47、《运输市场营销与运输商务》课程教学大纲——金辉.docx

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1、运输市场营销与运输商务课程教学大纲英文名称TransportationMarketingandTransportationCommerce课程代码TRTR1037课程性质专业选修课程授课对象交通运输专业学分1.5学时36主讲教师宗维烟修订日期指定教材刘作义，郎茂祥。运输商务，中国铁道出版社，2016年12月出版一、课程性质运输市场营销与运输商务是交通运输专业基础课程，且为专业选修课程。通过课程的学习，使学生了解国内外国际货物运输发展概况及国际贸易的一般知识，掌握国际货物运输的组织程序、主要单证和管理方法。从而有助于学生获取国际货物运输的组织流程，及其它相关行业，如运输代理、运输保险、海关、金融

2、、世界贸易组织、保险等多方位信息。二、课程目标运输市场营销与运输商务作为学科基础性课程，本课程旨在帮助学生对运输市场营销与运输商务学科的核心概念、研究对象、主要研究问题、相应的基本理论及研究方法有个全面的框架性理解。要求学生能够理解运输市场营销与运输商务的定义和内容；熟悉运输市场营销与运输商务发展的基本历史；掌握并理解与运输市场营销与运输商务相关的理论基础和学科基本理论；能结合对运输市场营销与运输商务领域的了解，体验相应的应用；并知道各类运输方式及其相关技术与实践方法，从而提升其学科认同度，产生相应的研究兴趣，为后续课程学习打下基础。本课程的分目标如下：分目标1：通过对运输市场营销与运输商务的

3、本质与关系的学习，了解运输市场营销与运输商务的内涵与发展趋势，并对学科本质形成正确的认识，理解市场营销与商务对交通运输的重要意义与价值，从而对运输市场营销与运输商务学科产生认同感，愿意进一步探究交通运输学科研究与实践工作，形成对成为新时代技术赋能的交通工程师的职业认同。分目标2：掌握运输市场营销与运输商务的关键理论、主要技术及其相互关系；了解运输的基本条件与运输合同相关内容，掌握运输费用计算方法和程序、运输保险与保价以及运输代理的类型与责任，形成基本的学科素养。分目标3：通过对营销与商务学习的体验，以及对小组合作、课堂展示、项目学习等学习方式的参与与反思，改善学习策略，提升自主学习能力、合作意

4、识、沟通能力、反思能力。并且能够根据自身的兴趣与能力特征，结合对专业课程知识体系的分析，为自己制定职业发展计划，提升职业规划能力。表1:毕业要求、课程目标与课程内容的对应关系毕业要求观测点课程目标对应关系说明维度二级指标1职业规范职业道德和规范理解诚实公正、诚信守则的工程职业道德和规范，并能在交通运输工程实践中自觉遵守。分目标1分目标31通过第一章中对市场营销的基本概念、市场经营观念以及运输商务需求知识点的学习，学生能够理解运输市场营销与运输商务对交通运输业发展的重要意义与价值,进而形成新时代新型交通工程师的职业认同感。2.通过对第七八章中运输营销与运输市场的学习，详细分析运输营销的相关策略以

5、及运输市场的种类与划分,能够对专业知识的应用有清晰的认识,从而助力学生进行更好的专业学习规划。2个人和团队有效合作能与其他学科的成员有效沟通。分目标2分目标31 .通过第二章不同运输方式的基本条件知识的学习，帮助学生熟悉理论的话语体系，协助学生梳理对学科的整体认识。2 .通过第三章运输合同的理解与制作，提升学生的理论思考能力,培养学生的合作意识、交往能力、反思能力和学习能力。3沟通沟通协作能够基于交通运输科学理论，通过文献研究、调查等方法，调研和分析交通运输复杂工程问题的解决方案。分目标2分目标31 .通过第四章对不同运输方式费用计算方式与计算过程知识的学习，学生能够运输方式计算的基本原则与方

6、法,提升学生专业能力，锻炼思辨与严谨能力。2 .通过第五章对运输方式与运输保险保价的学习，帮助学生运用理论知识分析具体的实践的问题,提升其批判性思维和分析问题、解决问题的能力。3 .通过第六章中事故理赔方案知识点的学习，帮助学生运用理论分析现有案例，提升其对运输实践的关注与反思力。三、课程内容第一章运输市场营销与运输商务概论教学目标：（1）了解市场的基本概念及其构成要素。（2）掌握市场营销的基本概念及市场经营观念。（3）理解运输市场的构成、特征及运输市场营销的相关观念。（4）理解影响运输企业营销的宏观及微观环境因素。（5） 了解运输需求及其特征。（6） 了解货运需求和客运需求的影响因素。（7）

7、理解运输需求行为及其规律。重点难点：（1）理解运输市场与运输商务间的关系;（2）理解影响运市场与运输需求的因素。教学内容：第一节1、理解国际货物运输的发展里程；2、了解国际货运代理产生的历史背景，发展状况，最新科技动态及前景展望;3、掌握国际货物运输的特点和要求。第二节1、市场及其构成要素2、市场的功能及类型3、市场营销及其相关概念4、市场经营观念5、市场需求形态6、服务与服务营销定义及特点7、运输市场概念及构成8、运输市场的特征及分类9、运输产品特点及运输企业生产经营特点第三节1、市场的基本概念及其构成要素。2、市场营销的基本概念及市场经营观念。3、服务及服务营销的含义与特点。4、运输市场及

8、运输市场营销的的概念。教学评价：阅读相关书籍，以书面形式提交一份读书报告。第二章运输的基本条件教学目标：(1)了解国际货物企业的分类、设立条件、经营范围；(2)了解国际贸易及相关的基础理论，方法和发展状况；重点难点：(1)国际货物企业分类与输运基本条件；(2)掌握国际贸易的一般程序和几种常见的贸易术语。教学内容：第一节1、了解国际货物企业的分类、设立条件、经营范围；2、了解国际不同种类货运所处的地位和发展状况；第二节1、了解国际贸易及相关的基础理论，方法和发展状况；2、掌握国际贸易的一般程序和几种常见的贸易术语；3、了解进出口货物报关制度与通关，海关的基本任务，海关报关制度和通关制度。教学评价

9、：经过课堂讨论，要求每位学生提交一份关于运输条件的课堂学习总结报告第三章运输合同教学目标：（1）理解不同运输方式的特点；（2）掌握不同运输方式的运输合同构成与基本程序。重点难点：（1）不同运输合同的基本构成；（2）各类运输方式的公约与程序。教学内容：1、了解国际铁路运输的特点、地位、作用和发展（本领域最新动态），铁路运输的基础知识（机车车辆、站场，线路的相关知识）；2、理解国际铁路货运事故的处理与赔偿，国际铁路货物运输公约和组织机构；3、了解国际航空货物运输的特点、地位、作用和发展，国际航空运输基础知识（飞行器、航线、航空港等相关知识）；4、理解国际航空运输组织和运输公约；5、掌握国际航空货物

10、运输的各种方式，国际航空货物运输的组织程序，主要运输单据（航空运单）、航空运价和费用；6、了解国际公路货物运输的特点、地位、作用和发展，国际公路运输基础知识（汽车、公路、车站等相关知识）；7、理解国际公路货物运输公约和协定；8、掌握国际公路货物运输的运营形式，国际货物运输业务程序，主要运输单证和运输费用。教学评价：要求每位学生仿照案例提交一份自选运输方式下的运输合同。第四章运输费用教学目标：（1）多式联运的主要特点；（2）多式联运全程运费的计算。重点难点：各类运输方式的计算方式与计算流程。教学内容：1、了解国际多式联运及大陆桥运输的特点、地位、作用和发展（国际最新动态）；2、理解国际多式联运公

11、约和组织；3、掌握国际多式联运的基本概念、基本特征，多式联运经营人的性质和责任范围，多式联运的运输组织程序，主要货运单证，全程运费的计算，大陆桥运输的基本概念及世界上几条主要大陆桥的构架。教学评价：计算并提交课堂布置的运输费用计算例题。第五章运输保险与保价教学目标：（1）了解保险的基本概念、分类、社会及法规意义；（2）掌握各种运输方式的保险险别及国内外主要保险条款；（3）能够运用基础理论知识对实际案例进行分析。重点难点：运用基础理论知识对实际案例进行分析。教学内容：1、了解保险的基本概念、分类、社会及法规意义，国内外保险业的发展状况；2、理解国际货物运输中的风险、损失及费用的概念；3、掌握各种

12、运输方式的保险险别及国内外主要保险条款。4、掌握海上货物运输保险的风险划分，损失性质，费用类别，基本险种及保险合同；5、能够运用基础理论知识对实际案例进行分析。教学评价：形成有关运输保险与报价的总结报告。第六章运输的事故理赔教学目标：（1）理解国际海上货物运输事故的分析、处理和赔偿；（2）掌握对海运提单性质的把握及运输单证的流转程序。重点难点：掌握对海运提单性质的把握及运输单证的流转程序。教学内容：1、理解国际海上货物运输事故的分析、处理和赔偿，国际海上货物运输公约及国际航运组织；2、重点掌握国际海上货物运输的经营方式，班轮运费的计算、海上货物运输合同、国际海上货物运输的组织程序和主要单证的流

13、转。3、掌握对海运提单性质的把握及运输单证的流转程序。教学评价：组织阅读交流事故理赔案例并分组形成交流总结报告。第七章运输市场教学目标：（1） 了解运输市场预测的概念、作用、内容、分类、原则和步骤。（2） 了解定性预测方法的优缺点。（3） 了解时间序列预测法、因果分析预测法基本概念及分类。（4） 了解运输市场细分的概念。（5）理解运输市场细分条件、方法和步骤。（6）理解五种目标市场的选择形式。（7）掌握三种目标市场营销策略概念及特点。（8）理解运输产品市场定位的方式。重点难点：（1）掌握三种目标市场营销策略概念及特点；（2）理解运输产品市场定位的方式。教学内容：第一节1、运输市场的细分条件。2

14、、目标市场营销策略特点及选择的依据。3、运输产品市场定位的方式及定位依据。第二节1 .理解运输产品整体概念及意义。2 .了解运输产品生命周期概念、各阶段的特点、策略。3 .理解产品组合内涵、形式、策略。4 .了解运输品牌、及其策略。5.理解新产品的概念及其开发意义，理解新产品开发的基本步骤。第三节1、了解运输价格含义，了解运输价格决策的影响因素。2、理解运输企业的定价方法。3、掌握运输企业的价格策略。4、了解收益管理的概念及基本观点。教学评价：总结运输营销的类型与职责。第八章运输营销教学目标：（1） 了解分销渠道的概念，理解运输企业分销渠道的概念、特点及类型；（2） 了解运输市场中间商概念和类

15、型、功能，了解运输企业分销渠道设计内容;（3）理解运输企业促销组合概念及内涵；（4） 了解运输企业网络营销的概念和特点；（5） 了解运输企业各网络营销策略；（6） 了解运输企业营销组织的组织形式；（7）理解运输企业市场营销过程；（8） 了解运输市场营销信息及运输市场营销信息系统的概念；（9） 了解运输市场营销信息的分类和特征。重点难点：（1） 了解运输市场中间商概念和类型、功能，了解运输企业分销渠道设计内容;（2） 了解运输企业各网络营销策略；（3） 了解运输市场营销信息的分类和特征。教学内容：第一节1、运输企业分销渠道选择因素分析和设计步骤。；2、运输企业中间商选择的分销渠道策略；3、运输企业促销组合方式特点。第二节1、网络营销的概念和特点；2、运输企业网络