教师情感识别力使在线教学“隔屏不隔情”.docx

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1、教师情感识别力，使在线教学“隔屏不隔情”田国秀银小青疫情形势下，在线教学成为学校新常态。便捷、多端、跨越时空，在线教学表现出诸多优势，但同时也存在场景虚拟、人际隔绝、情感弱化等弊端。中小学生正处于人生发展的关键期，五育并举、全面发展的要求都指向学生综合素养、健全人格与可持续发展。在线教学常态化背景下，如何既发挥网络平台的积极功效，又避免在线学习的不良影响？我们认为，调动和激活教师的情感能力是一种积极主动的回应举措。什么是情感识别能力？情感能力(EmotionalCapability),简称EC,也被称为“情感智力”或“情感技能”。比利时学者莫伊拉米科拉扎克认为，情感能力指个体能够灵活、建设性地

2、识别、表达、理解、调节和使用自己及他人情感的能力。其中，情感识别具有先决作用，指个体能够准确有效认识和辨别自己与他人情绪情感的能力。这一能力包括以下几层含义一接纳自己的情绪而不是抑制个体能够觉察到自己的情绪并予以接纳，而不是抑制、回避或否认。比如：当个体被某个场景激怒时，能够意识到自己的气愤或怒火，而不是视而不见。了解情绪的基本成分一是身体感觉：识别生理信号，比如流汗、颤抖、心跳加速等;识别面部表情，比如喜笑颜开、眉头紧锁等;识别姿态表情，比如退缩抗拒、低头回避等。二是行动倾向：行为举止方面的表现，比如心情舒畅时的积极配合、反感厌倦时的不理不睬等。三是主观感受：一定情景作用下的主观心理体验，比

3、如苦恼、害怕、气愤、兴趣、惊奇等。四是思想感知：与特定情绪情感相关的思想活动、认识感知等。善于识别他人情绪通过别人的身体状态、行动倾向、心理反应和思想倾向等认识和辨别他人的情绪，为接下来的回应和反应做好准备。比如：一个学生在课堂上沉默寡言、情绪低落，教师就要予以特别关注，并通过必要的方式做出反馈，如关心、留意、及时与其父母沟通等。情绪是心理变化的晴雨表，有经验的教师大多善于捕捉学生的情绪变化，并据此调整自己的教育教学策略。情感识别力助力师生在线互动线上教学过程中，师生隔着屏幕交流，阻隔了眼神、气息、丰富的身体语言，学生看到的主要是屏幕上的知识点、模型图和一页接一页的件，无法与教师直接交流。即使

4、能够看到教师头像或偶尔的出镜，也会由于图像不断切换、地理空间遥远、缺少面对面的人际交互,导致屏幕突显、人物虚拟，知识强化、情感弱化。其结果，是拉大师生的情感距离，阻隔师生的心理互动，钝化师生的思想共鸣。如何避免在线教学的人际疏远，确保“隔屏不隔情”？我们认为，强化和提升教师情绪识别能力是一条可以探索的教育之路，其教育意义在于有利于教师保持积极情感教师只有正确识别与觉察自己的情绪情感，才能有效分析其产生的原因，进而准确认知、评价情境刺激，并进行针对性调节。教师有效识别自身情绪，可以主动避免职业倦怠，克服消极情绪，保持乐观心态，这是坚持初心、站好讲台、教书育人的前提。有利于提高教育教学效果学生的抵

5、触情绪会对教育教学产生严重干扰，表现在上课自主性不强、积极性不高、学习效率低下。教师如果具备较好的情绪识别能力，就可以及时觉察学生的情绪变化，辨别学生情绪反常的原因，从而进行调整与应对。比如：通过教学内容的变换，吸引学生的注意力；改变学生组合方式，营造良好课堂氛围;应用受学生欢迎的电脑软件，激励或调动学生，等等。有利于构建和谐师生关系良好的师生关系不仅有利于提升教师的职业幸福感，也有利于学生身心发展和学业成绩提高。师生关系的和谐构建需要形成“我懂你”的关系状态，而“懂你”的前提是我知道“你”是谁、“你”有什么样的情绪情感。这就需要教师快速有效识别自己和学生的情绪情感，达成彼此理解，促成积极表达

6、，调整甚至“利用”彼此的情绪，构建和谐关系。教师如何识别自己和学生的情绪？在线教学尽管在网络环境中进行，但和线下课堂一样，课前、课中和课后三个环节必不可少。这三个环节都需要教师对自己和学生的情绪情感保持敏锐识别。课前调整自己的情绪基调。课前教师要对自己的情绪状态进行识别，如果情绪状态不佳，就要设法调整自己，通过课程内容的充分准备、教学方式的有的放矢、关键环节的巧妙设计，尽可能使自己胸有成竹、情绪饱满。针对在线教学，教师可以特意准备一些小插件、弹幕、在线抢答、问卷星等，通过丰富多彩的形式和内容，使自己保持好奇，期待惊喜，活力在线。关注学生的情绪状态。充分了解所教学生的情况，如年级、班风、男女比例

7、等，作为课堂中学生可能出现的情绪的预判依据，这也有利于教师在课堂中掌握主动权。课中注意自己的情绪变化。在线教学中，教师的情绪情感状态就是课堂催化剂、润滑剂和安慰剂。师生隔屏交流，很多面部表情、身体语言、姿态信息受到阻隔甚至屏蔽，教师呈现给学生的信息相对单一、死板和乏味。教师要做自己情绪的主人，随时注意情绪变化，及时调节不良情绪，以积极昂扬的情绪状态感染学生。回应学生的情绪动态。线上教学不同于线下教学，教师收集学生信息的渠道相对有限，尤其需要避免“一讲到底”，而要敏锐觉察学生的情绪动态，针对学生需要、问题、兴趣做出教学调整。很多教师专注于讲授，对“讨论区”的学生提问、表情、质疑视而不见，这会打击

8、学生的积极性。教师要充分关注每个学生，通过学生互答、测试题、随机提问、抽查点名等方式，适时与学生隔屏互动，查看学生状态，观察课堂情感走向，对消极情绪予以警惕，并对面无表情、关闭视屏、误开语音等状态，及时回应，做出调整，有效疏导。课后反思自己的情绪影响。教学工作具有连续性，上节课不好的情绪状态，如果不能准确识别和有效调整，就有可能延续到下节课。为此，教师课后要对自己的情绪状态进行反思，复盘情绪反应，省思关键性情感交流，思考有可能遗留给学生的情绪影响。在此基础上调整情绪,重塑课堂基调，优化师生情感关系。这些课后的情绪识别，对教师认识自己、体察学生皆有帮助，对师生保持长久的建设性情绪状态也有推动作用。引领学生保持情绪动力。教师可以通过学生提交的课后作业、课后交流等进一步识别学生学业状态和情感状态。也就是说，不能只关注学生的知识学习，也要关心知识背后学生的心理情感需求，以激发学生可持续、自我驱动的学习动机和成长动力。教师情感识别能力是新时代教师专业素养的重要组成部分。学校有必要加强这方面的培训，教师也要自觉提高这项能力。只有准确识别自己和学生的情绪，才能使情感成为教育教学的积极因子，变教育外因为成长内因。总之，师生双方的情绪情感资源已是不容忽视的力量，必将成为助推人工智能教育发展的重要因素。