我为群从办实事活动总结.docx

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“四化四办”办实事解民忧为推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，*市*县以解民忧、纾民困、化民难为工作出发点和落脚点，探索“化急事立即办、化难事帮代办、化愁事集中办、化盼事跟踪办”的“四化四办”模式，把好事办实、实事办好、办到群众心坎上。“立即办”化群众之急。立足群众需求，以“网格+党员干部+服务对象+群众实事”模式建立党员干部包联到户、包事到人机制，党员干部带头入家门、结对象、讲政策、解难题，实行“线上”与“线下”双向直通服务，第一时间掌握群众急事，立即解决群众诉求，推进党员干部“随时听民情、知民意、解民忧”服务常态化。依托“党建+邻里中心”、党群服务中心、县乡村新时代文明实践中心（站所）等阵地，以精准对接的形式开展针对性服务,优化办事流程、推行便民举措，解决群众迫切需求，保障群众所急直通服务“不堵车”。“帮代办”化群众之难。*县在持续优化服务、提升基层服务能力方面，形成“网格+服务”横向到边、纵向到底的网格化帮代体系，村“两委”干部全部下沉到网格，了解情况、摸清底数、理清问题，将群众的“难题清单”变为干部的“履职清单”，通过“帮代办”制度实现“政策送到家、走访摸到家、工作做到家、好事实事办到家”。落实上门帮代服务制1!