管理制度-企业标准化建设41页 精品.ppt

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1、企业标准化建立法规中心 标准化部目 录标准化概述企业标准化的主要任务企业标准体系企业标准的制定与实施标准化良好行为企业一、标准化概述1、标准化实业在我国的发展文革以前照抄照搬苏联（GOST）标准，建立我国标准化体系改革开放等同、等效与参照采用国际国外标准双采方式2001年底恢复加入世贸组织以后我国的标准化事业才是发展要成为世界经济大国和强国实质性参与国际标准的制定将我国的成熟标准内容纳入国际标准国家和地方出台了许多与标准化有关的政策国家标准化科研项目、标准贡献奖等地方的标准化奖励、支助政策一、标准化概述2、标准与标准化的定义标准（标准（Standard）：对重复性事物和概念所做的统一规定。他以

2、科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。标准化（标准化（Standardization）：在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益的过程。企业企业标准（标准（Enterprise standards）：）：是对企业范围内需要协调、统一的技术要求、管理要求和工作要求所指定的标准。企业标准是企业组织生产。经营活动的依据。企业企业标准化（标准化（Enterprise standard system）：为企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜

3、在的问题制订共同的和重复使用的规则的活动。国际标准化、国家标准化、行业标准化、地方标准化、企业标准化一、标准化概述通过制定、发布和实施标准、达到统一是标准化的实质内容获得最佳秩序、社会效益与经济效益则是标准化的主要目的标准化由来已久中国自秦代开始，历代王朝都有法定度量衡标准以及法定违法标准的罚则国外的工业革命促进了标准化事业的发展，发达国家已将标准化列入必争的高度ISO与IEC主要参与国是美、英、法、德、日以及欧洲等，也包括现在中国一、标准化概述3.标准化的实质内容和主要目的企业的产品要有销路，要进入国内外市场，利益最大化企业产品的设计、制造与销售等全过程需要按照相应的标准。企业的有效运行和管

4、理，企业的安全、企业的文化等需要标准参照采用国际国家行业标准制订企业标准参与或者主持制定国际、国家和行业标准企业要想获得最大的发展空间，标准化建设是必不可少的重要任务。如果：国企民企的汽车行业、工程机械、机床行业、航空航天、铁路运输等等标准化是富人的事 穷人谈不上标准化一、标准化概述4、标准化的基本原则超前预防原则这个原则告诉我们： 现代标准化不能如同传统标准化那样，现代科学技术的告诉发展，随着都有发生多样性的问题，按照传统的方式给与规范，往往会使其付出相当大的代价。因此，对潜在问题实行超前标准化，就会有效预防其多样化和复杂性化。 如对超导技术的标准、机械产品三位标注标准等就是很好的范例 标准

5、化的对象不仅要在依存主体的实际问题中选取，而且更应从潜在问题中选取，以避免该对象非标准化后造成损失一、标准化概述4、标准化的基本原则系统优化原则这个原则告诉我们：a)标准化对象应在能获取效益的问题（或项目）确定，没有标准化效益的问题（项目），不必去实行标准化。b)在能获取标准化效益的问题中，首先应考虑获取最大效益的问题c)在考虑标准化效益时，不只是考虑自身的局部标准化效益，而是考虑对象所在依存主体系统即全局的最佳效益。如：某领域制定标准化体系等标准化的对象应该优先考虑其所以村主体系统能获得最佳效益的问题一、标准化概述4、标准化的基本原则协商一致原则这个原则告诉我们： 标准化活动的成果（即标准）

6、要让大家公认而接受，去执行，就必须从让与标准相关的各个方面充分协商一致，取得共识。这样既可以使标准制定得科学合理，具有广泛的基础而且又可以为标准的顺理，有小弟实施创造了前提条件。标准在征求意见要充分的征求各方意见。标准化的成果应建立在相关各方协商一致的基础上一、标准化概述4、标准化的基本原则统一有度原则统一规定要先进，科学，合理，也就要有度。具体说：1.统一是有一定范围或层级的，由此，确定标准宜制定为国家标准，还有企业标准。2.统一是在一定水平上的，为此，决定标准的先进性及技术指标高低。3.统一是有一定度量的，为此有的标准要规定统一的量值。在标准的适用范围中体现 在一定范围，一定时期和一定条件

7、下，对标准化对象的特性和特征应作出统一规定，已实现标准化的目的一、标准化概述4、标准化的基本原则动变有序原则 标准是一定时期内依存主体技术或管理水平的反映，随着时间变化，必然导致标准使用环境的变化，因此必须适时修订标准。这个原则告诉我们：1. 标准不应该是永恒不变的，应该随着一寸主体的发展变化而时进行修订，以适应其发展需要，否则就会滞后而丧失其生命力。2. 标准的修订是有规定程序的，要按规定的时间，规定的程序进行修订和批准，如有朝令夕改，任意变动，那就势必会造成混乱，犹如光标一样。标准的修改要有依据，如：行业的发展、国际标准的变化等 标准应依据其所处环境的变化而按规定的程序适时修订，才能保证标

8、准的先进性和适用性。一、标准化概述4、标准化的基本原则互换兼容原则 互换兼容性是指不同产品、过程或服务在规定条件下一起使用，能满足有管要求，而不会引起不可接收的干扰 18世纪的美国人杰特尼运用这一原则，大批量地生产了来福枪，今天的建筑工人运用这一原则快速建造了积木吱的高大建筑群，集装尺寸系列标准的实施使汽车、船舶等运载设备充分发挥了效用，也是这一原则的应用效果。如：产品的模块化设计、相似性设计标准应尽可能使用不同的产品，过程或服务实现互换和兼容，以扩大标准化效益一、标准化概述4、标准化的基本原则阶梯发展原则这个原则告诉我们： 标准化活动过程，即从标准的制定-实施（相对稳定一个时期）-修订（提高

9、）-在实施（相对稳定）-再修订（提高）是呈阶梯状的发展过程。每次修订标准就把标准水平提高一步，就像走楼梯一样，一阶、一阶的登高，他形象地反映了标准化必须伴随其依存主体，技术或管理水平的提高而提高，置于阶梯的幅度即标准的实施时间（又称为标令），一半应看一寸主体的技术或经济发展要求及标准的层级等具体情况而定。 目前，国际标准化和国家标准化的标龄一般为5年，企业标准为3年左右标准化活动过程是阶梯状的上升发展过程一、标准化概述4、标准化的基本原则滞阻即废原则 任何标准都是双重性，它既可促进依存主体额顺利发展而获取标准化效益，也可制约或阻碍依存主体的发展，而带来负面效应。因此，我们对标准要定时复审，确认

10、其是否使用，如不使用，则应根据其制约或阻碍依存主体的程度、范围等情况决定 如：在标准复审时提出继续有效、修改或废止的建议当标准制约或阻碍依存主体的发展时，应立即废止一、标准化概述5、标准化的主要作用 标准化在科学管理上起基础作用 科学管理，就是一句生产技术的发展规律和客观经济规律对企业进行管理，而各种科学管理制度的型式，都以标准化为基础。 标准化在促进经济发展上，其提高经济效益的作用 标准化应用于科学研究，可以避免在研究上的重复劳动；应用于产品设计可以缩短设计周期；应用于生产，可是生产在科学的和有秩序的基础上进行；应用与管理，可以促进统一、协调、高效等。 标准化在科研、生产、使用三者之间起桥梁

11、作用 一项科研成果，一旦纳入相应标准，就能迅速得到推广和应用。因此，标准化可使新技术和新科研成果得到推广应用，从而促进技术进步一、标准化概述5、标准化的主要作用 标准化在组织现在化生产中起统一和协调作用 随着科学技术的发展，生产的社会化程度越来越高，生产规模越来远大，技术要要求越来越复杂，分工越来越细，生产协作越来越广泛，这就是必须通过制定和使用标准，来保证各生产部门的活动，在技术上保持高度的统一和协调，一是生产正常进行。 标准化在促进自然资源上起合理利用的作用 促进对自然资源的合理利用，保持生态平衡，维护人类社会当前和长远的利益，需要标准化工作。 标准化在合理发展产品品种上期提高企业应变能力

12、的作用 合理发展产品品种，提高企业应变能力，以更好的满足社会需求。一、标准化概述5、标准化的主要作用 标准化在产品的生产制造上起保证质量的作用 保证质量、维护消费者利益 标准化在社会化生产中起组织协同作用 在社会大生产中组成部分之间进行协调，确立共同遵循的准则，建立稳定的秩序起协同作用。 标准化在消除贸易障碍上期促进发展和竞争能力提高的作用 在消除贸易障碍，促进国际技术交流和贸易发展，提高产品在国际市场上的竞争能力方面具有重大作用。 标准化在保证人民的身体健康和生命财产安全方面具有重大作用 保障身体健康和生命安全、大量的环保标准、卫生标准和安全标准制定发布后，用法律形式强制执行。一、标准化概述

13、6、标准化对企业的重要意义 标准化是企业组织生产，提供服务的重要前提 企业标准化工作把整个生产、服务程序衔接起来。 标准化是企业先进技术开发、技术改造，提高市场竞争力的重要途径 新技术的推广和应用需要新材料、新工艺、新技术等制定为标准加以推广 企业标准化是实现企业科学管理的基础 标准是先进技术和管理经验的载体，我管理提供了具有约束力的规范，是员工遵守的准则。 标准化是企业包装安全生产、维护职业健康和加强环境管理的重要措施 国家和行业已有许多这方面标准，企业只要认真的贯彻就能防止生产过程中的各类事故。 标准化是企业应对技术壁垒、扩大贸易的手段 标准是工程技术语言，采用国际标准和国外先进标准就等于

14、拿到了国际市场的准入证；企业在国际经营中只有以更高水平的标准化手段，才能有效应对和制造壁垒二、企业标准化主要任务1、总体任务贯彻执行国家和地方有关的法律、法规、方针政策；建立并实施企业标准体系；实施与贯彻国家标准、行业标准和地方标准；制定和实施企业标准对标准的实施进行监督检查采用国际标准和国外先进标准参加国内、国外有关标准化活动（包括标准制定和相关标准化方面的会议）；企业的标准化工作，应当纳入企业的发展规划和计划。二、企业标准化主要任务2、基本任务认证贯彻国家标准化工作方针、政策、法律、法规的基础上，编制本企业标准化工作计划；根据企业的需要，组织制定、修订与复审企业标准或相关的标准化管理制度；

15、积极组织实施国际标准、国家标准、行业标准、地方标准和相关的企业标准；对本企业实施标准的情况，负责监督检查，并提出合理化建议；组织企业的标准化培训工作；二、企业标准化主要任务3、具体任务参与研究新产品、改进产品，技术改造和技术引进中的标准化工作，提出标准化要求，做好标准审查；做好标准化效果的评价与计算，总结标准化工作经验；统一归口管理各类标准，建立档案，搜集国内外标准化情报资料；对本企业有关人员进行标准化宣传教育与培训，对企业有关部门的标准化工作进行指导；承担上级标准化行政主管部门和有关行政主管部门委托的标准化工作任务，如：标准的制定的审定工作，参与国内、国际各类标准化活动。企业产品标准的备案工

16、作（发布后三十日内办理备案）二、企业标准化主要任务4、推行企业标准化管理的方法1）、学习国家系列标准，并将其纳入企业战略管理规则；2）、通过制定标准理顺管理接口关系，确定流程与责任；3）、实施企业标准和制度并纳入全员岗位绩效考核；4）、开展标准体系运行自我评价，有条件自愿申请社会确认。三、企业标准体系企业标准体系（enterprise standard system）：企业的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。企业标准体系（diagram enterprise standard system ）企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。三、企业标准体系2、建立企业标准体系的总要求 企业标准体系应以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套； 应符合国家有关法律、法规、实施有关国家标准、行业标准和地方标准； 企业标准体系内的标准应满足企业生产、技术和经营管理的需要； 企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定； 企业标准体系内的标准之间互相协调； 管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施； 企业标准准体系应与其它管理体系相协调并提供支持；三、企业标准体系3、企