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1、你身边激励员工的实用技巧“激励”二字有“激发”和“鼓励”二层含义。“激发”是指充分地调动员工的潜能,做一些原来他不曾做过的或不敢做的事:“鼓励”是指认可他已经完成的匚作或取得的成绩。只有“激发”而没有“鼓励”会如何呢?员工对待工作兴奋,希望承担更多的工作,有更多的想法,但如果没有“鼓励”,他们身上的热情很快就会退却。也愿意投入时间,我们往往可以在新毕业的大学生、新员工、担当新工作的员工或新提拔的经理身上看到这些情况。只有“鼓励”而没有“激发”会如何呢?员工觉得主管对自己很好,在工作中经常得到认可,很愿意为这样的主管工作,尽管工作可能单调或没有挑战性,但他们还会日复一日地从事着原来的工作。他们也
2、许忠诚,但身上缺少创新、尝试新的想法的动力和学习新知识的愿望。因此,当我们谈到激励员工target二_blank激励员工的时候,只有从这两个角度出发,才能收到真正的激励效果。“提高员工曝光度”是简单易行的好方法让下属在公共场合露面,比如主持会议、发表报告、担当一些公共职务(如员工俱乐部主席)、代表自己参加上一级会议、接待上一级的领导、代表部门参加公司级别的项目等等。在公共场合露面,完全不同于部门内部的交流或仅仅与你个人的交流,需要员工对于所你身边激励员工的实用技巧“激励”二字有“激发”和“鼓励”二层含义。“激发”是指充分地调动员工的潜能,做一些原来他不曾做过的或不敢做的事:“鼓励”是指认可他已
3、经完成的匚作或取得的成绩。只有“激发”而没有“鼓励”会如何呢?员工对待工作兴奋,希望承担更多的工作,有更多的想法,但如果没有“鼓励”,他们身上的热情很快就会退却。也愿意投入时间,我们往往可以在新毕业的大学生、新员工、担当新工作的员工或新提拔的经理身上看到这些情况。只有“鼓励”而没有“激发”会如何呢?员工觉得主管对自己很好,在工作中经常得到认可,很愿意为这样的主管工作,尽管工作可能单调或没有挑战性,但他们还会日复一日地从事着原来的工作。他们也许忠诚,但身上缺少创新、尝试新的想法的动力和学习新知识的愿望。因此,当我们谈到激励员工target二_blank激励员工的时候,只有从这两个角度出发,才能收
4、到真正的激励效果。“提高员工曝光度”是简单易行的好方法让下属在公共场合露面,比如主持会议、发表报告、担当一些公共职务(如员工俱乐部主席)、代表自己参加上一级会议、接待上一级的领导、代表部门参加公司级别的项目等等。在公共场合露面,完全不同于部门内部的交流或仅仅与你个人的交流,需要员工对于所机录入工作,我们可以分解成具体的小流程或操作指南,包括录入信息的输入从什么地方来?必须经过什么样的审批流程才能录入?获得输入的频次是什么?在得到录入内容后,检查程序是什么?向计算机系统录用信息的指南是什么?包括开机、打开系统、选择菜单、录用、确认等等;如何确保录入没有错误?我们的检查程序是什么?工作是否达到流程
5、优异,可以用一个非常简单的方法检测,就是如果要把工作转交给另一个人,可以快速移交吗?当移交后,工作的质量是否有很大的变化?流程优异,就是追求工作的标准化、统一化和简单化。职能优异方而。我们从事的任何一样工作,都可以定义成某一种职能,包括向计算机系统录入信息,职能优异就是定义了什么是这项职能的优异。比如上述的计算机录入工作,我们把“计算机录入”定义成一种职能,那么“计算机录入职能优异”应该包括但不限于“输入信息管理”,有程序保证所获得的输入信息是准确的,这个程序应至少包括信息种类、来源、批准流程等等:“录入管理”,以有效的工具确保录入信息的准确性,有监控系统确保出错时能及时发现:“录入程序的评估
6、”,有统一的方法对信息录入流程进行衡量,包括“质量”、“数量”、“速度”等,衡量的结果通过一定的程序定期公布及沟通,这些衡量会引导持续地改进:“录入人员的管理”,需要明确录入人员的岗位要求,有培训系统支持录入员工达到公司的要求等等。用简单的话说,在公司里从事和你同样工作的人,通过你的职能优异,非常了解什么水。”“什么? ”经理大吃一惊,看着销售员,“你的工作不是把马拉到河边,也不是把马头按到水里,你的工作是让马感到口渴! ! ! ”经理在这里的角色就是真正了解员工的内在需求,并不断强化它的需求,并把“努力工作”与“内在需求”联系起来,让员工了解,“努力工作”是解决“内在需求”的一种主要方法。这
7、里的潜台词是,第一步是让员工口渴,第二步是告诉员工“努力工作”可以解决口喝的问题。员工的“内在需求”是非常主观的、模糊的、易变的,因此,你要锁定员工的“内在需求”,并把这些“内在需求”转化为可观察和可衡量。例如,“更好的收入让家庭的生活更美好! ”我们需要把这个“内在需求”翻译成更理性的语言,当然如何翻译,就是各个经理的手段了,可以有不同的版本。比如,承担更多的工作,就可以学到更多的东西,就有更多的升迁可能;更高级别的职位,就意味着更高的收入,如果服务年限越长,公司给予的福利待遇就越多;如果销售业绩上去了,销售提成就越高;工作能力提高了,就能找到薪水更高的工作;公司如果上市了,每个人都能成为百万富翁等等。可以看见,同一种“内在需求”,我们可以把它强化成不同的表象,当然也会引导员工向不同的方向上努力。作为经理,你应该选择什么呢?这就要问,“你了解你的员工吗? ”所以,“了解你的员工”就成为激励员工的第一步,你可以通过不同的方法来了解你的员工,了解他到底想要什么?什么对于他而言是重要的?为什么是重要的等等。一旦你了解了,你就需要提供解决方案来满足这些内在需求。在这个过程中,你可以观察到你的员工充满着“动力”,而你所做的就是最有效的“激励”。