善解人意校长最大的的管理魅力与智慧.docx

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1、善解人意校长最大的的管理魅力与智慧日本松下电器总裁松下幸之助，一直被人们尊为“管理之神经 营之神”。一天，他在一家餐厅招待客人，一行人点了牛排，用完餐客人离 去后，松下叫助理把烹制牛排的主厨叫来，主厨知道松下在国内的影 响，听到松下叫他过去，显得特别紧张，以为牛排烹调得不好，便战 战兢兢地问：“松下先生，是不是牛排有什么问题？ ”松下很客气地说：“你是位很出色的厨师，牛排烹调得很好，我 只吃了一半，原因不在你，主要是我的年龄大了，胃口不如从前，我 叫你来，是想当面给你谈谈，我担心你看到只吃了一半的牛排被送回 厨房时会难过。”管理其实很简单，管理就是对人的态度。人是组织中第一因素， 也是决定因素

2、。钞票没有了可以赚回来，机器坏了可以买回来，而如 果在组织中失去了 “人”，那便失去了一切，既赚不回来，也买不回 来。我常说，校长再能干，思路再清晰，思想再先进，理念再新颖， 如若离开了老师的支持，校长什么都不是，校长的一切都是水中月， 镜中花，都是海市蜃楼，空中楼阁。校长要赢得教师发自内心的认可与支持，仅从权力上去施加影响, 是会捉襟见肘的，仅用物质去激励，其手段也是有限的，仅从工作、 生活上去关心，更是远远不够的，校长还得充分理解教师，善于揣摩 教师的心理状态，想他们之所想，急他们之所急。“己所不欲，勿施 于人”，具有同理共情心，真正走近教师的内心，真正做到善解人意。校长管理的前提是理解，

3、理解就是对人的尊重，对人性的把握, 对教师工作情况、现实需求的把控，对他们心理特征以及情绪变化的 了如指掌，心中有数。校长管理的所有意义与价值，就在校长无处不在的细微的善解人 意中。一个善解人意的校长，总能够设身处地为教师着想，总能够做到 将心比心，换位思考，总能够心有灵犀，想到教师的心坎上去，总能 够把关心和体贴，如及时雨播洒在教师的心田，总能够把细致入微的 工作做到教师的内心深处。一个善解人意的校长，总能够让教师享受到家的感觉，总能够使 教师感受到亲人般的真切与温暖，总能够让教师免于恐惧、紧张、拘 谨以及尴尬、难堪的局面，总能够使教师有一种土为知己者死的情怀, 有一种心甘情愿为其追随的豪迈

4、。其实，调动教师的的工作热情，迸发教师的工作的激情，往往并 不需要花费很大力气，也不需要花很多金钱，有时一个善解人意的眼 神，一句善解人意的话语，一种善解人意的关怀，就足可以使教师斗 志昂扬，热情澎湃，激情四溢。松下的牛排没吃完，他想到厨师会以为自己做不好，而感到过意 不去，便将厨师叫来说明情况，松下的这种善解人意，令厨师感激涕 零，感恩戴德，终身难忘。试想，还有比这“善解人意”更大的力量 吗？善解人意，是一个优秀校长完美的心理特征的体现，也是一个优 秀校长人品素质的折射，更是一个优秀校长综合素养的反映。如果一个校长仅有一个良好的心理，没有一个平易近人的形象, 没有一个为他人着想的品质，没有一

5、个见微知著，看草动而晓风吹的 素养，他是绝对善“解”不出人意的。其实，善解人意，按字面意义去理解，不仅仅是揣摩人的心意, “善解”的“善”，不仅仅作“善于”解释，它还包含善心、善念、 善良这层意思。善解，首先要“善”字当头，心存善念，与人为善, 善待他人，在此基础上，才能理解人、谅解人、体察人，真正做到解 其人意。美国柯维领导培训中心的创始人把管理者的善解人意，形象地比 喻为在银行建立“感情账户”，它可以储蓄，以备不时之需，而且不 断存入，彼此的感情也就不断深入。有一个老师告诉我，他前段时间身体感冒，嗓子发炎，他在教室 里陪着孩子自习，学校校长走过来，温和地对他说：“去看看医生， 看班看学生，

6、我帮你顶着。”他说他听到校长这番善解人意的话语， 心里顿时涌起了一阵暖意，感冒也似乎好多了。而且他想，校长的事 务这么繁多，怎么忍心麻烦校长。即使身体再不舒服，也要扛着，不 然对不起校长。我以为，学校的发展有时候与条件好坏并不紧密，只要校长能够 善解人意，能够懂教师，能够给教师带去希望，就算住在帐篷里，照 样可以听到美丽的歌声，即使咬着菜根，同样可以奏出动人的曲子, 哪怕是在茅草房里办学，完全可以办出孩子们喜欢的学校。我还以为，教师可以承受艰苦的生活，繁重的工作，但是绝对接 受不了精神上的绝望，心理上的彷徨，只要校长与他们的心灵能够相 通，校长时时刻刻能够解其人意，心领神会，信念在，情感在，希望 在，一个个平凡的教师照样能够在平凡的岗位上，干出超乎你想象的 不平凡的业绩。校长的善解人意，既是校长的管理魅力所在，也是校长管理的智 慧源泉，更是校长管理的最高境界。