安全可视化管理.docx

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1、安全可视化管理一、可视化管理概述（-）可视化管理的概念可视化管理是指以直观形象、色彩适宜的视觉信号为媒介，公开表述所管理的信息，使员工自主、方便地接收并能快速、正确地理解信息内容，迅速实现自我行为调控，提高生产效率的科学管理方法与手段。关于可视化管理的概念，迄今为止并没有统一，不同作者有不同概念。有的书上把可视化管理定义为“一目了然的管理”，有的则定义为“可视化管理是指整顿、清扫、安全活动结束后，通过人的五感（视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉）能够感知现场现物的正常与异常状态的方法”。不管定义如何不同，其核心思想始终不变，那就是通过视觉信号传递信息。（二）可视化管理的原则1.可视化管理的基本原则（

2、1）视觉化通过标示标识、色彩管理，将管理的信息转换成视觉信息。人、物、环境、管理、文化都是被管理的信息源，他们传递出来的信息形式多样而又变化多端，这让管理变得复杂而且困难。如何才能简单、准确、快速地接收信息，一向是管理的关键点，也是难点。而视觉化将这些信息传递模式都转换成统一的视觉信号模式，实现了信号传递的简单、准确、快速，符合管理的实际需求。因此视觉化是可视化管理的第一个原则，也是基本原则。（2）透明化将需要被看见的隐藏信息显露出来。明显的信息大家都一眼可见，也容易引起人的注意。可是那些隐藏在阴暗角落的信息却很少被人关注或被忽略，而往往那些都是一些很关键的、需要被显露的信息。透明化，能使可视

3、化管理更加完整，是可视化的重要原则。（3）界限化标明正常与异常的界限，通过定量来定性。知道这个信息的存在，却不知道这个信息内部的管理界限，将让管理变得无可是从。比如烧锅炉，只写“要保持锅炉处于正常压力”，经验不足的工人可能不知所云。如果加注“锅炉正常压力为0.80MPa0.85MPa，并分别在压力标的“o. 80MPa”和“0. 85MPa”处标示红色警示线条，一般工人依照设置的压力界限操作，便能将烧锅炉这项工作做的很好了。这样通过将压力界限化，便很好地解决了锅炉压力安全的问题。由此可知，界限化将可视化管理变得更加精细化，是提高可视化管理质量的一项重要原则。2.可视化管理的具体原则(1)只在需

4、要管理的地方标示。不摆花架子，不需要可视化的地方坚决不浪费资源；讲究实效，可要可不要的可视化工具坚决不要；少花钱，多办事，在可视化工具制作过程中，用料要本着节省实用的原则。(2)在一定距离内能快速、清楚地辨认。如果大家要走得很近才能看清楚，那么很多人会选择放弃。如果在很远的距离也能看清楚，大家会更乐意、更容易参与可视化管理。(3)标示设置的位置大家都能很方便地看见和更改。提示能有效覆盖所有提示对象，不遗漏，让大家都有机会参与进来，才能保证实施效果。(4)理解难度小，任何人都能准确理解并改正。要实现提示信号的简约性，让所有人都能了解提示的内容，避免这些提示工具成为装饰品。当设置出现失误时，“懂行

5、”的人能够及时提出改善意见。(5)标示的界限很清楚，大家都知道是否正常。为去除新人作、也时茫然感，清楚标明界限，让大家有参照物，做事有标准。是否正常一看就知道，实现迅速判断。(6)标示的内容操作难度小，方便照办。基于人都有懒惰心理，所以只有省心、省时、省力了，大家才会乐意去照办。(7)实施后作业环境能达到干净、整洁、美观、安全、愉快的效果。出力不讨好是管理者最忌讳的事情。作为一个管理者，在投入一定的资源后，就希望有一定的产出作为回报。因此实施后的效果，是决定可视化管理整个操作过程成败与否的最重要的检验标准。（三）可视化管理的作用1 .便于自我约束和相互监督机械化大生产一方面要求严格的管理制度，

6、一方面又需要培养人们自主管理、自我控制的习惯和能力，而可视化管理为此提供了卓有成效的管理方法。可视化管理实现了各种生产作业的公开化。通过与公开信息的对比，所有作业状态都一目了然，所有人都知道自己和他人的作业行为是否符合公开的方法和标准。通过可视化，人们进行自我提醒、自我约束、提醒他人、监督他人。有利于鼓励先进，鞭策后进。2 .提高现场工作效率在机械化大生产的条件下，生产系统高速运转，要求信息的传递和处理快、准、不失真。如果员工的作业行为都要靠自己思考一番，然后去追赶机械，那么人的行为就会远远滞后于机械的生产要求。如果员工的作业行为相关信息都由管理人员直接传达，由于工厂人数众多,现场配备的管理人

7、员数目将不可接受。可视化管理为这个问题提供了非常可行的解决之法。人接受信息最常用的感觉器官是眼、耳和神经末梢，其中乂以视觉最为直接、普遍。可视化管理正是充分利用了人的这一特性，在传递信息过程中，大量使用形象直观、简单方便、易读易懂的视觉工具，准确而又迅速地将特定信息传递给需要它的人，而无需管理人员亲自参与、指挥。这样很大程度上缩短了信息传递的时间，减少了操作工人接收信息所使用的时间，有利于提高现场工作效率，也节省了管理部分的人力资源。3 .问题直接暴露为了保证企业生产进度和控制企业成本，一方面我们在追加生产速度，另一方面我们在控制管理人员数量。这种企业生产与管理之间的矛盾，最终体现在内部管理无

8、法做到面面俱到，问题被隐瞒的几率大大增加。如果这种矛盾不被及时消除，它将像寄生虫一样吞噬企业的利益，而可视化管理却能暴露这些矛盾。从个人操作行为角度来看，经过可视化管理以后,个人行为都能与标准进行对照比较；从企业生产计划执行角度来看，经过可视化管理以后，企业的生产现状都能与计划进行对照比较。这样无论是个人操作还是整个计划执行出现偏差与错误的时候，问题都能自然、直观、及时地呈现在人们的视野中，不必花太多的人力和时间去寻找。操作工人和管理者都能及时地对己经出现的问题进行修正，确保现场作业和生产计划的顺利进行。4 .产生良好的心理和生理效应人们往往愿意看见几幅图直截了当地告诉人怎么操作，而不愿意是一

9、大段文字描述，哪怕这段文字是如何地详细；现场工人更喜欢生活化的宣传标语，而不是非常生涩的官方语言和文言文；人对不同颜色和不同颜色搭配感觉不同，如中国人对绿色感觉轻松，红色感觉喜庆，蓝色感觉正式；整洁使人感觉舒坦，杂乱让人感觉烦躁等等。上述情形都是人对颜色、文字、图案，整洁与杂乱等的心理反应和生理反应的表现。可视化管理在使用的工具上充分利用了人的心理特性和生理特性，将会对工作环境产生良好的效果，使人能够轻松、舒服、愉快地工作，降低人的行为偏差与错误的概率。5 .提升企业员工安全素质通过现场的可视化工具，员工随时随地接收来自现场的安全信息，在不知不觉中员工就会养成一个正确的安全行为习惯，形成良好的

10、安全心理素质。而安全培训教育通过教材的可视化、培训方式的可视化，将培训教育变得更加简单、容易接受。不论是授课人还是听众,安全培训教育都将不再是无趣、乏味、瞌睡和受罪。（四）可视化管理的管理步骤1 .建立组织可视化管理活动是一项集体活动，需要每一位员工、每一个部门共同探讨、积极配合、协同作战。因此有必要有人来组织、协调，才能很好地完成可视化管理任务。所以，在企业中实行可视化管理，必须要建立一个临时的领导小组和一个长期的检查小组。企业各部门领导都担任领导小组成员，公司领导担任组长，如图1。在领导小组下面成立各标段和安全管理部门的实施小组，这些小组就是率先实施可视化管理的单位。在可视化管理实施完成后

11、，由各标段单位指定专人编入由安全管理部门领导的可视化检查小组，组织日常可视化管理检查工作，如图2。组长安全管理部门顾同副组长标段A标段C图1领导小组图2检查小组2 .宣传教育引进一项新的管理制度或是推动一项新的改进之前，要先让员工们有充分的心理准备,这是非常重要的。因为可视化管理需要他们的参与和关心，如果贸然推行，员工们会误以为将增加他们的工作内容，而产生抵触、不合作的心理。要消除员工们对新的管理方法的抗拒力，最好的方法就是在制定方案之前广泛征求他们的意见，让他们在心理、能力上有所准备,才能得到他们的支持与理解。一般采用的方式有战前动员大会、教育培训、照片秀等。3 .现场诊断对现场机械、设备、

12、物料、建筑、交通、环境进行拍照，了解企业的各项安全管理制度、企业安全文化、安全培训状况。把拍摄和了解的情况作为企业安全现状材料公开发表，用于改善前后的对比。4 .教育训练通过教育培训，让员工对可视化管理有更深层次的了解，明白可视化的基本方法和使用的工具，清楚可视化管理的范围。可以聘请可视化专家对员工进行专门培训教育，以此提高员工执行可视化管理的整体水平，也能让员工在执行过程中少走弯路。5 .现场实施经过专门的可视化管理教育培训，让人们对可视化管理在企业中的应用大致有所了解,但是这些只是一些粗略的方向而已。如果自己去运作的话，一定会有很多问题会暴露出来,这就需要在可视化管理专家的现场辅导下进行现

13、场实施，让可视化管理更专.业、更有效、成本更低廉。6 .成果展示在可视化管理活动基本完成后，再次把大家号召在一起，将施工现场现状和企业安全文化气氛、安全管理现状、安全培训现状，与实施之前的对比材料进行对比展示，向大家公开改善的成果，报告实施的心得。二、可视化管理的实现方法与工具实现可视化的方法和工具有很多种，在实际应用中，我们通常需要结合方法来使用工具,以达到可视化的目的。在可视化管理中，我们通常并不局限于应用某一种方法或某一种工具来实现可视化,而是充分利用这些方法和工具的功能，并对这些方法和工具的功能进行组合,最终衍生出千变万化的实现方法和形式多样的工具。通过设置这些工具、使用这些方法，来达

14、到最佳的可视化效果。（-）可视化管理的实现方法1 .定位法利用定位线、围栏等将所需物品放于指定位置，位置的四角进行标示。这样既避免了员工胡乱堆放物品引发安全事故，又方便员工准确、快速地取放物品，有利于现场整洁。如图3,采用了定位线对放置位置进行了标示，让放置消防设施的位置清晰可见，避免杂物拥堵占位。如图4,采用金属框架对放置位置进行了标示，既让放置位置清晰可见，而且能防止气瓶倾倒、坠落伤人。图3消防设施定位图4工具定位2 .图形法如果是一个难以描述清楚，或者用文字描述非常繁琐的场景，不妨以员工都能识别的图形对信息进行图形说明，又让信息变得简单明了。而且这样也可以避免人不识字，或对文字理解有偏差

15、所带来的麻烦。如图5,采用图形法说明，避免了对烟囱排放气体污染物的大段文字描述，但表达的意思却更加清晰，而且非常直观。图6注意安全图7消防栓保养图5烟囱排气3 .文字标示法文字标示分为两种，一种是以单独文字形式出现，一种是以辅助形式出现。以单独醒目的字体对信息进行文字说明，意在引起人们的注意，一般这种文字形式要求字数少、字体大、表意明确、提示效果强。辅助图形说明时有助于信息完整、清晰地表达，一般这种文字的大小和表意要配合图形的视觉效果，既不能破坏图文和谐，又不能看不清。如图6,以醒目字体对人即将进入施工现场进行入场安全提示，字数少，用语非常简练,达到了要提示的效果。如图7,文字作为辅助说明，说明图形内容所表达的意思，让传达的信息更加完整、清晰。如果光有图形说明，估冲大家不会知道该图画的什么意思，光有文字说明，则表意又不是很清楚。文字作为辅助形式则恰到好处。进入施工现场一济注意安卷！入率,单位名称4 .方向法方向法用箭头指示目标方向，让目标指示更精准、