企业组织设计培训LFLIN111.docx

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1、企业组织设计培训1F1INU1现代企蕖女胖戢5言十的涵羲错误!未定义书签。琪代企蕖余且言十的要紧内容错误!未定义书签。琪代企余晨戢S言十的重要特徵错误!未定义书签。企能结横的型（一）错误!未定义书签。第二1J能言十错误!未定义书签。姓品管与资本管管比例结横的整错误!未定义书签。1E建能的t错误!未定义书签。IjO建能f的型错误!未定义书签。第三向言十典三槿基本管理S制错误!未定义书签。名优向言十的要紧任矜错误!未定义书签。集槿典分耀相结合的原期错误!未定义书签。三槿基本管理g制的特黠错误!未定义书签。第四横向St错误!未定义书签。三槿基本管理g制的燮形错误!未定义书签。管理醴制的逗撵及其不规篇

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4、业组织设计的涵义现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义1 .组织的涵义所谓组织是指组织结构。所谓组织结构，港台称之组织架构，内地亦称组织体制。但这些措辞并没有本质的区别，可统一称之组织结构。2 .设计的涵义(1)新企业的设计所谓设计通常指向新企业。比如说对一种新产品或者者对一个新企业进行一套设计。(2)老企业的再设计老企业根据变化了的内部条件与外部环境，也要进行一些组织的变革。这种组织变革实际上也是一种设计，但只是一种在原先设计基础上的再设计。3.现代的涵义所现代是指在现代组织理论指导下的组织设计，它要紧是针对传统组织理论而言的。(1)组织理论组织理论是管理理论的一个重要构成部分

5、。管理的职能包含计划、组织、操纵、领导，组织是其中的一个重要部分。因此组织理论是管理理论的一个重要部分。(2)传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论，是指以泰罗、华约尔为代表的科学管理时代的组织理论。(3)现代组织理论现代组织理论，是针对传统组织理论而言，指近二三十年进展起来的组织理论，与在这个理论指导下的新观念、新制度、新方法。现代企业组织设计的要紧内容1 .概述现代企业组织设计的内容要紧包含六个方面。这六个方面又能够分为两组，即结构本身设计与运行制度设计。图1-2现代企业组版设计的要紧内容示意图2 .六项要紧内容(1)职能设计职能设计是指企业的经营职能与管理职能的设计。企业作为一个经营单

6、位，要根据其战略任务设计经营、管理职能。假如企业的有些职能不合理，那就需要进行调整，对其弱化或者取消。(2)框架设计框架设计是企业组织设计的要紧部分，运用较多。其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。其纵向与横向的通常模式可表示如下：决算其高层负责决篡管理层中层负贲贯彻决算2-22222作业层基层负责生产经营图1-3纵向“金字塔”模式（3）协调设计协调设计是指协调方式的设计。框架设计要紧研究分工，有分工就务必要有协作。协调方式的设计就是研究分工的各个层次、各个部门之间如何进行合理的协调、联系、配合，以保证其高效率的配合，发挥管理系统的整体效应。（4）规范设计规范设计就是管理规范的设计。管

7、理规范就是企业的规章制度,它是管理的规范与准则。结构本身设计最后要落实、表达为规章制度。管理规范保证了各个层次、部门与岗位，按照统一的要求与标准进行配合与行动。（5）人员设计人员设计就是管理人员的设计。企业结构本身设计与规范设计，都要以管理者为依托，并由管理者来执行。因此，按照组织设计的要求，务必进行人员设计，配备相应数量与质量的人员。（6）激励设计激励设计就是设计激励制度，对管理人员进行激励，其中包含正激励与负激励。正激励包含工资、福利等，负激励包含各类约束机制，也就是所谓的奖惩制度。激励制度既有利于调动管理人员的积极性，也有利于防止一些不正当与不规范的行为。3.结构本身设计与运行制度设计的

8、关系结构本身设计包含职能设计、框架设计与协调设计，事实上质是从企业的职能出发，设计部门与岗位之间的分工与合作。运行制度设计包含规范设计、人员设计与激励设计，事实上质是从结构本身设计出发，设计规章制度、人员的配备与操纵。运行制度保证结构本身得以顺利运行。结构本身设计与运行制度设计互为表里。假如说结构本身是硬件，那么运行制度就是软件，二者共同保证了企业组织的高效率运转。现代企业组织设计的重要特征【问答思考】问：现代企业组织设计的重要特征是什么？答：是全过程设计。全过程设计区别于传统的企业设计，具有显着的优点。1 .传统企业设计的缺点传统组织设计的内容比较单一，仅侧重于框架结构的设计。框架设计尽管是

9、组织设计的主体部分，但并不是组织设计的全部。现代组织设计较传统设计而言，不但包含框架结构的设计，而且进展为统一的全过程设计。2 .全过程设计的优点（1）在框架设计前增加了职能设计较传统的组织设计而言，现代企业组织设计在框架设计前增加了职能设计，这不但使得框架设计有了科学的根据，而且避免了传统的组织设计就事论事的弊端。传统的框架设计由于缺少对职能设计的科学研究，往往流于只依凭经验与感受的误区。比如，有些公司在工作忙只是来时，就扩大机构、增加人员；反之，就缩小机构、减少人员。这种做法仅凭经验感受，就事论事，无疑是不科学的。（2）从框架设计中分离出协调设计传统的组织设计，把协调设计与框架设计结合在一

10、起。从理论上说，分工与协作本身是一个问题的两个方面，是统一的。因此，把协调设计与框架设计作为一个整体来考虑，也具有其理论上的意义。但是，从实践上说，把协调设计与框架设计结合在一起的效果并不理想,往往重视了分工而忽视了协调，协调仅一笔带过。现代的组织设计在总结经验的基础上，把协调设计从框架设计中剥离出来，单独作为一个步骤来研究。这就要求在研究分工之后，再专门来研究协调方式。分工与协调作为两个步骤，实际上是在分工的基础上强化了协调，达到了分工与协调并重的目的。【自检】某领导班子研究结构改革，讨论三个改革方案：一是四部一室（既四个业务部门与一个办公室），二是五部一室，三是六部一室。最后认为：四部一室

11、太先进，六部一室太保守，中间状态最合适。这样，五部一室的分工方案敲定，组织设计结束。结合本节内容，谈谈这种做法的成因与可能导致的后果。（3）结构本身设计与运行制度设计相结合传统的组织设计也包含规章制度的设计、人员的招聘培训、工资奖励制度，这实际上就是规范设计、人员设计与激励设计。但这种运行制度设计往往与结构本身设计相分离。这就容易导致组织关系不顺的后果。组织关系不顺的原因有两种：一种是结构本身不合理；另一种是结构本身尽管合理，但运行制度不合理，比如人员的素养达不到要求，工资奖励制度不能调动工作的积极性等,运行制度不合理往往就是由运行制度设计与结构本身设计相分离造成的。因此，组织设计应该把结构本

12、身设计与运行制度设计结合起来，以保证组织设计的顺利实现。这种结合实际上就是全过程设计。假如把结构本身设计叫做静态设计，那么组织的全过程设计就是动态设计。这种动态设计无疑是科学的。3.组织与人事的划分从企业的实际情况看，现代企业组织设计的要紧内容往往由两个机构来共同承担，即组织与人事。Iu职能设计组织2框架设计（如组纪处、企管办、综合办3%协调设计现代4规范设计企业、组钗/设计/的内人事5%人员设计/容（人力资源管理部门）6激励设计图1-5现代企业组织设计内容示意图【自检】日本的新热钢铁公司设立了一个重要部门，称之总务部。它不是生活后勤的总务，而是生产与经营的总务，既管机构的设置，又管人员的招聘

13、、培训与工资奖励。试结合组织与人事的分工，与现代企业组织设计的全过程特征，谈谈你的认识。【对“企业组织设计内容”的小结】现代企业组织设计的概述部分，首先阐述了现代企业组织设计这个概念本身涵义，即企业组织、设计、现代的涵义。现代企业组织设计包含结构本身设计与运行制度设计两方面的内容,其中结构本身设计包含职能设计、框架设计、协调设计；运行制度设计包含规范设计、人员设计、激励设计。在六项要紧内容中，框架设计为要紧部分，其纵向“金字塔”模式与横向“链条”模式尤可引为关注。现代企业组织设计是全过程设计，六项要紧内容作为一个整体一同考虑。这较传统企业组织设计而言，具有显着的优势。企业职能结构的转型（一）企

14、业一、二、三线比例结构的调整1企业一、二、三线比例结构的涵义（1）企业一、二、三线的涵义企业的一线、二线、三线是个通俗的说法。企业一线二线三战生产经营部门I如工厂的生产车间9宾馆的客房、餐厅、大堂,直接进行生产经营活动.技术后方如工厂机誉修理维护、运输部门，为生产经营守门提供技术服务,为生产经营创造条件.后勤部门如食堂F房管部门，为企业人员提供后勤保障服务.图1-6企业一、二、三线比例结构涵义示意图（2）比例结构的涵义所谓比例结构就是企业里有限的资源、资金、人员在企业里的合理分配。表1-1企业一、二、三线比例结构表比例结构一、二、三线资源人员资金一线二线三线2 .“全能型”（1）“大而全、小而全”的“三三制”所谓“三三制”是指企业的一线、二线、三线的结构比例各占三分之一。在这种比例结构中，二线与三线的比重太大，实际上是一种“大而全、小而全”的“全能型”结构。这是一种落后的比例结构，也是我国传统国有企业存在的问题之一。（2）“全能型”的弊端“全能型”结构的比例显然是落后的，其弊端表现为下列两个方面：一线高效益、二线低效益、三线负效益。“全能型”的结构比例，一线的比重太小，这将导致整个企业效益低下。“全能型”的结构比例导致了企业领导精力的