我国企业集团财务共享问题研究 优秀专业论文.docx

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1、我国企业集团财务共享问题研究【摘要】 我国因鼓励发展具有国际竞争力的大型企业集团正在成长，一些大型企业集团迅速成长起来，形成一个多行业，跨区域，多层次的大型企业，以支持中国经济的骨干企业集团的财务管理弱化，防止阻碍企业集团的健康发展，在理论和实务界引起了强烈反响，呼声此起彼伏，金融管理变革和企业集团的创新，以及如何变革和流程再造的财务管理，如何把握过程中回收的关键要素，建立企业集团财务共享服务模式，治愈疾病的企业集团财务支持健康企业集团的发展，已成为管理学者和实际工作者关注的焦点。【关键词】企业集团金融发展服务引言1一、定义、动机与差异化共享模式背景错误!未定义书签。二、服务和管控：两种共享模

2、式的比较分析11 .服务交付模式32 .相对中立的组织结构定位 3三、文献综述与研究框架4四、案例研究与分析51 .建立财务共享服务中心(FSSC). .52 .重新设计的金融组织结构 63 .优化核心业务流程 64 .规划和财务共享服务中心的考核体系 7五、企业集团财务共享的方法. 7六、案例研究与分析的启示和展望8七、企业集团财务共享的特点 9结论9致谢10参考文献11引言几年前，国有大型企业集团正在迅速发展，正在提高效率阶段;与此相反，金融体系依然薄弱，呈现出分散管理模式，概念背后的虚弱情况下，不仅无法适应快速发展的企业集团，其管理也是有风险的“空洞化”。在这种情况下，迅速通过集中的财务

3、管理，加强金融监管，防范企业风险，成为国资委的企业集团和异国情调的财务共享服务的迫切需求，将成为许多大型企业集团的第一选择，本文以加强金融监管作为参考引出下文。环境成本有广义、狭义之分：所谓广义环境成本，是指本着对环境负责的原则，为管理企业活动对环境造成的影响而采取或被要求采取的措施的成本，以及因企业执行环境目标和要求所付出的其他成本。而狭义上的环境成本指的是企业在生产经营的过程中所有与环境保护有关而发生的支出。企业环境成本控制，是指企业运用一系列的手段和方法，对企业生产经营全过程（包括产品设计、原料采购、产品制造、产品销售、售后服务以及废弃物回收）中涉及生态环境的各种活动所实施的一种旨在提高

4、经济效益和环境效益的约束化管理。一、定义、动机与差异化共享模式背景财务共享服务中心是一个集中的企业在财务管理中的管理模式与有效的运作模式为目的，以解决大集团的金融功能和效率低下，财务共享服务中心（财务共享服务建设的重复投资的弊端，简称SSC）最初是从一个非常简单的想法：本集团所有分支某些事务职能（如会计和账务处理工作人员的工资和福利等），把重点放在派生，以实现规模经济，降低运营成本。财务共享服务将很多基本财务职能集中到SSC后，由于基础业务被共享中心所替代，先前的人员编制得以释放，财务人员开始从繁琐的基础业务中解脱出来，并向业务财务及财务管理决策转型。传统的财务人员被分化成为高端财务决策人员、

5、业务财务人员和SSC财务业务人员。高端财务管理决策人员负责宏观业务。与业务财务的接口工作是将其收集整理的财务数据进行进一步的挖掘分析并做出决策；与SSC的接口工作是对其实施综合管理和支撑服务，如定义业务流程、系统开发决策等。为此，这类财务人员不仅需要具体业务知识，更要具备综合管理知识。业务财务人员必须对业务具有敏感性，如对其所负责的产品或价值链环节应有深入的了解。此外，这些人员需要掌握包括财务核算、预算、绩效考核、营销管理、对外贸易、融资、风险管理、金融等多方面的综合知识。SSC财务业务人员仅需要了解局部某一方面的制度规定就可以完成工作（如费用报销业务等）,对他们的专业要求一般不高。张锐骏，陈

6、虎，胡耀光，常燕（2008）研究表明，财务共享服务的基本功能，以降低成本，此外，您还可以优化资源配置，提高系统效率，提高客户满意度，加强企业集团的核心竞争力。业内人士普遍认为，财务共享服务的实践，由福特汽车公司在欧洲20世纪80年代，建立财务共享服务中心及其分支机构提供金融服务。自那时以来，绝大多数的跨国公司，500强企业都不同程度地实施，财务共享服务的范围。因此，财务共享服务一直是经济发展缓慢,产品全球化和扩张，成本因素是上述企业实施财务共享服务,泰勒和福特主义所考虑的首要因素是其存在的理由和根源，都具有深继承了福特汽车公司的起源是第一个财务共享服务模式，这并不是偶然的。另一方面，国内金融共

7、享服务是经济的快速发展，企业集团规模迅速扩大，金融监管理念和方法落后，挖空了 2005年的产品的一个很大的危险，在实施金融共享服务中兴通讯正享受着电信业的快速发展时期，由2004年底的A股在香港上市的公司，其国际业务收入占总收入的近一半是在2006年“商业周刊”评为“中国十大重要海外上市公司“中粮集团的合资企业成立于2003年在英国生活，2006年，实施财务共享服务一直以支持其业务的快速扩张战略，具有较强的“管理发展”的味道。这样做的动机背景的差异和国内和国外的金融共享服务的实施，特别是企业集团财务共享服务的实施有不同的立场和目标。到户口本集团的国有背景和传统的大型国内企业，财务共享集中的财务

8、控制功能的服务，到这样考虑不只是效率，追求规模的经济和节约成本，但主要我希望加强金融企业集团的管理和控制，以协助履行其战略扩张或重组。财务共享服务实施泰勒和福特主义色彩原本可能非常复杂的财务集中控制和节约成本，为国内企业集团，财务共享服务的需求将密集的混合物，规模化，标准化，简化的特点，从西方金融共享服务模式（以下简称“服务模式”），成为国内控制模式（以下简称为“控制模式”），多考虑在执行决策的企业集团战略和管理的特征与财务共享服务要求的内部控制和风险管理，控制要求或程序之间的区别的压力的机构内，在人事成本的不同机构和组织结构和方向，财务共享服务和服务之间的权力安排和主要的区别未成年人设置的作

9、用，如内部控制问题。财务共享服务模式通过提高财务运作效率和客户满意度，优化、细化财务流程，实时监控分（子）公司的财务状况和经营成果，最终推进企业集团发展战略的实施，因此，财务共享服务模式已成为跨国企业集团实施全球化扩张战略的必然选择。然而当一家企业在选择运用这种新型的财务管理模式时，除了要考虑企业文化与技术支持方面的基本问题外，还要思考以下问题：财务共享服务的收费该如何定价；如何在减少成本与提高服务水平间找到均衡；企业内部如何形成一种面向不同部门的服务文化；不同业务单元或事业部门是否可以被视为不同的细分顾客；实行共享服务后，现有的部门绩效评价方式该如何改进等。二、服务和管控：两种共享模式的比较

10、分析在这两种模式，共享的形式规范和集中，但由于目标共享模式的差异，不同的金融服务企业集团的最终定位和功能不同。（-）服务交付模式模式特点：标准化和集中服务的单点定位的目标和利益的条件下所有财务共享服务模式的手段出发点的标准化，根据业务的不同类别，以应付越来越多的金融功能，整合，精简原有的财政资源和处理能力，企业内部“客户分散，集中统一 “（以下简称为“服务模式”）提供内部服务的标准化。服务模式的主要特点是没有考虑到企业集团的管理目标和财政职能，风险管理和其他目标的执行情况的财务共享服务中心（以下简称“服务的各方”），但只有在提供优质的服务，追求效率和经济规模优势的前提下内容的一部分风险控制目标

11、提出了，企业集团和服务已经清楚地了解这些目标的内容包括服务作为自己的管理服务模式的必要性和任何没有财务共享服务的满意度质疑。在这个时候，作为服务端，其目的是提供标准化的服务，兴趣点是最大限度地精简，突出重点，优化服务流程，其自身的价值主张的效率和规模。精简处理：追求的过程中，以简化对客户服务的创新，优化，重点服务模型确定其内部的事务处理过程模式的特点，继续整合，优化和提高效率的需求，势必使财务共享服务过程中的创新和再造过程的内在动力，在不断追求精简创新，优化，甚至转型的过程中实现成本节约。需要澄清流通加工是为客户提供服务的过程中，不只是完成工作过程中的服务。很多传统的金融机构的财务共享服务端已

12、经从早期的服务模式，确实是不同的企业在追求规模效益的前提下提供服务的类别逐项站在财政职能和内部流程的角度来看，需要在与各种财务共享服务内部流程“享受”按照服务端服务仍是主流。好消息是,一些在服务方面已采取的顾客感知的问题，面向企业的业务流程类型的注释，正在转向以经济问题为导向的客户服务流程。功能位于基本的服务平台，服务模式，不超过认为实施财务共享服务的位置和压力的内部控制和安全人员或组织各级参与，在财务共享服务的范围，内部控制的要求个性化的小学和中学设置和标准化之外的其他功能的作用，各级管理效率，配置设置，并没有太大的风险管理考虑被服务方的服务水平协议以外的感情和需要。这些具体问题（包括内部控

13、制设置）应该更多地共享服务在财务公司的企业集团有关职能部门和参与各级，只考虑在服务水平协议的服务端的框架内考虑其主要追求的目标服务的效率和规模。（-）相对中立的组织结构定位标准化，集中化，服务和函数，以及相对独立的服务模式的标准化进程将会较少涉及的企业集团的财务管理服务，以及更多反映的企业集团的交易处理平台内很强的功能。与企业集团的核心业务相对分离，较少参与企业集团的核心决策的事项，其内部的企业集团的组织结构与相对中立的倾向。标准化，服务和高效的服务交付模式，最终吸引集团内的业务都集中在有可能追求其他内部功能，以提高处理效率，实现大规模经营，如标准化的采购，储存和运输调度，人力资源的基本功能，

14、基本的内部控制，进一步参与业务流程再造，重点开放特征的标准化“进程”内部采取其他方式进入服务模式，共享服务企业集团内部基础设施服务，交易和数据加工的综合性平台。服务模式和开放性，最终导致其训练有素“跨领域重点服务能力，方便的道路上继续实现规模经济过程的效率，节省成本的企业集团，为进一步提高内部效率奠定基础。三、文献综述与研究框架为企业创造价值是服务。BPR的BusinessProcessReengineering,业务流程再造，管理理念和方法20世纪90年代的起源，经历1臂的长度周期性思想备受推崇，被质疑，并最终开始被管理者重视（里格比，和碧萝，2005年）。在促进企业集团的财务共享服务与应用

15、，一些学者开始认识到财务流程，二次加工，但回收的涵义相同的研究为核心的业务流程是同样重要的，配套业务的一个重要原因过程-过程的早期有更多改善的可能性（Kagelmann, 2000;舒尔曼，1999年），被管理者忽略，人们正试图揭示共享服务的机制，流程再造。申请流程再造理论为指导，辅助功能集成到共享服务中心，为优化内部分配的资源和经济的规模优势，从理论上对企业的可行性重复安排的支持功能重复性的重新安排，集成到一个共享服务中心的运营，有助于实现内部资源的优化配置，把发挥规模经济的优势。zhangrui俊（2008）基于中国企业集团，财务共享的实践，这一理论的基础上进行分析，流程再造的企业集团，财务共享服务建立的过程，实质上是财务流程再造过程中实现。上述学者，以流程再造理论基础上的一个新的角度，促进了金融服务共享，管理变革，但没有透露在流程再造的关键因素。考虑到在现实中的业务流程再造的高失败率，学术流程再造的成功或失败的影响因素也特别重视，这使得它的BPR研究的一个重要分支。本研究假设的领域，最重要的因素被确认，后续起来的做法