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1、基层治理工作经验交流材料“三圈”聚合力画好“同心今年来,*市*区*街道以基层党组织建设为统揽,以居民需求为导向,以工作创新为动力,聚力做强、做优、做大“三圈”,画好基层治理“同心圆”,在实践中探索出一条符合街道实际的基层治理新路径。深化“大党建” 做强“治理圈”纵向到底,优化小区治理体系。建强“三方双线”组织架构,组建小区党支部51个,由社区“两委”班子任小区党支部书记,发挥党组织在小区的领导核心作用,在制定议事规则、居民公约等中把握方向,在“双报到”党支部、物业党支部的协助下,引领环境和物业管理委员会、自管委员会、物业服务组织开展具体工作。横向到边,健全资源统筹机制。整合辖区资源,加强街道、
2、社区对党建引领基层治理区域化统筹能力,实行街道“大工委”、社区“大党委”认领创新项目“双向考核”机制,最大程度凝聚治理资源,目前已认领社区治理项目8个。辐射到面,提升居民自治水平。通过搭建居民议事会、民情恳谈会、小区论坛、民主听证会等多样化协商载体和协商形式,引导居民在沟通、协商过程中形成民主意识、主体意识,寻求社区治理的最大公约数,成功解决了老旧小区安装电梯、房屋漏水等一批突出民生问题。创新“大物业”做优“服务圈”坚持党建引领,破冰突围。以“三供一业”移交为契机,实行老旧小区“大物业”统筹统管,把全街10个“三供一业”移交家属院和周边4个无人管理的老旧小区“打包”,按照“政策扶持、市场运作、
3、专业管理、梯次推进”的工作思路,引入社会力量进行管理,引进华韵物业作为“大物业”服务企业进驻小区,并同步成立党组织,选派党建指导员,实现党建工作全覆盖。坚持“先尝后买”,服务为先。对社区兜底管理的老旧小区,探索物业提供有偿增值服务自我“造血”,推行“大物业+微治理,减轻社区负担;网格员+物管员,减少办事流程;问题清单+服务清单,减去居民烦恼”的“三加三减”暖心服务机制,改造硬件环境、优化服务效能,以“专业化”提质效、疏堵点,以“社会化”集资源、破难点,形成物业服务正常运转、环境优质居民满意的良性循环模式,过去居民“吃大锅假”的观念得到了转变,主动缴费意愿越来越强,截至目前,“大物业”管理小区物
4、业收费率最高已达93%。坚持统筹统管,资源共享。整合住建、城管等相关部门的政策与资金,合力补齐老旧小区服务管理短板。指导物业企业把不同规模小区的收益进行统一调配,员工打通使用,集中力量攻坚,有效解决小区居民的政务服务需求、生活服务需求和精神层面需求,提升老旧小区居民生活居住质量。推动“大融合”做大“幸福圈”街道“融外力”抓孵化。实施社区公益“领军人才”计划,与春雨、恩派等社会组织合作,建立街道社工站,统筹资源、组织培训,为社区志愿者队伍提供孵化平台,培育25名首批公益领军人才队伍,为推升社区治理效能、优化社区服务涵养人才“蓄水池”,提供“复合型”人才保证和“多元化”智力支撑。社区“融内源”强培
5、育。将志愿服务作为社会心理服务体系建设的重要抓手,夯实“心”服务,王家台社区以“双报到”党员为主体成立10余支志愿服务队,制作“家园手册”,实现居民需求服务“私人订制”;夏家台社区依托老年学校培育6个类别的老年社团,满足居民文化休闲生活需求;明晶巷社区培育11个社区社会组织,把志愿服务融入“家长里短”,激发居民群众主人翁意识和参与热情。小区“融居民”重吸纳。发挥由社区工作者、教育从业者、退伍军人、大学毕业生和小区物业服务人员组成的社区工作领军人才的示范引领作用,通过党员带群众、少数带多数,带动居民群众主动参与小区治理,开展“最美阳台”、“家门口小花园”等项目,把低碳生活、生态文明理念和传承优良家风融入日常生活中,让居民乐享“家门口”的幸福。