公司整体绩效评审表汇总.docx

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1、公司整体绩效评审表汇总公司整体绩效评审表(1-1)1.0公司整体绩效(250)11产品及服务品质绩效(75)1),评审总分一-251) .公同内有哪些指标或数据用来表示产品或客户服务的品质绩效？是否招指标或数据连成趋势图并说明原因？请列举主要产品或客户服务的指针？优点应改善事项方法(APProaeh)实施(DeP1Oyment)成效(ReSUIt)得分(SCore)(30%)(30%)(40%)公司整体绩效评审表(1-2)1.0公司整体绩效(250)1.1 产品及服务品质绩效(75)3),4),评审总分一-203) .公同使用的品质绩效计算方式是否与市场上大多数的公同计算方式相同，并且为公同客

2、户所认可？在评量因素设定时是否有客户的意见参与？4) ,公司产品或客户服务品质绩效指针是否与下列指标比较：* 类似或同业市场平均值* 主要竞争对手个别值及平均值* 市场领导者个别值公司相关单位是否分析研究原因，并提出因应及改善策略？优点应改善事项1.0公司整体绩效(250)11产品及服务品质绩效(75)2),5),评审总分一-302) .如何让员工知道公司产品或客户服务品质绩效的结果及统计方法？员工如何参与提升品质绩效？5) .公司产品或客户服务品质绩效是否与员工绩效考核及奖金制度结合？优点应改善事项方法(APProaCh)实施(DeP1Oyment)成效(ReSU1t)得分(SCOre)(3

3、0%)(30%)(40%)公司整体绩效评审表(2-1)1O公司整体绩效(250)1.2 公司营运及财务绩效(HO)1),评审总分-301),如何运用下列指标来表示公同营运绩效？* 生产力* 人力资源有效运用* 生产设备机器使用率* 库存周转率* 生产空间比率* 报废率* 客户退货率* 能源使用效率* 交货期准确率优点应改善事项方法(APPrOaCh)实施(DeP1Oyment)成效(ReSU1I)得分(SCore)(30%)(30%)(40%)1.0公司整体绩效(250)1.2公司营运及财务绩效(110)2),评审总分一-302) .如何运用下列指标来表示公司财务绩效?* 营业收入* 投资报酬

4、率* 税后纯益* 应收账款平均月数* 变动资产与固定资产比率* 流动资金及银行贷款* 应付账款及公司负债* 制造成本占销售金额比率优点应改善事项1.0公司整体绩效(250)1.2公司营运及财务绩效(110)3),评审总分一-303) 公司是否将营运及财务绩效与下列资料做比较:* 与预算及过去年度，月份做比较* 与市场同业平均值做比较* 与主要竞争对手个别值及平均值比较* 与市场领导者比较优点应改善事项方法(APProaCh)实施(DePIOyment)成效(ReSU1t)(30%)(30%)(40%)得分(SCOre)1.0公司整体绩效(250)1.2公司营运及财务绩效(110)4),5),6

5、),评审总分一-304) .公同是否透过建议奖金制度或类似办法，来鼓励员工在下列领域中努力？请举出数据* 创意革新* 降低成本，消除浪费* 环境改善，废弃物减量及资源回收* 缩短循环时间，前置时间，装设时间及类似增加附加值的努力5) .财务资金运用方面是否做短期债券买卖或中长期较稳当的投资或做避险措施，使资金活用产生利润？6) .公同是否成立工作小组或委托顾问公局针对营运及财务绩效指针或资料，做收集(公司外)资料，分析，研究，依趋势图说明原因并提出改善绩效的办法？优点应改善事项得分(SCOre)1.0公司整体绩效(250)1.3人力资源管理绩效(35)1),评审总分一-151)公司是否有下列数

6、据来表示人力资源管理绩效？* 员工流动率* 员工缺勤率* 员工满意程度* 员工因工安意外伤亡比率* 年度员工平均受训时数及技能等级数* 每人每年平均建议提案件数* 每人每年平均创造之营业额优点应改善事项1.0公司整体绩效(250)1.3人力资源管理绩效(35)2),评审总分102).公司是否运用人力资源绩效数据做成下列资料比较？* 公司内，以年度及月份之数据统计比较，并显示趋势图* 与市场同业做比较* 与主要竞争对手做比较* 与市场领导者做比较优点应改善事项方法(APPrOaCh)实施(DePIOyment)成效(ReSU1t)得分(SCOre)(30%)(30%)(40%)1.0公司整体绩效

7、(250)1.3人力资源管理绩效(35)3),评审总分一-103).人力资源部是否成立跨部门工作小组包含工会或员工代表，针对人力资源管理及员工发展方面的职责功能加以检讨，提出改善人力资源管理绩效的方案？优点应改善事项方法(APProaCh)实施(DeP1Oyment)成效(ReSU1t)得分(SCOre)1.0公司整体绩效(250)14供货商绩效(30)1),评审总分一-151)公司在评鉴供货商绩效时是否参考下列指标？* 交货期准确率* 品质水准(退货率)* 价格竞争力* 付款条件* 生产及工程能力* 财务结构正常* 长期合作关系优点应改善事项1.0公司整体绩效(250)14供货商绩效(30)2),3),评审总分一-152).公司是否将供货商绩效与下列数据比较，做成趋势图，分析比较以改善供货商绩效* 与公司有业务来往的主要供货商之间互相做比较* 以同一类供货商与公司同业做比较* 以同一类供货商与主要竞争对手做比较* 以同一类供货商与市场领导者做比较3)公司是否制订供货商管理办法透过供货商联谊会互相观摩,以各项绩效指标作为共同改善的方向及努力目标？优点应改善事项