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1、展厅样品管理规定批准审核制定2023年3月22日2023年3月22日2023年3月22日变更记录明细版次章节页次日期制(修)订者内容A/0全2017/6/1杨XX首次发行A/1全全2023/1/25唐XX公司名称变更A/2全全2023/3/22王XX修订展厅样品管理文件分发部门总经理室口财务部口行政人事部研发中心品质部采购部口营销中心口生产部资材部体系部深圳市XXXX有限公旬SHENZHENXXXXHEA1THXXXXCO.,1TD文件名称文件编号XWD-SC-069展厅样品管理规范版本状态A/2页码第1页展厅样品管理规定1目的为规范展厅日常的正常使用与管理,保证展厅设备的正常运作与保养,确保
2、展厅的接待功能正常使用,特制定本制度。2 范围本程序适用于展厅相关所有样品之管理、展厅的日常维护管理。3 定义样品:用于营销中心展厅展示陈列以及用于跟客户洽谈等其它用途之样品。4 职责4.1营销中心4.1.1负责样品订单的下达及样品制作跟踪。4.1.2负责展示、日常维护等样品的相关管理。4.2 企划部4. 2.1企划部根据公司产品类型及产品规划,及时增补下架,确保展厅样品齐全,更新及时。4.3 样机房4.3. 1依照样机单要求及时制作样品,并负责对物料的到料情况跟进,样品制作完成后,实验室需对样品功能、外观、噪音水平以及其它的一些电器性能、参数等进行检验。4. 4行政部人事部4. 4.1行政部
3、协调公司清洁工定期进行展厅地面和展柜的清洁、整理工作。5样品管理4.1 展厅展示用样品:用于展厅展示的样品,在样品进入展厅前,相关人员需负责检查样品的外观和功能,然后摆放到展厅的适当位置;任何人不得随意取走,若有特殊需求需拿出展厅的,需在样品借用登记表上记录,注明样品进出展厅时间和样品去向并及时将样品归还原位。如样品无法归还,应登记并注明原因经上级同意,根据需要深圳市XXXX有限公旬SHENZHENXXXXHEA1THXXXXCO.,1TD文件名称文件编号XWD-SC-069展厅样品管理规范版本状态A/2页码第2页可重新下达样品生产单,将样品补上。5. 2展会用样品:业务员用于各种展会需借用展
4、厅样品,需确认所有样品的外观及功能正常,并在展会结束后带回公司,如参展样品被现场出售,则应提供样品出售单价、相应回款及清单,交财务部。如出售的样品后续需要补充,则需重新下达样品生产单,将样品补上。5.3展会样品出库:业务人员在办理样机出库时需填写“样品出库单“(K3系统),相关人员签字后注明领用用途,确认到样品的去向。6展厅及样机日常维护6.1营销中心专人负责展厅日常维护和管理,展厅钥匙由营销中心专人保管,使用时需到销售文员处登记后方可使用,其他部门没有特殊原因不得随意进入展厅。6. 2展厅环境卫生由清洁工负责,定期进行一次清洁打扫,特殊情况另行安排。7. 3展厅值日生每天应定期检查电视机、用
5、电、照明及空调设施等的性能是否良好,发现问题,及时反馈解决,以确保用电安全。8. 4下班前,展厅值日生应对展示厅的门、电源进行检查,是否有关闭。如展厅内还有人员,告之对方在离开展厅时,关闭照明、空调等用电设备并锁门。7展厅及样品日常管理7.1 展厅管理员应对展厅内的样品产品名称、型号、数量等建立展厅样品台帐。7.2 展厅内的样品按品类、功能陈列,摆放整齐。7.3 如有新样品入展厅,营销中心要即时进行登记和更新。7.4 展厅内的画册、彩页要定期登记清点,并及时作好补充或更新。7.5 展厅样品借用,需经营销中心同意并登记后方可借用,必须在展示厅样品登记表上详细填写相关信息和归还日期,未经同意不得私
6、自带走。若展厅样品私自借走不登记、不报备的,若擅自借出借用,若无损坏,则记处分;若丢失则照价赔偿,借用的样品需及时归还。8展厅值日生的职责深圳市XXXX有限公旬SHENZHENXXXXHEA1THXXXXC0.,1TD文件名称文件编号XWD-SC-069展厅样品管理规范版本状态A/2页码第3页8.1 展厅所有充电款的样品,必须保证正常使用状态,无电的样品要及时通电,所有充电款的样品,保证一周充一次电,确保样品能够正常使用。8.2 展厅值日生每天都要检查样品的功能是否正常使用,出现坏机,请及时给样机房维修,同时维修品需要登记记录,需要有专人追踪样品的维修进度,维修好及时归还展厅。8.3 展厅所有
7、的靠垫以及脚机都要通上电,使用配套的电源适配器要整理好放在椅子后排装产品的袋子里面。8.4 与展厅无关的物品请勿存放展厅。9客户参观展厅9.1 接待部门需提前知会营销中心,及时准备接待所需资料及用品,并确定展厅讲解人员。9.2 进入展厅参观客户主要以外籍客户为主,接待人员必须了解客户的相关信息,客人所在区域的经济状况,产品需求状况等,营销中心至少有一人陪同。如涉及较专业产品知识,可申请其他部门同事陪同。9.3 如特殊重要客户,需准备水果、礼品等接待用品时,请示上级领导,经同意后OA提交申请由行政部统一购买。9.4 客户参观未经允许,不得拍照或摄像。9.5 展厅使用完毕后,需关闭所有用电电器,如空调、电视机、灯具等;且将所有物品归位,包括桌椅、样品等,并将非展厅物品清走,清理展厅卫生。10其它管理规定10. 1为避免展厅样品丢失,展厅时刻锁门,进入展厅需登记。10.2任何人员不得擅自把样品带出展厅,若擅自借出借用,若无损坏,则记处分:若丢失则照价赔偿。10.3违反展厅日常管理制度,将统一提交到行政人事部进行处分。本制度自批准之日执行!