实用酒店道歉信4篇.docx

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1、实用酒店道歉信4篇酒店道歉信篇1尊敬的*先生小姐您本月*日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的*给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。此致敬礼!XXX20xx年X月X日酒店道歉信篇2尊敬的客人们:我们很遗憾地通知您,明天凌晨工程部将对供水管道进行维护,以下时间暂时停止自来水供应。日期和时间:XXX年3月18日02:0006:00供水回复后,如有黄水出现,请先放一段时间再使用。给您带来了不便,我们表示诚挚的歉意。如果您需要任何帮助,请您拨打前台电话0

2、。感谢您的理解和支持。道歉人:XXX时间:XXXX年XX月XX日酒店道歉信篇3尊敬的合作伙伴-xxx国际旅行社首先,我仅代表XX酒店就XX月XX日团队投诉表示深深歉意。感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。XX月XX日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类

3、似事情。对此,十分抱歉!当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!此致敬礼!道歉人:XXX20xx年X月X日酒店道歉信篇4尊敬的孙女士:您好!首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。此致,敬礼!祝您身体健康!万事如意!此致敬礼cnf1a日期:20xx年XX月XX日

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