职业中等专业学校会展服务与管理专业指导方案.docx

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1、XXXX职业中等专业学校会展服务与管理专业指导方案一、专业建设背景和建设基础2015年，国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见（国发2015）15号）发布，这是国务院首次为展览业制发文件，可将其视为中国展览业发展史上的重大事件,该意见是关于展览业改革发展的指导性文件，中国展览业进入高速发展的新时代。展览业作为经济发展引擎的作用突出，在带动经济增长、促进开放合作、增加社会就业、推动城市发展等方面发挥着重要作用。随着改革开放不断向纵深发展，越来越多的中国企业加大对外贸易投资合作，参与国际经济合作的程度不断加深。展览活动成为中国企业了解行业发展趋势、展示先进技术和产品、扩大对外交流合作、发掘投

2、资贸易机会的重要渠道。2019年中国出国举办展（博）览会整体规模依然保持增长态势，结构调整成效显著，参展数量不断增多，展览面积稳步增长，参展企业数逐渐提升，为我国企业对外开展经贸合作搭建了交流平台，助推提升了我国商品的国际竞争力和国际市场份额，加快了我国企业“走出去”的步伐。2023年，中国展览业在2023年基础上继续恢复发展，展览数量和展览面积与上年相比，均实现较快增长。据不完全统计，2023年我国境内共举办经贸类展览2949个，同比增长48.6;展览总面积9299万平方米，同比增长27.2%o2023年我国大型展览馆场馆建设步伐逆势加快。2023年，全国展览馆数量151个，同比增长约1.3

3、%；室内可租用总面积约1034万平方米，同比增长约7.9%。2023年，展览界将其称为展览业“元宇宙”元年，线下展览向数字化转变不断加速，各大展览企业积极寻找线下展览的替代模式，数字展览得到加快发展。随着我国展览经济的快速发展，结构调整和转型升级加快推进，会展专业人才需求数量急剧增加，人才需求质量要求不断提高。目前我国从事会展业的工作人员业务素质与能力总体偏低，专业出身的人才比例较低，大部分人员未经过专业培养，缺乏经营管理和现代会展运作方面的理论知识或实践经验。会展产业是资金、技术、人才密集型的产业，在会展经济每年以两位数的增幅快速发展的同时，会展教育没有及时跟上，导致会展人才素质亟待提高的状

4、况。会展人才短缺，已成为我国会展经济发展的瓶颈，据国内知名媒体调查，我国三大会展城市专业人才岗位需求与求职者的比例为:上海11：1、北京9：1、广州8：1；据估算，全国办展单位多达几千家，今后一段时间，我国会展行业每年新增从业人员至少需要20万。所以培养会展服务与管理专业技能型人才成为当务之急。目前，青岛市只有为数不多的院校开设会展服务与管理专业，每年向青岛地区输送专业人才不足IOOO人，随着现代职教体系的建立，中职学校和高职院校应加强相互合作，协同育人，明确中高职贯通一体化人才培养的思路，为该专业学生后期的发展打好基础，培养长学制下高素质技能型人才。二、专业建设思路和建设目标（一）总体目标按

5、照“理论为基础、实践为重点、岗位零距离”的人才培养模式，以服务青岛经济，辐射全国为目标，三年内在专业及课程改革、师资队伍及实训基地建设、服务地方中小企业等方面，把本专业建设成为全国领先、具有示范引领作用的品牌专业，同时带动专业群内各专业的改革与建设，为社会培养高素质高技能型人才。（二）具体目标在原有工作基础上，以提高学生的专业服务能力为目标,重构专业课程体系，确立“大会展”概念，建设以西方普遍使用的“事件管理”的会展教育知识体系，建设一个适应既定培养目标需要的专业师资队伍，明确质量目标，深化校企合作，建立第三方质量监控体系，使专业教学体系与社会对会展人才的实际需求紧密结合，也与高职高专学生的实

6、际能力水平相适应，具体目标设定如下:1 .专业建设目标：按照“理论为基础、实践为重点、岗位零距离”的人才培养模式，以服务青岛经济，辐射全国为目标，三年内在专业及课程改革、师资队伍及实训基地建设、服务地方中小企业等方面，把本专业建设成为全国领先、具有示范引领作用的品牌专业，同时带动专业群内各专业的改革与建设，为社会培养高素质高技能型会展人才。2 .教学质量目标：从专业教学体系的构建、课程开发与建设、师资队伍建设、教学过程管理四个环节全面实施质量管理，课程教学方式方法的改革以理论教学与实践教学密切结合为核心，全面提升学生实践能力及专业服务能力。3 .师资建设目标：全面开展师资队伍质量建设、道德建设

7、、机制建设与考核体系的完美，建立符合服务业人才培养需求的会展专业师资队伍，通过提升学历、企业挂职，国内外访问交流及合作研究，以及相应的激励政策，全面提升教师专业素质，使师资队伍质量与结构达到高质量技能型人才培养需求。突出教学团队的梯队建设，发扬传、帮、带作用，加强青年教师培养，形成数量充足、结构合理、德技双馨的专业教学团队。建立和完善“双师”结构教师队伍培养和评聘制度，促进专业骨干教师积累企业工作经历和树立行业影响力，促进来自生产一线的兼职教师承担相应比例的教学任务。通过校企合作，建设专兼结合专业教学团队，建立有效的团队合作教学机制，推进校企之间技术研讨和经验交流的制度化建设，提高技术服务能力

8、。4 .人才供给目标：每年为社会培养50名左右德、智、体、美、劳全面发展，具有实践能力、创新能力，毕业后能够从事中小型会展活动及各种特殊事件的组织与活动现场管理与服务等工作的高素质技能型人才。毕业生就业率保持98%以上，第三方评价合格率95%以上，优秀率达50%以上，企业录用意愿逐年增强，毕业五年后具有自主创业能力者达2%以上。服务社会，每年为企业培训人数达200以上。三、专业建设内容（一）学生培养规模和专业方向设计自2023年起，将会展服务与管理专业招生范围扩大至两个方向，一类是三二连读大专班（合作院校为青岛酒店管理职业技术学院），另一类是三年制职业中专班级，三年后可参加职教高考或选择实习就

9、业。三二连读大专班级需要积极推进与省内具有对口专业的高水平高职院校的合作事宜,中专班级与青岛市相关会展企业做好校企合作、产教融合方面的对接事宜，提前规划好该专业毕业生出口，在招生时才能提高准入门槛，提升生源质量。（二）课程体系与课程建设以职业岗位需求为依据，会展服务与管理专业注重实践和理论相结合，明确中高职贯通一体化人才培养的思路，加强学院、企业的沟通和合作，加大校企合作办学的力度，突出学校和企业的双主体作用，合作育人，合作就业，完善“工学结合，对接岗位”人才培养模式。构建基于能力本位的模块化课程体系。考核核标准和要求，融入相关课程设计中，将中职和高职课程内容进行科学合理整合，遵循学生认知发展

10、规律，以文化基础模块和职业能力模块两大课程模块为核心，文化基础模块课程的主要任务是培养学生的个人自我发展能力，按照思想政治课程、职业素养课程、通识文化课程三个方面,进行课程设计；职业能力模块课程的主要任务是培养学生的职业发展能力，职业能力模块分为专业基础课程、专业核心课程、专业实践课程三类进行课程设计。该一体化的课程设计克服了以往中职与高职课程之间简单的叠加，按照课程和教学模块之间内在的逻辑，由浅入深、逐步推进有序构建课程体系，中高职贯通教育的连接通道采用学分制的设定和转换。1.公共基础课序号课程名称主要教学内容和要求参考学时1职业生涯规划依据中等职业学校职业生涯规划教学大纲开设并与专业实际和

11、行业发展密切结合362职业道德与法律依据中等职业学校职业道德与法律教学大纲开设并与专业实际和行业发展密切结合363经济政治与社会依据中等职业学校经济政治与社会教学大纲开设并与专业实际和行业发展密切结合364历史依据中等职业学校历史教学大纲开设并与专业实36际和行业发展密切结合5哲学与人生依据中等职业学校哲学与人生教学大纲开设并与专业实际和行业发展密切结合366语文依据中等职业学校语文教学大纲开设并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色2887数学依据中等职业学校数学教学大纲开设并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色2528英语依据中等职业学校英语教学大纲开设并注重在职业模块的教学内容中体现专

12、业特色2529计算机应用基础依据中等职业学校计算机应用基础教学大纲开设并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色7210体育与健康依据中等职业学校体育与健康教学指导纲要开设并与专业实际和行业发展密切结合18011公共艺术依据中等职业学校公共艺术教学大纲开设并与专业实际和行业发展密切结合3612思政（基础+概论）（1）帮助学生理解和掌握马克思主义中国化的两大理论成果的理论体系和基本内容；（2）培养学生对理论问题和社会现实的较强的思考力、表达力和行动力；（3）引导学生夯实世界观、人生观和价值观，树立马克思主义政治信仰、历史使命感和社会责任感，坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。6413职通英

13、语以职场交际为目标，以应用为目的，培养学生实际应用英语的能力，特别是听说能力，使他们能在日常活动和与未来职业相关的业务活动中进行一般的口头和书面交流；同时掌握有效的学习方法，增强自主学习能力，提高综合文化素养；为他们提升就业竞争力及今后的可持续发展打下良好的基础。642 .专业基础课序号课程名称主要教学内容和要求参考学时1会展基础掌握会展的内涵、作用、特点以及会展经济在国民经济中所起的作用，为巩固会展的组织策划能力打下扎实的理论基础。了解展览、会议、节事活动、奖励旅游的运作管理模式，培养学生良好的会展从业意识。722会展客户服务通过学习与训练，学生能掌握会展客户关系的概念、108特点及重要性；

14、具备搜集会展客户信息的基本能力；具备建立会展客户信息数据库的能力；具备对会展客户信息数据库进行更新的能力；具备会展客户满意度测评及报告撰写的能力；会分析会展客户忠诚度；具备通过相关技巧提升会展客户忠诚度的能力。3会展公共关系熟悉接待礼仪流程、客户验证签到、验证设备使用、会展项目通报要求与文本格式；熟悉客户诉求流程，开展各时段客户需求统计；熟悉会展相关法规、商务礼仪接待要求（语言、形象、环境、设施等）；能做好会议展览中各展位进场的协调工作。724会展文案写作通过学习与训练，学生能掌握会展文案的含义、种类与特点；文案写作的基本要求与格式；具备会展常用应用文案的写作能力；会进行文档归档整理利用；具备

15、良好的文字表达能力。1085会展法规与实务掌握标准会展相关法规、会展举办单位的资格与申报审批程序；了解合同的概念、效力、履行、违约、变更、终止等，理解会展知识产权、专利与商标、著作权保护方面的相关法律规定；全面了解有关消费者合法权益保护的有关法律规定，理解生产经营者的义务和法律责任，掌握会展仲裁与会展诉讼的法律规定。366会展礼仪通过学习和训练，学生能掌握规范的会展礼仪基本技能；具备根据不同会展场合得体装扮自己和展示良好姿态的能力；具备不同会展场合运用会展礼仪技巧为客户开展见面、迎访、拜访等会展社交礼仪的能力；具备为开、闭幕式、颁授仪式与谈判签字仪式提供礼仪接待服务的能力；具备为宴请提供礼仪接待服务的能力。367会展信息技术应用通过学习与训练，学生能掌握会展网络构建、网站发布、数据处理以及现代会议系统的应用等基本操作技能，具备PC系统备份恢复的能力；具备计算机软件及外部设备安装维护的能力；具备简单的局域网构建维护能力；具备基本动态网页制作以及网站更新发布的能力；会使用维护会展信息设备；具有会展信息数据采集设备使用维护与会展现场资料采集与处理的能力；会使用会展信息管理系统进行会展数据信息统计。1088会展物流本课程从物