某机电设备工程公司商城专卖店营销策划书.docx

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1、某机电设备工程公司商城专卖店营销策划书天猫商城ABB专卖店基本介绍湖南省炳胜机电设备工程有限公司2014年1月目录1炳胜年热销面板产品销售额-3-1.1.2011年度销售情况（热销产品）-3-1.2. 2012年度销售情况（热销产品）-3-1.3. 2013年度销售情况（热销产品）-4-2.2014年天猫商城计划-4-2. 1产品市场分析-4-3. 2.实体店设立-5-3.人员安排（开店初期）-6-3.1 人力规划：人员分工表（摄影文编美工客服）-6-4. 2企划部门开业协助指引-7-5. 运营推广计划-7-第一步：营业策划-7-第二步：推广（持续进行）-8-第三步：营销方式整合-8-第四步：

2、蜕变阶段-8-6. 推广方式-9-5. 1.站内推广-9-5.1.2淘宝客推广-10-5.1.3钻石展位推广-11-5.1.4阿里巴巴诚信通商城-12-5.2站外推广方式-13-2.2.2免费推广方式-15-6.进展计划（简稿）-21-6.12014年计划（附PPT）-21-6 .1.1成本输出-22-7 .1.2营业额预算-22-6.22015年计划-22-6.2 .1成本输出-23-6.3 .2收入预算-23-6.32016年计划-23-6.3,1成本输出-24-6.2.2收入预算-24-7.备注-25-1炳胜年热销面板产品销售额1.1. 2011年度销售情况（热销产品）序号产品名称产品型

3、号总销售额（元）1一开单控由艺AUIOI53-MV白色83212一开双控德逸AE135白色125973两开双控德逸AE106白色9144416A三孔德逸AE206白色71405五孔插座德逸AE205白色629486五孔带开关德韵直边A1225白色40527电视插座普通电视插座A1301-S145298电脑插座银色A1331-S206989地插五孔地插AS525-S862110防水盒德韵AS501白色384811电话插座德逸AE321白色1014712三开双控德逸AE107白色501313三开双控带灯德逸AE166白色75091425A三相四线四孔空调插座德逸AE204白色4895合计17946

4、31.2. 2012年度销售情况（热销产品）序号产品名称产品型号总销售额（元）1一开单控由艺A1noI53-WW白色154742一开双控德逸AE135白色231223两开双控德逸AE106白色23244416A三孔德逸AE206白色187925五孔插座德逸AE205白色1580776五孔带开关德韵直边A1225白色89147电视插座普通电视插座A1301-S265368电脑插座银色A1331-S363569地插五孔地插AS525-S2215210防水盒德韵AS501白色703711电话插座德逸AE321白色2124712三开双控德逸AE1o7白色1171813三开双控带灯德逸AE166白色96

5、921425A三相四线四孔空调插座德逸AE204白色7960合计3903211.3. 2013年度销售情况（热销产品）序号产品名称产品型号总销售额（元）1一开单控由艺AU1（H53-WW白色253352一开双控德逸AE135白色406663两开双控德逸AE106白色33815416A三孔德逸AE206白色264685五孔插座德逸AE205白色2145536五孔带开关德韵直边A1225白色162077电视插座普通电视插座A1301-S492518电脑插座银色A1331-S723709地插五孔地插AS525-S4638810防水盒德韵AS501白色1099511电话插座德逸AE321白色42280

6、12三开双控德逸AE107白色1728713三开双控带灯德逸AE166白色220841425A三相四线四孔空调插座德逸E204白色16881合计6345802. 2014年天猫商城计划3. 1产品市场分析（1）产品定位a、产品消费者定位b、价格策略定位容易让产品的特点直接让消费者所同意容易在行业内取得某项成果的“霸位”优势（ABB天猫首批专卖店为宣传特色，获ABB官方授权证书）（2）品牌宣传推广是以软文推广为源头，先做口碑营销以服务，新闻，信息，定位,示形，价格，创意为主的信息公布到各大网络平台（比如百度百科，百度明白）全网络信息铺开推广方案，后期明确推哪种类型的媒体，推广的广告形式与排期，推

7、广的文案与设计，完成的效果预期方案。2 .2.实体店设立1仓储建立（线上、线下物流配送）针对网购的特色一一方便、快捷，建立仓储，缩短客户收货时间是提高天猫商城ABB炳胜专卖店好评的重要根据。2.实体店建立（o2o长远进展考虑）针对年龄层次相对偏大的客户群体，实体店是这类群体唯一的购买方式，同时，也是从线下辐射到线上天猫商城ABB炳胜专卖店的重要服务之一。3 .人员安排（开店初期）3.1 人力规划：人员分工表（摄影文编美工客服）人员工作内容备注人数运营经理要紧负责天猫商城运营、保护与推广。协调各部门人员，做好天猫商城整体工作。同时负责天猫商城的推广的实际方案。根据网络需求，随时调整运营方案。1网

8、店店长要紧负责天猫商城货物、物流等一系列具体问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作，统计网店数据。完成运营经理制定的天猫商城推广方案。1企划部文案对天猫商城本公司产品，随时上网查看，对产品机理等等一些专业问题予以指导（图片摄影）发现问题及时通知网店店长，加以更正。2客服主动介绍商品，服务热情周至IJ,有礼貌；对商品的介绍要全面到位，有明确的退、换货规定。8.30-24.00小时两班倒。4网上推广在个大论坛发贴！做广告。品牌推广同期人员完成。3物流产品入库登记、订单发货。线上线下发货2售后汇总客服反馈来的客户售后问题，并及时处理。电话联系，解决纠纷。2合计3.2 153.3

9、企划部门开业协助指引部门名称提供协助工作内容预算时间备注企划部1 .制成并确认店铺模板，与网店设计风格，并显示我们公司官方网站。2 .对天猫商城本公司产品，随时上网查看，对产品机理等等一些专业问题予以指导。3 .提供发货样品。4 .店铺装修与产品描述。5 .设计新店开业推广促销活动策划。6 .产品拍摄与图片优化7 .平面设计一直踪产品更新与网店主题的更新。开业前一周一宜协助与以后的跟踪。企划部门开业协助指引（初期找外包团队快速提升效益）4 .运营推广计划第一步：营业策划4.1.1 起步阶段针对商铺管理，制定好商城定位、熟悉平台、熟知天猫商城有关规则。4.1.2 商品管理根据商城风格，获得需求制

10、作好产品图片与商品描述，并对其分类。在行业角度熟悉产品并掌握作为客服的知识结构、服务技巧等。4.1.4开店促销设置开业促销细节，为赚人气，赔钱促销。包邮（购买金额大于X）、免费送、关联企业网站、微信、百度推广、论坛等配合活动。第二步：推广（持续进行）4. 2.1站内推广（天猫数据引流）针对天猫商城传统的推广方式，参与其中直通车推广、广告推广、淘宝客推广、砖石展位推广、超级麦霸推广五种推广方式。5. 2.2站外推广（各平台、网站数据引流）根据人群常用网上获取信息方式，在百度百科、百度明白、论坛、分类信息网站、地图定位，整体进行SEO优化并辅助以微信营销。第三步：营销方式整合通过前期三个月的试运营

11、阶段，根据各平台所获取成果，分析实践所获得的数据、成果，重新制定、完善ABB炳胜专卖店营销方式。第四步：蜕变阶段根据天猫本身的平台定位，拓展自身的产品定位，推出符合行业客户的销售方式，如：套餐新款热卖.爆款根据产品自身特点结合行业特色，针对细分市场或者特定人群设计符合其需求的产品：细分A特定.特色利用天猫平台，凭借优质的产品、周到的服务、良好的口碑,建立及拓展品牌影响力。产品,服务圈品牌5.推广方式5.1. 站内推广5. 11直通车推广推广简介：周期性选择5-8个公司主营产品，对其量身定做图片以及内容，将其作为“爆款”产品，并对产品设置200个关键字。针对产品关键字参与竞价排名，将“爆款”产品

12、展示在优势位置。展示位置：其它的展现位：“已买到宝贝”页面中的掌柜热卖，“我的收臧”页面中的掌柜热卖，“物流页面”“每日焦点”中的热卖排行。直通车活动活动展示位：天猫商城首页下方的热卖单品；各个子频道下方的热卖单品等。扣费方式：5. 1.2淘宝客推广推广方式简介：淘宝客与买家卖家的关系图(4)买家：就是单纯的购买者，网购的购物人群。推广方式：根据客户需求，搭配不一致产品套餐，如：两室两厅套餐、三室两厅套餐。对其进行整体解说、包装，再将其公布到淘宝联盟平台。6. 1.3钻石展位推广推广方式简介：钻石展位(简称：钻展)是天猫商城图片类广告位竞价投放平台，是为天猫卖家提供的一种营销工具。为卖家提供近

13、200多个天猫商城内最优质展位，包含天猫首页、内页频道页、门户、帮派、画报等多个天猫站内广告位，每天拥有超过8亿的展现量，还能够帮助客户把广告投向站外，涵盖大型门户、垂直媒体、视频站、搜索引擎、中小媒体等各类媒体展位。依靠图片创意吸引买家点击，获取巨大流量。特点：a.定向准：目标定向性强，可定向21类主流购物人群，直接生成订单。b.实时竞价：投放计划随时调整，并实时生效参与竞价。推广方式:(I)针对单品与套餐，分别打造“爆款”产品，以此为突破点，带动整个商城流量，吸引人流进入商城，进一步转换成为自己的客户。(2)商城活动期间，高强度推广，引流。在商城建立初期，作为快速提商城高知名度的重要方式。

14、5.1.4阿里巴巴诚信通平台诚信通简介：市场优势：强大品牌全球最大的网上贸易市场；2005年社科院报告显示：阿里巴巴占B2B市场87.2%份额；超值效果每月新增询盘343万；诚信通会员每公布1条信息，平均能够收到6-7条买家反馈！买家众多1 .阿里巴巴拥有2800万注册买家，日访问量高达1亿人次，采购机会天天有。2 .全球近800个大买家长期利用阿里巴巴采购，覆盖30多个行业。3 .每周一次采购专场，不定期举办热门行业网上采购会。4 .采购信息每两小时更新一次，阿里巴巴采购商机丰富鲜活。资费情况:1 .平台基础费用3688元。2 .企业保证金3000元（可不交）。3 .宣传推广费用,最低2000TCo推广方式：诚信通平台等