti-,Cross-,and

11、Omni-Channe1Retai1ingforretai1ersandretai1ingJJourna1ofRetai1ingandConsumerServices,2016,27:170-178.IanMount.GoingNutsJ.Forbes,2015,195(6).冯英健.网络营销基础与实践M清华大学出版社,2007.网屈莉莉，谢康消静华,李礼.2010.电子商务经济学M.北京：高等教育出版社.【9)周丽.B2B网络营销策略探析商业文化:学术版,2012(11):2.W马文明.浅谈互联网时代的营销创新J.现代营销(经营版),2019(02):110.地。因此，企业需要注意利用市场机

12、会，促进电子商务的发展战略，并结合自身的商业条件来发展战略自己的电子商务商业模式。王学伟先生和张英一先生表示，企业有自己独特的特点，不能直接复制现有的大型电子商务企业模式，实现电子商务方式的良好发展战略。一般来说，不管在国内还是国外，电子商务对于零售经济收入还是有很大影响，但是也有不足之处首先是研究的角度的缺陷：现有的关于休闲零食产业电子商务发展的文献大多聚焦于宏观讨论。其次是缺乏研究理论：我国在电子商务的文献中主要是定性研究，未来的发展空间还很大、理论的创新和量化研究的过渡是一个更具技术性和战略性的讨论。整个框架缺乏一个整体的影响机制来分析和引导零售市场电子商务的发展。2 .基本理论概述2.

13、1 电子商务的定义电子商务，顾名思义，是基于电子网络实现产品的生产和买卖交易，有广义和狭义之分，我们平常所说的电子商务一般对应的是狭义概念，即利用互联网线上平台进行交易;而广义上的电子商务则囊括了更多的商务环节，如通过互联网信息技术来解决经营问题、通过渠道优化降低产品流通成本等措施来提高企业经营效益。2.2 电子商务的特点一是方便性。在电子商务平台，我们可以对多个商家的商品进行横向比较，便于我们进行大范围的商品筛选，一定程度上减少了信息不对称的问题，而且不受空间的限制。而且电子支付可以全天候使用，为客户提供了极大的方便。二是安全性。安全性是电子商务中一个至关重要的核心问题，他要求网络能提供一种

14、端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、分布式安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护、安全电子交易的技术标准和方案等。口三是协调性，在电子商务活动中，要对银行、物流、电子支付平台等进行统一的规划。各部门的协调用以，电子商务活动才能高效率地展开、1111陈长彬.电子商务环境下第三方物流运作模式研究区域经济评论,2012:44-50.2.3 电子商务营销策略相关理论2.3.1 电子商务营销策略的定义电子商务管销主要是指通过互联网进行营销，以达到交易的最终目的。国内学者卢泰宏在2000年就提出，互联网营销是以电子商务平台为基础发展起来的，目前电子商务已经成为互联网的代名词。I因此，国外将eMar

15、keting翻译为电子商务营销也是具有一定合理性的。另外，Mazzaro1在2015年提出，电子商务营销主要是指利用信息通信技术（IeT）以及其他数字技术来协助企业营销和推广其产品。当前，电子商务营销更是直接地被定义为企业或个人通过互联网进行商品、信息或服务交易的一种管销手段和方法。事实上，电子商务营销更有助于维护商业客户与企业的关系。对于客户咨询或投诉等问题，能够绕过经销商和代理商，直接与终端客户进行联系，并明确客户的反馈意见，在此基础上，及时地处理有关问题。当然，企业还需要加大品牌推广的力度，提升产品售前、售中、售后的客户忠诚度。2.3.2 电子商务营销策略的优势一是互动性强。在电子商务活动中，客户能够参与到企业生产与销售的各个方面，通过体验，消费者不仅可以使用产品的功能，同时还能满足自身的心理和精神需求，并在企业与消费者之间形成长期稳定的良好互动关系。二是市场广阔。从广度上看，电子商务理论上可以让企业招产品推向世界的任何地方,突破了原有营销模式的地域限制和准时化限制。但是，在互联网面前，人人平等，卖家可以随时接收商家传递的信息，这就为商家扩大消费群体提供了绝佳的机会。三是通信成本降低。随着互联网技术的飞速发展，企业的营销成本逐渐降低，电子商务时代，每一位消费者都是信息的来源，网络传播的速度和效率远远超过传统媒体。同时，一种在线支付方式的