学校物业项目开学迎新及寒暑假服务方案标书专用参考借鉴范本.docx

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1、学校物业项目开学迎新及寒暑假服务方案（标书专用）参考借鉴范本年月日学校物业项目开学迎新及寒暑假服务方案目录学校物业项目开学迎新及寒暑假服务方案1一开学迎新服务方案2二学校假期管理方案3一开学迎新服务方案根据本学校物业项目开学新生报到时间安排及本学校物业项目对迎新工作要求，对迎新期间校区的整体治安安全、供水供电、维修保洁、校园安全以及迎新点的路线设置及布置、校园整体环境整治及精神面貌的展示等工作进行详细部署,明确责任人，并做出具体的迎新方案： 加大本学校物业项目迎新期间校园安全工作力度,加强门岗立岗和校园巡逻，积极做好各类车辆的引导工作，及采取突发瞬间大人流的有效措施，确保校园环境有序； 积极做

2、好迎新点的布置，按照要求提前做好桌椅摆放及各类引导指示牌、欢迎横幅等相关工作,确保迎新工作的顺利进行。 加大校园环境的整治力度，垃圾日产日清，不间断循环保洁，确保迎新期间校园环境整洁。 学校物业管理处全体员工要立足岗位，文明服务、热情引导，积极做好新生和家长的引导和咨询工作,提供方便服务，充分展示学校良好的精神面貌。 提前组织人手根据学校后勤处的安排摆台、安桌椅、拉电、装灯,设立迎新接待站； 提前应多次对校区新生宿舍进行逐间的检查,核查家具、设施设备情况；并确认水、电使用正常后，逐间上锁按序编号，封存钥匙，并通过校区学生办移交给各园区辅导员； 提前将学生公寓各楼栋的平面布置图张贴在各园区告示栏

3、，以便新生辨识； 提前组织人员对校区整体环境卫生进行清洁消毒，并在学生入住前对学生宿舍进行最后检查，杜绝开学期间突发公共卫生事件; 迎新期间，应组织人力及时维护好校区的整洁美观；维修人员应24小时值班待命，随时准备处理应付可能的突发事件。 在学校显要位置张贴物业温馨提示，宣传安全注意事项,公布客服中心24小时值班电话，为新生及家长提供优质服务。 做好培训部接待学生家长的准备。二学校假期管理方案 落实值班制度：假期期间每天校区都留有一名以上物业管理人员值班，包括处理日常事务和各岗位巡查，有问题及时向管理处及公司报告，保证假期维修、安保、清洁、绿化养护等各项工作有条不紊的进行。 确保宿舍安全：视留

4、校学生的多少，尽可能调整学生，节约资源，集中居住，做好按时开关大门和日常巡视工作，值班室全面掌握学生假期留校信息，并对人员出入和物品出入登记更加严格。 加强宿舍检查：对学生寝室的全方面检查。对有留校学生进行安全用电宣传；对空人宿舍，由管理员、值班员、保洁员和留校学生代表一起三人为一组挨间检查断电、关水、锁门等情况，确保不留安全隐患。 做好温馨提示：在各楼栋大厅用温馨提示的方式做好防火防盗宣传，强调留校学生假期在宿舍的安全，贵重物品要妥善保管，提高学生安全意识。 落实错时检修：假期正值家具维修的黄金时节，管理处根据需要配合后勤处对学生宿舍和教学楼的家具进行了全面检修工作，确保学生入住满意。积极做

5、好报修工作，并督促有关部门做好地板砖、天花板、屋顶漏雨等各项维修工作。 落实园林养护：协助学校后勤处将办公、教学区域内观赏性的盆景、盆花回收入苗圃进行养护；做好每天浇水和夏季遮阳膜防晒等主要常规维护。 落实假期节能：宿舍、办公楼及教学楼自习教室开放的日常管理工作。教学楼本着节约能源和方便学生自习的原则，假期采取动态开放自习教室的管理模式,人少时少开，到假期后期随着人员的增多逐步增加开放教室。 安排计划保养：督促外委维保公司对每台电梯按定期保养项目内容进行保养、测试，同时对检查测试科目做好故障排查、登记，加强电梯维修、电梯配套设施的完善和电梯轿厢的保洁。 执行培训计划：执行假期的全员培训it划，利用假期举行培训，学习物业服务礼仪、物业管理与服务常识、消防与治安管理常识、常见被盗案例分析等知识，增强员工服务意识、掌握物业服务操作技能，提高员工应急处置能力。 配合其他工作：积极配合落实做好学校后勤处及各部门的特殊工作安排。