人才网站策划运营方案.docx

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1、人才网站策划运营方案中国网民行为:人才网2007年网络收入5#对网站有一定的熟悉,但是还是不深入！从网络收入来看（网络收入,代表企业会员的多少与认可程度）卓博人才网一年1.5亿51job一年1.3亿（报纸不算在里面,是网络收入）英才一年1.0亿智联一年0.3亿（猎头不算在里面,是网络收入,猎头是0.5亿）腾讯科技：您看到一些比较有特色的小型网站吗？或者者您准备收他们吗？甄荣辉：有一些人脉网，他们做的是OK的。把人脉网的概念用在招聘里面，在美国也有一些做得比较好的，比如NK,他们也是做得比较好的，但是像在中国很多人一起去做，但是很难看见有谁做得比较突出的，我们比较困惑的是两个情况，一个情况是第一

2、，由于你没做得好，这一块就没有增长起来，这一块还没有给客户同意一个好的招聘渠道，客户不太同意，我觉得他们还是在运营上面没有特别好，在过去几年，中国所谓的风险投资基金太多了，谁都拿到钱，很多时候拿到钱很快的就烧掉，他们没有很好的去经营，我觉得这个模式应该是有机会的，我也不明白他们也不是没钱，为什么做不起来，由于他做起来的话，好像你说我们是绝对有兴趣看他们合并的机会，也有人做，也有钱，但是没有感受做起来，我也搞不清晰什么原因。中国招聘职位成本不足美国的1o腾讯科技：您觉得与国外的招聘网站对比的话，咱们现在做的话还有什么不完善的地方,另外国内来做这个招聘，有什么地方已经比国外要更先进或者者更有特色一

3、些呢？甄荣辉：这个里面最大的局限海是价格，我觉得你说我能不能提供更好的服务？能不能投入更多的技术把产品做好或者者是在功能上面不断地开发,这个里面事实上还是要回到一个根本的问题，你是否具有足够的健康的进展来提供这种产品开发，科研的支持，今天我事实上在投资者的一些业绩公布里面我也说了，今天我们在中国公布一个职位，20块人民币，等于3块美金，MOnSter在美国公布一个职位300多美金，我们这个价格是美国的1%都不到，在这么低的价格，怎么说呢？这也会导致，今天的客户是占便宜了，20块钱就能够公布一个职位，但反过来对整个行业的障碍在哪里呢？大家就没有那么多的资源投入在这个产品开发上面，我们是有这个决心

4、，我们也有这个不但是盈利了，包含我们在我们的银行里面还有超过10个亿的人民币，我们有决心去做的话是能够做的，我们也有这个决心，但是总体来说对整个行业的进展是你当这个价格竞争得那么低的时候，很多公司都没有足够的盈利去动脑筋做这个产品开发，当然我们也不可能什么东西都开发，我们自己开发的搜索引擎，我们还会继续开发一些新的产品，新的功能，但是不可能什么东西都由公司做，一个健康的市场确信是有不一致类型的公司在做不一致的情况，开发不一致的产品，这样的话才会有一个良性的竞争，服务会越来越好，产品也会越来越好，今天的招聘网络市场是有一点点变成一个恶性循环，大家模式很接近，然后大家都在烧钱，钱都烧在市场推广上面

5、，反而整个产品开发、功能的提高并没有得到一个重视。中国的招聘成本太低腾讯科技：我听您讲，您前面分析过，咱们与另外两家竞争对手来说，他们跟咱们都不是一个较量级，从您站在一个产业角度来说，他们为什么会亏？他们会有什么样的问题？甄荣辉：我觉得有两个问题，这个问题就是说，第一个有一个是宏观的问题，中国经济从05年到08年，05年这样说吧，05年初到08年初，三年里面，事实上中国经济进展很快，也吸引了很多很多外资进来，去年07年的时候据说风险投资基金就有400亿美元在找项目，第一热钱是很多的，这是一个基本的因素。你想一想，智联招聘06到07年按Seek报表才做1.7个亿，但是去年亏了1个亿了，亏损的金额

6、已经等于收入了，这个绝对不是他自己能够做的，07年他就亏12亿，06到07年的收入才1.2个亿，那他怎么可能维持那么大的亏损呢？就是靠我刚才讲的热钱，第一个因素是05年初到08年初中国经济很好，包含整个世界的金融市场里面的资金也很多，也是由于这个资金太多，因此导致很多资产的泡沫，导致次债等等等等。事实上最关键的关键就是05年初到08年初，不管是中国包含整个世界都是太多热钱。第二个原因，招聘好像还是一个大家比较容易懂得的行业，我举个例子，拿你们QQ作为例子，你去美国，让大家熟悉QQ做什么情况？QQ刚开始上市的时候在香港上市，有的时候我们在美国一个露营也会碰到投资者，到底QQ做什么，听说QQ进展很

7、快，由于QQ这个模式事实上是很特别的，中国来说，在国外是找不到的，你能够讲现在美国也有IM的业务，但是美国的IM业务也是看着中国的进展，说不好听是抄中国的模式来做的，招聘这个行业不是，全世界每个国家都有招聘，在美国的MonSter,我明白这个东西，这是我的行业，因此他就投了中华英才网，这个行业大家首先比较容易懂得。游戏网站也是，美国除了TSK,他们做的东西跟中国差异还是蛮大的，互联网里面有几个中国还是领先的，包含QQ做的IM等等，中国是处于国际领先进展的阶段，而招聘这个行业是全世界都有，因此大家还是比较容易懂得，也导致咱们说的，对这个行业有兴趣的人相对来说比较多。投资者也在盲目跟风低谷时才是好

8、机会腾讯科技：关于创业的话题，请您从您的经历来讲，您现在感受风投的话，前两天投TMT的领域非常多，现在大家都转向投传统的呢？从您的经历来看，现在中国互联网不够热呢？或者者说投资机会比较少呢？还是说推断出现了遍布？甄荣辉：我们在2000年融资的时候，我自己谈了差不多30几家风险投资基金，很多在香港也包含在美国，发觉好的风险投资确实能帮你，确实能给你方向，但是好的风险投资并不多，你发现大部分的风险投资基金都有一些跟风，什么热他们投什么，他们不可能完全很细地去推断每一个行业的情况，举个例子，有一些，事实上这个不单是风险投资，包含现在比如说买我们股票的投资者你也会发觉，有些人就看宏观，中国好，看好中国

9、，看好中国的人力资源市场，他就买中国的股票。有些看得很细，他会熟悉行业里面的进展，行业的竞争情况，竞争对手处于什么情况，熟悉得很细，但是后者还是居少数，事实上我发觉不管是上市公司，买上市公司的股票的投资基金或者者是风险投资基金，大部分还是跟风得多，确实去具体熟悉公司，熟悉客户，熟悉竞争对手，熟悉市场，这种好的投资者还是相对比较少，因此我觉得中国的互联网企业事实上一点都不缺机会的，只是说大家现在跟风的情况比较严重，大家现在发觉赚不了钱都跑了，事实上跑的时候才是最好赚钱的机会（笑）。我说到一个题外话，最近有的时候开车听电台的广播，有一些公益广告，就说股票，人家卖的时候就是你入市的时候，我倒蛮同意的

10、。我们做上市公司做了四年了，我确实觉得股票市场非常非常感情用事。因此我觉得这个互联网的机会还是很多，关键就是说好的投资者永远是找到好的机会，反而大家都不投的时候，你现在才有可能找到比较好的机会，价格比较合理，没有那么多其他的基金帮你竞争，这个是最好的一个投资的时机。腾讯科技：现在确信是投资的机会了。甄荣辉：当然第一个前提，你之前没有给套住（笑），这才是很好的投资机会。腾讯科技：05、06年像Web2.0创业很多，这两年大环境也不太好，您觉得再往后创业的机会，或者者什么领域还有比较好的机会，还是说像网络游戏、电子商务，还是说像SNS他们是创业者的天堂？甄荣辉：新一轮的机会，SNS、无线、视频都是

11、很好的机会，我要是回头看前程无忧的进展，我们99年底开始融资，2000年初拿到钱，进入互联网的冬天，我记得我们融资的时候纳斯达克是4450点，我们拿了钱以后大概不到两个月，纳斯达克就涨到5200点，从5200点一直下跌，跌到I1oo点，我们也是在这个互联网的冬天，在那个时候我们是进展最快的。为什么？2000年的时候我们风险投资投前程无忧的时候，他投钱的时候明白我们是排第四、第五的，我们融资的智联招聘是第一，中华英才网比我们早一年多，比我们大，我们刚刚拿钱的时候，在中国的互联网或者者是网络招聘我们排名第四、第五，甚至比周博还要低，互联网冬天开始了，我们拿了钱，在互联网的冬天的时候，大家事实上就没

12、有热钱了嘛，没有大家拼命打广告，谁都不明白在做什么，大家就要开始确实看你的管理，看你的运营，看你的竞争战略，因此我们也是在，2000年到03年，03年我们已经完全是N0.1了，在互联网最冷的那几年，我们把自己推到完全领先的地位。未来这几年就是一些好好干活的团队一个很好的机会，由于你在很多热钱的时候，拿了钱去烧，这是不行的，没有热钱了，你确实要看你的战略，看你的执行，看你的运营，这个时候发挥管理跟团队最好的时候及不要说前程无忧，你想一想，03年、04年、05年上市的公司，前程无忧99年、2000年拿钱，携程也是那个时候拿钱，有一次我跟马化腾讲，他说他差不多也是这样。事实上今天在互联网做得比较成功

13、的公司，事实上都是在泡沫破之前成立的，在泡沫破了以后比较艰难的经营，把公司做大做好，到了04年、05年就开始上市了，这个事实上才是最好的一个把公司做大的时候。SNS.视频、无线里面确信有很多很多机会的，现在关键是能不能找到一些踏实的管理团队，在没有热钱换来支持你不断烧钱的情况底下，能不能把公司运营好，运营好的话，三五年我们就看见这一批的成果。腾讯科技：资金、资源、团队、商业模式等等这些东西怎么排序？甄荣辉：最重要的就是团队，战略也是团队做出来的，核心技术也是在人的脑袋里面的，品牌、市场推广，今天我们说一个季度烧5千多万人民币，做销售市场推广，开始的时候哪里？烧5万块钱都要批半天，想半天的，烧了

14、5万块钱还要拖供应商一段时间，也能够做广告的。因此我觉得这个钱太多了，反而你不一定会确实很好去经营，大家每天都在想，融资，融资以后烧钱，你问我那么多因素？我觉得只有一个关键因素就是团队，特别在互联网里面，很多时候的创业者都是比较年轻的，对一个比较年轻的创业者来说，最大的挑战是他有一个很好的办法，他把这个公司起步了，这个起步了以后，他怎么样把它再继续进展，这个时候团队很重要，而这个时候一个太年轻的创业者他就会遇到一个挑战，就是管理的挑战，你能不能吸引一些有经验的可能30多岁、40多岁的管理人员加入你的团队？能不能让他们信服你？能不能把很多不一致的人聚在一起成为一个团队？很有效的工作，这个挑战挺大

15、的。机会不成问题，钱基本上也不成问题，你不要学会了烧钱，不懂赚钱，这就没办法,只能怪自己了，明白烧钱，懂得烧钱也要懂得不烧钱去赚钱，这样才是一个好的团队，说到底我觉得只有一个就是团队。腾讯科技：曾总，非常感谢您。甄荣辉：谢谢你。甄荣辉简介：前程无忧CEO、总裁。甄荣辉先生在加入“前程无忧”前，曾先后供职惠普香港公司、贝恩公司。服务惠普公司时，曾荣获最优秀营业代表奖。在他服务贝恩公司长达11年的工作历程中，先后建立了香港与北京办事处，并最后出任负责中国业务的贝恩国际策略顾问公司董事总经理.作为消费品与科技领域的专家，甄荣辉先生曾在哈佛商业评论等刊物上发表过文章，并曾在99上海财富杂志500强论坛

16、，香港财富杂志500强总裁论坛、环太平洋论坛、亚洲投资论坛、经济学家论坛、美国商会研讨会等多种高端场合发表演讲。甄先生拥有法国INSEAD商学院MBA学位、香港大学工程学士及硕士学位。在人才供求方面当前存在着下列两种情况：1、个人找工作难，个人表现工作能力困难，这一点应届毕业生表现的更为突出：2、企业招聘合格人才困难，考核应聘者能否适合该岗位成本较高（通常通过面试、试用，而试用期通常为13个月），短期内查看是否能承担本工作困难。由于个人与企业对求职与招聘信息的急切需求出现了许多人才网站，从地方到全国，从传统模式到垂直搜索模式都已经有了成功的例子。这些网站在一定基础上解决了一些个人与企业对求职与招聘的需求，为个人与企业就人才交流上提供了一个平台，然而并没有完全解决以上两个问题，特别是：个人工作能力表达，降低企业招聘成本两个方面。同时由于部分人才网进展比较早的原因，已经占领了较大的市场，知名度、影响力较