银行招聘-综合知识-第七篇管理基础知识-第一章管理学原理.docx

《银行招聘-综合知识-第七篇管理基础知识-第一章管理学原理.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行招聘-综合知识-第七篇管理基础知识-第一章管理学原理.docx（11页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、银行招聘-综合知识-第七篇管理基础知识-第一章管理学原理单选题1.下列哪项是管理方法中行政方法、教育方法和法律方法共同具有的特征？()A.强制性B.典型性C.群体性D.规范性(江南博哥)正确答案：A参考解析：法律方法、行政方法和教育方法共同具有的特征是强制性，但各自所具有的强制性特征又不是完全相同的：法律方法的强制性表现在法律的强制实施，包括实施手段的强制性；行政方法的强制性是指行政命令的强制执行，过程及方法没有强制；教育方法的强制性是指某些教育内容在企业规章中有强制性规定。单选题2.管理学中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意O。A.灵活性B.原则性C.程序性D.整体性正确答案：D参考解析

2、：管理学中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意自己的薄弱环节，即从整体性进行管理。单选题3.管理学中系统最基本的特征是()。A.层次性B.集合性C.相关性D.环境适应性正确答案：B参考解析：系统的特征是层次性、集合性和相关性，其中集合性是系统最基本的特征。而环境适应性是系统原理的要点内容。单选题4与其他方法比较，管理的经济方法的特点不包括()。A.利益性B.强制性C.灵活性D.平等性正确答案：B参考解析：管理的经济方法的特点包括利益性、关联性、灵活性和平等性，不包括强制性。单选题5.下列各项中，不属于管理的法律方法的特点的是()。A.严肃性B.规范性C.强制性D.公平性正确答案：D参考解析：

3、严肃性、规范性和强制性都是管理的法律方法的特点。法律应当是公平的，但是管理是由人来管理的，具体的公平与否无法准确衡量。单选题6.现代管理学之父是()。A.泰罗B.韦伯尔C.德洛克D.亚当斯密正确答案：C参考解析：泰罗：科学管理之父；韦伯尔：科隆队的后卫；德洛克：现代管理学之父；亚当斯密：“现代经济学之父”和“自由企业的守护神”。单选题7.管理的作用在于它的()。A.有效性B.正确性C.合理性D.人本性正确答案：A参考解析：管理的作用在于它的有效性，管理追求效率与效果的统一。单选题8.巴纳德是哪个学派的代表人物？()A.社会系统学派B.社会合作学派C.决策理论学派D.管理过程学派正确答案：A参考

4、解析：社会系统学派是从社会学的角度来研究管理，认为社会的各级组织都是一个协作的系统，进而把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统。社会系统学派的代表人物是美国著名的管理学家巴纳德。1938年，他发表了经理的职能一书，在这本著作中，他对组织和管理理论的一系列基本问题都提出了与传统组织和管理理论完全不同的观点。单选题9.就管理的职能而言，法约尔认为()。A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D.管理就是经由他人去完成一定的工作正确答案：C参考解析：有关管理的职能，西蒙认为，管理就是决策；泰罗认为，管理就

5、是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好的办法去干；法约尔认为，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；霍德盖茨认为管理就是经由他人去完成一定的工作。单选题10.我国行政管理活动的主体是()。A.国家行政机关B.各级党组织C.国家权力机关D.国家司法机关正确答案：A参考解析：行政管理，是指国家行政机关依法对国家事物和社会事物的组织和管理。单选题.()创立的官僚制理论至今仍有非常重要的影响。A.弗雷德里克泰勒B.享利法约尔C.马克斯韦伯D.伊尔顿梅奥正确答案：C参考解析：弗雷德里克泰勒是美国管理学家，也是科学管理理论的代表人物；亨利法约尔是管理过程学说的创始人；马克斯韦伯通过具体研究官僚组

6、织体系诸多方面的内容创立了官僚制理论，至今仍有非常重要的影响；伊尔顿梅奥是美国哈佛大学的管理学教授，创立了人际关系学说。单选题12.管理者群体的()是指管理群体中各成员的专业知识和技术的分布与构成。A.年龄结构B.性格结构C.智能结构D.专业结构正确答案：D参考解析：管理者群体的专业结构是指管理群体中各成员的专业知识和技术的分布与构成，即对各种不同专业技术的管理者按其所担任的职责进行合理组合，形成一个互相调剂、互相补充、门类齐全、系统配套的群体结构。单选题13.()是公共管理主体中最核心的部分。A.政府组织B.非政府组织C.营利组织D.非营利组织正确答案：A参考解析：公共管理的主体有公共组织、

7、政府组织、非营利组织和公共管理者，其中政府组织是公共管理主体中最核心并发挥独特作用的部分。单选题14.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是()。A.领导者要全面地看问题B.领导者要集中精力于领导和决策工作C.领导者应该是懂行的专家D.领导者应该具有开放型的性格正确答案：A参考解析：“领导干部要学会弹钢琴”这句话来自毛泽东在七届二中全会上的讲话，意思就是不仅要十个指头全会动，而且还必须协调配合，才能奏出优美的旋律，否则就是乱弹琴。单位的工作，也像弹钢琴一样要全面协调。单选题15.管理是伴随着()的出现而产生的。A.计划经济B.社会化大生产C.组织D.市场经济正确答案：C参考解析：组织是

8、管理的载体，没有组织就没有管理。单选题口6.管理的最基本职能是()。A.计划职能B.组织行为C.规划程序D,确定目标正确答案：A参考解析：计划指在一定时间内，对组织预期目标和行动方案所做出的选择和具体安排。计划涵盖了组织的目标和实现目标的途径，它是一切管理活动的前提，离开计划，其他管理职能就无法行使。计划在管理中居于主导地位，是管理中最基本的职能。单选题17.管理的载体是O。A.管理者B.技术C.组织D.工作正确答案：C参考解析：管理活动都是在组织中进行的。单选题18.现代管理的中心是()。A.决策B.信息C.资金D.人正确答案：D参考解析：人是管理系统中最积极、最活跃、最有主观能动作用的因素

9、，也是首要的因素。单选题19.美国管理学家彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明O。A.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不是仅注重管理理论B.是否掌握管理理论对管理工作者的有效性来说无足轻重C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力D.关键是掌握管理理论，这是成为有效管理者的前提正确答案：C参考解析：管理的原理是指在管理活动中所应当遵循的基本规律，而管理方法则是指在管理活动中，为确保管理目标的实现

10、、管理工作的顺利进行所采用的工作方式。管理原理和管理方法是相互联系和相辅相成的。管理原理只有通过必要的管理方法才能在管理的实践活动中发挥作用，而管理方法只有在正确的管理理论指导下，才不致产生盲目性，并能取得有效的成果。所以有效的管理既要包括管理理论也要包括管理技术和管理工具的运用。单选题20.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是O。A.泰勒B.韦伯C.孔茨D.马斯洛正确答案：C参考解析：孔茨在1980年出版的再论管理理论的丛林将现代管理理论分为个学派。单选题21.()是组织共有的价值体系。A.组织战略B.组织结构C.组织文化D.组织制度正确答案：C参考解析：组织文化指组织共有

11、的价值体系。像部落文化中拥有支配每个成员对待同部落人及外来人的图腾和戒律一样，组织拥有支配其成员行为的文化。在每个组织中，都存在着随时间演变的价值观、信条、仪式、神话及实践的体系或模式，这些共有的价值观在很大程度上，决定了雇员的看法及对周围世界的反应。当遇到问题时，组织文化通过提供正确的途径来约束雇员行为，并对问题进行概念化、定义、分析和解决。单选题22.规章制度属于()的企业文化。A.上层B.中层C.下层D.深层正确答案：B参考解析：企业的规章制度、组织结构属于中层的企业文化。单选题23.下述关于管理性质的论断哪一个比较正确？()A.管理活动与作业活动密不可分，但管理的目标与作业活动目标是完

12、全不一样的B.管理科学的日臻完善使其科学性远远大于艺术性C.管理工作主要是致力于内部的生产运作，精诚合作，与外界环境没有太多的关联D.管理工作是独立运行，有别于作业工作又为作业提供服务的活动正确答案：D参考解析：作业活动是指在组织中专门从事某项具体生产业务活动和专门技术工作的人员所进行的工作，他们大多位于一线，直接从事生产与技术工作；而管理活动则是为作业工作提供服务的活动，从本质上讲，就是通过他人并使他人同自己一起去完成组织的目标和任务。单选题24.在管理过程中，引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是O。A.协调B.控制C.决策D.

13、指挥正确答案：A参考解析：协调是管理的重要职能，是在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动。协调的对象包括组织与人员，管理协调就是正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间的关系。单选题25.组织文化贯穿于组织的各个方面，从层次上主要分为物质文化、精神文化、制度文化等；从形态上看，又包括行为规范、规章制度、精神风貌以及道德标准等。其核心是O。A.行为规范B.规章制度C.价值观D.精神风貌正确答案：C参考解析：组织文化是指在长期的社会实践中，组织内部形成的全体成员共同认可和遵守的文化形态的总和。它包括价值观、道德标准、行为规范、

14、规章制度、精神风貌等，其核心是价值观。单选题26.罗伯特的研究认为，管理者应具备的职能不包括()。A.人际职能B.威信职能C.技术职能D.概念职能正确答案：B参考解析：罗伯特研究认为，管理者应具备的三种职能是人际职能、技术职能和概念职能。多选题1管理的职能包括()。A.计划B.组织C.决策D.协调正确答案：ABC参考解析：管理的职能包括计划、组织、领导、控制、决策。多选题2.下列说法正确的有()。A.计划职能是管理的首要职能，这意味着它比其他三项职能更重要B.任何组织都是一个具有特定功能的社会经济技术系统C.管理的出现是协调组织内部各成员活动，并对其所拥有的各项资源进行有效配置的必然D.当影响

15、管理的各种环境因素处于不规则的非线性变化状态时，其影响力就更强正确答案：BCD参考解析：管理的各项职能都同等重要。多选题3.管理的二重性是指管理的()。A.科学性B.自然属性C.艺术性D.社会属性E.实践性正确答案：BD参考解析：管理具有双重属性，即自然属性和社会属性。管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系，要合理组织生产力，故又称为管理的生产力属性；管理的社会属性，是指管理要处理人与人之间的关系，要受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响与制约，在经济管理领域，管理的社会属性也称为管理的生产关系属性。多选题4.人类活动的特点包括()。A.目的性B.依存性C.知识性D.主观性正确答案：AB