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1、2020年多元化解工作总结报告2020年,XX以创建平安乡镇为主线,以维护群众利益为根本,全面落实社会治安综合治理责任,进一步完善矛盾纠纷多元化解机制,有效整合三大调解资源,将民事调解工作作为化解矛盾纠纷、减少涉诉信访的重要举措,不断提高调解意识,讲究调解艺术。现将本年度工作总结如下:一、健全完善矛盾纠纷联动化解机制通过整合镇村人力资源,组建一支组织严密、经验丰富、结构合理的矛盾纠纷多元化解调处队伍。选配专业人员,吸纳各类社会组织的代表以及在当地善于做群众工作、乐于参与基层治理的调解志愿者,变政府部门“单兵作战”为专业力量与群众队伍的“协同作战”。以镇矛盾纠纷多元化解协调中心为平台,形成各类社
2、会矛盾纠纷统一由镇矛盾纠纷多元化解协调中心受理、分流、调处、督办、报结、回访的调处机制。使组织网络纵向到底、横向到边,一级抓一级,一级对一级负责。二、强化预警,完善分析研判机制(一)构建排查发现机制。明确信息联络员和责任领导,通过群众与联络员的对接、联络员与责任领导的对接,形成以镇党委政府为核心,以协调中心为枢纽,以基层干部为触手,以群众队伍为依托的信息网络,使信息触角延伸到各个角落,各个层面,从而及时有效收集掌握相关信息。(二)定期分析研判。建立定期综合研判与重点研判相结合的矛盾纠纷常态研判工作机制。XX镇每月一次、下辖各村每周一次定期研判各类矛盾纠纷,全面收集、汇总、梳理各类矛盾纠纷动态信
3、息,准确掌握客观情况,分析研判趋势动向,提出有预见性、指导性、实效性预防化解矛盾纠纷的措施意见。三、规范调解流程依法处理,规范调解。坚守依法调解底线,进一步规范调解流程、调解台账和调解协议。对法律明确不能调解的案件、当事人不愿调解的纠纷,积极引导其走其他合法渠道解决,切实维护法律权威,摒弃“摆平就是水平”的错误认识和做法,防止出现违法乱调和随意“滥调”、“空调”的行为。Uik建章立制,狠抓落实制定“全局制+分摊制”、“督导制+追究制”、“责任制+清单制”三项制度,强化“目标责任”意识,实行“一岗双责”,层层压实责任,将矛盾纠纷排查化解工作纳入综治工作目标考核,严格考核奖惩。凡因履职不到位,重大
4、矛盾隐患未能及时发现或者发现后未按规定及时报送情况、未能及时开展调处工作从而引发重大群体性事件、重大公共安全事件或者“民转刑”重大命案等严重后果的,依法依规追究其责任。五、存在问题及下步打算(一)责任压力还没压实压紧。一些领导和部门存在重维稳轻排查化解的现象,突击性、应急化、同纸化倾向严重。下步我们将加大督查和考核力度,压实责任,实行责任倒查,促进工作落实。(二)基层基础比较薄弱。乡镇普遍存在人少事多的问题,有的村(社区)没有专职人员,只有一名兼职人员,且年龄较大,工作难以真正有效开展。下步我们将结合综治中心建设,整合综治、维稳、大调解、司法等力量,实行专人专岗,增加经费投入,全面夯实基础。中共XX镇委员会2020年X月X日