莱钢企字2012-188产品交货周期管理.docx

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1、莱郑瞧团有限公司文件莱钢企字(2012) 188号莱芜钢铁集团有限公司关于印发产品交货周期管理规定的通知各有关单位，机关各部(处)室：现将莱芜钢铁集团有限公司产品交货周期管理规定印发给你们，请认真遵照执行。莱芜钢铁集团有限公司二。一二年六月十二日莱芜钢铁集团有限公司产品交货周期管理规定第一章总则第一条 为加强产品交货周期管理，提高订单兑现能力，提升公司信誉度和顾客满意度，建立高效灵敏、快速反应、严格执行、及时交货的管理机制，特制定本规定。第二条 产品交货周期管理是对产品从销售订单编制、产品工艺质量计划研讨制定、生产计划编排下发、生产组织、检验、入库到发运全过程的管控（出口产品含钢材集港，港口验

2、货、卸车）。第三条本规定适用于莱芜钢铁集团有限公司各相关生产单位和业务部门。第二章管理职责第四条 总调度室是产品交货周期管理的牵头部门，负责编制下发各生产线月度、日生产作业计划及生产作业计划更改通知书，协调组织各业务单位、部门按订单生产合格产品。第五条 销售中心负责内销产品（不含特钢产品）销售订单的组织、评审及编制工作，编制销售计划及计划变更函，开具产品销售发货通知单，按规定时间将销售订单报送总调度室。第六条 国贸公司负责出口产品（含新产品、特殊要求的产品，下同）销售订单的组织、评审及编制工作，按规定时间将出口产品销售订单报送销售中心。第七条技术中心负责产品技术（质量）、工艺标准的制定与下达，

3、新产品试制的各项准备工作。第八条 物流中心负责办理各类产品入库手续，开具产品销售提货单，运力准备和产品发运的监督管理，出口材集港及港口管理工作。第九条品质保证部负责各生产线坯料和轧材（不含特钢产品）的质量检验、判定工作；联系产品第三方检验工作；出具产品检验判定结果和证明。第十条特钢事业部负责特钢产品销售订单组织、评审及编制工作；坯料和轧材生产、仓储、产品发货等相关工作；坯料和轧材的质量检验、判定工作；出具产品检验判定证明书；开具产品销售提货单；联系产品第三方检验工作。第十一条其他生产单位负责按公司计划组织生产并交付合格产品。第十二条企业管理部将产品交货周期管理运营绩效纳入考核。第三章业务流程第

4、十三条 根据公司各类产品生产组织特点，将产品交货周期分为A、B两类，A类产品包括特钢、棒材、型钢、宽带、冷带、窄带；B类产品包括宽厚板。第十四条 每个（批）订单从销售订单计划下发时间起纳入产品交货周期管理，直至订单所有产品发运出厂（出口材含集港） 3 结束。A类产品流程见附件1, B类产品按照宽厚板生产流程管理办法执行。第十五条由销售中心、国贸公司组织有关部门、单位确定A、B两类产品的重点产品目录。销售中心根据市场需求变化，组织品质保证部、技术中心、各生产单位对重点产品目录按月评审、更新、发布。第十六条 销售部门确定战略用户、重要用户（由战略直供客户、重点工程项目用材客户、重点客户组成），并及

5、时通知相关单位、部门。第十七条销售部门在商务谈判的同时，要组织重要客户与生产单位、技术中心、品质保证部有关人员充分交流，确保市场信息畅通，并及时将用户信息反馈到相关单位，避免销、研、产脱节现象发生。第十八条 销售部门要在订单下发前对A类产品中的重点产品、新产品、特殊要求产品订单进行评审，必要时对产品的用途进行后续应用技术评审，根据实际生产能力和生产周期接受订单，评审后的订单由销售中心汇总编制产品销售计划或订单。第十九条总调度室根据销售中心提出的产品销售计划或订单，编制各条生产线月度、日生产作业计划或计划变更通知单,下发各相关单位；对不能及时安排生产的订单要及时通报销售部门。总调度室在下达生产作

6、业计划前，必须为坯料准备、轧材生产、产品检验入库、产品装车发运考虑合理的工序时间。第二十条需要制定新产品质量计划的，技术中心要做好新产品试制各项准备工作，提前两天制定出产品质量计划并下发各相关单位。第二十一条各有关生产单位根据总调度室下发的生产作业计划（品种、规格、数量、质量指标、生产流转时间）要求，组织坯料、轧材生产，并将产品生产进度等信息及时反馈总调度室，重点产品要汇总日计划完成情况报送总调度室。总调度室每周至少要通报一次重点产品完成进度情况，欠进度的生产单位要及时采取补救措施，确保完成进度。出现产品质量、设备故障等异常情况影响产品交货期时，各生产单位要及时反馈总调度室和销售部门，销售部门

7、及时向客户反馈信息，沟通协商解决。第二十二条 质量检验部门要及时对钢坯、钢材等中间产品进行质量检验和判定，并对检验合格产品开具质量保证书，确保产品按照规定时间转移和入库，不得造成中间产品超时积压。第二十三条 物流中心、特钢事业部负责在规定时间内对开具质量保证书的合格产品办理入库手续。第二十四条 根据产品入库情况，销售部门开具产品销售发货通知单，物流中心、特钢事业部开具产品销售提货单。汽车运输自提的客户，持产品销售发货通知单到物流中心或特钢事业部换取产品销售提货单；持产品销售提货单到轧材厂装车、出厂。第二十五条 出口钢材到达目的港口后，物流中心负责验货、卸车、装船等相关工作。第二十六条总调度室根

8、据订单交货期要求和现场实际情况组织订单生产，跟踪订单生产进度，督促、协调各业务部门、生产单位工作，优化各生产线资源配置，全面负责产品交货周期控制。第四章产品交货周期标准第二十七条产品交货周期按普通订单和紧急订单分别控制。普通订单为按照生产作业计划月底前交货的订单；紧急订单为限定日期交货的订单。紧急订单或新产品订单建立绿色通道，重点管理，确保按时交货。第二十八条产品交货周期时间确定（一）列入月度正式生产作业计划的A类产品，交货周期自订单下发次月1日至月底交货。生产过程中临时追加的A类产品订单，交货期自销售计划变更函下达之日起至产品装车出厂日期。（二）B类产品交货周期自MES系统生产合同下发之日起

9、至产品发运出厂日期。（三）出口钢材订单完成时间为钢材集港、装船时间。（四）销售中心要在钢材入库后一个工作日内开具发货通知单，由于客户资金未到账、火车延误承认等原因超过一个工作日的，按照交款延迟时间、火车承认时间顺延。（五）产品交货周期标准中所标示的时间，为当日可正常完成的时间，如因批量大等原因当日完不成的，时间顺延。第二十九条 合同交货的认定（-）出口产品交货标准，指一个出口批号各品种规格全部具备交货条件。（二）内销钢产品交货标准。对于A类产品，指某一客户同一品种规格产品全部交货；对于B类产品，指某一客户在同一时间签定的所有品种规格全部交货。第三十条交货周期的控制（-）生产计划编制，即订单计划

10、的坯料生产时间和轧材生产时间，由总调度室负责完成；（二）坯料生产准备，即坯料生产、切割、精整及出库管理,由炼钢厂和特钢事业部负责完成；（三）产品轧制生产，即产品轧制、精整、热处理等，由各轧材厂和特钢事业部完成；（四）产品检验判定，即物理、化学检验和产品最终判定，由质量检验部门负责完成；（五）产品入库，即检验判定合格产品办理入库手续，具备发运条件，由物流中心、销售中心、轧材厂负责完成；（六）产品发运，即产品入库后，销售中心开具产品销售发货通知单，物流中心根据产品销售发货通知单开具产品销售提货单，并组织轧材厂装车发运，由物流中心、销售中心、轧材厂负责完成；（七）出口产品集港，集港后的验货、卸车、港

11、口管理、装船，由物流中心负责完成。第三十一条 对于确认接单的紧急订单，销售中心、总调度室要在销售计划和生产计划变更通知单中标示说明。紧急订单数量一般不超过该生产线排产总量的30%o第三十二条 各生产线产品交货周期控制标准详见附件2。第三十三条宽厚板产品交货周期控制标准详见附件3。第五章管理考核第三十四条 各业务部门和生产单位要严格按照产品工序周期控制标准组织相关工作，对没有按照工序周期标准完成任务，影响订单兑现的，每个（批）订单视完成情况和影响程度扣责任单位0.010.2分，扣责任部门0.021分；对出色完成合同计划的相关单位加0 10.2分，相关部门加0.51分；重点产品完成情况纳入月度绩效

12、评价，并按上述考核的2倍予以奖罚；对因产量计划欠产完不成品种计划的，由销售中心、总调度室、生产单位协商确定保产顺序，按计划欠产执行；对严重违反本规定的，由总调度室以批评书的形式予以通报批评。第三十五条 销售中心、技术中心、品质保证部、物流中心每月3日前将交货周期专业管理完成情况报送总调度室；总调度室对交货周期全过程进行监督和管控，并对全月订单完成情况作出评价考核，于每月5日前向企业管理部报送考核意见。第三十六条以上考核如与公司其他品种计划考核不一致的，以本规定为准，不重复考核。第三十七条 正在开发研究的新产品，按新产品管理办法执行。第六章附则第三十八条本规定由企业管理部、总调度室负责解释。第三

13、十九条 本规定自印发之日起执行。 9 附件1：A类产品交货周期业务流程 13 附件2：优钢交货周期控制标准工作阶段内贸/出口 （天）控制标准责任单位备注普通订单紧急订单生产计划编制下发18/259/17自收到销售订单计划之日起，到下达钢坯生产计划之间的时间总调度室/特钢事业部1 .出口材规格较多，一般一个批号涉及三至四条轧线，再加上精整修磨时间，交货期较长。2 .存在质量缺陷需要精整、修磨返工处理和重新取样检验的，重新设置产品检验判定控制时间。坯料生产准备2/31/2自接收钢坯生产计划之日起，到将合格钢坯转移下道工序的时间炼钢厂/特钢事业部产品轧制生产轧制3/52/3自坯料准备到位之日起，到轧

14、制、取样完成时间特钢事业部缓冷精整产品检验判定2/22/2收到试样到开具质量保证书的时间特钢事业部产品入库1/11/1合格产品开具质保书到入库手续办理完毕时间物流中心（特钢事业部）产品发运4/42/2入库手续办理完毕到产品装车出厂时间物流中心（特钢事业部）出口钢材集港/2/2出口钢材出厂到代理验货、卸车完毕时间物流中心产品交货周期30/4217/29螺纹钢交货周期控制标准工作阶段内贸/出口（天）控制标准责任单位备注普通订单紧急订单生产计划编制下发13/136/6自收到销售订单计划之日起，到下达钢坯生产计划之间的时间总调度室存在质量缺陷需要精整、修磨返工处理和重新取样检验的，重新设置产品检验判定控制时间。坯料生产准备2/21/1自接收钢坯生产计划之口起，到将合格钢坯转移下道工序的时间炼钢厂产品轧制生产轧制精整2/21/1自坯料准备到位之日起，到轧制完成，取、送样的时间棒材厂产品检验判定1/11/1收到试样到开具质量保证书的时间品保部