药店新冠肺炎疫情防控工作方案.docx

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1、药店新冠肺炎疫情防控工作方案一、编制目的为做好新冠肺炎疫情防控工作，落实药店责任,保障职工和顾客的身体健康和生命安全,维护社会稳定，根据相关工作要求，结合我药店实际，现制定药店疫情防控工作方案。二、编制依据中华人民共和国传染病防治法中华人民共和国突发事件应对法突发公共卫生事件应急条例新型冠状病毒肺炎防控方案三、组织机构及职责组长：药店负责人职 责：疫情防控第一责任人，根据疫情防控工作要求落实疫情防控工作措施，负责疫情期间药店的日常管控，负责药店工作人员疫区旅居史等情况的排查，确保药店疫情防控各项工作的有效实施成员：店员职责：落实新冠肺炎疫情预防控制措施。四、防控工作1 .在显眼位置张贴公示内容

2、（药店专属“场所码”、购药指南实名登记药品目录发热门诊目录、购买指定药品英文提示、属地卫生健康部门、社区、派出所联系方式以及投诉举报电话）。2 .组织从业人员定期进行核酸检测或抗原检测。加大新冠疫苗接种工作组织力度和宣传力度，从业人员做到“应接尽接”。3 .加强员工健康管理。每日营业前开展员工体温、症状等健康检查，每人登记健康状况（健康码、体温、抗原或核酸检测情况）。发现发热、咳嗽等症状要立即安排离岗，及时报告，并督促就医；同时，按规定上报有关情况。员工工作服、工作裤等衣物每周消毒两次（有污染时立即更换）可用热洗涤方式消毒，消毒温度75,时间230min或消毒温度80,时间210min；或使用

3、衣物消毒用品（白色衣物可用250500mg/L84消毒液）浸泡30min,用清水反复清洗。合理安排员工轮休，激励关爱工作人员正确认识并表达情绪，建立并维持良好的人际关系。4 .员工工作期间管理。到岗后，及时进行手卫生，使用肥皂和流动水，或者含乙醇的手消液，按照7步洗手法进行。更换工作服。工作期间应全程穿着工作服，密合领口，正确佩戴口罩，处于中、高风险时还应戴好手套。勤洗手，避免用手或手套触碰口、鼻、眼。人与人之间，宜保持1米以上安全距离，避免直接接触。5 .配置必要的防疫设施。药店入口处配置非接触式红外线电子体温计或测温枪等测温设备和75%酒精等消毒用品，在店外张贴防聚集和正确佩戴口罩的提示，

4、在店内设置防聚集“一米线”。在店门处安装分辨率清晰的摄像头，确保对可疑人员实施有效追溯。6 .设置防护预检。药店入口设置专门检查岗位，对所有到店人员首先要求扫场所码、出示健康码、测体温，并检查口罩佩戴是否正确。查完毕后，健康码为绿码且体温正常者可允许进店。对健康码“黄码”“红码”但无发热等症状的人员，应拒绝其进店并登记相关信息（姓名、身份证号、住址、联系方式），及时向属地疫情防控指挥部指定的疫情排查部门（单位）报告。7 .消费者疏导管理。工作人员应及时疏导消费者，通过管控分流减少同时进入店内的消费者人数，避免店内人员密集，提醒消费者之间保持至少1米的安全距离，处于中、高风险地区时保持更大的间距

5、。8 .实名购药登记。消费者在购买实名登记类药品时，须提供本人有效身份证件，消费者身份信息应详细登记，登记内容主要包括姓名、身份证号、家庭住址、联系电话、药品名称、是否有14天内国内中高风险所在区（市）县或21天内境外旅居史、实时体温等信息。9 .关注特殊人群。65岁以上老年人和有基础疾病的患者病毒易感性较健康人群风险增加且预后较差，他们及其监护人在购药时应给予重点关注10 .优化购销模式。限制各类促销活动，当地或周边城市发生疫情时应暂停所有促销活动，避免人员聚集。店内购药的消费者鼓励电子支付，减少纸币传播病毒风险。五、卫生环境防控1 .物品消毒。对门店公共区域物品表面、医疗仪器、设施等潜在污

6、染对象进行定期消毒。可采用75%酒精或5000mg/L过氧乙酸进行擦拭消毒，建议每天至少在营业前和结束后各消毒一次，可根据客流量情况适当增加消毒次数。测量体温使用的额温枪、耳温枪等仪器每次使用后用75%酒精进行擦拭消毒，有污染时立即消毒处理。2 .环境消毒。应加强空气流通，开窗通风2次/日，每次时间N30min。空气质量差，或无良好通风条件，或室内有人时采用循环风式空气消毒设备消毒。无空气消毒设备，应按照公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范（WS/T396-2012）,定期对空调通风系统进行清洗、消毒处理。地面、墙壁等可采用5001000mg/L含氯消毒用品或1000mg/L过氧乙酸溶液喷酒或

7、擦拭消毒，12次/天。3 .消毒品储存。酒精及过氧乙酸属易燃易爆危险品，易挥发，应放置在专用场地，存放地点应配备随手可及的灭火器材和灭火设施。酒精与84消毒液必须分开储存，不可混储。4 .废弃物管理。要做好防护用具的处置与回收，有效避免产生二次污染。药店应增设专门收集废弃口罩和手套的容器，容器内设有垃圾袋，将废弃的口罩、手套直接丢入垃圾袋,再使用75%酒精或5%的84消毒液按照1： 99配比的消毒液，喷洒进行消毒处理。六、方案修订和解释本方案由本药店审定发布，并负责解释与组织实施。实际操作中，将根据疫情变化、实施中发现的问题，以及上级（或专业机构）的新要求进行修订、补充。七、实施时间本方案自发布之日起实施。