店长岗位月度(KPI)绩效考核表.docx

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1、店长岗位月度(KPI)绩效考核表考核期间:年 月姓名岗位:店长:店助:业绩绩效70%序号考核项目权重指标要求评分等级得分得分自评上级结果自评上级结果1销售额50月度门店达成公司下达完成目标295%达成100% (30分)达成 99%-97% (25 分)达成 96%-95% (20 分)2人事费用20人事费用占比6% (人事费用占比二人事成本/销售金额)达成6% (含)(20分)达成6%-65%(含)(15)达成6.527% (含)(10分)3盘损率30盘点控损0. 35%,按当月所区域门店盘点平均值0. 35%计算。控损0. 35%得30分,超出得0分。加权合计100管理绩效30%序号考核项

2、目权重指标要求评分等级得分得分自评上级r自评上级结果1门店异常报表、商品管理301、门店补货计划电子订单;2、单据录入;1、订单金额控制在销售金额的11.5倍,得20分,超出或不够得0分。2、电子订单和录入单比对超出5份得0分,控制5份含内得10分。2门店人员管理10门店当月人员流失率8%,人员流失率=当月离职人数/(月初人数+月末人数)/2达标得满分,流失率大于8%评5分,流失率大于10%评0分。3门店卫生管理考核30门店橱窗、收银台、卫生间等卫生按样板店图片标准考核(依据门店卫生检查表90分达标)1、橱窗达标得10分2、收银台达标得15分3、卫生间达标得5分4服务管理151、员工使用礼貌用语,微笑服务,收银员唱收唱付;2、顾客投诉/抱怨10宗1、未执行次扣5分;2、投诉1次该项为0分;5陈列151、商品陈列饱满,无排面空缺; 2、商品价签做到一物一签,不可手写价签1、商品陈列出现空缺扣5分;2、手写价签扣5分;3、无价签或价签出错扣5分;加权合计100总分总分二业绩绩效得分X %+管理绩效得分X %=考核说明:业绩绩效未达70分则只发管理绩效奖金,按实际得分核算。壹人签字:年 月 日第2页共2页

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