202205 CCAA管认简答&综合答案.docx

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1、2021-05CCAA管认考试简答与综合解答2013年ISO国际标准化组织推出了管理体系标准高层结构，请阐述高层结构的核心内容。P71管理体系标准高层结构的核心内容是：71(1)相同的标准框架和条款标题。高层结构具有相同的标准框架和条款标题。特定的管理体系标准在相同的标准条款标题下，可以在特定管理体系标准中增加二级条款和三级、四级条款。(2)相同的通用术语和核心定义。相同的通用术语和核心定义见第一章相关内容，本节不再详述。在各管理体系标准中，这些术语和定义是通用的。如果通用术语和核心定义中与特定的管理体系标准中的术语和定义名称相同但内涵不同，则需要在特定管理体系中加以说明，如“风险”。(3)相

2、同的条款核心文本。高层结构给出了相同的条款核心文本的格式，在相同的条款核心文本的格式基础上，可依据特定管理体系标准增加相应的要求。“要求”性标准的核心文本内容在本章后续详述。”指南“性标准核心文本内容可不受这些格式限制。13、认证范围和审核范围包括哪些内容？二者之间的区别是什么？表77审核范围与认证范圉的区别与联系项目审核范闱认证范围区别与联系实际侑置审核活动涉及区域和地点需要证明的区域和场所，通常要在认证文件或证书中表述“审核范围支撑认证范围。组织有多场所情况,抽样可能会出现审核范围小于认证范围的情况，由于组织有外包过程或对组织之外产生影响,审核范围可能超出组织的物理边界组织单元客户的部门、

3、岗位和临时性小组，相关外部组织需要证明的组织.通常要在认证文件或证书中表述审核范围支撑认证范围活动与过程认证的产品和过程的展开、细化以及相关支持过程需要证明的产品、过程.通常要在认证文件或证书中表述审核范围支撑认证范围时间范围审核需要向前追沏的时间范围认证有效期范围一个以审核时点向前追溯，另一个以认证生效向后延续XX矿业机械有限公司认证申请是由矿山机械产品的设计、生产、销售。企业通过了XX管理体系的建立和完善形成了制度，程序和相关管理规程以及其有成套的技术文件、作业指导文件等文件化信息。企业经过一年的体系运行产生了诸多的保留的文件化信息，例如管理体系运行记录、体系策划的监督记录。绩效评价记录(含内部审核、管理评审)等，认证机构对该企业的XX管理体系进行认证审核，请回答：(1)审核组进行审核准备阶段文件审核目的是什么？审核的内容包括什么文件，此阶段的文件审核应考虑什么要求？审核概论P73,GB/T190116.3.1(2)在现场实施审核阶段审核员文件审核目的是什么？审核的时机是什么？如果文件不适宜，不充分应该如何处置？审核概论P108-109T190116.4.3(3)你作为审核员应如何进行文件审核?审核概论P73、P108-109GB/T19011