门诊病人药品费用清单和费用查询制度.docx

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门诊病人药品费用清单和费用查询制度为加强医院门诊药品收费管理，增加门诊药品费用透明度。接受病人监督，特制订“门诊病人药品费用清单和费用查询制度”如下:1、门诊药房（或收费处）负责打印“门诊病人药品费用清单”，向每位门诊取药病人发放药品的同时发放“门诊病人药品费用清单二费用清单上列明病人所取药品名称、规格、剂量、单价、金额等详细情况。2、门诊病人对“门诊病人药品费用清单”有疑问，门诊“一站式服务台”的工作人员负责协助进行查询，也可引导病人在电脑触摸屏自助查询，确实解释不清的，请病人到门诊部或行风办查询。3、门诊“一站式服务台”配置计算机并与收费处、门诊药房联网，配置触摸屏查询机，以便门诊病人查询“门诊药品费用”情况时使用。4、服务台、收费处、门诊药房均为“门诊药品费用”查询的责任单位，对待病人查询要热情接待、认真协助查询。