企业人才流失现状及对策分析——以A公司为例.docx

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1、【内容摘要】21世纪是创新的时代、知识的时代，每一个中小企业的发展都离不开广大优秀员工的竭力奋斗。稀缺的人力资源成为企业提高竞争力的核心优势所在。人力资源供求的失衡和市场竞争导致了许多员工从企业内部离职前往其他公司，造成了频繁的人才流失现象。结合现阶段中小企业发展的特点和人才流失的原因。开展有客观的分析，提出针对性的对策。解决好人才流失问题，为中小企业的发展保驾护航。本论文以A公司为例，对其人才流失的现状进行了调查,探讨了结合该公司在人才管理理念、企业薪酬水平、企业文化、员工自身等方面进行探讨，最后得出该公司存在人才管理理念落后、企业薪酬水平较低、企业文化匮乏、员工自身缺少对职业的自我定位，最

2、后笔者根据上述问题制定了切实可行的措施，这种措施对A公司人力资源的发展有一定的促进作用。【关键词】人才流失；问题；对策；A公司一、绪论3（一）研究背景及研究意义3（二）研究现状3（三）研究方法4二、相关理论概述4（一）人才流失的定义4（二）2人才流失的类型5（三）人才流失的影响5三、A公司人才流失现状7（一）A公司简介7（二）A公司人才流失现状8四、A公司人才流失的原因分析9（一）人才管理观念落后10（二）企业薪酬水平偏低11（三）缺乏员工职业生涯发展规划11（四）企业文化匮乏12五、A公司防范人才流失的对策12（一）推行人本管理12（二）提高员工薪酬水平13（三）完善员工职业生涯发展规划14

3、（四）塑造良好的企业文化15六、结论16参考文献17致谢错误!未定义书签。正文一、绪论(一)研究背景及研究意义中小企业的人才流失问题日益严重，人才作为中小企业最重要的资源，直接关系到中小企业的存亡和发展。中小企业一方面需要不断发展过度到大型稳定企业，另一方面在发展的过程中容易受到各种因素影响而导致发展阻滞，就其影响程度大小来看，人才流失问题是最关键的，其很可能造成业务中断甚至是业绩大幅下降。因此，想要长远稳定的发展，必须解决人才流失问题，保障人才稳定留在企业中。本文通过人员流失对企业产生的消极影响展开积极的调查和分析。探究出了影响企业员工流失的两大重点因素，一方面是企业因素，另一方面是员工因素

4、。针对两大因素结合了中国企业实践理论研究出了解决员工流失的方式方法，从而探寻吸引人才的策略。根据这些人员流失的原因，结合中国目前企业行业发展的实践，查找相关的资料得出企业人员流动给企业带来的消极影响，具有真实可靠性。(二)研究现状张中洁(2023)认为随着我国社会主义市场经济体制逐步完善与成熟，国民经济持续向好，国家政策也较为积极，整体发展环境较为优良，中小企业的发展前景极为广阔，报告明确指出在未来五年我国中小企业将持续扩张，年增长率将保持7-8的水平。但不可忽视的是，中小企业在迅速扩张过程中也暴露出诸多问题以及缺陷，其中人才流失严重这一问题严重阻碍了中小企业健康良好的发展。李默之(2023)

5、认为目前中小企业的人力资源部门主要任务是要关注公司如何才能吸引保留住优秀人才，并在工作中开发员工的潜力。要实现此目标，企业就应该善于运用情感管理，培训管理和参与管理的以人为本的管理经验。韩若冰(2023)认为公司坚持通过不断提高员工的薪酬水平，来吸引优秀人才，留住优秀员工。员工绩效具有一致性员工薪酬水平的相对公平也成为薪酬变革中的重要目标通过设计公平的复兴体系，使得不同岗位的价值性能够得到体现为公司提供一个长期而可靠的发展基础。周姿杉(2023)认为人才是最重要的资源，企业的竞争归根到底就是对不同行业优秀人才的争夺。而人才流失问题长期以来一直是，影响我国企业发展壮大的重要制约因素，并且随着我国

6、经济的快速发展和产业升级，其影响越发严重。人才流失问题已经严重影响企业的进一步发展壮大。（三）研究方法文献研究法：收集整理有关企业员工流失的理论文献，研究总结并认真记录问卷调查法：做200份调查问卷，对A公司员工满意度进行调查。二、相关理论概述人才是最重要的资源，企业的竞争归根到底就是对不同行业优秀人才的争夺。而人才流失问题长期以来一直是，影响我国企业发展壮大的重要制约因素，并且随着我国经济的快速发展和产业升级，其影响越发严重。人才流失问题已经严重影响企业的进一步发展壮大。（一）人才流失的定义人才流失指的是原本在企业内部工作的员工，因为自身或者企业的原因离开了公司，造成原本工作岗位的空缺，对公

7、司的生产经营活动带来不利的影响。人才流失根据其表现形式的不同，通常将其划分为显性人才流失与隐性人才流失。显性的人才流失是最直观的表现形式，能够明确看到员工流出该公司的表现形式。隐性人才流失则不同，无法直观感受到，通常指的是原本在企业内部工作的员工，由于自身价值难以实现或者感到薪酬水平制度不合理等因素，对工作的积极性大大降低，导致员工的能力没有得到充分发挥和生产力水平下降，不利于企业经营战略的实现和长远的发展。人才流失常态化：在经济全球化的进程当中，市场竞争日益激烈，优秀人才成为各企业争夺的关键所在。改革开放以来大量外国公司涌入中国，他们在中国所做的第一件事就是挖掘大量优秀人才，改革开放40余年

8、来，我国民营企业如雨后春笋般涌出，产生了大量的工作岗位，因业务和生产活动的需要，对人才的需求量与日俱增，由此造成了人才需求量剧增的局面。可以预见在未来人力资源的流失将越发频繁。人才流失频率过快：许多具有卓越生产管理经验和先进技术的优秀人才是整个市场所争夺的重点对象。与此同时，先进人才为了实现自身价值最大化，获得更高的劳动报酬，会不断在市场上流通变更服务对象。现今因企业生产经营的需要导致的人才需求量剧增，外加现今市场经济的发展，导致人才可随意流通，人才在不同企业间流动的频率加快，企业获取优秀员工也愈发困难。（二）2人才流失的类型人才流失按类型大致可以分为两类：1 .显性流失和隐性流失显性人才流失

9、是指在企业内部工作的员工，因为某种原因离开了企业。使其工位岗位空缺出来，而企业又无法及时找到新员工补充该岗位，导致企业正常点生产经营活动受到影响。隐性流失指因为企业自身原因，如管理不到位或者体制机制不健全，使得员工的工作积极性被削弱或者因其他原因导致员工的工作能力在工作中不断下降，导致企业的正常经营活动受到影响。2 .主动流失和被动流失人才流失最常见的方式是主动流失，即员工处于主动地位，主动的终止与企业的劳动合同，脱离原本的工作岗位，离开了该公司。被动流失则是企业处于主动地位，企业主动与员工解除了进行当中的劳动关系。对企业中的部分员工进行辞退或解聘。员工进行主动流失的原因是多方面的，可能是因为

10、对企业薪酬不满意、感觉缺乏发展前景、对工作环境不满意，不适应企业的管理规范和工作要求。其中影响员工主动流失最主要的就是薪酬问题，员工提到最多的也是有关薪酬方面的问题。除此之外也有员工自身原因导致的流失，这给企业人才管理带来了许多不可控的因素，也为企业的人才流失管理规范带来了挑战。员工的被动流失在一定程度上可以促进企业员工的优胜劣汰，提升员工队伍整体素质。促进企业的高效发展,但因解聘或退休还需对员工进行补偿，会给企业的生产经营带来一定的压力。（三）人才流失的影响人才流失会对企业的正常经营活动造成巨大影响乃至不可估量的损失。企业的生产经营形象，商业机密、管理经验和员工的稳定性也会因人才流失而造成损

11、失。人才流失对企业造成的危害主要表现在：1 .招聘成本增加企业的招聘成本包括:在互联网时代，招聘变得较为容易，但是公司依然要对招聘投入大量的人力物力财力。招聘信息的发布、开展招聘笔试面试所需的费用，外加公司需要向人才市场等机构缴纳一定的人才推广费、以及组织专人对招聘人员进行笔试面试筛选都需要投入大量资金。除此之外人才的频繁流失会与企业招聘的不断循环也会导致企业人才招聘成本的增长。2 .培训成本增加人才培训成本主要由两部分组成:其一，当一个新员工进入企业时，无论他是否有工作经验，企业都会对其进行工作技能培训，在其满足岗位要求之外，还会针对企业的规章制度、管理观念、企业文化。工作流程等方面进行培训

12、。在尽可能短的时间内促进新员工尽快适应融入企业工作。这时的培训费用不会因员工的流失而减少。其二，一个员工在企业工作，企业会为其支付工资奖金和各项福利待遇。如果当一个员工离职以后，他将不会为企业再带来持续的收益，而先前公司对其支付的工资奖金和福利，将会彻底变为成本。特别是一个在企业长久工作的员工，他在企业服务的年限越长，而企业对他的投入也将越大，在他离职以后，这些投入的成本全部会付之东流，成为企业经营的重大负担。3 .企业对人才离职补偿成本增加根据劳动合同法，如果企业单方面与员工解除劳动合，企业必须向员工支付一到十个月的工资作为补偿。这在保护劳动者合法权益的同时，也会造成企业用工成本的增加，给企

13、业造成较大压力。使得企业不能随意解除与劳动者之间的合同，对企业的生产经营带来了很大的限制。尤其是当员工因工作发生工伤之后，企业还需对员工进行补助，提供就业补助金等相关费用。如果员工因为工作导致受伤，那么企业就要依照相关法律对员工进行补偿，这将会大大的提高企业的用人成本。4 .影响企业竞争优势在中小企业里因工作时间的积累和企业培训的投入，企业中会拥有一批员工掌握先进的管理经验和卓越的生产技术。有点员工甚至还接触了解企业的核心商业机密，一旦这些人离职会带走企业的重要客户企业的市场也会因此而流失，普通员工也会因此对企业产生怀疑。向往同市场的其他企业，重要工作团队也可能会纷纷离职，从而影响企业的正常生

14、产经营的开展甚至被迫停止。尤其是掌握企业关键技术的人才流到市场竞争对手企业时，将会给企业的生产经营带来重大打击。导致企业在和对手竞争中失去优势，处于劣势地位，严重时甚至会影响到企业的存亡。5 .损害企业形象频繁的人才流失也会给企业的形象和信誉造成负面影响o拥有良好的企业形象和信誉，对一个企业来说是至关重要的。企业在长期的生产经营过程当中建立起来的形象和信誉，可能会因人才的流失而受到不好的影响。而企业的中高层管理者，核心技术人员和销售团队设企业面向市场的重要窗口，这些人员流失除了会给企业的生产经营活动带来不利影响，对于企业的整体形象和心理也会带来不利影响。假如员工在离职时带有情绪，离职以后可能会

15、对企业发表一些不利言论,甚至在市场经营当中被竞争对手利用攻击，导致企业的在市场竞争中处于被动劣势地位。三、A公司人才流失现状A公司是一家典型的民营中型企业，属于人力资源管理行业。该公司自成立以来,一直面临着人才流失问题的影响，因此选择其作为本次调查和研究的案例。（一）A公司简介A公司，于2001年8月15日注册成立，该公司以非金属矿物制造和加工业为主，公司总注册资本达1200万元人民币，在职员工人数618人。公司经营范围包括通用水泥及熟料生产、建筑材料、生铁、煤炭销售，石灰石开采、销售。A公司自成立以来，始终坚持以人为本、服务顾客的原则。自成立以来，公司获得了长远的发展，综合效益显著提升，市场

16、份额逐步扩大。A公司人力资源基本情况如下表所示：性别I年触I学历图1A公司人力资源基本情况（二）A公司人才流失现状1. A公司人才流失情况介绍及数据分析A公司成立之初，人才流失较少。但随着中国市场经济的进一步发展和同行业的竞争，人才流失问题变得严重，以至于严重影响到公司的生产经营。为此公司也采取了一系列的对策处理人才流失问题，但是人才流失问题依然没有得到解决。经过实地调查，A公司2023年和2023年，每年人才流失分别为10人和11人，具体情况统计如下：人员类别分布工作年Ie分布图22023年A公司人才流失情况121086420总人员类别分布工作年果分布学历脩构分布图32023年A公司人才流失情况通过