会议营销培训.docx

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1、会议营销培训深圳市万达利实业进展有限公司是由美国万达利国际有限公司投资建立的医药保健品、化妆品、日用品、服装及其他高科技产品的研发、生产、销售为一体的有限责任公司。美国万达利国际有限公司成立于一九八八年，总部位于美国洛杉矶，占地四十多万平方米，是一个全球性的医药生物、电子科技、金融投资公司。主席温捷先生为二十一世纪百名知名华人之一，美中工商协会终身名誉会长，旗下拥有十多家全资或者合资的企业与机构。二。二年九月，美国百傲系列产品荣获美国国会金质奖章，温捷先生受到总统布什先生的亲切接见。美国博士生物科技有限公司则为最大的强化营养产品制造企业之一，有20多位医学博士与其他科研专家共同研发的万达利系列

2、、捷傲系列、豪百仕系列等数十种天然药品与高品位健康产品，以太平洋为中心向欧亚辐射，已经成为世界知名品牌。深圳市万达利实业有限公司秉承美国万达利国际有限公司优良的经营传统，致力于人类健康事业，以全心全意为人类健康服务为宗旨，以提高人类健康水平为奋斗目标，打造中国最大、最专业的健康咨询服务平台。公司一直坚持产品质量第一，价值至上，把客户的利益摆在第一位，树立了永续诚信的形象，深受社会与公众的信赖。全新的服务理念万达利旨在与您互为良师益友，与您分享健康之路上的喜悦，为您分担忧愁，并以最专业的姿态为您解答各类问题。万达利本着诚信的原则，利用我们已有的庞大网络体系与强大的人才资源，全力打造中国最大的健康

3、航母。优质的产品科技成就品质是万达利人不变的追求。我们拥有二十多位医学博士后与一批高素养的专业科研人才。依靠大量的资金支持，万达利建造了一流的科研实验室与生产设备，保证每一件万达利的产品都经得起考验。专业的健康咨询服务目前，国内尚没有一家正式的医疗保健咨询机构，万达利决定填补这一空白。我们专门为您配置专家顾问团，通过开展医疗保健知识讲座，开通800免费咨询热线与电话拜访等形式，竭诚为您提供最有效的即时咨询。完善的营销渠道覆盖全国的销售网络是万达利健康服务平台得以建造的基石，我们有完善的专卖体系与健全的会员制度，与超前的终端促错模式，并提供及时有效的营销策略支持与专业化培训，为您储备专业人才与加

4、盟事业终端提供强力支持。万达利营养品系列蛋白质粉制造身体新组织以替代坏死组织，为免疫系统制造对抗细菌与感染抗体，提高免疫力,调节体内水分平衡。多种维生素维生素A能够防治夜盲症与视力减退，具有抗呼吸系统感染作用，维生素C能治疗受伤、灼伤、牙龈出血等。大豆卵磷脂调节血脂，有效预防心脑血管疾病的发生，活化脑细胞，提高智力水平。银杏胶囊激活脑细胞，增加大脑营养，提高经历力，降低血液的粘稠度。海豹油调节血脂，降低血液的粘稠度，防止血液凝固，预防心血管疾病。鲨鱼甘油A+D改善视觉神经机能，提高视力，预防近视。促进钙的汲取，提高骨密度，预防老年人骨质疏松。小麦胚芽油调节内分泌，延缓女性衰老，改善皮肤粗糙、缺

5、水、皱纹、色斑、，防癌抗癌。月见草减轻关节炎引起的疼痛及其他各类生理痛。缓解更年期综合症，减轻妇女生理期的各类不适，是传统的妇科良药。捷傲精包装系列磷脂脂质体降低血液中过高的胆固醇、甘油三脂，清除血管壁上胆固醇斑块，软化清洁并疏通血管，预防心脑血管疾病的发生。OPC（豪百仕）具有强力的抗氧化与抗衰老作用。保护人体免受自由基的侵害。减轻水肿、哮喘、支气管炎、粉热等。美人身有效激活脂解激素，使脂解激素的运动分解率达到原先的10倍，迅速减去腰腹脂肪，抑制小肠黏膜对脂肪颗粒的汲取，加速体内脂肪排除，从而塑造健美体形。三月天胶囊改善更年期前后由于雌性激素紊乱所造成的各类症状，针对女性更年期症状的有效率高

6、达95%以上。四十宝利湿解毒，解除前列腺疾病，如小便不利等症状。补肾益精、活血化淤，有效缓解因前列腺炎症引起的小便特殊及阴部疼痛、不适。适用于前列腺炎、前列腺增生、肥大等。金勋胶囊能增强肝功能，提高肝细胞的脂肪代谢功能。修复受损的肝细胞，对急性、慢性、酒精性肝炎疗效显著。阻止肝细胞凋亡，减少肝细胞坏死，减轻炎症反应。具有清热解毒、解酒生津的作用。显著解除酒精对肝脏的损害，缓解酒后不适的症状，从而达到养肝、护肝、保肝的功效。会务营销是近年来保健品行业的营销潮流及方向，是以最大限度占有“有效顾客资源”为目的数据库营销。万达利公司成立一个多月来，得到了社会各界的认可。省级代理、市级代理与有意向开专卖

7、店的合作伙伴越来越多，为解决各专卖店的终端销售问题，结合目前保健品市场的进展趋势，公司提倡专卖店终端采取会议营销，加会员推广模式，那么毕竟怎么才能做好会议营销呢？其规律是，会前成功邀约，会中深入沟通，会后细致服务，全面流程如下：一、会前沟通的目的是成功邀约到“有效顾客”，想办法初步找出“有效顾客”的“最大需求点。”如何邀约到“有效顾客”呢？我们不能去隐瞒或者欺骗顾客，要跟他讲明我们的目的是让他熟悉我们的产品及与之有关的一切服务，你能够告诉他：我们那里有一个高水准的健康长寿报告会，帮你解决你现在的健康问题（要具体指出对方的健康问题）知识及健康观念更新，有一批国内外知名的专家，有一系列的免费检测服

8、务，有一套完善的服务措施（如会中的演出、交友及会员俱乐部制度），假如有需要当然有一些有针对性的产品可试用或者享用，假如你要来，我能够给你订一个座位，假如没空，能够留下电话，下次有机会再来，形成一个完整的初始邀约。成功销售的规律：60%在会前，20%在会中，20%在会后。那么我们在顾客到会后直到正式会议这段时间，我们应该做什么呢？这个时间段，我们要做好顾客信息登记表，找出顾客的病情、症状及“最大需求点”并在信息表上标明“A、B、C”，引导顾客看光碟、资料，同时介绍老顾客与他们聊天、沟通，更进一步确定顾客的最大需求，比如是睡眠不好还是想减肥，是骨质病还是更年期综合症，是高血压还是糖尿病等等与他的职

9、业、过去的荣耀及经济状况，老人是否孤寂心酸等，同时根据老年病的医学知识做到心中有数，准备在一个合理的时间推单，在听完讲座后或者听讲座之前就定下来,在这过程中要充分利用老顾客的作用，同时与老顾客作朋友，请他帮助说明与推单。二、会中深入沟通会议开始后，我们的会员应该陪顾客一起做活动，听讲座，帮助他们做笔记，引导他们注重讲座的重点与自己对号入座，每一个环节都要用心去保护自己的顾客，有奖问答时，引导顾客举手积极，假如是别人回答了，你再重复一遍给老人听，老顾客发言要积极主动地动员自己的老顾客上台去发言，同时对自己的新顾客一定要让他对号入座，“他往常也跟你一样”等等，专家咨询时要有必要的信息传递给专家。那

10、么这些都做好了，是不是就一定会购买呢？也有规律：成功的购买：60%来自于感情的沟通，40%来自于解决病情。大部分顾客只要感情沟通到位，加上会上的“临门一脚”的作用，大多会购买。但是假如你的专业技能差，医学知识不够，产品知识熟悉少，加上开单技巧掌握不多，再多的感情也可能只是做朋友，形成不了销售，会中做足60%的感情工作，请上1-2个老顾客帮助推单，使顾客集中精力听课，同时服务好，把优惠政策的俱乐部活动讲到位，这个单就很好开。一场成功的活动，往往取决于活动中“员工的兴奋度”与“顾客的兴奋度”。员工的兴奋度根本在于掌握了“有效资源”，今天要开单了！顾客的兴奋度根本在于掌握了新的健康观念及知识，同时又

11、有了针对自己的健康办法一一买了好产品。老顾客的兴奋度根本在于：他们是个有用的人，帮助了我们做了宣传，推了单，作了发言，当然我们要认确实朋友式的对待，服务好“老顾客”及其他顾客。三、会后服务一场活动结束后，我们要做些什么呢？凡是参加会议的顾客一定要在“3小时之内”打一个电话给他对“老顾客”：要说一声“谢谢谢谢您帮了很多忙，今天能有所成绩都属于他们的，多一些赞美的话“当场购买的顾客“问候一个他们还有什么问题没解决好，要抓紧时间服用产品，目的要证明“产品是有效的”！没有购买的顾客，问候他一下，觉得我们的会怎么样？产品好不好？服务态度如何？让顾客多提一些意见，业务人员多当听众，由于他的意见就是他“没有

12、购买的原因”，叫他直接说不要有顾虑。“3天内”再打一个电话，“老顾客”看他是否具有的时候间来参加我们的会，身体好不好？“购买过的”顾客问他用得怎么样了，引导他继续服用，及解决一些用后的初步反应。“3天”是客户产生问题的时间，是好是坏就有一个结果，一定要打一个电话。“15天”再打一次电话，深入熟悉，亲情服务。这样每个员工每场会来1-2个老顾客，2-3个意向的“有效顾客”，形成一个很好的客户组合，工作就好做多了，业绩确信会上去的，同时要加强医学知识培训。营销技巧学习保持饱满的激情，只想开单！定能开单。对各电濡客户有见问题的多要经营的产品有什么？要紧有什么拳头产品？答：公司要紧经营保健食品，拳头产品

13、有豪百仕OPC、金勋、磷脂脂质体。在欧美最畅销的产品有百傲钙、金勋胶囊、豪百仕OPC。公司有哪几类保健品？答：A:基础保健品：其中包含蛋白质、维生素、矿物质等等。B:功能保健品：包含金勋、OPC、三月天、圣仙、海豹油、银杏胶囊公司产品与其他产品的比较？答：品质卓著，价格合理，属于中低价位。有些产品有特殊功效。产品要紧成分是什么？答：产品要紧成份是以天然植物与天然草药为主。产品生产厂家在哪里？答：生产厂家美国万达利。产品的效果如何，多长时间见效。答：产品的效果因人而异，不一致个体差异有不一致效果。现在保健品很多，好的不好的都有，我怎么能相信你们的产品好呢？答：本产品全部通过FDA、GMP认证，已

14、在欧美国家销售十多年，其中百傲钙及金勋获得美国总统布什颁发的金质奖章。不需要，我很健康。答：每个人都需要健康，比如一台机器，假如平常不注意保护保养，一旦损坏很难恢复，人体也一样，预防大于治疗，是在你饮食的基础上补充所缺少的营养素，从而修复机体，让亚健康的人走向健康，健康的人保持充足的精力，延缓衰老，提高免疫力。产品这么好，为什么不做广告？答：好的产品不一定做广告，是把你吃完产品的感受分享给身边的朋友及家人，让他（她）再把好的感受分享给朋友，省下的广告费用在研发产品上，而使产品确保质量。基砒底考篇人体的辂构人体的结构非常复杂，是由细胞与细胞间质构成。许多机能与形态相似的细胞与细胞间质结合起来构成

15、一定功能的组织。几种不一致组织构成具有一定生理功能的器官，如：心、肝、肺、肾等。许多功能相同的器官联合在一起，完成一种连续的生理功能共同构成某个系统。人体有运动系统、消化系统、呼吸系统、泌尿系统、生殖系统、循环系统、感受器官，神经系统与内分泌腺等。它们在神经体液的调节下，彼此联系，相互影响，构成一个完整的机体。输尿管膀胱尿道肾小管机体消化系统循环系统运动系统由骨、骨连结与肌肉三部分构成。功能：具有保护、支持与运动的功能。骨与骨之间的连结叫骨连结，骨连结与骨构成骨骼。肌肉附在骨的表面，在神经系统调节下，肌肉收缩与舒张，牵引骨骼产生各类运动。成人有206块骨头，形态分为长骨、短骨、扁平骨与不规则骨四类。骨骼也是人体内制造血液、储存钙磷的器官。一、消化系统由消化道与消化腺两部分构成：消化道：口腔、咽、食管、胃、小肠（十二指肠、空肠、回肠）大肠（盲肠、结肠、直肠）消化腺：唾液腺、肝、胰腺等功能：将食物通过机械化的分解与酶的作用分解为可汲取的氨基酸、甘油、脂肪酸、葡萄糖等。被汲取入血液运送各组织参与新陈代谢。1、肝脏：人体最大的腺体。重量1500克。呈红褐色称之人体化工长1）由门静脉带来的各类营养物质，在肝脏完成消化、汲取、代谢、清除、解毒、造血、排泄等功能。2）肝细胞分泌胆汁，促进脂类的代谢。3）合成本身所需的各类蛋白外，还合成大部分血浆蛋