管理制度-制作规范与技能培训 精品.ppt

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1、PPT制作规范与技能培训0有效的PPT制作技能可以从三个方面培养1图库的使用PPT制作的应用技巧数据图表的制作123构图原则：左右对称上下对称避免重复三类图库的应用21仔细研究标准图库选择绘制难度比较大的图表,节省以后的时间选择有意思的图标进行收集收集零售企业的logo创造一个适合自己使用的图库！齐全的Excel图表格式齐全的概念图齐全的符号，标志符，字体等不足：没有具体内容，初学者难以理解仔细研究现成的报告从绘图角度学习表达方式对比标准的图库，会发现顾问实际创造了很多新图编制自己的图库合理使用SmartArt工具中的各类型的图形模板，并根据需要重新设置为自己的格式31建议通用技术集团通过战略

2、联盟以及建立合资公司的方式，迅速提升竞争能力4投标能力 建立与客户的长期稳定关系 持续稳定的收入项目管理方案设计采购融资 与国内主要的制造商在主要目标市场建立合资公司，提供维修、配件供应等售后服务 策略 售后服务能力 策略 辅助能力1有创意的图表举例 加强在亚洲主要目标市场的办事处 与国内主要电力设计院建立战略联盟 与国际主要承包商建立战略联盟，成为分包商在全球化行业中受到高度保护的中国企业将受到最大的冲击5电信媒体出版高中低低高低高全球化程度建筑制药消费电子产品 / 耐用消费品服装汽车农产品交通商品钢保护壁垒关税 配额许可证 投资限制 - 股权限制 - 地区限制全球化程度 全球性品牌的市场份

3、额 不同地区生产成本在总收入所占百分比目前的保护程度包装快速消费品 (如可乐)1有创意的图表举例集团经营工厂承建业务的业务单元具备向项目管理服务商转型的条件，关键需要有计划地推进战略转型6拥有优势行业领域掌握业务经营规律能发挥集团的特长规模适中易于转型具有传统市场基础调整经营结构以专业化的组织与功能来培育核心竞争力改进管理体系以项目责任管理和授权管理提高经营效率创新经营方式以项目经营方式的创新深入发掘市场机会1231有创意的图表举例集团的电讯业务应该选择维持性的发展思路，通过提高客户关系管理水平来巩固传统市场和把握新的业务发展机会7电讯业务的客户关系管理创新服务赢得客户了解领会维护关系组织配套

4、战略导向文化转换客户管理的战略导向 客户关系管理在电讯业务中的战略意义尤其突出 开发业务的有效手段 维持传统市场业务基础 稳定供应商 减小竞争威胁业务组织和流程 以目标市场为导向调整业务组织结构 目标市场的客户关系管理责任落实到一线业务人员科技支持现代信息技术的运用 利用现代信息工具辅助信息收集工作 利用政治与经济专家协作进行市场信息分析企业文化和观念的转变 业务经营人员接受系统的客户管理培训，转变观念 建立部门内部“客户管理经验交流”制度1有创意的图表举例有效的PPT制作技能可以从三个方面培养8图库的使用PPT制作的应用技巧数据图表的制作123构图原则：左右对称上下对称避免重复左手快捷键的使

5、用，尽显双管齐下的作用以下的快捷键都是在左手操作的，当你右手使用鼠标时这些快捷键将极为方便。请经常使用以便记住：Ctrl+ C: 复制Ctrl+ X: 剪切Ctrl+ V: 粘贴Ctrl+ S: 保存Ctrl+ A: 全选Ctrl+ Z: 撤销Ctrl+ D: 复写92一些常用的技巧垂直或水平移动对象：按住Shift键同时用鼠标移动对象快速复制对象到指定地方：按住Ctrl键移动即可复制；同时按Ctrl+ Shift后移动可以使复制的对象与原对象保持垂直或水平鼠标左键连击：在文本框中，两次选中词或词组；三次选中整个段落快速全选： Ctrl+ A可选中幻灯片中所有的对象或者文本框中所有的文本快速选

6、中文本框： 按住Shift键后用鼠标左键点击文本框的任一部分，即能选中整个文本框任意文本内容选择：先把光标选在所需文本内容的起始位置，接着按住Shift键用鼠标左键点击所需文本内容的结束位置即可102PPT文稿操作时的一些注意事项文本中排列间隔不用空格，而用 Tab 键不要在按照文本自动调整格式下输入文本，在编辑时会很难调整不要在一个文本框中输入太多的文本，以后将很难修改格式在复制工具文档中的内容时，不要复制整页文稿，避免格式的不符与重复112其他一些快捷工具的应用QQ截图工具：Ctrl + Alt + A注：只要QQ是登录状态就能便捷地使用QQ截图工具图像处理工具：Adobe Photosh

7、op 能快速修改截图和图片桌面已打开文件夹或文件间的快速切换：Alt + Tab122幻灯片母版的编辑便于进行PPT文稿的全局更改，版式的编辑能够规范和统一PPT文稿的标准13母版版式网格线母版视图2母版的编辑母版编辑主要内容：页面设置、主题、文本格式等14网格线的主要作用是规范各类信息的位置，保证图表的统一性标准图库每一张都带有网格线，网格线可以保证报告图表之间的统一性（进入视图-母版-操作）网格线指导顾问画图的时候不要出区（Logo；指引标；支持信息；标题；副标题；具体内容；注解及数据来源等各就其位） 报告完成后不要忘记删除网格线（进入视图-母版-删除网格线-操作完成）2网格线的应用指引标

8、的作用是提示PPT演讲者自己所讲内容的所属主题，一般可用阿拉伯数字和英文字母表示逻辑或递进关系；也可以不使用。PPT文稿版面设置152Logo页脚及页码编号指引标标题副标题内容注解资料来源图表中的信息是分层的？你能看出来吗？162图表层次 建立与客户的长期稳定关系 持续稳定的收入=+ 建立与客户的长期稳定关系 持续稳定的收入无线条的文字框阴影框+ 建立与客户的长期稳定关系 持续稳定的收入 建立与客户的长期稳定关系 持续稳定的收入=叠放次序的调整17 建立与客户的长期稳定关系 持续稳定的收入2图表层次原则：如果文字框和阴影框在一起，文字框一定要在阴影框上面如果出现文字框突然消失的情况，一定是阴影

9、框跑到文字框上面了叠放次序的调整方法：点击要调整的文字框或阴影框，根据需要选择对象上移或下移，以达到叠放效果 建立与客户的长期稳定关系 持续稳定的收入文本显现叠放的例子叠放倒序的例子如何突出所要表达的内容？阴影框底色应用和字体加深182尽量使用简单句代替大段描述多使用主题观点表达不同含义文字内容：选择重要词汇采用字体加深或其他颜色的方式阴影框特别底色应用可以起到突出作用通过内/外部指标对两个核心业态在四类市场的业态适应性分析，来确认进入目标市场的业态组合19 大卖场 百货 四个类型市场中的业态适应性评估外部指标内部指标消费者/市场潜力供应商竞争门店资源现有核心流程与战略的匹配程度零售专有技术现

10、有门店组合与战略的匹配程度CDBA突出效果使用前举例2通过内/外部指标对两个核心业态在四类市场的业态适应性分析，来确认进入目标市场的业态组合20 大卖场 百货 四个类型市场中的业态适应性评估外部指标内部指标消费者/市场潜力供应商竞争门店资源现有核心流程与战略的匹配程度零售专有技术现有门店组合与战略的匹配程度CD BA突出效果使用后举例2箭头的使用212箭头代表的含义：上下层级关系；时间的递进、结论的推导过程箭头在图表中的使用是有其特殊意义的，因此不能随意使用图表中的箭头的表现方式有：箭头状阴影框；箭头；带箭头的连接线图库中有标准的箭头类型（见下图）不使用左侧的带阴影的箭头应该使用右侧的箭头根据

11、零售业态对人口规模的要求，并考虑交通及现代物流配送的方便程度对县级城镇进行筛选，从而确定目标城市（城镇）22指标人口指标筛选地级市24个县级市26个县 142个湖南14个江西11个湖南16个江西10个湖南72个江西70个 全部地级市 全部县级市 县政府驻地城镇人口规模在6万人以上的县地级市24个县级市25个县 57个湖南14个江西11个湖南15个江西10个湖南37个江西20个交通物流指标筛选1)目标城市（城镇）筛选方法资料来源:统计年鉴、内部访谈、分析1）经项目小组内部讨论，筛选出经济发展极其落后且交通物流极不便利的7个县：新宁、城步、宁远、新田、江华、辰溪、洪江箭头使用举例2字体和字号要求2

12、32指引标：13号字标题：21号字副标题：17号字内容：12-15号字体注解：10号字资料来源、页脚及编号：9号字大润发的店内布局、动线及通道设计清晰、合理；遵循店内大类区域布局连接、小类商品陈列区域指引布局规划原则24苏州苏福店店内平面规划图说明：1）调查门店：苏州苏福店资源来源: 分析图书/VCD五金工具/汽车用品/体育用品/家具办公用品/玩具整理箱箱包装饰画家电床品服装/鞋毛巾床品睡衣HBA/化妆品/纸制品面包房肉熟食半成品面食/水产/果蔬散装食品冷冻冷藏食品家居食品清洁自行车米米空调纸品收银区主题促销区字体字号举例225有线条边框和无线条边框的区别2字体要求白色有线条边框无线条边框字体

13、要求白色26报告中可以出现的颜色2目的：有效控制并减少颜色的应用，突出报告内容，达到整齐划一的效果可用常见颜色见下图（6种）注：在使用最深的蓝色的时候，文字框内的文字字体颜色应调为白色，否则会影响幻灯片的投影效果字体要求白色27企业Logo的应用可以带来更直观的效果2常用快捷键的设置目的：把一些常用快捷键添加到快速访问工具栏里，可以方便这些工具的使用，提高PPT的制作效率282组合和取消组合的应用292组合：文字框和阴影框的组合、文字框和文字框的组合，阴影框和阴影框的组合，所有内容的组合。组合的目的是便于在图表中移动取消组合：如果组合后不方便修改图表内容，则需要取消组合重新组合：可以使取消组合

14、后的图表快速恢复到取消前的组合状态组合和取消组合快捷键的设定方式：点击 进入点击 自定义常用命令 选择“组合” “取消组合” “重新组合”图标添加到快速访问工具栏的窗口里，最后确定完成对齐工具的应用302目的：工具的应用使图表内容部分更整齐，肉眼无法达到绝对的“对齐”快捷键的设定方式：点击 进入点击 自定义常用命令 换成 开始 选项卡 选择“对象顶部对齐”“对象底部对齐” “对象居中对齐”“对象左对齐”“对象右对齐” “对象中部对齐”图标添加到快速访问工具栏的窗口里，最后确定完成小练习：如何应用“对齐”工具？312大卖场便利店 单店年销售额：1.49亿 平均毛利率：15% 门店库存周转天数：2

15、8天 门店平均人效：1800元人天 门店坪效：60元平米天 单店年销售额：0.96亿 平均毛利率：20 门店库存周转天数：30天 门店平均人效：1500元人天 门店坪效：40元平米天单店销售毛利率库存周转人效、坪效百货 单店年销售额：2.19亿 平均毛利率：超市部分16；百货部分17 门店库存周转天数：22天 门店平均人效：2130元人天 门店坪效：35元平米天注：线条的垂直与水平也需要注意行距的调整322目的：可以使文本框与阴影框的更和谐，使图表看起来更丰满快捷键的设定方式：点击 进入点击 自定义常用命令 换成 开始 选项卡 选择“行距”图标添加到快速访问工具栏的窗口里，最后确定完成竞争对手

16、新控股股东尚未确定下阶段的发展战略，这将为公司在区域内的扩张赢得一定时间33作为主要竞争对手，由于近年的发展迟缓，一定程度上减少了对公司在相同区域发展过程中所面临的竞争压力；可预见其并购发生后的内部整合过程仍会影响其开店步伐，从而继续为公司的区域扩张赢得时间新的控股股东并购后，下阶段的发展战略仍不明朗未来1年内将会进入华中、华东区域开店不排除继续以购并的方式实现快速扩张的可能对公司的影响竞争对手未来3年的发展计划2行距调整举例适当扩大行距的例子未扩大行距的例子旋转342目的：提高绘图效率快捷键的设定方式：点击 进入点击 自定义常用命令 换成 开始 选项卡 选择“旋转”图标添加到快速访问工具栏的窗口里，最后确定完成组织结构图中连接符的应用352目的：提高组织结构图或层级关系图的绘图效率，利于后期调整连接符的位置：插入形状 线条肘型箭头连接符营运总监营运部长1营运部长2营运部长3客户名称和高层领导人的名字不能出错公司名称是否有误？顾问之间交叉检查错别字数据错误核查方式：通过逻辑的方式进行核查数据单位是否有错误？正式演讲的时候总能发现错误，需要有专人记录页码和错误，及时调整错误核查36有效的