XX年技能大赛电子商务技术文件.docx

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1、XX年技能大赛电子商务技术文件电子商务比赛技术文件浙江经贸职业技术学院-O一一年九月第一章竞赛项目与内容1第二章参赛对象与资格2第三章竞赛场地与时间2第四章竞赛实施细则3第五章成绩评定方法5第六章竞赛技术纲要6附件一：竞赛软硬件环境清单12第一章竞赛项目与内容一、竞赛项目本次竞赛为浙江省电子商务师中等职业学校专业课教师职业技能大赛，参赛选手为浙江省中等职业学校（含中专、职业高中、技工学校）且具有相应的教师资格证书或者教师专业技术职务资格证书的专任教师。本次比赛均为个人项目，不设团体项目。二、竞赛内容竞赛内容包含理论知识与与操作技能两部分，其中，理论知识部分比重占30%,操作技能部分比重占70虬

2、1 .理论知识部分（比重30%）理论知识竞赛使用闭卷笔试方式进行，时间90分钟。理论试题包含:单选题（占40%）、推断题（占30%）与简答题（占20%）,论述题（占10%）四大部分。2 .操作技能部分（比重70%）操作技能重点考核上机操作与项目方案设计,参赛选手根据题目要求,利用赛场提供的资料与设备及软件，在规定时间内完成比赛。竞赛分上、下两个半场举行，上半场竞赛内容为商务网站设计与制作，比赛时间为150分钟，占操作技能部分成绩的50%,占比赛总成绩的35机下半场竞赛内容为网络营销方案策划与实施，比赛时间为120分钟，占操作技能部分成绩的50%,占比赛总成绩的35虬序号项目名称时间（分钟）单项

3、得分（满分100）权重备注1理论知识9010030%笔试2操作商务网站设计与制作15010035%现场技能网络营销方案策划与实施12010035%操作第二章参赛对象与资格1 .参赛对象为本省各地市教育局通过选拔推荐的，从事电子商务有关领域教学与管理工作的中等职业学校(含中专、职业高中、技工学校)，且具有相应的教师资格证书或者教师专业技术职务资格证书的专任教师。2 .参赛选手务必遵守法律法规与学校的各项规章制度，具有电子商务领域有关的理论知识与操作技能。3 .参赛选手报名时，需附身份证复印件，现场参赛时请注意携带原件。第三章竞赛场地与时间一、竞赛场地配置1 .理论知识竞赛理论知识竞赛在指定考试场

4、地进行，比赛地点为浙江经贸职业技术学院,具体地点另定。2 .操作技能竞赛操作技能竞赛在指定比赛赛场进行，比赛地点为浙江经贸职业技术学院，具体地点另定。(1)每个比赛座位应标明编号。(2)每个座位提供一套竞赛设备。二、竞赛时间安排本次竞赛时间安排为二天：第一天下午：理论知识部分：比赛时间90分钟，具体时间另定。第二天上午：操作技能考试（上半场），比赛时间为150分钟，具体时间另定第二天下午：操作技能考试（下半场），比赛时间为120分钟，具体时间另定三、竞赛设备要求由承办方指定并提供相应的竞赛设备与备用设备第四章竞赛实施细则一、选手须知1 .参赛选手务必持本人身份证或者教师证，并佩戴大赛组委会签发

5、的参赛证件参加检录。2 .理论考试与操作技能考试提早15分钟检录进入赛场,并按照指定座位号、机位号参加竞赛。迟到15分钟者不得参加竞赛，在竞赛开始30分钟后方可离开赛场。3 .参赛选手应严格遵守赛场纪律，比赛用的有关的软件，由赛场负责提供，个人不得自带；不准带入任何技术资料与工具书。所有通讯工具一律不得带入竞赛现场。4 .选手在竞赛过程中不得擅自离开赛场，确实因身体不舒服等问题发生时，应主动向现场裁判示意，并征得裁判长同意后方可离开现场。5 .选手在封闭期间应配合工作人员关闭并上交通信设备，同时在封闭场所内，应保持安静，不得大肆喧哗。6 .参赛选手在竞赛过程中，如遇问题须举手向裁判人员示意，选

6、手之间互相询问按作弊处理。7 .在竞赛规定结束时，参赛选手应立即停止答题或者操作，不得以任何理由拖延竞赛时间。8 .参赛选手应严格遵守操作规程与规则，如违反者，由裁判人员根据情况给予警告或者取消竞赛资格，并记录在册。9 .参赛选手务必严格遵守考场纪律，关于作弊或者弄虚作假者，取消竞赛资格，通报批判。10 .未尽事宜，由现场裁判组裁决。二、竞赛规则1.理论知识部分使用闭卷笔试进行，竞赛时间为90分钟。满分为100分，占比赛总成绩的30%。2,操作技能部分，参赛选手根据题目要求，利用赛场提供的资料与设备及软件，在规定时间内完成比赛。竞赛分上、下两个半场举行，上半场竞赛内容为商务网站设计与制作，比赛

7、时间为150分钟，占操作技能部分成绩的50%,占比赛总成绩的35%o下半场竞赛内容为网络营销方案策划与实施，比赛时间为120分钟，占操作技能部分成绩的50%,占比赛总成绩的35%。3 .比赛不设预赛，所有参赛选手都能够参加理论与实践部分的全部考试内容。4 .理论知识与操作技能的竞赛范围与要求见第六章竞赛技术纲要。5 .参赛选手参加操作技能竞赛前，须按组委会指定时间熟悉竞赛场地及设备情况。6 .选手的座位号由抽签决定。7 .操作技能竞赛过程中，选手若需休息、饮水或者去洗手间，一律计算在操作时间内。竞赛期间的食品与饮料由赛场统一提供。8 .假如确实是应为设备故障原因导致选手中断或者终止竞赛,有大赛

8、裁判长视具体情况作出决定。9 .假如选手提早结束竞赛，应举手向裁判员示意提早结束。竞赛终止时间由裁判员记录在案，选手提早结束比赛后，不得再进行任何操作。三、赛场规则1 .各类赛务人员务必统一佩戴由大赛组委会签发的相应证件，着装整齐。2 .各赛场除现场裁判、赛场配备的工作人员以外，其他人员未经同意不得进入赛场。3 .新闻媒体等进入赛场务必通过大赛组委会同意，同时听从现场工作人员的安排与管理，不能影响竞赛进行。4 .各参赛队的领队、指导老师与随行人员一律不得进入赛场。第五章成绩评定方法1 .参赛选手的成绩评定由大赛技术工作委员会的裁判组负责。2 .操作技能比赛的成绩，按照操作技能评分标准，根据选手

9、实际操作表现与裁判员的赛场纪录，由现场裁判组集体评判成绩，进行客观评判、计分。3 .参赛选手的比赛成绩名次根据各项成绩的累加成绩排定，即由理论知识竞赛成绩（占30%）、商务网站设计与制作竞赛成绩（占35%）与网络营销方案策划与实施竞赛成绩（占35%）的三项之与来最终确定比赛名次,当出现成绩相同时，先比较操作技能部分的总成绩（即两部分成绩之与）,以成绩高者名次在前；若仍不能分出名次先后，再比较操作技能部分的商务网站设计与制作竞赛成绩，以成绩高者名次在前。第六章竞赛技术纲要一、职业道德1 .爱岗敬业，忠于职守。2 .努力钻研业务，刻苦学习，勤于思考，善于观察。3 .工作认真负责，严于律己，吃苦耐劳

10、。4 .遵守操作规程，坚持安全生产。5 .着装整洁，爱护设备，保持工作环境的清洁有序，做到文明竞赛。二、制定标准电子商务师竞赛技术纲要的制定，是以人力资源与社会保障部电子商务师国家职业标准(2005年版)高级工(技师)应具备的理论知识与实际操作技能要求为要紧根据，结合人才市场的需求，适当增加“新知识、新技术、新工艺、新方法”等有关知识。三、理论知识竞赛纲要1 .职业道德1. 1职业道德基本知识12职业守则(1)遵纪守法，敬业爱岗，严守保密制度；(2)实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。2 .基础知识1 .1计算机与网络应用知识(1)计算机的系统构成(2)计算机硬件基本构成(3

11、)计算机软件基本构成(4)计算机操作系统应用基础知识(5)数据处理基础知识(6)计算机网络(因特网)基础知识(7)通信技术2 .2电子商务基础知识(1)电子商务的基本概念(2)电子商务的分类(3)电子商务的基本构成(4)电子商务的基本应用模式(5)企业电子商务的基本框架(6) EDI与电子商务2. 3电子商务常用技术(1)电子商务网络技术2 2)WEB技术(3)数据库技术(4)网页制作技术(5)图像动画技术3 .4网络营销基础知识(1)网络营销基础知识(2)网络营销策略(3)网络营销的要紧方法；(4)网络商务信息的收集与整理(5)网络信息中介商(6)网络消费者2.5电子商务支付及安全基础知识(

12、1)电子支付概念及方式(2)支付工具及操作(3)电子商务安全概念及各类问题(4)电子商务安全制度(5)防火墙技术、病毒、数据加密技术、认证技术2.6物流基础知识(1)物流的概念(2)电子商务与物流(3)企业物流2.7电子商务法律法规基本常识(1)电子商务立法范围(2)电子商务参与各方的法律关系(3)电子商务的有关法律问题(4)典型的电子商务法律法规2.8懂得常用电子商务操作过程中用到的英语单词与缩写的含义四、操作技能竞赛纲要第一部分：商务网站设计与制作竞赛根据现场提供的商务网站设计需求文档，参赛选手根据需求文档完成商务网站页面效果图与网站前台页面的制作。网站建设要能够按照网站建设标准流程分析、

13、设计、制作。网站要求主题突出，内容健康；结构清晰、规范；色彩使用搭配合理、美观。具体知识目标要求：(I)能够进行商务网站的可行性分析，并撰写可行性分析报告(2)能够进行商务网站的功能设计与总体规划(3)能够制定商务网站的实施方案(4)能够进行整体网页结构布局与风格设计(5)能够使用PhotoShOPcs3等工具对网站图片素材进行处理与切片等工作。(6)能够使用DreainWeaVercs3等工具，熟练进行网站的模板设计，与网站的子页的设计等。(7)能够使用FIaShcs3等工具创建网站有关的动画素材(8)能够使用CSSDIV对网站页面进行布局与css样式的设置。(9)能够使用JavaScrip

14、t进行网页交互效果的设置。第二部分：网络营销方案策划与实施参赛选手根据选题要求,在规定的时间内针对特定的主题进行网络营销方案的策划与实施。具体考核技能点与要求包含但不限于：(1)能够使用常见的网络调研方法与手段(包含制定合理的调研问卷)实施网络调研，熟悉企业经营环境，进行SWOT分析；能够分析目前企业现有的电子商务目标、网络营销计划与其他关于公司与公司品牌的信息。(2)能够推断组织与多变的市场机遇之间的一致性，完成网络营销机遇分析、供求分析与细分市场分析，提炼出公司网络营销战略层面的市场细分策略、目标市场策略、差异化策略与产品定位策略。(3)能够基于公司网络营销战略层面的分析制定企业网络营销整

15、体目标与阶段性目标。(4)能够根据目标拟定公司整体网络营销方案与各阶段的网络销售方案，制定产品策略、分销策略（网络推广策略）、客户关系管理策略及合理的网络营销组合策略等。（5）能够规划与设计网络营销导向的企业网站。（6）能够熟练的实施搜索引擎优化，设计搜索引擎推广方案。（7）能够设计具有一定创新、创意的网络广告推广方案，并实施精准投放。（8）能够设计实施合理的WEB2.O营销、视频营销、博客营销、事件营销、E-Mai1营销与网络公关等方案。（9）能够预测网络营销方案实施带来的收益与达到目标所需的成本。（10）能够确定适当的绩效考核指标，操纵管理网络营销方案的实施。操作技能竞赛内容比重表项目分值竞内赛容商务网站设计与制作50分网络营销方案策划与实施50分合计100分五、竞赛时间本次大赛的竞赛及会务时间共需三天，具体安排如下：1 .比赛时间安排第一天（周四）下午：理论考试