直通率各职能部门质量、HSF目标分解.docx

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1、。首次发行修订。废止口管理手册程序文件工作指示外来文件质量、HSF目标分解控制程序页数：2页版本：A版次：7各职能部门质量、HSF目标分解实施日期：统计单位质量目标计算方法责任部门统计周期市场中心(APD)客户满意度调查三965客户评价总分/满意度总分100分XIO0%市场中心(APD)年客户订单交期达成率三95%当月准时交货批数/当月需交货批数X1OSiPMC月送样时效率=Io0%及时送样批次/送样总批次IOsi市场中心(APD)月市场中心(CPD)客户满蔻度调查=965客户评价总分/满意度总分100分X1O0%市场中心(CpD)年客户订单交期达成率=95%当月准时交货批数/当月需交货批数X

2、IOsiPMC月送样时效率=IO0%及时送样批次/送样总批次o%市场中心(CPD)月研发中心新项目开发三40项新项目开发之和研发中心年研发中心(APD)送样一次性通过率至98%当月送样一次性通过批次/当月送样批次X100研发中心SPD)月研发中心(CPD)送样一次性通过率至98当月送样一次性通过批次/当月送样批次X100%研发中心(CPD)月品管中心客户投诉次数：适配器W2次/月，电源板坐2次/月客户书面投诉次数之和品管中心月客户批量;退货次数=0次/月客户批量退货次数之和品管中心月制程批盘出错次数：适配器2次/月，电源板2次/月(5%以上为批址制程批量出错次数之和制造中心月进料检验合格率至9

3、8进料检验合格批数/来料总批数X1O0%采购中心月IQC来料检验HSF不良=0批/每月HSF测试不合格批次/HSF测试总批次*100%采购中心月客户投诉HSF不良=0批/月HSF不良投诉批次/HSF出货总批次*100%品管中心月成品抽检批次合格率M98%(适配谓)入库检查合格批次/入座送检总批次XIoO生产部(DIP)月电源板抽检批次合格率叁97%入座检查合格批次/入座送检总批次M95%生产部(DIP)月制程辅助工具测试合格率=IOS合格批数/送检批数X1O0%生产部、工程部月ROHS符合性报告收集=IOoM每月RoHS符合性报告的采购材料数/所有采购材料数采购中心月帐物k符合率三9先帐物K相

4、符的物料批数/物料总批数X1O0%PMC月PMC生产计划达成率298，按期生产批次/计划生产批次XIosi生产部（磁电）月生产计划达成率令98%按期生产批次/计划生产批次o生产部（SMT）月生产计划达成率三95%按期生产批次/计划生产批次100%PMC月供应商订单交期达成率占95%当月准时交货批数/当月交货总批数XIO0%采购中心月生产部（DIP）制程直通率N97%产出合格数/生产投入数X1O0%生产部（DIP）月设备不正常停机率（波峰炉）0.2%当月停机时间/当月总运行时间X1o0%（停拉05H以上累计计时）工程部月生产部（SMT）制程直通率298%产出合格数/生产投入数XIo0%生产部（SMT）月生产部（磁电）制程直通率）98%产出合格数/生产投入数XIO0%生产部（磁电）月人力资源中心培训达成率-IOSi实际培训次数/计划培训次数X1o0%人力资源中心月员工流失率W8%实际员工离职人数/员工总人数XIo0%人力资源中心月员工招聘达成率290%实际招聘人数/计划需求人数XIo0%人力资源中心月重大安全事故为零（重大指人身伤方1、8级和财产损失三1万元）发生重大安全事故的次数之和人力资源中心月拟定：审核：批准:版次：7