以争先文化铸造卓越川电四川省电力公司企业文化建设总结.docx

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1、以争先文化铸造卓越川电四川省电力公司企业文化建设总结四川省电力公司企业文化建设总结一、总体概括四川省电力公司是四川省以输电与配售电为主的特大型电网公司，拥有电力生产、设计、施工、修造、科研及学校等企事业单位41个，公司员工人数2.9万余人。2005年公司累计完成售电量710亿千瓦时，创记录地实现利润10亿元。公司是2006年四川工业最大规模首强与最佳效益十强企业，并连续多年保持了国家电网公司双文明单位称号，四川省文明行业称号，四川省省委四好班子称号等荣誉，是全国五四红旗团委标兵，电力系统工会先进单位。从上世纪八十年代末以来，四川省电力公司系统各单位有目的、有规划地进一步加强了企业文化建设，通过

2、坚持不懈的培养,通过确立育人为先的管理思想，把企业文化贯穿于管理、质量、服务的全过程，提高了全员管理水平，提升了服务品质，牢固树立起企业在社会公众中的良好形象。为推动全系统的企业文化建设健康进展，1993年11月我公司在江油电厂召开了全公司的企业文化建设交流研讨会，使公司的企业文化建设进入了一个新的进展时期。1998年12月，我公司又在龚嘴水力发电总厂召开了企业文化建设经验交流会。进入新世纪，我公司成立了以公司第一负责人为组长的“企业文化建设领导小组”，下设“企业文化建设协调办公室”，制定并下发了四川省电力公司“十五”企业文化建设规划，进一步推动了公司企业文化的深入进展。2002年，我公司再次

3、召开现场推进会，并编辑出版了高扬的旗帜一四川省电力公司企业文化建设十年成果集，对四川省电力公司企业文化建设进行了全面回顾，对企业文化建设的成果进行了认真总结，为我公司企业文化建设的继承、进展与创新提供的借鉴与依托。随着电力体制改革的不断深入，面对转型时期电网企业的机遇与挑战，按照国家电网公司提出加强企业文化建设的新要求与统一部署，2004年以来，公司一方面积极宣传贯彻国家电网公司确定的“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念与“努力超越，追求卓著”的企业精神，让公司员工认同，并成为员工的精神支柱的，同时又结合自身实际，以构建企业文化建设子系统为切入点，努力探索服务文化、安全文化建设之路，逐步

4、形成了富有川电特色的企业文化体系，为公司进展提供了强有力的文化支撑。我们还开展了学习型企业创建，营造出“工作学习化，学习工作化”的良好氛围，有机地把员工的理想、信念、个人价值与敬业、勤业、乐业、精业与奉献统一起来，较好地激发与调动了员工的工作热情与创新能力，达到上下一致，个人价值观与企业价值观协调统一，形成团队学习型、进取型的文化。二、现状分析在国家电网公司理念体系提出后，公司党政高度重视，提出要进一步加强公司企业文化建设，全力构建具有四川电力特色的企业文化体系的要求。为抓好这项工作，党委宣传部首先对公司企业文化建设进行了诊断。总体上我们此次问卷调查针对的是各基层单位的中层干部，从性别上，男性

5、占67%；受教育程度上，大专、本科居于主与技术部门。年龄集中在40岁以上，20-30岁间只占.2%；在公司的工龄要紧集中在十年以上，占71%,8年下列的占比例较小,仅22.3%。通过深入基层召开座谈会二十次，形成大量翔实的访谈或者座谈记录，发放600余份问卷，收回有效问卷共455份问卷，通过认真分析，得出结论如下：1、优势：(1、员工对川电文化的总体评价较好，对四川电力100年来的进展历史持有积极、确信的态度，对未来的进展潜力表现出良好的预期与信心，并具有高度的责任感。(2、作为地方与国家财政收入要紧奉献者的大型国有企业,川电具有优良的历史文化传统，拥有一支较高素养的人才队伍，各基层单位的企业

6、文化建设在公司的总体部署下个性鲜明，员工具有强烈的自豪感、集体荣誉感与社会责任感。(3、川电近几年突飞猛进的进展与骄人业绩、相对稳固的工作与优厚的待遇对员工形成了强大的吸引力与凝聚力。2、问题：(1、企业文化尚未能上升为川电的一种管理要素，各基层单位经营管理干部对文化管理的懂得与重视程度不平衡，员工对企业文化熟悉不够充分与深入，认识上还有待进一步的清晰与统(2、优秀文化素材需要系统并有效的确认、整合、提炼与提升。由于地域的影响，小富即安、不思进取的现象较为普遍。(3、川电各基层单位在薪酬分配制度、工作热情、市场意识等方面存在一些认知上与操作执行上的差距；需加强沟通渠道与执行力文化建设；安全生产

7、与服务创新压力对员工心态有一定的影响。(4、人才结构需要进一步优化，分配与激励机制不完善、不科学，有待加强与完善，现有人力资源政策不能实现对优秀人才的充分开发、培养与利用。分析的结果使我们充分认识到：通过长时间的企业文化建设，公司系统员工对企业文化有了一定的认知度，但是很多工作还仅仅是停留在面上，还没有达到内化于心的作用。因此，公司企业文化建设还要着眼于理念建设、制度建设，要形成努力超越、追求卓著的争先文化。三、企业文化建设的体系1、企业文化内涵及结构我们认为，企业文化，就是企业与企业人的理念与行为。它不是管理方法，而是形成管理方法的理念；不是行为活动，而是产生行为活动的原因；不是人际关系，而

8、是人际关系反映的处世哲学；不是工作，而是对工作的感情；不是地位，而是对地位的心态；不是服务，而是服务中表达的精神境地。总之，企业文化渗透于企业一切活动之中，是现代企业的思想灵魂与精神支柱。企业文化的结构，能够划分为三个层次：核心理念层、制度行为层与外显文化层。核心理念层要紧是指企业领导与员工共同信守的基本信念、价值标准及精神风貌。核心理念层是企业文化的核心与灵魂。企业文化中有无核心理念，是衡量一个企业是否形成了自己企业文化的标识与标准。四川省电力公司企业文化理念体系中涵盖的内容，即属于核心理念层的范畴。制度行为层是企业文化的中间层次，要紧是指对企业组织与员工的行为产生规范性、约束性影响的部分。

9、制度行为层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则。企业行为规范与员工行为规范，即属于制度行为层的范畴。外显文化层是企业文化的表层部分，它是企业制造的物质文化，是形成企业文化核心理念层与制度行为层的条件。从外显文化层中往往能折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风与审美意识。外显文化层包含：企业标识、建筑风格、企业文化传播网络（如报纸、刊物、计算机网络）等等。2、理念体系在理念的征集与选择中，我们认为，历经百年的川电奋斗征程，就是百年文化的思考、探索与实践的过程。在一个世纪的进展历程中，川电人自强不息、艰难奋斗、励精图治、开拓进取,实现了川电由小到大、由弱变强的蜕变，进展成为一个

10、生产技术与管理现代化的电网公司。今天，我们浓缩一个世纪的奋斗历程,融贯巴蜀的灵气，凝练文化的神韵，顺应经济改革的时代号召与电力变革的现实要求，承接国家电网公司的文化理念，坚持公司宗旨、企业理念、企业精神与进展战略目标，并结合川电实际，进行了适当的丰富、演绎与进展，形成了隶属于国家电网公司文化体系又具有自身特色的川电企业文化，提炼出四川省电力公司企业文化理念体系，旗帜鲜明的阐述了公司的价值主张与文化导向，那就是争先文化，一种勇担使命的文化，一种追求卓著的文化，一种与谐共荣的文化。川电理念体系的10条理念是一个具有内在联系的有机整体，共同构成了省公司战略导向型系统。整个体系呈金字塔形，高居金字塔顶

11、部的是战略层理念系统，战略层定义的是企业存在的根本目的是什么，企业未来向何处去，企业的未来是什么，具体包含企业宗旨、进展战略目标；位居金字塔中部的是策略层理念系统，策略层说明了省公司为了履行宗旨、实现进展战略目标,所秉承的价值观与所弘扬的精神；稳居金字塔底部的是执行层理念系统，执行层则是与具体的运营工作紧密结合的理念体系，具体包含安全理念、服务理念、营销理念、学习理念、廉政理念与人才理念。川电理念体系策略层执行层战略层企业宗旨进展战略目标企业精神核心价值观通过公司内部几上几下的征求意见，邀请专家多次讨论与修改，我们将公司理念体系确定为：公司的企业宗旨：服务党与国家的工作大局、服务发电企业、服务

12、电力客户、服务社会进展公司的进展战略目标：建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司公司的企业精神：努力超越、追求卓著公司的核心价值观：以人为本、忠诚企业、奉献社会公司的安全理念：珍惜生命心系安全公司的服务理念：真诚服务共谋进展公司的营销理念：忠诚于企业诚信于客户公司的廉政理念：干事干净公司的学习理念：系统思考创新工作公司的人才理念：激发潜能岗位成才3、目标体系统领管理。通过实施企业文化建设，实现公司管理从文化引领到文化统领的飞跃，促进公司经营管理水平全面提升，在国家电网公司同业对标管理中脱颖而出，特别是在服务、安全、营销、廉政、学习型组织创建指标方面名列前茅；增强竞争。通过建设

13、优秀的企业文化，强势驱动企业管理，对内优化组织流程，完善规章制度，降低管理成本，对外提升服务形象，塑造企业品牌，全面提高企业整体竞争力；提升素养。通过理念渗透与行为规范，提升员工的文化水平、道德修养、职业素养，从而提升公司的整体素养，展现良好的精神风貌与树立优良的企业形象；缔造与谐。以“四个服务”为宗旨，通过自我规范、创新服务、建设沟通机制等方面的具体工作，促进企业与员工的与谐、企业与客户的与谐、企业与发电企业的与谐、企业与政府的与谐、企业与社会的与谐、企业与环境的与谐。为表达公司不甘落后，勇于争先的文化特质，公司在企业文化建设十一五大纲中明确提出了十一五期间实施企业文化建设工程，其中要实现的

14、量化指标是：(12006年，完善公司企业文化理念手册并导入企业文化考核体系。建设具有鲜明识别性与可操作性的企业文化体系；（22006-2010年公司“四个服务”满意度逐步提高,公司保持省文明行业称号，各电业局、分公司全部建成为当地文明行业；（32006-2010年，公司安全生产在国家电网系统同业对标中稳步提升，进入并保持前五名；（42006-2010年，公司营销管理在国家电网系统同业对标中稳步提升，进入并保持前五名；（52006-2010年，公司党风廉政建设在国家电网系统同业对标中稳步提升，进入并保持前五名；（62008-2010年，公司成为国家电网公司的学习型组织标杆企业。4、保证体系（1、

15、组织保证公司成立以公司党政一把手为组长的“企业文化建设领导小组”，下设“企业文化建设协调办公室”，具体负责全公司企业文化建设的日常工作，并指导检查与考核所属各单位的企业文化建设工作。公司所属各单位应根据本大纲的要求，结合企业的特点，建立本单位的企业文化建设运作机制，明确企业文化建设的主管或者职能部门，做到工作有人负责、有人落实。I领导小组I协调办公室|_IIIII服务文化小组II营销文化小组II安全文化小组II廉政文化小组II学习型企业小组I（牵头：宣传部）|I（牵头：营销部I（牵头：安监部）|I（牵头：纪检监II（牵头：人力资I(2、经费保证设立企业文化建设专项经费，并纳入企业财务预算，为企

16、业文化建设提供必要的资金支持与物质保障。加大企业文化建设的软硬件投入，保证在队伍培训、标识体系、媒体宣传、开展各类必要活动等方面的投入。(3、制度保证将企业文化建设工作纳入到公司系统业绩考核体系中，与管理目标同步考核，使企业文化建设工作得到坚强的制度保障。5、考核体系(略)四、企业文化建设的体会、实施及效果一是以提高安全生产水平为切入点，构建与谐安全文化。电力企业安全生产事关地方经济进展，社会进步、群众生活与企业效益，责任重大。我们电力企业的安全生产及其管理，经历了一个长期的与卓有成效的探索过程。作为国有的电力企业，其特殊的地位与作用决定了要追求企业的经济效益，也要追求社会效益，是两个效益的有机统一，