国开电大专科人力资源管理网上形考任务(第一至第十三章自测)试题及答案.docx

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1、国开电大专科人力资源管理网上形考任务第一至第十三章6洌被败及答案第一卡前包能蔑友答素试题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(C)。A.人员素质观B.在岗人员观C.成年人口观试题2.人力资源与人力资本在(C)这一点上有相似之处。A.能力B.态度C.经验D.品性试题3.具有内耗性特征的资源是(A)。A.人力资源B.矿产资源C.自然资源试题人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。这一概念属于(B)。A.目的揭示论B.过程揭示论C.现象揭示论D.综合揭示论试题5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。A.内容上B.观念上C.工作

2、程序上试题6.以任务管理为主要内容的泰勒的科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的？(D)A.复杂人B.社会人C.自我实现人D经济人植题7.社会人人性理论假设的基础是什么？(D)A.马斯洛的需要层次理论B.梅奥的人际关系理论C.泰勒的科学管理原理D.霍桑试验试题8.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？(A)A.职工B.价值观C.环境D.文化试题9.期望激励理论属于哪种类型的激励理论？(C)A.行为改造型激励理论B.综合激励理论C.过程型激励理论D.内容型激励理论试题10.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（A）A.思想B.体质C.智力D.技能试题I1只有

3、真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（D）A.工具B.成本C.物体D.资源试题12.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（D）.强化性激励理论B.归因性激励理论C.过程性激励理论D.内容性激励理论试题13.任何一个人都不可能是一个万能使者，这是针对谁来说的？（B）A.对人力资源管理部门B.对一般管理者C.对企业决策层D.对一个普通员工试题14.把员工视为活动主体、公司主人是哪一种人力资源管理模式？（B）A.自我中心式、B.以人为中心、C.以人为中心、D.自我中心式、非理性化家族管理理性化团队管理非理性化家族管理理性化团队管理试题”5.

4、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了以人为中心、理性化团队管理模式的什么特点？（A）A.开放式的悦纳表现B.封闭式的自危表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现试题16.好吃懒做、唯利是图，符合下面哪种思想假设？（D）A.复杂人假设B.社会人假设C.自我实现的人假设D.经济人假设试题17.主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（C）A.复杂人假设B.自我实现的人假设C.社会人假设D.经济人假设试题18.下面哪一项不是人本管理的基本要素？（C）A.环境B.企业人C.产品D.文化试题19.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？(D)A.积

5、极开发人力资源B.以激励为主要方式C.人的管理第一D.培育和发挥团队精神试题20.明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？(C)A.环境影响机制B.约束机制C.压力机制D.动力机制试题21.什么是人力资源？人力资源有什么特点？答：人力资源，广义上指一定区域内的人口总量；狭义上指劳动力资源，即一定时间、一定区域内有劳动能力的适龄劳动人口及实际参加社会劳动的劳动年龄以外的人口总和。特点：(一)人力资源具有生物性和社会性双重属性；(二)人力资源具有智力性；(三)人力资源具有能动性试题22.现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答：现代人力资源管理深受经济竞争环境、技术发展环境和国家

6、法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域，远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来，存在以下一些区别。(1)传统人事管理的特点是以事为中心，只见事，不见人，只见某一方面，而不见人与事的整体性、系统性，强调事的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是控制人；而现代人力资源管理以人为核心，强调一种动态的、心理与意识的调节和开发，管理的根本出发点是着眼于人，其管理归结于人与事的系统优化，促使组织取得最佳的社会效益和经济效益。(2)传统人事管理把人视为一种成本，将人当作一种工具，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种资源，注重产出和开发。(3)传

7、统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理与此截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及组织的每一个管理者，现代的管理人员应该明确：他们既是部门的业务经理，也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制定人力资源规划及开发政策，侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他职能经理或管理者，提高他们对人的管理水平和素质。(4)人力资源开发功能则更加能够为组织创造经济效益。(5)人力资源管理对员工实行人本化的管理。试题23.人本管理理论的核心思想是什么？答：从

8、人性出发来分析、考察人类社会中任何有组织的活动，就会发现人类社会中有一种较为普遍的管理方式，这种管理方式以人性为中心，按人性的基本状况进行管理，这就是所谓的人本管理。由此出发，建立或考察人本管理，都要从分析人本管理的基本要素开始，确定人本管理的理论模式和基本内容，建立人本管理运作的系统工程。试题24.我国企业应选择什么样的人力资源管理模式？答：(1)挖掘现有人力资源管理制度的效能。对于已经制定完成的人力资源管理制度，一是根据企业发展战略，理清人力资源管理制度各职能模块的系统关系，修正完善符合组织特点的、个性化的人力资源管理制度体系。二是努力实践人力资源管理制度，充分挖掘现有制度的潜在效能，激活

9、人力资源，最大限度地发挥人力资源的积极性和创造性。(2)关注变革中的人力资源管理的变革。根据组织发展战略与远景使命，调整发展方向、优化组织职能、再造工作流程、兼并重组、引进新的流水作业线、国际化经营等组织变革实践，对人力资源管理提出了新的挑战。战略伙伴、变革催化剂、员工代言人等，皆有可能成为人力资源管理的定位，并由此建立战略性、系统化的人力资源管理制度，推进组织变革。（3）更加重视领导力开发。制定符合组织战略及组织各方面特点的系统化、个性化人力资源管理制度体系、仅仅完成了后技术时代人力资源管理的极少一部分工作。特别是当组织面临确定性情境和非确定性情境之时，人力资源管理制度的实践者，其实践方式的

10、选择它需要领导者实现制度的规范性和权变艺术性的高度融合及风格，这就是经常说的领导力的完美体现。当今中国随着人们自我意识的觉醒、命运自主意识的自我强化，作为人与人之间相互影响关系的领导力开发，着实在于强化领导者的民主意识、人本观念，努力实践基于平等的沟通、服务、引导及帮助。此乃提升后技术时代人力资源管理效能的关键。（4）强调文化价值认同与人才潜力开发。制度作为一种规范人们行为的规则，其目的无外乎是激活人力，引导人们努力追求组织目标和个人价值的实现。但制度是外在的，只有经过持之以恒的尝试与实践，才有可能将外在的制度规范内化为人们的价值观念、信仰追求，也只有人们内在的价值观念、信仰追求，其效能和创造

11、力才是无穷的。试题25.人力资源管理的发展趋势是什么？答：随着未来企业组织越来越网络化、扁平化、灵活化、多元化和全球化等，未来的企业人力资源管理也会在管理目标、管理职能、管理技术，以及对管理人员的要求等方面发生新的变化。（一）管理目标方面的趋势未来的人力资源管理是一种战略型人力资源管理，即是围绕企业战略目标而进行的人力资源管理。（二）管理职能方面的趋势随着外在环境的变化，企业在人员、组织结构、管理等方面必然会出现一些变化。（三）管理技术方面的信息化趋势第二章电恻被发及舂案试题1.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（B）.组织外部环境B.组织内部环境C.

12、物质环境D.人文环境试题2.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（A）A.预测未来的人力资源需求B.制定能满足人力资源需求的战略政策和措施C.预测未来的战略人力资源供给D供给与需求的平衡捻输3.制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略哪个步骤？（A）A.战略衡量B.战略选择C.战略实施D.战略分析试题4.如何理解组织战略与人力资源管理的关系？答：人力资源管理与组织战略的形成之间具有相互依赖的互动关系。人资源管理是企业战略管理中重要

13、的一部分。企业战略管理是从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下，生存与发展的重大问题，是现代企业高层领导人最主要的职能，在现代企业管理中处于核心地位，是决定企业经营成败的关键。人力资源管理是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。在现实中，制定组织战略的过程实际上也是一个与制定职能战略互动的过程。从这个角度看，人力资源管理是组织战略形成中不可或缺的一部分。我们在制定组织整体战略的过程中考虑人力资源问题，可以帮助组织实现竞争优势。可见组织战略的形成不仅影响人力资源管理，也受到人

14、力资源战略的影响，组织必须从竞争和人力资源战略互动的角度来考虑组织的经济条件、所处产业环境、劳动力市场以及其他影响组织战略形成的相关因素。试题5.哪些因素促使人力资源管理从事务角色向战略角色转变？答：外部因素一从人力资源管理工作的外部环境来看：(1)企业战略的因素。核心竞争力的构建需要企业将人才提升到战略层面来思考。(2)客户的因素。客户满意度的提升需要企业价值链管理的提升，而价值链基本活动的增值必须通过对人才的管理来实现，越来越多的公司已经认识到只有满意的员工，才有满意的客户。(3)法律法规的因素。劳资关系需要人力资源从业者从公司全局的角度出发思考企业的发展。内部因素一从人力资源管理工作本身

15、来看：(1)人力资源从业者能力和地位的提升。企业对人力资源管理的重视程度与人力资源从业者的能力和贡献呈正相关，部分企业的人力资源从业者给公司带来更多的贡献，让企业以及总经理的观念发生了根本性的变化，主动提升人力资源管理的角色。人力资源管理的边界更广。(2)一直以来，人力资源管理一直不被企业重视或仅仅是企业组织内部的一项管理活动，有其独立的工作范畴。近年来，随着业务外包、战略联盟、虚拟企业等各种形式的企业网络组织的出现和发展，人力资源的管理边界已经跨越组织的边界，不再仅仅局限于企业内部的管理事务，而是面向于更为广阔的管理空间。试题6.如何制定人力资源管理战略？答：一、公司战略澄清。战略澄清简单讲就是要人力资源主管要搞清楚公司未来的行业定位，经营策略，经营规模，产值目标等。什么的行业定位决定了选择什么样的人才，经营策略决定了选择什么类型的人才，经营规模和产值目标决定了人才的成本。只有在公司战略清晰的前提下，人力资源规划才能有的放矢，而不是空中楼阁。二、内部人力资源现状分析。在对公司的发展战略