企业专属资源创新管理与产品功能对产品竞争力影响之.docx

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1、企业专属资源创新管理与产品功能对产品竞争力影响之林妙雀辅仁大阜园除贸易舆金融阜系副教授台北隘新驻市中正路510虢Te1:(02)2903-1111#2977E-mai1:trad1016mai1s.fju.edu.tw摘要粽i谩去手横;之研究主题，敕偏向行勤重言舌瞒翼行及消费者市埸国隔，未剖析影手横品力之相因素，而且研究方式以多燮量分析居多，J1未利用性、结情居於系1ISRE1。有於此本研究一方面、结合理舆除密瞬，提出雪屏资源、创新管理及羟品功能因素，封阈除性品力影辔之研究架横；另一方面麋手;1裂造商之次级资料舆665份使用者之冏卷查资料(回收率85.59%)，配合USRE1模型架横，探最大概

2、似估言十方法予以鸟然登，其所得出结果均逢收歙，不催通谩整飕模式配逾度检定，同8寺模式之内在品良好。由1ISRE1模型之路彳壑圈，得知各潜在建数彼此路彳坐，均呈著之正向因果居队系。析言之，手檄棠者掩有愈多的尊腐性有形典辗形资源，一来愈注重增强研彝创新舆活络品牌槿益僧值之创新管理探行(711=0.24)；二来利用策略性资;舆卓著尊棠能力，推出迎合客需求的完善功能手横(721=0.10)；三来弹性化建情全球化策略，有助於手横品就:争力舆企IO克争僵势累稽(731=0.09)。其次，愈重视创新管理的手梭棠者，愈能愿用一流人才舆崭新技衙，出多功能手横(21=0.67)，而且裂造者之研彝创新愈步直繁，品牌

3、槿益僧值愈见增fc，愈有利於核心i品争力之凌挥(631=0.20)。另外，提供富有创意典多功能商品，愈能强化商品71度、深度舆度,愈有利於手横;品力之提昇(32=0.83)。麟是之故，本研究建席:商愿有效整合寡腐性有形典辗形资源，配合市埸显隔言殳官十具有创新功能的手横，藉以增强;t品争力,而且落知i管理，能舆员工与外部人分享交流，共创新世代手横典靶，俾能持其克争僵势。IM筵字：尊属资源、创新管理、羟品争力TheStudyoftheInf1uenceofFirmsSpecificResourcesInnovativeManagementandProductFunctionontheProduct

4、Competitiveness-Ana1ysisontheG1oba1ProductsofMobi1ePhones1in,Miao-QueDepartmentofInternationa1Trade&Finance,FUJENCatho1icUniversityAbstractTakingacomprehensiveviewatthepaststudies,theymost1yfocusedonbuyingbehaviorandmarketsegmentationofconsumers,notontheinf1uentia1factorsofcompetitivenessofmobi1epho

5、nes.Besides,thepreviousresearchwasmost1yverifiedbythemu1tivariateana1ysis,not1ISRE1.Owingtothesereasons,thispaperwi11ononehandcombinethetheorieswiththepractica1interviewsandproposearesearchframeworkthatwi11showhowthefactorsasspecificresources,innovativemanagementandproductfunctionwi11affecttheg1oba1

6、productcompetitiveness.Ontheotherhand,thatco11ectingthesecondarydatafrommobi1ephonesproducersand665samp1esfromtheirusers(responserate85.59%)matcheswiththemaximum1ike1ihood1ISRE1estimatestogettheconvergenceresu1ts.Itwi11noton1ypasstheverificationofmode1fitbuta1soshowuptheinterna1structureofmode1.From

7、thepathmode1of1ISRE1,itisknownthatthepathsbetweeneach1atentvariab1ea11revea1thepositivere1ationshipbetweencauseandeffect.Ana1ytica11yspeaking,ifthemobi1ephoneoperatorspossessmorespecifictangib1eandintangib1eresources,theywi11firstemphasizemoreonadoptionofinnovativemanagementthroughmanipu1atingresear

8、chanddeve1opmentactivitiesandintensifyingthebrandsinterestandva1ue(11=0.24).Second,inordertomeettheneedofcustomers,mobi1ephoneswithperfectfunctionshavetobepresentedbytakinggoodadvantagesofstrategicassetsandremarkab1yprofessiona1capabi1ities(21=0.10).Third,constructingg1oba1strategyf1exib1ywi11upgrad

9、ethesustainab1eCompetitivenessofmobi1ephonesfirmsandproducts(z31=0.10).Furthermore,theproducersthat1aymorestressoninnovativemanagementcanbemoreab1etomakeuseofta1entsandnewtechniquestodesignmu1ti-functiona1mobi1ephones(21=0.67).Anda1sothehighfrequencyofresearchinnovationoftheproducerswi11promotethebr

10、and,sinterestandva1ueandthatwi11bringthecoreproductcompetitivenessintofu11p1ay(631=0.20).Inaddition,supp1yingcreativeandmu1ti-functiona1productscanenforcetheirwidth,depthand1engthandthatwi11moveuptheproductcompetitivenessofmobi1ephones(32=0.83).Toreinforcetheproductcompetitiveness,thispapersuggestst

11、hemanufacturesshou1defficient1yconformthespecifictangib1eandintangib1eresourcesandthengowiththemarketSegamentationtodesignamobi1ephonewithcreativefunctions.Andthewaystokeepthesuperiorityofcompetitivenessaretocarryoutknow1edgemanagementandbeab1etoshareandinteractwiththestaffandtheouterre1atedpersonsa

12、ndthencreateamode1ofmobi1ephonesinthenewera.Keywordsspecificresources,innovativemanagement,productcompetitiveness一、18世纪,的工棠革命，以械器代替人工，把人类箫定it力解放出来，快速增加生力；自1964年始的瓷考凡革命，由系统畤代(1964-1981)走向PC畤代(1981-1994)，通入税)路畴代(1994-2005)，乃至於内容畤代(MOSChe11a,1997)，人的月街力被解放，使得生力再度翟迤；而正在彝生的辗j革命，建才善人类真辗fc1社曾(Wire1eSSinfor

13、mationsociety)，带领企棠霜言礼槊者及通常用户，通向最便利的通言礼世界。假如3兔革命是遇去完成式，通吉汽革命是现在迤行式，那麽通上税1鹰牖腐於未来式，因悬未来的世界，是一值1港通辗所不在、所不在的畴代。特别随著阈民所得的增加，阈除商矜资言f1的多元化粤富化，消费者已符手檄定位，优奢侈品傅移到民生必需品，而因鹰手械的全球化典快速普及，全球各大品牌手檄棠者，莫不稹椀捻著争食适瑰市埸大耕。近年央行勤重3舌之普及率，可耦逐年步步高昇。惟粽觐,阈肉外於手械之研究主题，除由1M吉横探言寸通棠兢事侵势(吴志坤,1999)，与呼叫器消费者行z研究(丁豪傣,1998)外大多数文献保以行之品、格、通路

14、典促(product,price,p1ace,promotion)4P黑占主卓由，要紧探言寸行勤(言舌行及消1t者市埸国隔，其他亦不乏酬封特定主题予以深入剖析，比方就瘴行勤重言舌之资1孔搜善行z（黄瑞群,1999）、行勤霜言舌底,品幺且合言殳言十舆新;J品定位（鲍少玲/999）、品慎格差昇（江玉琪,1999）、/1告促知*及反鹰（徐志,1999）、行且合策略（Jft家渊,2000）、封重信公司之38知舆偏好（1智勇,1999）、行勤重三舌通服矜之客埋怨责任端周（黄俐菁，1999）等。以往封於影辔手械赚黄意顾舆消费者行因素之探言寸，比敕偏向由人口统t燮数、目前挑有手横数目典品牌，i18瞭解客瞒黄

15、手横之勤横、If1息来源、消费畤、地黠、祝格、僧格、功能等消费决策因素（林廷i1991；t1,1992；王建旺,1998；何坤男，1998；榻秉杰,1999；吴育柬,1999；曾冠嵩,1999；余友仁,1999；沈道康,1999；魏玲,2000；榻文毒,2001；剜得安,2001）。至於由裂造商角度，剖析影警手;1品力的因素，可需付t如。再者，谩去所使用之统十分析方法，除1智勇（1999）舆鲍少玲（1999）i於市埸国隔舆;i品定位7采取多元尺度（mu1ti-dimensiona1SCa1ing）分析舆f合（COnjOint）分析外，其绘大抵都以相分析、T分配、2、交叉列耳第表、因素分析、集群分析、累教分析、迪f分析等多燮量方法卷主，Ji未探用1t的性幺吉1ISRE1dinearstructura1re1ation），探匐其自燮教典因燮数之的因果居月保。Porter曾指出面封勤熊的就事璞境，各企棠必需不断思索造成差臭化力的来源及其影辔因素（高登第、李明f,2001）。有於以往封手梭之研究，未深入剖析造成各品兢,事力差臭的真正原因所在，本研究一期JJ瞭解手;1摩商4雍有不一致事履资源能力，封於急J新管理策略探行或者手；1品功能推出之影簪程度；二刖探究探取差臭化急J新管理策略之手搬席:商，封於不一致品功能手梭推出或者手横;品兢1争力之影辔状X；三即剖析推出不一致;品功能之手