车险电销工作总结范文.docx

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1、车险电销工作总结范文车险电销工作总结范文篇一1、养成随时记录的习g 惯在你的办公桌上应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒一手拿笔以便能随时记录。2、报出本人的姓名和单位名称说“你好我是某某公司的某某某。请问某先生在吗”假如是秘书接的等本人来接时还需再报一次姓名和单位。为使对方能听清晰说话节奏应比交谈时稍慢些。 即使是常常通话的人也不行省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。 报名字时也不行只说“我是小李”由于天下姓李的不知有多少。所以在自报家门时应报出全名。这实际上是一种自我推销的方式可以使对方加深对你的印象。3、确定对

2、方是否具有合适的通话时间当你给他人打电话时他们或许正忙于自己的某一事情。你应当表明自己敬重他们的时间并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在开头讲话时向对方问一下 “您现在接电话便利吗” “您现在忙吗” “您现在有时间同我谈话吗” “这个时候给您打电话合适吗” “您能抽出点儿时间听听我的话吗”等等 假如你想定期和对方进行这种争论应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为便利。这样做既是为了使对方能定下来心来与你从容争论同时也是个风度问题。在别人正忙时去电话打搅是不礼貌的行为。 在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。应实事求是既不行多报也不能少说。明确需占用一刻钟切不行只说“可以占用你几分钟时间

3、吗”应当说“王总我想和你谈谈安排方案的事宜也许需要一刻钟。现在就谈你方不便利”车险电销工作总结范文篇二我于xx年11月进入公司*部进行工作，经过近3个月的工作开展，业务兢兢业业、仔细负责，和公司同事之间关系相处融洽，协作各部门准时完成各项工作;乐观学习新学问、技能，注意自身进展和进步。在公司领导和同事们的热心关心及关爱下也取得了肯定的进步。同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我信任加入“安捷”这个大家庭是正确的，我肯定会拥有更美妙的明天。在这三个多月里，我跟4S店的各部门工作人员由生疏人变成了伴侣，她们平常给了我很大的关心，我用自己的实际行动让他们看到了我的真诚!光有激

4、情没有急躁做出来的工作是浮躁的，只有急躁缺乏激情做出来的工作质量是低下的。出单员得工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都还必需仔细认真的录入每一个保单!经过近三个月的4S车险销售，自己细心总结以下几点，在今后的工作中能够总结阅历，提高业务水平，完成销售目标。1、 我们要把低端的客户当成高端客户来接待，就这样我们才比其他人多一个客户，多一个客户就多一个机会;2、 对潜在客户做到每周二次的访问。我认为攻下客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等客户认可了，我再将精力转移到其次个客户上。 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并乐观学习，尽快提高自己的销售技能。3、 业务上，了解客户的需求、车险购买渠道、讲解在4S购买车险的好处等，挖掘潜在客户，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息。4、 意识上：无论在销售还是车险理赔学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用乐观向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上司、伴侣、同事更加融洽的相处!同时在如何保证4S店续保车险稳定增长这一问题时，乐观学习总结其它公司阅历，在与客户进行沟通沟通时，主动说明、解释在4S进行购买车险和续保车险的各种好处和对比，达到客户满足。比如：4