表格模板-第2章 IT项目管理的基本表述方法 精品.ppt

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1、Page 1Page 2u工作分解结构是根据项目内在结构或实施顺序工作分解结构是根据项目内在结构或实施顺序进行层层分解而形成的结构示意图，它可以将进行层层分解而形成的结构示意图，它可以将项目分解成相对独立、内容单一、易于成本核项目分解成相对独立、内容单一、易于成本核算与检查的工作单元。算与检查的工作单元。uWBS是项目中由一系列是项目中由一系列在一起所表示的任务在一起所表示的任务。Page 3项目概要项目概要720 小时小时￥38 00011设计阶段设计阶段360 小时小时￥18 40021. 1编程阶段编程阶段200 小时小时￥10 00041. 2测试阶段测试阶段160 小时小时￥9 60

2、051. 3设计阶段设计阶段180 小时小时￥4 00031.1. 1设计阶段设计阶段2280 小时小时￥14 40061.1. 2开始设计里程碑开始设计里程碑设计任务设计任务1结束设计里程碑结束设计里程碑编程任务编程任务2设计任务设计任务4设计任务设计任务3结束编程里程碑结束编程里程碑设计任务设计任务2编程任务编程任务1测试任务测试任务2测试任务测试任务1测试任务测试任务3结束测试结束测试Page 4u“”和和“”u工作分解结构是工作分解结构是“”的工具的工具u工作分解结构中的每一项都有工作分解结构中的每一项都有u工作分解结构最底层的项通常称为工作分解结构最底层的项通常称为（或工作单元、工作

3、包等），它们可以在子项（或工作单元、工作包等），它们可以在子项目中进一步分解目中进一步分解u在建立工作分解结构的同时，也建立了相应的在建立工作分解结构的同时，也建立了相应的项目的项目的、和和等。等。Page 5u需求分析和项目要求做为输入，参照以往的工需求分析和项目要求做为输入，参照以往的工作分解，最终输出作分解，最终输出WBS输入分解WBSPage 6u确定主要交付成果确定主要交付成果u确定可交付成果的详细程度确定可交付成果的详细程度u确定可交付成果的组成元素确定可交付成果的组成元素u验证分解正确性验证分解正确性Page 7软件产品软件产品项目项目管理管理产品产品需求需求系统系统设计设计培训

4、培训交付交付实施实施/测试测试工期工期质量质量成本成本业主业主调查调查用户用户调查调查结果结果分析分析逻辑逻辑设计设计物理物理设计设计总体总体设计设计模块模块编程编程系统系统集成集成各种各种测试测试软件软件手册手册用户用户文件文件培训培训行政行政Page 8投入使用投入使用Web站点站点开发开发Web站点站点设计设计支持支持评价现有评价现有系统系统定义定义特殊功能特殊功能组建组建Web开发团队开发团队制定制定项目计划项目计划定义风险和定义风险和风险管理方法风险管理方法第第1层层 项目整体项目整体第第2层层第第3层层第第4层层Page 9又称横道图，它是项目中各项任务与又称横道图，它是项目中各项

5、任务与日历的对照图。日历的对照图。u甘特图用水平线段来表示任务的工作阶段，甘特图用水平线段来表示任务的工作阶段，其中线段的长度表示完成任务所需要的时间，其中线段的长度表示完成任务所需要的时间，起点和终点分别表示任务的开始和结束时间。起点和终点分别表示任务的开始和结束时间。 Page 10编号编号ID名称名称1月月2月月3月月4月月5月月6月月1需求分析需求分析2结束结束3软件规划软件规划4规格说明规格说明5接受接受6软件设计软件设计7完成完成8软件编码软件编码9完成完成10软件测试软件测试11完成完成12安装安装13试运行试运行14正式运行正式运行Page 11u甘特图的顶部排列的是甘特图的顶

6、部排列的是；u最左边的一列包含了每项任务的最左边的一列包含了每项任务的（ID）；）；u左边第二列是左边第二列是；u图中黑实线表示图中黑实线表示，指示各项任务的计划，指示各项任务的计划开始和结束时间；开始和结束时间；u在表的左下方是项目名称、进度表的作者和制在表的左下方是项目名称、进度表的作者和制定此进度表的原始日期（定此进度表的原始日期（）；u图中的小圆点是不同的图中的小圆点是不同的。 Page 12编号编号ID名称名称1月月2月月3月月4月月5月月6月月1需求分析需求分析2结束结束3软件规划软件规划4规格说明规格说明5接受接受6软件设计软件设计7完成完成8软件编码软件编码9完成完成10软件测

7、试软件测试11完成完成12安装安装13试运行试运行14正式运行正式运行Page 13u甘特图的优点是表明了各任务的计划进度和甘特图的优点是表明了各任务的计划进度和当前进度，能动态地反映软件项目的开发和当前进度，能动态地反映软件项目的开发和进展情况。进展情况。u难以反映多个任务之间存在的复杂逻辑关系。难以反映多个任务之间存在的复杂逻辑关系。Page 14u检查点是一个项目中能够客观地标识的点，检查点是一个项目中能够客观地标识的点，例如，完成了某些特殊的项目活动或某一重例如，完成了某些特殊的项目活动或某一重要的行动，就可以设置检查点。要的行动，就可以设置检查点。u检查点必须清晰明确、没有歧义，具有

8、二分检查点必须清晰明确、没有歧义，具有二分性性只有只有两种状态，两种状态，不存在不存在80%或或90%完成的模糊说法。完成的模糊说法。 Page 15u 完成并提交了一份需求报告。完成并提交了一份需求报告。u 制定了编写某个程序的计划，并且用标准制定了编写某个程序的计划，并且用标准 的格式写成了文档。的格式写成了文档。u 评审小组评审了开发计划，并提出了一些评审小组评审了开发计划，并提出了一些 修改建议。修改建议。u 完成了某个程序的设计，并用特定的格式完成了某个程序的设计，并用特定的格式 将其写成了文档。将其写成了文档。u 实现、编译并修改了某个程序，因此该程实现、编译并修改了某个程序，因此

9、该程 序在编译时没有错误等等。序在编译时没有错误等等。Page 16u 为编写程序制定了一个计划。为编写程序制定了一个计划。u 设计了一个程序。设计了一个程序。u 完成了完成了90%的编码工作。的编码工作。Page 17u网络是适用于成本与计划控制的一种项目管网络是适用于成本与计划控制的一种项目管理工具。通过图表，工程师和管理者可以直理工具。通过图表，工程师和管理者可以直观地表示时间或成本的计划与控制情况。观地表示时间或成本的计划与控制情况。u网络图可以表示相互之间复杂的依赖关系。网络图可以表示相互之间复杂的依赖关系。B用箭线图法绘制的项目网络图用箭线图法绘制的项目网络图开始开始ADECF结束

10、结束Page 18u关键路径法关键路径法(Critical Path Method, CPM)最早最早出现于出现于20世纪世纪50年代，它是通过分析项目过程年代，它是通过分析项目过程中哪个活动序列进度安排的总时差最少来预测中哪个活动序列进度安排的总时差最少来预测项目工期的网络分析。项目工期的网络分析。u背景：在当时出现了许多庞大而复杂的科研和背景：在当时出现了许多庞大而复杂的科研和工程项目，这些项目常常需要运用大量的人力、工程项目，这些项目常常需要运用大量的人力、物力和财力，因此如何合理而有效地对这些项物力和财力，因此如何合理而有效地对这些项目进行组织，在有限资源下以最短的时间和最目进行组织，

11、在有限资源下以最短的时间和最低的成本费用下完成整个项目就成为一个突出低的成本费用下完成整个项目就成为一个突出的问题，这样的问题，这样CPM就应运而生了。就应运而生了。 Page 19u项目网络中最长的或耗时最多的活动完成之后，项目网络中最长的或耗时最多的活动完成之后，项目才能结束，这条最长的活动路线就叫关键项目才能结束，这条最长的活动路线就叫关键路径。路径。Page 20u关键路径法是通过组织项目中各个任务关键路径法是通过组织项目中各个任务(组组)的逻辑依的逻辑依赖关系，并且辨识这些任务对于整个项目产生的影响赖关系，并且辨识这些任务对于整个项目产生的影响的分析方法。的分析方法。u通过这种方法，

12、项目管理人员可以了解到任务依赖关通过这种方法，项目管理人员可以了解到任务依赖关系对于项目进度产生的影响。系对于项目进度产生的影响。u所谓所谓“”就是这样一些任务构成的集合：它就是这样一些任务构成的集合：它们的工期改变会直接影响到整个项目的工期。们的工期改变会直接影响到整个项目的工期。u注意：构成关键路径的任务是由它们在项目中的逻辑注意：构成关键路径的任务是由它们在项目中的逻辑依赖关系确定的，而不是由任务本身的重要程度确定依赖关系确定的，而不是由任务本身的重要程度确定的。的。Page 21u计划评审技术是在计划评审技术是在1958195819591959发展起来的，当发展起来的，当时，美国海军北

13、极星导弹的计划采用了这种方时，美国海军北极星导弹的计划采用了这种方法，使之比原计划提前了法，使之比原计划提前了18182424个月。计划评个月。计划评审技术几乎已成功地应用于各种大企业中。审技术几乎已成功地应用于各种大企业中。Page 22u计划评审技术计划评审技术PERT的理论基础是假设项目持的理论基础是假设项目持续时间及整个项目完成时间的随机的，且服从续时间及整个项目完成时间的随机的，且服从某种概率分布，某种概率分布，PERT可以估计整个项目在某可以估计整个项目在某个时间内完成的概率。个时间内完成的概率。u通常：通常：CPM主要应用于以往在类似项目中已取主要应用于以往在类似项目中已取得一定

14、经验的项目；得一定经验的项目；u而而PERT则更多应用于研究与开发项目，更注则更多应用于研究与开发项目，更注重对各项工作安排的评价和审查。重对各项工作安排的评价和审查。u采用三点估计法。采用三点估计法。Page 23u 乐观时间乐观时间（用（用a表示）。任何事情都顺利的表示）。任何事情都顺利的情况下完成某项工作的时间，它是完成活动的情况下完成某项工作的时间，它是完成活动的最小可能时间。最小可能时间。u 最可能时间最可能时间（用（用m表示）。正常情况下完表示）。正常情况下完成某项工作的时间，它是对所需时间的最准确成某项工作的时间，它是对所需时间的最准确估计。估计。u 悲观时间悲观时间（用（用b表

15、示）。最不利情况下完成表示）。最不利情况下完成某项工作的时间，它是完成活动可能需要的最某项工作的时间，它是完成活动可能需要的最大时间。大时间。Page 24u假定假定3个估计时间服从个估计时间服从 b b 分布，计算每项活动的期望分布，计算每项活动的期望时间（时间（ET）u该公式赋予了最可能时间（该公式赋予了最可能时间（m）四倍于乐观时间（）四倍于乐观时间（a）和悲观时间（和悲观时间（b）的权重。）的权重。ub b 分布的灵活性极大，它可以用于通常发生的许多形分布的灵活性极大，它可以用于通常发生的许多形式，它有确定的区间点（限定了可能的活动时间的范式，它有确定的区间点（限定了可能的活动时间的范

16、围是在围是在a和和b之间），允许直接计算活动的平均值和标之间），允许直接计算活动的平均值和标准差。准差。64bmaETPage 25u方差与每一个方差与每一个ET相关，第相关，第i项活动的持续时间项活动的持续时间方差为：方差为： uPERT认为整个项目的完成时间是各个活动完认为整个项目的完成时间是各个活动完成时间之和，且服从正态分布。成时间之和，且服从正态分布。u通常：通常：CPM与与PERT结合应用，用结合应用，用CPM求出关求出关键路径，再对关键路径上的各个活动用键路径，再对关键路径上的各个活动用PERT估算完成期望和方差，最后得出项目在某一时估算完成期望和方差，最后得出项目在某一时间段内完成的概率。间段内完成的概率。362iiiab Page 26u用网络分析的方法编制的计划称为网络计划，用网络分析的方法编制的计划称为网络计划，目前应用最广的网络计划技术是目前应用最广的网络计划技术是CPM和和PERT。u运用网络计划技术可以把人员的工作量和所运用网络计划技术可以把人员的工作量和所用的时间联系起来，合理分配工作量，严格用的时间联系起来，合理分配工作量，严格监控整个软件项目开发的进展