个人与团队管理模拟试题及答案.docx

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1、个人与团队管理模拟试题及答案(二)一、单项选择题(150题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多项选择、不选或错选均不得分)1、(A)是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。(A)团队头脑风暴法(B)SWOT法(C)六顶帽子法(D)思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是(C)(A)通过观察反思自己的行为山)通过阅读反思自己的行为(C)只进展大量细致的观察(D)通过讨论反思自己的行为3、一般来讲，中期职业目标的时间段是(B)。(A)1-3年(B)3-5年(C)5T0年(

2、D)10-20年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是(C)。(A)目标是可衡量的，有量化的标准(B)目标是有时间限制的，要设置到达目标的时间(C)不要一次设定三个以上的开展目标(D)目标是明确的，要准确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作方案的看法很不一样：小张认为“方案是没有用的，因为方案赶不上变化；小王则认为“任何工作都需要详细的方案。下面关于两人的观点的说法正确的选项是1B)o(A)小张的观点是对的(B)两人的看法都是片面的，都有一定的问题(C)两人的看法都是正确的(D)小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经历的同事或专

3、家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进展学习。这是学习方法中的(D)。(A)委托培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括(B)。(A)完成任务(B)提高业绩(C)建立团队)开展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是(B)o(A)闲聊的(B)帮助团队成员解决问题(C)干扰(D)鸡毛蒜皮的小事9、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的选项是(C)。(A)在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利(B)简明扼要地说出自

4、己的所想，不需要什么理由(C)不顾及他人感受的发言(D)用直接和适当的方法表达自己的需求10、人们在沟通或交流时，彼此间总会保持一定的距离，关系不同，距离也不一样，通常的社交距离是(B)。(A)0米(B)米(C)米(D)米11、沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法不正确的选项是(B)O(A)人们在进展沟通交流时经常希望到达多种目的(B)沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系(C)沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的根底(D)当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么12、有经历的推销员在推销的最后环节，往往不问对方“买不买，而是直接问“您打算买儿个或“您买什么颜

5、色的。这种提问属于(B)o(A)单项选择式提问(B)封闭式提问(C)开放式提问(D)多项选择式提问13、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，下面不属于道具沟通的是(B)。(A)环境的布局设计(B)装饰周围环境的花费(C)环境的颜色搭配)办公用品的陈设14、白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的开展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的(D)。(A)目的意图(B)沟通对象(C)方式方法(D)时间安排15、小赵在公司的报告会上介绍新上马的工程情况时使用了PPT等视觉辅助手段。他这样做的原因主要在于(B)。(A)公司的规定(B)吸引听众的参与(C)小赵的个人爱好(D)

6、报告的必要格式内容16、以下内容不属于商业文件普遍具有的三要点的是（C）o（A）主题（B）目标（C）建议（D）要求采取的行动17、某公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能到达良好的效果，但碍于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的）。（A）正确的内容（B）正确的形式和人员（C）恰当的时间（D适度的费用18、小倪所在的团队要举行一个会议，但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家，大家认为应该讨论一下该次会议的目的。你认为团队成员这样的做法是为了（B）o（A）决定会议的时间（B）决定会议有没有必要开（C）决定会议的效果（D）决定会议的方式19、会议过程经常会出现一些意外状况和困

7、难局面，这不包括（D）o（A）偏离主题（B）独霸会场（C）私下开小会（D）讨论过于热烈积极20、小阮是个思考型的人，下面最符合他的特征的选项是（A）。（A）逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博（B）认真负责、小心慎重、经济头脑（C）逻辑思维、不动感情、注重细节（D）激情奔放、发号施令、形象思维21、孙经理在谈判中遇到一个疑心型的对手，你认为面对这种类型的谈判对手,他采取哪种说服手段最有效（D）。（A）注重结果、形象生动、聚集重点（B）证据有力、规划周到、表达全面（C）遵守信用、得到有威望和有影响的人的支持（D）经过验证、方法有效、有成功先例22、下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的选项是（D）。（

8、A）满意的员工可以促成满意的客户（B）满意的客户也可以促成满意的员工（C）满意的客户和满意的员工互相促进(D)满意的员工和满意的客户之间没有任何关系23、小陈是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和效劳与众不同是非常重要的。下面是他建议公司采取的策略，其中对实现这一目标用处不大的是(A)o(A)获取信息(B)标新立异(C)本钱领先(D)目标聚集24、组织除了内部利益相关者外，还有一些游离于组织之外的外部利益相关者,下面不属于外部利益相关者的是(C)。(A)消费者(B)行业协会(C)公司的股东(D)供给商和分销商25、组织在实现目标的过程中最重要的是(

9、A)o(A)让客户满意(B)让员工满意(C)让领导满意(D)让股东满意26、组织文化能反映出一个企业的特色，下面的组织文化中对组织开展起促进作用的是(D)o(A)明确责任(B)努力学习(C)重视平安(D)其他都是27、下面关于团队开展阶段对应正确的选项是(B)o(A)标准化阶段一一个人需要低、团队需要中等、任务需要最低(B)形成阶段一一个人需要高、团队需要中等、任务需要最低(C)成熟阶段一一个人需要高、团队需要中等、任务需要高(D)波动阶段一一个人需要高、团队需要低、任务需要最低28、张强所在的团队经过长时期的磨合与开展，已经进入成熟阶段，这个阶段的特点是(D)o(A)时有冲突发生(B)充满焦

10、虑、局促不安(C)相互考验(D)公开、信任、具有灵活性29、创美公司成立了一个新的团队，但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是)。(A)领导(B)谋土(C)实施人员(D)协调人员30、关于推论之梯，下面说法不正确的选项是(B)。(A)团队中解决分歧和误解的工具(B)自我认识的一种工具IC)包含结论,推理,信息等局部(D)可以推论出问题出现在那个环节31、周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。在这种思考法中，蓝色的帽子代表(C)o(A)中立和客观(B)警示与批判(C)整体与控制(D)乐观与肯定32、赵经理经常告诫他的员工要相互信任，要取长补短，部门之间要经常沟通,互

11、通有无，他的话强调了(D)。(A)部门和员工都必须有明确的工作目标(B)组织的变革需求(C)管理人的专业技能需要提高(D)团队协作的优势33、下面关于组织、团队和个人之间的目标表述正确的选项是(A)o(A)组织目标高于一切，其他目标必须服从组织目标(B)团队目标和组织目标不是一个层次上的，两者可以不一致(C)个人目标符合自己的理想就行，无需服从其他目标（D）团队目标一般处于组织的最高层34、脱产培训是一种利用外部资源进展开展的好方法，现在很多大学或培训机构都提供这种培训，下面不属于脱产培训方法的是（D）。（A）正式的委托培训（B）远程学习工程（C）示范或演示（D）岗位轮换35、齐先生所在的公司

12、各个团队之间联系很密切，大家互相协作，在他们团队之间不太可能发生的情况是（C）。（A）出现问题立即采取行动（B）团队之间融洽相处（C）团队以同一方式行动，导致停滞不前（D）当需要帮助时,其他团队能够提供有用的帮助36、在训练的督导和检查环节，不管是正式还是非正式的检查，都应当包括（D）o（A）对授课进展总结（B）明确行动的意义（C）讨论克制困难、解决问题的方案（D）其他都是37、严先生是一家培训机构的教练，最近他被派往一家公司训练销售人员，严先生和学员进展了深入探讨，商定了预期目标和实现途径，这属于训练步骤中的（C）。（A）后退（B）审查和评估（C）简要介绍（D）督导和检查38、控制是保证各项

13、活动按方案进展并纠正各种偏差的一个过程，它可以划分为三个步骤，下面不属于它的步骤的是（D）o（A）衡量实际绩效（B）与标准相比拟（C）纠正偏差（D）获取基于系统监视的反应39、小文的工作能力不是很强，工作的态度也不是很积极，则他的上级应该对他采用（B）的领导方式。（A）低指令低支持（B）高指令高支持（C）低指令高支持（D）高指令低支持40、周总想鼓励团队成员开展，但他不知道该怎样确定开展需求，下面有助于确定开展需求的是（D）。（A）当前团队成员在做什么（B）工作需要具备哪些知识和技能（C）什么样的时机可以使团队成员获得开展（D）其他都是41、毛总想加强对公司员工工作的监视，他让秘书小倪替他拟定

14、儿种方案，在小倪拟定的方案中不可行的是（A）。（A）设置秘密的眼线（B）巡视管理（C）报告（D）利益相关者的反应42、在方案制订完成后，团队领导还应该与相关人员就方案达成一致，这些相关人员不包括（A）。（A）领导的家人（B）客户（C）主管领导（D）团队成员43、工作的情况会对人的心情产生很大的影响，下面情况中人们一般不会感到沮丧的是（C）。（A）工作不断地受到干预和指责（B）目标在无明确理由的情况下被不停变换（C）能够寻求帮助（D）不能确定自己所要从事的工作44、吴经理公司的员工受到了奖励、提拔和认可的鼓励，在工作中更加努力，这使公司的绩效水平和生产率得到很大提高，按照期望理论，这属于受到鼓励

15、的（B）。（A）第二级结果（B）第一级结果（C）第三级结果（D）第四级结果45、郝先生最近刚从总部调到分公司担任总经理，通过同员工、管理人员进展交谈对分公司的情况有了深入的了解，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪很高，于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。郝先生所采用的方法是依据下面理论中的（B）。（A）需求层次论（B）双因素理论（C）X理论（D）Y理论46、很多优秀的品质能帮助你领导他人，下面不属于这些品质的是（D）o（A）以身作则（B）勇于成认错误（C）老实公正（D）推卸责任47、组织文化涉及的内容很多，通常我们能从公司的（D）感受到这个公司的文化。（A）组织成员穿着打扮的方式（B）工作角色之间的界限（C）组织成员被提拔的条件（D）其他都可以48、理查德毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注。在与他人交流时，应给予别人关注，下面给予别人关注的方法不适宜的是（B）。（A）有目的地倾听（B）在谈话时紧紧盯住对方的眼睛（C）鼓励说话者继续说下去（D）用脑子想，用心去听49、团队领导的行为可以影响团队的鼓励水平，一个优秀的领导通常都具有较