注册审核员考试题.docx

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1、质量管理体系国家注册审核员考试题(基础知识)一:单项选择:1.顾客满意指的是a)没有顾客抱怨填写意见表b)要求顾客2.c)顾客对自己的要求已被满足的程度的感受2008版IS09001标准名称中不用质量保证,意味着d) a+b3.a)b)c)d)不要求质量保证与IS09004标准的要求一致了其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意以上全不是顾客的要求就是a)书面定单b)电话要c)任何方式提出的包括产品功能和交付的要求d) a+b4.系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为a)管理的系统方法c)基于事实的决策方法b)过程方法d)系统论5 .术语“设计和开发”可包括

2、的设计和开发a)产品b)过程6 . 一次审核的结束是指a)末次会议结束告之时c)体系d) a+b+cb)分发了经批准的审核报7.8.9.10.指c)对不符合项纠正措施进行验证后认证中的初次审核是指a)现场审核前的初访c)组织提出申请后的首次正式审核下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方a)审核计划c)审核工作文件和表式“CCAA”是指下面哪一个机构的英文缩写a)国际审核员和培训认证协会c)中国认证认可协会“与审核准则有关的并且能够证实的记录、d)监督检查之后b)预审核d)以上全不是a)审核结论b)审核发现b)d)检查表a+b+cb)国际认可论坛d)国际认证联盟事实陈述或其他信息”,是c)审核方

3、案d)审核证据b)d)形成文件的程序或其引用质量管理体系过程之间的相11 .质量手册不要求包括a)质量管理体系的范围c)产品技术要求互作用12 .餐厅的炊事员都有健康证是在满足a)顾客规定的要求b)顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C)与产品有关的法律法规要求d)组织确定的任何附加要求13 .为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行a)设计和开发评审b)设计和开发验证c)设计和开发确认d)设计和开发的策划14、根据GB/T19001-2008标准,下面哪些记录是要求保存的a)管理评审记录b)教育、培训、技能和经验的适当记录c)顾客财产发生丢失、损坏、发

4、现不适用时报告顾客并记录d) a + b + c15.餐厅对放置时间较长变凉的菜进行加热,这是a)纠正b)纠正措施c)预防措施 d)持续改进16、国家法定计量单位的名称、符号由:公布。A.中国计量研究院 B.国家质监总局0.国务院17、GB/T 2828. 1标准主要适用于的检查。C.全国人大A.孤立批B.连续批C.生产过程稳定性检验D.产品检验非破坏性18、使用GB/T 2828. 1标准对连续批进行检验时,A.仅使用正常抽样方案B.按照转移规则使用不同严格度的抽样方案C.对不同的批使用不同的检验水平D.使用不同样本量的抽样方案19、用GB/T 2828.1标准时,正在实施一次正常抽样检验,

5、当AC=0时,判该批产品接收,则其转移得分应加C. 3分D. 4分B.过程维持正常工作的时间长短D.过程加工的质量能力A. 1分B. 2分20、过程能力是指A.过程生产率C.过程所能达到的技术指标21、休哈特的合理子组原则要求在尽可能短的时间收集一个子组的样品,主要因为 。A.尽快计算不合格品率 B.尽快绘出控制图C.希望节省取样时间D.尽量缩小组内差异22、在牙膏厂灌膏工序,为了控制灌膏重量,宜采用 。A. p控制图B. c控制图C.控制图 D. X-MR控制图23、在对直方图的形状观察时,当收集的数据是由几种平均值不同的分布混在一起,或过程中某种要素缓慢劣化时所形成的直方图图形,我们称之为

6、 。A.陡壁型B.双峰型C.标准型D.平顶型24、质量管理体系可以。A)帮助组织实现顾客满意的目标B)提供持续改进的框架C)向组织和顾客提供信任D) ABC25、甲、乙、丙三人沿湖边散步,同时从湖边一固定点出发。甲按顺时针方向行走,乙与丙按逆时针方向行走,甲第一次遇到乙后分钟遇到丙,再过分钟第二次遇到乙。已知乙的速度是甲的,湖的周长为600米.则丙的速度为:A) 24米/分 B) 25米/分C) 26米/分D)27米/分26、宋朝的朱熹,曾经给论语做过注释,可是假如当孔子正在跟颜回、子路他们谈话的时候,朱熹闯了进去,管保他们在讲什么,他是一句也听不懂的。不光是古代的话后世人听不懂,同一种语言在

7、不同的地方也经历着不同的变化,久而久之也会使这个地方的人听不懂那个地方的话,形成许许多多方言。这段话主要支持了这样一种观点,即。A)由于语言不通,朱熹对论语的注释不可能是完全正确的B)不同的语言、方言在很大程度上影响了人们的沟通和交流C)在不同的历史时期或不同的地区,语义语音的变化是非常显著的D)孔子、颜回和子路讲的方言和朱熹讲的方言是完全不同的27、填补空格,使之符合原数列的排列规律2, 7, 28, 63, 215A) 116 B) 126C) 138 D) 14228、2001年,在世界旅游业出现负增长的不利形势下,中国入境旅游市场继续全面增长:入境旅游人数达8901. 29万人次,比上

8、年增长6. 7%,其中:外国人1122. 63万人次,比上年增长10.5%香港同胞5856. 85万人次,与上年持平;澳门同胞1577.61万人次,比上年增长36.7%;台湾同胞344. 20万人次,比上年增长10. 7%.国际旅游(外汇)收入达177. 92亿美元,比上年增长9. 7%o首次跃居世界第5倍。1995年一2001年中国旅游产业概况表入境旅游人数(单位:万人次)国际旅游(外汇)收入年份总计外国人港澳台同胞旅游(外汇)收入(亿美元)旅游(外汇)收入世界排名发展指数(1978年为100)19951996199719981999200020014638. 655112. 755758.

9、 796347. 847279. 568344. 398901.29588. 67 4049. 98 87. 33674.43 4438.32 102 9742. 8 5015. 99 120. 7410 3321.738808 4592. 7710. 77 5637. 07 126. 02 7 4793. 4843. 23 6436. 33 140. 99 7 5362. 71016. 04 7326. 80 162. 24 7 6171.21122. 63 X 177.92 5 6767. 61 .下面的描述中不正确的是:A) 19952001年我国的入境旅游人数呈逐年递增状态B) 199

10、8年我国的入境旅游外国人比1997年减少了 32. 03万人次C) 19962001年,港澳台同胞入境旅游人数的增幅都很大,每年都比上一年增加350万人次以上D) 19952001年,我国的国际旅游(外汇)收入总值超过了 1000亿美元2 . 1978年我国的国际旅游(外汇)收入约为多少亿美元?A) 0. 38亿美元B) 2. 63亿美元C) 0. 76 亿美元D) 3. 29 亿美元 29、GB/T190012008标准是()A、我国制定的推荐性国家标准B、等效采用IS09001: 2008标准的推荐性国家标准C、等同采用IS09001: 2008标准的推荐性国家标准D、参照IS09001:

11、 2008标准而指定的国家推荐性标准。30、2008版1S09000族标准的核心标准不包括()A、 IS09001B、 TS09000C、 IS010012D、 IS09004E、 1S01901131、组织的最高管理者应()A、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识B、向组织传达满足顾客要求的重要性C、负责监视和测量顾客满意信息D、负责识别顾客要求32、阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件是()A、程序文件 B、记录 C、质量计划D、规范33、质量手册不要求包括()A、质量管理体系的范围B、形成文件的程序或对其引用C、质量管理体系过程之间的相互作用D、产品技术要求34、为证实军队作训

12、服是否满足作战、训练的使用要求而在演练时试穿考察是( )A、设计和开发评审C、设计和开发确认B、设计和开发验证D、设计和开发策划35、根据GB/T19001-2008标准,下面哪个记录是标准未明确要求保存的()A、管理评审记录B、设备的确定、提供和维护记录C、顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时的记录D、批准让步接受不合格的记录36、采用变换方法进行计算的方式是()A、设计和开发验证B、设计和开发评审C、设计和开发确认D、设计和开发输出37、GB/T19001-2008标准中4.2.3条要求控制的文件范围是()A、组织制订的所有文件B、质量管理体系所要求的文件C、只包括质量手册和程序文件

13、D、组织在用的所有文件38、为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施是()A、纠正B、纠正措施C、预防措施D、持续改进39、GB/T19001-2008标准对统计技术的要求是()A、组织因没有需求也可以不确定B、只确定采用什么统计技术就可以了C、既要确定适用的方式,又要确定其应用程度D、把对数据的汇总作为统计技术写进质量手册中予以规定。40、产品标识的目的是()A、防止不同产品的混淆B、防止不同状态产品的误用C、追回紧急发行的产品D、防止使用不合格产品41、2008版IS09000族标准与其他管理体系标准的关系是()A、包容 B、相容C、既包容又相含D、不相容42、过程监视和测量

14、的目的是()A、证实过程的符合性C、证实过程的可操作性43、顾客满意是指()A、顾客未提出申诉、抱怨C、顾客对满足自身要求的程度的感受-:多项选择题:1、质量管理体系审核,可以分为a)第一方审核 b)第二方审核审核2、强制检定包括用于()A医疗卫生B环境监测C安全防护D用于企业内部传递 标准器3、标准化法规定:我国标准分为(A国家标准B地方标准4、产品应汇集成(A。批 B子批5、当采用正常检验时,A (5 ) B (2 )B、证实产品满足要求D、证实过程实现策划结果的能力B、未发生顾客退货情况D、顾客无意见c)第三方审核 d)公正、独立的D贸易结算)C行业标准、D专业标准 E企业标准)C交付批 D样品批只要初次检验中连续 ()C (3 ) D (4)6、当正在采用正常检验时,如果下列条件均满足,应转移到A当前的转移的分至少30分B生产稳定C负责部门认为放宽检验可取D可以不检验A.生产日期、保质日期C.产品名称、厂名和厂址

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