关于汽车销售计划4篇.docx

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1、关于汽车销售计划4篇关于汽车销售计划1(一)细分(乡镇安置帮教工作计划)目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。部门负责的顾客大体上可以分为四类,即现金管理顾客、公司无贷户和电子银行顾客顾客。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以顾客为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大顾客,努力转变小顾客,积极拓展新顾客的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点顾客上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提升产品的顾客价值。要通过抓重点顾客扩大市场影响,增强现金管理的

2、品牌效应。各行部要对辖区内重点顾客、行业大户、集团顾客进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量顾客挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提升顾客贡献度。今年争取新增现金管理顾客185200户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点顾客挂牌认购工作,锁定他行目标顾客,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深入开展结算优质服务年

3、活动。顾客资源是全公司至关重要的资源,对公顾客是全公司的优质顾客和潜力顾客,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要按照总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名顾客经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名顾客经理,顾客资源比较丰富的网点应适当增配,构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公顾客最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公顾客的业务需要,满足顾客的需求。各行部要制定详细的

4、网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目标顾客。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标顾客清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质顾客市场上占据绝对优势。同时做好顾客服务与深度营销工作。通过建立企业顾客电子银行台账,并以此作为顾客支持和服务的重要依据,及时为顾客解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给顾客,提升动户率和顾客使用率。深入开展结算优质服务年活动。要树立以顾客为中心

5、的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标顾客需求为导向。加快产品创新,提升服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提升顾客满意度,构建以顾客为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人顾客营销、单位企业级顾客信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。

6、各行部将顾客需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决顾客关心的问题。提升财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以财智账户为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,

7、形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位顾客短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好顾客经理和产品经理队伍建设,加紧培养一部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、顾客档案制度、走访顾客制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提升业务人员素质,以适应现代商业银行市场

8、竞争需求。(五)强化流程管理,提升风险控制水平要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。首先1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中

9、应作重点。2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在一年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的

10、又一保障。3、提升销售市场占有率:(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁,在一年就有一些顾客到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同顾客产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。(2)、怎样来提升我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多顾客也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,顾客如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好

11、的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关。这些顾客担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提升市场的占有率。结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提升消费者的知名度和对车的认知度。(3)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。关于汽车销售计划2一、分析销售机会1、管理销售信息与衡量市场需求(1)销售情报与调研

12、(2)预测概述和需求衡量2、评估销售环境(1)分析宏观环境的需要和趋势(2)对主要宏观环境条件的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)3、分析消费者市场和购买行为(1)消费者购买行为模式(2)影响消费者购买行为的主要条件(包括文化条件、社会条件、个人条件、心理条件等)(3)购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)5、分析行业与竞争者(1)识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)(2)辨别竞争对手的战略(3)判定竞争者的目标

13、(4)评估竞争者的优势与劣势(5)评估竞争者的反应模式(6)选择竞争者以便进攻和回避(7)在顾客导向和竞争者导向中进行平衡6、确定细分市场和选择目标市场(1)确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;(2)目标市场的选择,评估细分市场,选择细分市场二、开发销售战略1、销售差异化与定位(1)产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化(2)开发定位战略一一推出多少差异,推出那种差异(3)传播公司的定位2、开发新产品(1)新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)(2)有效的组织安排,架构设计(3)管理新产品开发过程,包括销售战略发展,商

14、业分析,市场测试,商品化3、管理生命周期战略(1)产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段(2)产品生命周期中的销售战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论4、自身定位一一为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计销售战略(I)市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额(2)市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略(3)市场追随者战略(4)市场补缺者战略5、设计和管理全球销售战略(1)关于是否进入国际市场的决策(2)关于进入哪些市场的决策(3)关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,

15、许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程(4)关于销售方案的决策(4P)三、销售方案1、管理产品线、品牌和包装(1)产品线组合决策(2)产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减(3)品牌决策(4)包装和标签决策2、设计定价策略与方案(I)制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选择最终价格(2)修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价3、选择和管理销售渠道(1)渠道设计决策(2)渠道管理决策(3)渠道动态(4)渠道的合作、冲突和竞争4、设计和管理整合销售传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合销售传播)5、管理广告,销售促进和公共关系(1)开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果(2)销售促进(3)公共关系6、管理销售队伍(1)销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)(2)销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价四、管理销售1、销售组织,销售部门的演进,组织销售部门的方法,销售部门与其他部门的关系,建立全公司销售导向的战

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