江苏开放大学人力资源管理第三次提交作业(23).docx

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1、江苏开放大学JIANGSUopenuniversity形鼠残考假作业专业名称课程代码050269课程名称人力资源管理学号姓名班级单选题题型:单选题客观题分值3分难度:简单得分:31以下哪个是在岗培训的优点()A权威性强B培训成本低C培训效果好D容易实施学生答案:B老师点评:题型:单选题客观题分值3分难度:简单得分:32以下哪个不是培训效果评价的标准()A反应B知识C思维D行为学生答案:C老师点评:题型:单选题客观题分值3分难度:简单得分:33以下哪个不是业务技能培训()A.通用技能培训B.专业技能培训C职业资格培训D.价值观培训A通用技能培训B专业技能培训C职业资格培训D价值观培训学生答案:D

2、老师点评:题型:单选题客观题分值3分难度:简单得分:34教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段?()Ao准备阶段Bo演示阶段Co试行操作阶段Do随访阶段A准备阶段B演示阶段C试行操作阶段D随访阶段学生答案:B老师点评:题型:单选题客观题分值3分难度:简单得分:35企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做()。A岗前培训B在岗培训C离岗培训ID业余自学学生答案:A老师点评:题型:单选题客观题分值3分难度:简单得分:36培训需求分析在三个层次上进行,即:员工层次、企业层次、战略层次。()A

3、正确B错误学生答案:A老师点评:题型:单选题客观题分值3分难度:简单得分:37员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。()A正确B错误学生答案:B老师点评:题型:单选题客观题分值3分难度:简单得分:38制定培训计划必须要在培训需求分析的基础上进行。()A正确B错误学生答案:A老师点评:题型:单选题客观题分值3分难度:简单得分:39讲授法培训最适合实践操作培训()A正确B错误学生答案:B老师点评:题型:单选题客观题分值3分难度:简单得分:310员工培训也要做到德才兼备()A正确B错误学生答案:A老师点评:多选题题型:多选题客观题分值4分难度:简单得分:41薪酬制度的设计受以下因素影响

4、()A企业产品市场状况B劳动力市场条件C政府立法D企业管理理念学生答案:A;B:C;D老师点评:题型:多选题客观题分值4分难度:简单得分:42技能型工资制的缺点包括()A论资排辈B体现技能差别C年轻人不满意D设计麻烦学生答案:A:C;D老师点评:题型:多选题客观题分值4分难度:简单得分:43绩效考核应该包括以下内容()A个人品质B工作状态C工作能力D贡献大小学生答案:A:B;C;D老师点评:题型:多选题客观题分值4分难度:简单得分:44以下哪项是员工绩效信息来源()A.客户B.下级员工C.上司D.社区诚信指数A客户B下级员工C上司D社区诚信指数学生答案:A:B;C老师点评:题型:多选题客观题分

5、值4分难度:简单得分:45在制定考评指标体系时,以下哪些是要考虑的因素()A.考评要素B.考评标志C.考评标度D.学历和经历A考评要素B.考评标志C.考评标度D.学历和经历B考评标志C考评标度D学历和经历学生答案:A:B;C老师点评:简答题题型:简答题主观题分值15分难度:中等得分:151简述员工培训计划由哪些内容组成。学生答案:员工培训计划由以下内容组成。(一)确定培训目标(以培训需求分析为基础制定培训应该达到的目标,包括业务技能目标、职业品质目标)(二)确定培训对象;(培训人员类别,管理人员还是操作人员?等等)(三)确定培训内容;(一般为两个方面,一是职业品质:另一是职业技能)(四)确定培

6、训时间;包括培训时间的跨度,即起止时间;同时,还要考虑每次培训的时间。(五)确定培训方式;内部组织,还是外清;课堂培训,还是现场操作培训;考核方式等等。(六)确定培训实施主体;由哪个部门具体负责实施。是内部培训,还是委托社会培训机构培训。(七)确定教学计划;(制定培训课程、安排培训教师、研究制定培训方法、组织管理等)(八)确定经费预算;要预算培训工作的各个阶段、各项事务所需要的经费。(九)确定培训地点和设施。(教学场所、设施设备、服务条件等)老师点评:回答正确题型:简答题主观题分值15分难度:中等得分:152简述绩效考核指标设计应该遵循的原则学生答案:考核指标设计(绩效界定)的原则有:(1)指

7、标与工作一致的原则(即指标能够反映工作的各个主要方面);(2)指标的可考性原则(可观察、可测量);(3)指标的结构性原则(知识、能力、态度、品质或德能勤绩);(4)指标的独立性原则(各个指标没有交叉)。.老师点评:回答正确题型:简答题主观题分值20分难度:较难得分:203简述薪酬制度的类型、特点及适应范围。学生答案:薪酬制度的类型、特点及适应范围有:(一)岗位工资制度。1特点:文寸岗不对人;岗位差别体现工资差别。2.优点:体现劳动差别;操作简便;对年轻员工有利。3缺点:不利于激发能力强的员工的潜能。4.适用性:工业化生产企业。(二)技能工资制1 .特点:技能等级制,技能等级差别体现工资差别。2 .优点:促进提高技术业务水平。3 .缺点:论资排辈,报酬不能反映实际贡献大小。4 .适用性:技术含量高的企事业单位。(三)绩效工资制度1形式:定额工资,计件工资,提成工资,奖励工资。5 .特点:按绩效高低、贡献大小体现差别。6 .优点:能调动员工积极性,工资管理操作简便。4缺点:导致急功近利,忽视非销售工作,员工之间不和谐、精神压力较大。5.适用性:商业企业的销售岗位(提成+奖励),可以计件的生产型企业(计件工资)。定额工资适应产量定额、时间定额两类岗位。老师点评:回答正确

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