应用系统运营管理制度汇总.docx

《应用系统运营管理制度汇总.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《应用系统运营管理制度汇总.docx（18页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、应用系统运营管理制度汇总信息网络中心信息化建设监督制度为加强学校信息化建设的监督管理，全面推进信息化进程，保障和促进学校的信息化发展，依据国家有关法律和法规，结合本校实际，特制定本制度。一信息化建设项目必须严格执行国家相关法律规定,建立并完善信息化建设招标投标制度 监理制度 竣工验收制度。二、从事信息化建设项目设计、开发、施工、服务及保障业务的单位，并继续按照国家规定经过资质认定，并在其资质等级相应的范围内开展业务。禁止无资质证书者或者超出资质等级承接信息化建设项目。三、从事信息化建设，必须严格执行国家标准。没有国家标准的，可以采用国际标准和国外先进标准。四、 未经组织验收或者验收不合格的信息

2、化建设项目,不得交付使用。五 监督主要指日常监督和定期监督。日常监督指在项目建设过程中，对立项申报、预算申请、项目采购、资金支付、财务决算等项工作的及时审核和监督。定期监督是在项目建设过程中，按照相关规定对项目进展情况和重要环节或突出问题进行的监督。六 监督人员要坚持原则，秉公办事，不得徇私舞弊、玩忽职守。项目相关人员要积极配合监督，不得瞒情不报,不得提供虚假情况，不得以任何方式阻扰监督。七、被监督科室要对查出的问题提出予以说明，并明确责任、及时改正。办公0A协同工作平台实施管理办法第一章总则一、xx院网上办公系统（以下简称0A系统）是以致远协同办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结

3、构建立起来的覆盖全校教职工的办公信息管理系统，实现网上办公、无纸化办公和信息资源共享。0A系统是学校信息化建设的重要组成部分，是提高学校办公整体管理水平的重要手段。二 为了加强对学校0A系统的管理，提高学校工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，最终解决部门自身与部门之间协同工作的效率问题，从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展，结合学校实际情况，制定本制度。第二章网上办公工作的组织职责一、学校办公室是学校0A系统的业务管理部门，负责制定网上办公的基本业务规范，负责对各单位实施网上办公的情况进行全面督察。二、信息网络中心是0A系统的

4、技术管理和业务支持部门，负责网上办公系统的安全运行 日常维护和技术开发，协助学校办公室搞好网上办公系统的运行及人员培训，支持各单位搞好传统日常管理工作向网上办公系统中的转移，帮助各单位解决使用网上办公系统遇到的各种技术问题。第三章基础管理一、使用0A系统的各级用户应保证各类文件处理的响应时间。系统所有用户至少在每个工作日进入系统浏览一次,以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送，最好能长期登陆进0A办公。二、学校办公室 0A系统管理员 各部门发布人如有应长期外出、请假 调休等特殊原因造成无法使用0A系统的，必须将所有或部分权限授权给关联人员，以保证各类业务的正常流转。三、每位0A用户的登录名和

5、登录密码应予以严格保密，并做到定期更新密码，以防他人盗用账户，由于密码泄漏造成的损失由用户名所有人负责；同时为保障系统安全，各个用户不得在网吧和其他公共场所使用公用电脑登录0A系统，而应使用学校或家中的电脑登入。四、每位0A用户要保证在0A系统上发布、流转的信息和文件的准确性,完整性和规范性，并对所发布和审批的内容负责。在0A系统中的意见和审批与原书面签署具有同等效力和权威，相应人员应予以执行和遵守。五、0A系统中的公告及文件库中的文件均由有权限人员予以发布和更新，具体内容由本单位负责人确定；人事公告或日常行政公告由学校办公室负责统一发布和管理，主要涉及各部门人员的职务任免 调动和重大奖惩以及

6、员工录用和辞退等人事信息；各部门和学校发布的日常行政公告，主要涉及本单位的制度发布、管理规范和其他重大事项等内容。第四章应用管理一、日常办公是按工作事务类型分为，待办、在办、拟办、转发、委托、监控等工作任务。因每位用户在网上办公系统的角色不同，所以不同的用户在日常办公应用中面对的内容不同。二、文件管理，是网上办公系统内专门用于存储文档的数据库。借助文件管理可以对文件的产生、存储和访问进行有效的组织与控制，实现文件的分类管理，实现用户凭权限查看文档等。三、工作通告，是网上办公系统的工作和管理信息发布平台，用于校属各单位的授权用户在学校、学院、处、室等不同范围内发布各种正规、重要的通知、通报、简报

7、等，通告发送者可以限定观看通告的对象。四、及时消息，是网上办公系统提供给教职员工平等、自由、民主发表建设、意见或言论的平台。五、邮件系统，是网上办公系统内设的电子邮件服务,仅限在网上办公系统内部收发。第五章安全保密一、0A系统的所有用户，不得利用0A系统从事危害国家、集体和他人利益的活动，不得在系统上制作、传播有碍社会治安和不健康的信息，不得制造和输入计算机病毒以及其他危害系统安全的数据。二、0A系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号，不得干扰其他用户和破坏系统服务。三、未经管理人员的同意，任何人不得随意让学校无关人员及外部人员查看0A系统中的内容，更不许

8、下载受控的内容。第六章网络维护为确保网络的正常运行，全体员工都有对0A系统维护的义务;一、禁止在0A系统上传带有病毒的文件、图片等;二、未经许可，不得私自改变0A系统的桌面内容;三、不得对网络运行进行人为设限。档案馆档案管理系统运行管理制度一、为规范档案馆南大之星档案管理系统运行管理工作流程，保证系统及数据的稳定性 完整性，建立日常管理保障体系，特制定本制度。二、本制度所说的系统是指南大之星档案管理系统,包括应用软件操作系统平台及相关的硬件设备。三、作为系统管理员必须定期检测硬件设备的状态，认真填写系统运行日志并存档。对于硬件设备状态不正常的，要及时通知上级主管并要求硬件提供商进行维修或更换。

9、四、档案管理系统主机操作系统不允许系统管理员及数据库管理员之外的人员随意登录。系统管理员要严格控制操作系统用户账号；要定期检查操作系统访问日志，并将访问信息做记录。五、系统管理员要定期对操作系统按备份方案做好备份。六、系统管理员要定期收集操作系统错误日志。将日志信息、错误原因、解决办法进行存档。及时修正错误。七、系统管理员要定期收集操作系统的性能状况。将性能状况信息、优化方案等资料进行存档。应用优化方案进行性能调整。八、系统管理员要定期检查信息系统应用软件的运行状况及错误日志。将状态信息、错误原因 解决办法进行存档。及时修正错误。保证系统的持续、稳定运行。九 本制度由档案馆做最终解释。XX院图

10、书馆管理系统维护管理办法第一章总则一为完善图书馆信息化管理工作，确保信息系统和各类软硬件设施安全运行，提高图书馆信息化管理工作的现代化水平，特制订本办法。二, 本办法主要包括用户管理、数据维护系统操作权限管理、终端设备软件环境管理 计算机硬件维护管理、远程访问管理及设立部门信息联络员的相关规定。三、本办法适用于图书馆全部计算机设施和信息管理系统的管理工作。第二章用户管理四 用户管理实行“统一管理，分级负责”的原则。职工本人提交申请单，由所在部门审批和技术部审核后发放用户账户及权限。技术部负责建立用户系统账户，系统管理员配置系统内对应的统一登陆权限及操作权限，职工所在部门对系统操作提出具体要求和

11、意见。五用户有责任保证自己的账户安全，定期修改密码并保证密码的强度。用户须对账户泄漏导致的后果负责。六、用户离职时，由技术部根据综合科员工离职意见单,停用其账户；并在一定期限后，彻底删除账户和对应的相关数据。第三章数据维护七、技术部负责定期收集信息系统使用中存在的问题和新需求，结合图书馆业务发展需要及时提出系统改进方案,经图书馆领导批准后负责承担或协调外部机构开展开发和维护工作。八、各部门有系统开发需求时，需提交馆领导审核，技术部列入开发计划。九、对已投入使用的信息系统进行修改前，必须提前做好原有系统的备份工作，并更新相应的用户操作手册。十、各部门用户尤其是典藏编目、期刊著录时应严格按照中图分

12、类法或CALIS联机编目要求进行数据输入和复核工作，确保数据库信息数据的准确性、及时性和共享性。十一、对于数据库已录入保存的数据，不允许随意修改。对于按照正常操作流程无法进行修改的数据，应由经办人员提出该修改事项，并经所在部门负责人、分管领导审核批准后，由技术部负责修改，修改前的数据和修改事项的审批资料由技术部负责定期归档和备查。第四章信息系统操作权限管理十二、图书馆管理系统具备严密的操作权限管理功能,技术部根据馆员岗位信息系统权限表，设置系统岗位操作权限，各岗位根据图书馆确定的信息系统授权开展工作。十三、因工作需要申请调整具体人员的操作权限时，应由所在部门负责人填写图书馆管理系统操作权限表，

13、经部门分管领导同意后，由技术部调整相关操作权限。第五章终端设备管理十四、终端设备包括办公用台式计算机、笔记本电脑、平板电脑和手机等。十五、技术部负责对终端设备运行环境作统一配置，以确保图书馆信息系统的安全性和稳定性。十六、技术部负责在终端设备安装必备的应用信息系统及office等办公软件。十七、技术部负责在终端设备安装防病毒软件，确保系统安全。第六章计算机硬件维护管理十八、计算机硬件发生故障且无法自行修复的，应及时通知技术部，组织实施故障处理方案。十九、禁止擅自打开机箱，插拔硬件设备。禁止擅自修改设置及放电等损害计算机的操作。擅自操作造成损失，图书馆将追究当事人的责任。二十、计算机设备使用人负

14、责个人电脑的日常维护。借用公共设备或专人管理的设备、工具等，必须按照要求进行登记，并保证合理安全使用，归还后注销登记。借用期间如有损毁、遗失，应承担相应经济责任。第七章附则二十一、本办法由图书馆负责解释和修订。二十二、本办法自发布之日起施行。图书馆二。一六年九月校园一卡通系统运行管理规定第一章总则一、为规范校园卡工作人员（以下简称工作人员）、校园卡用户（以下简称用户）和学校内各消费场所（以下简称商户）的使用行为，确保校园一卡通各应用系统运转有章可循，特制定XX院校园一卡通系统运行管理规定（以下简称本规定）。第二章校园卡使用范围二 XX院校园一卡通使用范围包括：身份认证 食堂等校内消费 各类校内

15、收费、图书借阅、公共机房管理、教学楼门禁查验管理、安全保卫巡更管理、水控管理、电控管理资产管理 设备管理、身份档案管理体育器材和场地收费管理 老生报到注册、数字迎新 银行圈存 校园卡存包柜等各类身份识别、校内消费、校务管理和各类管理信息的查询等领域。第三章校园卡使用规定三凡是使用校园卡的用户都必须遵守本规定。四、校园卡由持证人随身携带，妥善保管，正确使用。校园卡损坏或者不能辨认时，应当及时更换新卡。丢失校园卡的应当及时挂失，并补办新卡。五作为在校师生的个人身份识别证件和消费卡，校园卡仅限本人使用，不得转借。如果转借，一卡通卡务中心有权停止该校园卡的使用，所产生的后果由出借者本人负责。六 凡是捡到他人丢失的校园