某公司规章制度员工手册.docx

《某公司规章制度员工手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某公司规章制度员工手册.docx（56页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、某公司规章制度员工手册员工手册笛一音丁作刘仪生I1伶Q第二章廉政管理制度6第三章员工着装制度8第五章员工奖惩制度13i*fj/-1fj-=19第七章考勤指纹机管理制度24第九章薪酬管理制度28第十章办公室卫生5S规定31第十一章办公用品申领的规定33第十二章公司车辆管理办法34第十三章会议纪律管理规定37第十四章员工出差报销制度40第十五章招待费管理制度43第十六章礼品赠送申请流程45第十八章邮箱使用规范48第十九章工作汇报、交办流程50第二十章车辆管理办法52第二十一章员工保密制度55第二十二章员工印章管理制度56员工守则一、热爱祖国，热爱中国共产党，热爱人民，热爱本职工作。二、认同公司的理

2、念与文化，严格遵守公司的规章制度。三、严格保守公司的商业秘密。四、自觉保护团队荣誉，有团队合作精神与强烈的集体荣誉感。五、树立服务意识，杜绝人为失误，关于客户来电、来访，热情接待。六、不背后议论别人，不打听别人隐私，不制造谣言与不传播小道消息。七、培养良好的职业道德与操守，坚持反贪污、反腐败反盗窃、反浪费。八、因过失或者有意使公司遭受损害时，应做到有担当，并赔偿责任。九、当发现有蓄意对公司造成危害的人或者事件，有义务立即告知公司。十、注意保持办公区内的环境卫生。第一章工作礼仪制度为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，表达员工健康向上的精神风貌与优秀的职业素养，特制定本制度。一、接听电话

3、礼仪1、公司总机1.1 铃响三声内接起。1.2 标准术语为“您好，*公司”。1.3 来电者直接说出要找同事的姓名，需要再落实“请问您是哪里？”假如是已有业务合作公司，在转接电话前说“请稍等”。假如是谈合作的业务电话或者是其他广告电话，则不需转接，记录下电话，需说“请您留下电话，我会转交有关部门，如有需要，他们会主动跟您联系。”1.4 对方挂断电话后，再挂断。2、办公电话1. 1铃响三声内接起。2. 2标准术语“您好，*部”（报部门名称）。3. 3若工位没人，电话响起，办公桌旁边的同事需及时代接，要说“您好，*不在，您有急事能够跟我说，我来转达”。假如对方不方便，要说“请您留下电话，稍后让他给您

4、回过去。”做好记录，核实无误后，留好便签纸，待同事回来后及时告知提醒。2. 4对方挂断电话后，再挂断。3、公司配备电话卡2.1 不能漏接电话，打电话3声之内务必接起。3. 2外出需随身携带手机，不得以未带手机为理由拒接公司电话。3. 3公司配备的电话卡建议放在要紧手机上，要求所配备的手机以较新的智能手机为主，禁止脏、旧、破的低端机，以免影响公司形象。二、称呼礼仪普通员工之间称呼英文名，上级称呼下级英文名。下级对上级统一称呼：姓氏+职位，如“某总监”。三、会议礼仪1根据要求准时到会，如有特殊情况务必向有关负责人请假。如有特别重要的会议，在家休假的员工也需要克服困难到公司参会。2、主持人、发言者需

5、提早准备好要发言的资料。3、随身携带笔记本，对上级的工作指示做好记录。4、发言时要注意条理清晰，重点突出。5、注意会议坐姿，专注于会议，不能频繁接电话与看手机。6、其他注意事项请参照公司会议纪律管理规定。四、工作汇报礼仪1、若需与董事长或者总经理面谈，需要先通过秘书或者助理进行预约。2、在规定的时间内完成上级安排的工作，并及时通过邮件或者QQ汇报工作成果。3、上级安排工作时，下级回复上级不能为t,0K,需加上称呼，如“好的，*总”、“好的，*经理”。4、下级不得当面直接顶撞上级，不得直接拒绝上级安排工作，如下级认为上级工作安排不合理，可先接下工作，稍后通过QQ或者邮箱就不合理的地方与上级进行沟

6、通。五、司机工作礼仪1、司机开车电话要求震动。车上有客人不要接听电话，假如有急事，务必尽快挂断。2、开车务必遵守交通规则，不要频繁超车，按喇叭，要礼貌避让行人。3、客户与业务员交谈时，要主动回避。4、吃饭的时候不要跟随，最好自己解决。假如在外地务必跟随的情况下，能够点司机餐，吃完要尽快离开。5、其他注意事项请参照公司驾驶员管理规定。六、电梯礼仪1、如有客户到公司，不管上电梯与下电梯都要礼貌相让，尽量给客户留出较大的空间。2、为了表达公司员工良好的素养，主动让客户或者公司领导先进电梯。3、假如电梯满员，在碰到公司高管因超载无法乘梯的情况下，应主动让出位置，以表达对高管应有的尊重。七、同事间礼仪1

7、、早晨上班，见面要相互打招呼，以良好的心情开始一天的工作。2、下班务必与部门经理打招呼，看看部门经理是否还有其他工作安排。3、跨部门之间的工作，假如遇到问题，请及时找部门负责人进行协调，禁止当面冲突。八、惩处制度1、以上规定如有违反，第一次口头提醒，第二次严重警告，第三次则视为严重违反公司规章制度。第二章廉政管理制度为营造廉洁高效的工作氛围，加强公司廉政建设，不断增强自律意识，提高法制观念，规范全体员工行为,特制订本制度。一、制度条例1、公司员工在工作活动中要廉洁奉公，遵纪守法；不准利用职务便利，贪污公司财物，挪用公款；不准收受贿赂与行贿或者者介绍贿赂。2、公司员工在公务交往活动中，务必厉行节

8、俭，不准违反规定公款吃喝；不准用公款接待与公务无关活动的人员。3、公司员工在外出公务活动中，应该有明确的公务目的，一切从简，不准超出差旅费用的报销标准；不准借公务之机绕道旅游。4、公司员工不得索要或者者同意客户、施工方、供货商、监理、设计等单位赠送的礼金、有价证券、通讯工具、笔记本电脑等贵重物品；不得给施工方、供货商、监理、设计单位报销任何应由工作人员个人支付的费用。5、所有客户、施工方、供货商、监理、设计等单位安排的宴请与娱乐活动原则上予以拒绝，实在不能拒绝的，需报公司批准。私自同意宴请做违纪处理。6、公司员工对分管的工作，应按程序办事，不得滥用职权，假公济私，徇私舞弊；不准拉帮结派，搞“私

9、人关系”、“人情关系”；不准利用职权从事各类个人有偿中介活动与安排个人施工队伍.7、严把质量关、价格关。严禁利用采购工作牟取私利、以次充优、以高价采购低价产品。8、公司员工不得以任何理由向客户、施工方、供货商、监理、设计单位推荐分包单位或者推销材料，不得要求施工单位购买合同规定外的材料与设备。9、公司员工不得要求或者者同意客户、施工方、供货商、监理、设计单位为其住房装修、婚丧嫁娶活动、旅游等提供方便。10、严格遵守工程设计变更制度，对重大设计变更应充分论证，按规定程序对工程变更进行审查，审批，防止因工程变更产生腐败行为。11、严格按照合同规定进行资金支付，执行资金支付审批制度，严禁资金提早支付

10、或者有意延后支付，确有需要提早支付或者延后支付的，须经公司领导研究决定并出具书面意见。12、公司员工务必品行端正，遵守社会道德，不准组织、参与或者支持色情、赌博、迷信与邪教等活动。二、对违反制度行为的处理1、落实廉政建设责任制，实行廉政建设领导责任制，责任追究制。凡违反公司廉政建设有关规定或者对违反廉政建设规定的行为知情不报、纵容报批违规违纪责任人造成严重后果，影响极坏的，按规定从严追究有关当事人及领导的责任。2、处理方法：责令违规者退还其不正当的经济利益，并视情节轻重做出但不限于下列决定:批判教育降职或者免职情节严重者，视为严重违反公司规章制度，予以解除劳动合同。3、对公司造成经济缺失的，追

11、究其经济赔偿责任直至通过法律途径追究其责任；涉嫌违法犯罪的移送司法机关处理。4、处理程序与部门：普通职员由部门负责人提出处理意见，部门负责人由公司最高管理层提出处理意见,并由人力资源部进行处理。第三章员工着装制度为了树立与保护公司的良好形象，规范公司员工的着装，展现员工在公司内的职业化仪容仪表，特制定本制度。在工作时间内，作为职业人员，为表达员工高效、严谨的办事效率与作风，公司员工仪表与着装总体要求务必庄重、得体、整洁、大方，并应严格执行本制度。一、着装规范1、日常办公着装1.1 工牌佩戴要求：所有同事在工作时间务必佩戴公司统一制作的工牌，要求照片、姓名、职位与部门信息完整。工牌若损坏或者丢失

12、应立即联系人力资源部补办。1.2 男士日常办公着装要求12.1上装着浅色（最好是白色或者蓝色）长袖有领衬衫，衬杉衣领、袖口应保持洁净，衬衫钮扣务必扣整齐。夏天可穿短袖衬衫或者PO1O带领衫，颜色不能过于鲜艳（如红、黄、绿、粉、紫、褐等）。1.2.2 下身着深色西裤，并穿黑色或者棕色正装皮鞋，严禁穿短裤上班。夏季可着深色系的商务休闲裤。1.2.3 男员工须将衬衫下摆扎入裤内。12.4袜子要求黑色、棕色、深蓝等深色系，不能够穿白色，红色或者其他浅颜色的袜子。1.3 女士日常办公着装要求1.3.2 衣服颜色以清淡为主，款式简单而素雅。1.3.3 不能穿款式过于夸张或者过度裸露的衣服。1.3.4 花色

13、衣服则应选择规则的图案或者花纹。1.3.5 不能穿鞋托、人字拖上班。2、客户接待或者出席商务场合2.1 男士着装要求：上身着浅色长袖有领衬衫，深色西装，佩戴（非花色）领带，下身着深色西裤与黑色或者棕色皮鞋。2.2 女士着装要求：需穿深色职业套装，深色皮鞋。二、着装禁忌1、在办公室内禁止穿运动休闲服装。2、男士禁止穿T恤、拖鞋、运动鞋。3、女士不能穿过短的裙子。4、男士女士均不可染颜色夸张的头发，指甲油等。5、女士可化淡妆，忌浓妆艳抹。三、监督及处罚1、公司员工的着装由人力资源部负责监督检查，各部门负责人有责任督促员工遵守着装规定，并在员工未按规定正确着装时采取必要的提醒措施。2、以上着装规范，

14、员工如有违反，首次发现，口头警告；口头警告后仍拒不改正者，第一次处20元/次罚款，第二次处40元/次罚款，以此类推。3、一年之内个人因违反着装规范，累计达五次者，视为严重违反公司规章制度，公司有权根据制度要求进行相应处理。第四章员工入职、离职制度一、录用原则1、公司部门因工作需要，务必增加人员时，应先提出申请，经公司总经理或者分管负责人批准后，由人力资源部统一计划并办理录用事宜。2、公司员工的录用以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。3、使用考试与面试两种，依实际需要任择其中一种实施或者两种并用。4、员工面试或者笔试合格后，经人力资源部报总经理核准即可办理有关的录用手续。二、入职提

15、交材料1、经公司同意聘用的员工，应在一周内提交下列材料：1.1 个人简历表；1.2 最高学历证书；1.3 身份证、户口本与失业证或者求职证；1.4 特殊技能者应提供有效的资格证书；1.5 近期两寸免冠白底照片两张；1.6 近一个月内的本人体检合格报告；1.7 大中专应届毕业生提供就业协议书；1.8 员工联系方式及指定的代收人（配偶、父母）的联系地址、联系方式。1.9 公司在新员工递交上述材料之日起一周内办妥录用手续，若新员工在一周内不能提供所需材料的，则视为试用期内不符合录用条件。三、订立劳动合同1、试用期限规定1.1 劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期一个月；1.2 劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期二个月；1.3 三年以上固定期限或者无固定期限的劳